Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области

    О департаменте

    Республиканское государственное учреждение «Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области» (далее – Департамент) является территориальным подразделением Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Комитет), осуществляющим реализационные и контрольные функции в области социального и пенсионного обеспечения, социальной защиты лиц с инвалидностью в пределах своей компетенции.

    Задачи Департамента:

    1) реализация государственной политики в области пенсионного и социального обеспечения, обязательного социального страхования, социальной защиты лиц с инвалидностью, граждан, пострадавших вследствие массовых политических репрессий, граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, граждан, пострадавших вследствие экологического бедствия в Приаралье, социальной поддержки семей с детьми, в области медико-социальной экспертизы в пределах своей компетенции;

    2) организация государственного контроля за соблюдением законодательства Республики Казахстан по вопросам пенсионного и социального обеспечения, социальной защиты лиц с инвалидностью, о специальных социальных услугах в пределах своей компетенции.

    Новости

    Все новости

    События

    ЗаседаниеЗавершено

    День победы-9 мая

    День Победы — великий, всенародный праздник, который принято называть праздником со слезами на глазах. С каждым годом все меньше остается среди нас ветеранов Великой Отечественной войны, но память об их подвигах в те грозные и страшные годы не сотрется никогда! Давайте же будем оберегать наше мирное небо, окружать заботой и вниманием славных ветеранов! Пусть салют Великой Победы наполнит сердца радостью и гордостью за героев войны, что защитили родную землю!

    9 мая 2020 г.Очно
    ЗаседаниеЗавершено

    7 мая - День защитника Отечества

    25 октября 1991 года Указом Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева был образован Государственный комитет обороны Казахской ССР. Позже Комитет обороны был реорганизован в Министерство обороны Республики Казахстан, чтобы перейти к полностью индивидуальному решению оборонных вопросов республики. В следующем году, 7 мая 1992 года, Президент Нурсултан Назарбаев подписал Указ. На основании этого Указа имущество Вооруженных Сил, находящееся на территории Казахстана, было передано в ведение республики. В качестве главнокомандующего президент принял командование вооруженными силами. Помимо президента, генерал-полковник Сагадат Нурмаганбетов был назначен первым министром обороны, принимающим непосредственное участие в обороне. В связи с созданием Вооруженных Сил Республики Казахстан 7 мая объявлен Днем защитника Отечества. В этот день Главнокомандующий Н.А. Назарбаев награждает лучших в военной области и присваивает воинские звания. В стране разработана концепция военной реформы и принята государственная программа военной структуры, которая охватывает различные вопросы в области обороны. 4 октября 2012 года Парламент Республики Казахстан внес изменения в закон о праздниках и признал 7 мая национальным праздником. По закону 7 мая выходной.

    7 мая 2020 г.Очно
    ЗаседаниеЗавершено

    День единства народа Казахстана

    День единства народа Казахстана - ежегодный праздник в Казахстане. Праздник отмечается с 1996 года. 18 октября 1995 года Указом Президента Казахстана Нурсултана Назарбаева 1 мая объявлено Днем единства народа Казахстана.

    1 мая 2020 г.Очно

    Документы

    Информация

    Оказания государственных услуг в части назначения пенсионных и социальных выплат за 9 месяцев 2026 года

