Соблюдение требований законодательства в сфере предоставления государственных услуг в местном исполнительном органе.
№ _ 1__ ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ КРУГЛОГО СТОЛА «_30__» июнь__ 2026 года Место проведения: село Калам -Карасу Тема: «Вопросы повышения качества предоставления государственных услуг в местных исполнительных органах» Присутствовали: Руководители и ответственные сотрудники государственных учреждений, предоставляющих государственные услуги. ПОВЕСТКА ДНЯ: Соблюдение требований законодательства в сфере предоставления государственных услуг в местном исполнительном органе. Уровень предоставления государственных услуг в электронном формате. Рассмотрение обращений и жалоб услугополучателей. Предложения по повышению качества предоставления государственных услуг. СЛУШАЛИ: По первому вопросу выступил(а) аким сельского округа Б.Мухамбедин с докладом о соблюдении требований законодательства при оказании государственных услуг, недопущении нарушения сроков оказания услуг и обеспечении доступности услуг. По второму вопросу представил(а) информацию главный специалист М.Мұқаш об объёме государственных услуг, оказываемых через портал электронного правительства, и их преимуществах. По третьему вопросу _М.Мұқаш доложил(а) об анализе обращений и жалоб услугополучателей, а также отметил(а) важность их своевременного рассмотрения. В ХОДЕ ОБСУЖДЕНИЯ: Участники обсудили вопросы повышения качества государственных услуг, усиления разъяснительной работы среди населения, популяризации электронных услуг, а также профилактики коррупционных рисков. ПОСТАНОВИЛИ: Обеспечивать постоянный контроль за соблюдением требований законодательства при предоставлении государственных услуг. Усилить разъяснительную работу среди населения по использованию электронных государственных услуг. Обеспечить своевременное и качественное рассмотрение обращений и жалоб услугополучателей. Проводить регулярные мероприятия, направленные на повышение качества государственных услуг. Возложить ответственность за исполнение настоящего протокола на ответственных сотрудников. Председатель: ___________________ Б.Мухамбедин Секретарь: ___________________ М.Мұқаш