    Отделом пенсионного и социального обеспечения Департамента предоставляются 17 государственных услуг. Ежедневно рассматриваются электронные макеты дел по назначению пенсий и пособий из республиканского бюджета, также осуществляется перерасчет по вновь представленным документам для назначения пенсионных и социальных выплат. За 9 месяцев 2026 года рассмотрено 62 306 электронных макетов дел (из них новое назначение – 33 799, количество пересмотренных дел – 27 235, отказов – 1 272). Из общего количества услуг проактивно оказано – 11 643, т.е. 18,7% от общего количества. Виды выплат количество новых назначенных дел количество пересмотренных дел количество отказа в назначении ВСЕГО Пенсия по возрасту 5 092 5 469 101 10 662 Базовая пенсия 5 566 3 647 98 9 311 Госбазсоцпособия, всего 1 684 6 975 18 8 677 в т.ч. по инвалидности 1 282 3 869 1 5 152 по случаю потери кормильца 402 3 106 17 3 525 Спецгоспособия 303 1 014 5 1 322 Пособия на рождение и по уходу за ребенком 6 769 31 12 6 812 Пособия воспитывающему ребенка с инва-тью 463 847 1 310 Пособия по уходу за лицом с инвалид-тью 1 гр. 576 465 1 041 Пособия многодетным матерям 151 191 342 Пособия многодетным семьям 1 080 5 956 87 7 123 Единовременная выплата на погребение 3 242 3 3 245 Регрессные выплаты 1 1 2 Бюджетные субсидии 4 017 2 639 4 6 660 Госгарантия 4 777 943 5 720 Компенсация по Семипалатинскому полигону 1 1 Компенсация жертвам полит.репрессии 2 2 Спецпрофгоспособия 76 76 ИТОГО: 33 799 27 235 1 272 62306 Основные причины отказов: отсутствие права на выплату госгарантии сохранности ОПВ, отказ в назначении пенсий и пособий. Специалистами социального блока путем направления запросов в соответствующие государственные органы, в том числе архивные, проводятся проверки достоверности представленных сведений для назначения пенсионных и социальных выплат.

    Опубликован:
    Информация

    Картограмма коррупции

    КАРТОГРАММА КОРРУПЦИИ в деятельности Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Западно-Казахстанской области № п/п Сфера деятельности(направление) Выявленные коррупционные риски Причины и условия возникновения коррупционных рисков Должности (структурные подразделения), подверженные рискам Принятые меры по предупреждению и устранению коррупционных рисков Результат (ожидаемый/достигнутый) 2024 год 1. Проведение медико-социальной экспертизы Риск необоснованного установления или изменения группы инвалидности; риск нарушения порядка и сроков проведения МСЭ; риск проведения экспертизы не в полном составе или не коллегиально; риск конфликта интересов; риск неформального контакта с услугополучателем. Человеческий фактор; прямой контакт с услугополучателем; проведение МСЭ при просроченных документах; кадровый дефицит и отсутствие специалиста; недостаточный контроль достоверности медицинских документов; возможное родство специалиста с освидетельствуемым лицом. Руководители и специалисты отделов МСЭ; специалисты, участвующие в контроле экспертных решений. Проведение МСЭ в заочно-проактивном формате при наличии предусмотренных оснований; проверка документов и соблюдения установленного порядка; видеонаблюдение в кабинетах; коллегиальное рассмотрение; анкетирование услугополучателей; разъяснительная работа; урегулирование конфликта интересов; контроль и рассмотрение жалоб на экспертные решения. Повышение объективности и прозрачности МСЭ; снижение прямого контакта и влияния человеческого фактора; своевременное выявление и устранение нарушений. 2. Назначение пенсий и пособий, предоставление государственных услуг Риск необоснованного назначения либо отказа в назначении пенсий и пособий; риск ошибки при обработке сведений и документов; риск нарушения сроков оказания государственной услуги. Неполнота или недостоверность исходных сведений; человеческий фактор; недостаточный контроль за корректностью электронных данных и соблюдением сроков. Руководитель и специалисты отдела пенсионного и социального обеспечения. Использование электронного формата и программного обеспечения «Е-Макет»; контроль соблюдения сроков; проверка корректности сведений; разъяснение порядка получения и обжалования государственных услуг; периодический внутренний мониторинг. Снижение влияния человеческого фактора; повышение прозрачности и своевременности оказания государственных услуг. 2025 год 1. Государственный контроль в сфере социальной защиты населения и оказания специальных социальных услуг Риск необоснованного назначения или проведения контрольных мероприятий; риск нарушения порядка регистрации и проведения проверок; риск необоснованных решений по результатам контроля; риск непривлечения виновных лиц к ответственности; риск нарушения сроков; риск конфликта интересов и неформального взаимодействия с субъектами контроля. Недостаточный контроль за формированием перечня объектов контроля и регистрацией материалов; возможность субъективного подхода; недостаточная документальная фиксация; человеческий фактор; ограниченность штатной численности. Руководитель и специалисты отдела по контролю в сфере социальной защиты населения. Регистрация контрольных мероприятий и документов в установленном порядке в информационных системах; соблюдение оснований и сроков контроля; документирование результатов; коллегиальное рассмотрение сложных вопросов с привлечением профильных специалистов при необходимости; контроль исполнения предписаний; декларирование и урегулирование конфликта интересов; внутренний мониторинг. Повышение законности, объективности и прозрачности контрольных мероприятий; своевременное устранение выявленных нарушений; снижение коррупционных рисков. 2. Работа с обращениями граждан Риск несвоевременного рассмотрения обращений Высокая нагрузка, недостаточный контроль исполнения Ответственные исполнители, руководители отделов Ведение журнала контроля, ежемесячный мониторинг исполнения, персональная ответственность Повышение качества и своевременности рассмотрения обращений 2026 год (за I–III кварталы) 1. Назначение пенсий и пособий, предоставление государственных услуг Риск необоснованного назначения либо отказа в назначении пенсий и пособий; риск ошибки при обработке сведений и документов; риск нарушения сроков оказания государственной услуги. Человеческий фактор; возможная неполнота или недостоверность исходных сведений; необходимость контроля корректности электронных данных и соблюдения сроков. Руководитель и специалисты отдела пенсионного и социального обеспечения. Назначение пенсионных и иных социальных выплат осуществляется полностью в электронном формате с использованием программного обеспечения «Е-Макет», исключающего непосредственный контакт услугодателя с услугополучателем. Доступны каналы получения услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», портал электронного правительства и проактивный формат. Осуществляются контроль сроков и проверка корректности сведений. За 9 месяцев 2026 года оказано 62 306 государственные услуги, в том числе 33 799 новых назначения; назначено 5 092 пенсии по возрасту и 28 707 пособий из республиканского бюджета. Контингент получателей пенсионных и иных социальных выплат на 01.10.2026 — 272 589 человек, в том числе 104 436 получателя пенсионных выплат. Согласно справке, услуги оказаны своевременно и в полном объёме. 2. Проведение медико-социальной экспертизы Риск нарушения порядка оказания государственной услуги и проведения МСЭ по просроченным документам; проведения экспертизы не в полном составе (менее 3 специалистов) или не коллегиально; необоснованного установления или утяжеления инвалидности; конфликта интересов при освидетельствовании родственников специалистов; коррупционных рисков при прямом контакте с услугополучателем. Человеческий фактор и прямой контакт с услугополучателем; просроченные документы (удостоверение личности, форма 031/у); кадровый дефицит и отсутствие специалистов в период отпусков или болезни; недостаточный контроль достоверности медицинских документов; возможность родственных связей с освидетельствуемым лицом. Руководители и специалисты трёх отделов МСЭ, включая отдел методологии и контроля; специалисты, участвующие в контроле экспертных решений. Видеонаблюдение с аудио- и видеозаписью во всех кабинетах МСЭ; анкетирование услугополучателей, телефон доверия, ящик для жалоб и предложений, информационные стенды и разъяснительная работа. Внедрён заочно-проактивный формат освидетельствования; предлагаются автоматическая блокировка услуги при просроченных документах, увеличение состава отдела до 4 специалистов, интеграция АИС «ЦБДИ» с АИС «Е-Кызмет» для выявления родственных связей и возможность переосвидетельствования родственников в других регионах. Утверждён план профилактики коррупционных правонарушений на 2026 год. За 9 месяцев 2026 года проведено 7 016 освидетельствований; в заочно-проактивном формате рассмотрено 3 312 заявок (47,2%). Из 915 участников анкетирования все выразили удовлетворённость качеством услуги. Проведено 41 семинара, опубликовано и размещено 51 информационных материалов/выступлений. Отделом методологии и контроля рассмотрено 256 случая контроля/обжалования; проверено 1 413 актов МСЭ, выявлено 124 замечаний, исправленных в ходе проверки. 3. Государственный контроль в сфере социальной защиты населения и оказания специальных социальных услуг Риск нарушения порядка проведения контроля и регистрации актов; необоснованного включения или невключения нарушений в предписания; установления различных сроков устранения нарушений при аналогичных обстоятельствах; необоснованного согласования или отказа в согласовании деклараций доступности объектов; конфликта интересов. Недостаточная регламентация выбора объектов контроля и формирования перечня проверок; возможность субъективного подхода при оценке нарушений и доступности объектов; недостаточная автоматизация и документальная фиксация; человеческий фактор; ограниченная штатная численность. Руководитель и специалисты отдела по контролю в сфере социальной защиты населения. Предлагается автоматизировать выбор объектов контроля на основе системы управления рисками без влияния должностного лица; установить единый порядок проверки реализации ИПАР; определить единые, чёткие и измеримые критерии оценки соблюдения требований; разработать нормативный правовой акт о порядке оценки доступности объектов и согласования деклараций. Необходимо усилить документирование результатов контроля, соблюдение оснований и сроков, урегулирование конфликта интересов и рассмотреть вопрос увеличения штатной численности. За 2026 год проведено 56 проверки, в том числе 44 профилактический контроль и 12 внеплановая проверка; выдано 30 предписания об устранении нарушений, наложено 12 административных штрафа на общую сумму 4 671 000 тенге. С июля 2026 года рассмотрено 100 обращений о согласовании деклараций доступности объектов, из них 28 декларации согласованы.

    Опубликован:
    Информация

    Показатели деятельности Департамента комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Западно-Казахстанской области по направлению пенсионного и социального обеспечения за сентябрь 2026 года

    1. Пенсионное и социальное обеспечение 1.1. Численность населения 694 600 человек 1.2. Получатели выплат Категории: - пенсионеры - 104 436 чел; - пособие по инвалидности - 18 185 чел.; - пособие по потере кормильца - 5 637 чел.; - список № 1,2 - 0 чел; - СГП - 6 679 чел.; - экологическая надбавка 0 чел.; - пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет - 3 751 чел.; - пособие по уходу за лицом с инвалидностью до 18 лет - 3 723 чел.; - пособие по уходу за лицом с инвалидностью 1 группы - 2 969 чел.; - многодетные матери - 6 374 чел.; - многодетные семьи - 13 407 чел. 1.3. Рассмотрение дел Всего: _8 659_, на _5,6% меньше в сравнении с аналогичным периодом 2025 года; Новые назначения: - 3 862 (на 5,2 % увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Связано с увеличением прав на отдельные виды выплат); Пересмотры: - 4 704 (на 8,7 % меньше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Связано автопродлением некоторых видов выплат Отказы: - 93 (на 272 % меньше в сравнении с аналогичным периодом 2025 года)

    Опубликован:
    Информация

    О государственном пособии многодетной семье

    Государством предусмотрены меры социальной поддержки семей, воспитывающих четырех и более детей. Одной из таких мер является ежемесячное государственное пособие многодетной семье, которое выплачивается независимо от доходов семьи. Правовые основания назначения данного пособия установлены Социальным кодексом Республики Казахстан. Кто имеет право на пособие? В соответствии со статьей 90 Социального кодекса Республики Казахстан, право на пособие имеют семьи, в которых совместно проживают четверо и более несовершеннолетних детей. При этом в число детей, учитываемых для назначения пособия, могут входить дети, достигшие 18-летнего возраста, если они продолжают обучаться по очной форме по соответствующим образовательным программам. В таком случае пособие может выплачиваться до окончания обучения, но не более чем до достижения ребенком 23-летнего возраста. Таким образом, само по себе достижение ребенком 18 лет не всегда означает прекращение права семьи на пособие. Если ребенок продолжает обучение на очной форме и соблюдаются предусмотренные законодательством условия, он продолжает учитываться при определении состава многодетной семьи. Каков размер пособия в 2026 году? Размер пособия зависит от количества детей в семье и определяется в месячных расчетных показателях (МРП). В 2026 году размеры составляют: Количество детей в семье Коэффициент Сумма 4-х детей 16,03 69 330 тенге 5-х детей 20,04 86 673 тенге 6-х детей 24,05 104 017 тенге 7-х детей 28,06 121 360 тенге 8 и более детей 4 мрп на каждого 32 138 400 тенге В 2026 году МРП составляет 4 325 тенге. Размеры пособия установлены статьей 91 Социального кодекса и подлежат изменению при изменении МРП, устанавливаемого законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год. Например, семье, в которой совместно проживают четыре несовершеннолетних ребенка, в 2026 году выплачивается 69 330 тенге ежемесячно. Если в семье восемь детей, размер выплаты составляет 4 МРП на каждого ребенка, то есть 138 400 тенге в месяц. Что происходит, если количество детей изменилось? Размер пособия не является неизменным на весь период его получения. Если состав семьи изменяется — например, ребенок достигает возраста, при котором перестает учитываться при назначении пособия, либо, наоборот, возникает право учитывать ребенка, продолжающего обучение, — размер пособия подлежит соответствующему перерасчету. Поэтому получателям пособия важно своевременно сообщать об обстоятельствах, которые могут повлиять на право на выплату или ее размер. Как оформить пособие? Обращение за назначением пособия многодетной семье осуществляется без ограничения каким-либо сроком. Назначение возможно в том числе посредством электронных государственных сервисов. Заявление можно подать через веб-портал «электронного правительства», а также воспользоваться предусмотренными законодательством проактивным способом оказания услуги и цифровыми сервисами банков второго уровня. При электронном обращении значительная часть необходимых сведений — в частности, сведения о детях, регистрации, браке и банковском счете — может быть получена из государственных информационных систем. Что необходимо учитывать родителям? Для сохранения права на пособие важно, чтобы сведения о составе семьи и детях были актуальными и достоверными. Особое внимание следует уделять детям старше 18 лет, которые продолжают обучение. Для продолжения учета такого ребенка необходимо наличие предусмотренных законодательством условий, в том числе обучение по очной форме и соблюдение предельного возраста — до 23 лет. Родителям рекомендуется своевременно проверять сведения о составе семьи, статусе детей и их обучении, поскольку изменение этих обстоятельств может повлиять на размер или прекращение выплаты.

    Опубликован:
    Информация

    Оказания государственных услуг в части назначения пенсионных и социальных выплат за 8 месяцев 2026 года

    Отделом пенсионного и социального обеспечения Департамента предоставляются 17 государственных услуг. Ежедневно рассматриваются электронные макеты дел по назначению пенсий и пособий из республиканского бюджета, также осуществляется перерасчет по вновь представленным документам для назначения пенсионных и социальных выплат. За 8 месяцев 2026 года рассмотрено 53 647 электронных макетов дел (из них новое назначение – 29 937, количество пересмотренных дел – 22 531, отказов – 1 179). Из общего количества услуг проактивно оказано – 10 378, т.е. 19,3% от общего количества. Виды выплат количество новых назначенных дел количество пересмотренных дел количество отказа в назначении ВСЕГО Пенсия по возрасту 4 529 4 985 94 9 608 Базовая пенсия 4 944 3 382 90 8 416 Госбазсоцпособия, всего 1 448 5 391 15 6 854 в т.ч. по инвалидности 1 112 3 492 1 4 605 по случаю потери кормильца 336 1 899 11 2 249 Спецгоспособия 260 947 4 1 211 Пособия на рождение и по уходу за ребенком 5 994 26 8 6 028 Пособия воспитывающему ребенка с инва-тью 408 764 1 172 Пособия по уходу за лицом с инвалид-тью 1 гр. 508 415 923 Пособия многодетным матерям 149 173 322 Пособия многодетным семьям 855 2 749 73 3 677 Единовременная выплата на погребение 2 882 3 2 885 Регрессные выплаты 1 1 2 Бюджетные субсидии 3 567 2 525 4 6 096 Госгарантия 4 227 884 5 111 Компенсация по Семипалатинскому полигону 1 1 Компенсация жертвам полит.репрессии 2 2 Спецпрофгоспособия 67 67 ИТОГО: 29 937 22 531 1 179 53647 Основные причины отказов: отсутствие права на выплату госгарантии сохранности ОПВ, отказ в назначении пенсий и пособий. Специалистами социального блока путем направления запросов в соответствующие государственные органы, в том числе архивные, проводятся проверки достоверности представленных сведений для назначения пенсионных и социальных выплат.

    Опубликован:
    Заключение

    АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА по результатам внутреннего анализа коррупционных рисков в деятельности РГУ «Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты по Западно-Казахстанской области»

    В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона РК от 18 ноября 2015 года № 410-V ЗРК «О противодействии коррупции», Приказа Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 19 октября 2016 года № 12. «Об утверждении Типовых правил проведения внутреннего анализа коррупционных рисков» и приказа РГУ «Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Западно-Казахстанской области» (далее - Департамент) от 25 июня 2026 года №№ 1-5/53 «О проведении внутреннего анализа коррупционных рисков», проведен внутренний анализ коррупционных рисков.

    Опубликован: