Комитет гражданской авиации Министерства транспорта Республики Казахстан

    О комитете

    Государственное учреждение «Комитет гражданской авиации Министерства транспорта Республики Казахстан» является государственным органом Министерства транспорта Республики Казахстан, осуществляющим регулятивные, реализационные и контрольные функции, а также участвующим в выполнении стратегических функций Министерства в области гражданской авиации.

    Новости

    Все новости
    Открыть

    Комитет гражданской авиации Министерства транспорта Республики Казахстан извещает о проведении публичных слушаний в рамках рассмотрения уведомлений о предстоящем повышении цены на услугу по обеспечению воздушных судов авиационными горюче-смазочными материалами на внутренних рейсах

    Открыть

    В связи с неблагоприятной ситуацией в мире на фоне пандемии коронавируса отечественные авиакомпании выполняют рейсы по возврату граждан Казахстана.

    Открыть

    Информация касательно пассажирских рейсов в/из гг. Нур-Султан и Алматы

    Открыть

    Временно введены ограничения на выполнения некоторых международных регулярных рейсов

    Открыть

    Реализация ГПИИР: в обрабатывающих отраслях появилось 3,5 тысяч предприятий

    Открыть

    Определены перспективы развития устойчивого транспорта, транзита и взаимосвязанности среди стран Центральной Азии

    События

    ЗаседаниеЗавершено

    Впервые в Центральной Азии и Казахстане организован Региональный воркшоп ИКАО по гендерному равенству в авиации

    В Алматы прошел Региональный воркшоп ИКАО EUR/NAT по гендерному равенству и укреплению прав и возможностей женщин в авиации. Мероприятие открыли Николас Ралло, директор регионального бюро EUR/NAT ИКАО, Международной организации гражданской авиации, в которую входят 56 государств региона (из 193 стран-членов ИКАО) и председатель Комитета гражданской авиации Министерства транспорта РК Салтанат Томпиева. В событии принимают участие представители авиационной отрасли Казахстана и зарубежья, ведущих международных организаций (ICAO, Eurocontrol, EASA, SkyTeam, ACVFFI и др.), авиационных компаний и деловых кругов Канады, Франции, Германии, Албании, Беларуси, Грузии, Кыргызстана, Узбекистана и других стран. В своем приветствии к участникам мероприятия Салтанат Томпиева отметила: «Сегодня мы не просто обсуждаем актуальные вопросы – мы становимся частью глобального движения, которое меняет будущее. Авиация — это символ свободы, стремления к высотам, преодоления границ. Мы здесь, чтобы вдохновить, поддержать и создавать возможности. Чтобы каждая женщина и мужчина, мечтающие стать пилотом, инженером или руководителем авиации, знали, что их мечта достижима», – отметила С. Томпиева и поблагодарила Международную организацию гражданской авиации ИКАО, в частности Николаса Ралло за инициативу и всестороннюю поддержку проведения подобного мероприятия в Казахстане. Казахстан всецело поддерживает Программу ИКАО, направленную на достижение амбициозной цели по обеспечению гендерного равенства в авиации. В своем слове Николас Ралло отметил лидерство Казахстана, который добивается значительных успехов в продвижении гендерного равенства в авиационном секторе. «ИКАО по-прежнему полностью привержена гендерному равенству, и мы продолжим активно взаимодействовать с государствами, международными организациями и отраслевыми партнерами в инициативах по расширению прав и возможностей женщин в авиации. Хорошим примером, о котором вы услышите больше во время завтрашней сессии, является недавно запущенный курс по созданию эффективной программы наставничества», – сообщил Н. Ралло. Доля женщин-пилотов в авиакомпаниях по всему миру составляет около 5%. В Казахстане всего 1459 пилотов, из них женщины – 34. В авиационной отрасли Казахстана трудятся более 9 с половиной тысяч женщин, среди них 2005 бортпроводниц и 104 диспетчеров, в инженерно-техническом составе отрасли работают порядка 400 женщин. В течение двух дней мероприятия пройдут панельные сессии «Вдохновение для молодых женщин», «Истории успеха в области гендерного равенства в авиации», «Наставничество для достижения успеха» и «Образовательные инициативы для женщин в области авиации». Известные в авиационной отрасли лидеры поделятся личными историями успеха, прозвучат презентации авиационных властей и организаций стран Европы и СНГ, посвященные политике и практике по реализации гендерного равенства. Среди них исполнительный директор по воздушному пространству, системам и процедурам EUROCONTROL Милена Боумен , бизнес-партнер по продвижению безопасности, посол EASA по вопросам разнообразия, справедливости и инклюзивности Антонио Гонсалес-Гомес , советник Кабинета исполнительного директора ICAO NCMC Албании Меги Харо , региональный сотрудник по эксплуатации воздушных судов и летной годности ICAO EUR/NAT Брайан Декоуто , стажер-диспетчер Geo Sky Airlines Анна Гагуа и другие. Кроме того, спикеры для всех участником мероприятия проведут тренинги о наставничестве, как одном из наиболее эффективных методов обеспечения гендерного равенства и разнообразия в любой организации. Университеты региона делятся инициативами и стратегиями по привлечению молодых женщин в авиационную сферу. В числе гостей мероприятия также командир воздушного судна Boeing 737 авиакомпании «SCAT Airlines» Диана Ибраева , которая отметила важность события для отрасли: «Спасибо организаторам за этот воркшоп, это действительно уникальное событие. Создана отличная открытая площадка, где мы можем делиться опытом, вдохновлять друг друга и поддерживать новое поколение летчиц. Мы, действующие пилоты, готовы направлять молодых специалистов, помогать им развиваться и находить свой путь в авиации. Такие инициативы помогают молодежи увлечься авиацией и видеть в ней свое будущее». Среди приглашенных спикеров также старший второй пилот Airbus авиакомпании «Air Astana» Кымбат Артыкбай , член первого отечественного женского экипажа, второй пилот АО «Air Astana» Ажар Несипбаева , а также руководители отечественных авиакомпаний и международных аэропортов. Региональный воркшоп ИКАО EUR/NAT стал значимым событием для авиационного сообщества, объединив профессионалов и молодых специалистов на одной площадке. Открытый обмен знаниями, практическими советами и вдохновляющими историями помогает развивать интерес к авиации у нового поколения. Организаторы выражают благодарность всем участникам и надеются, что подобные инициативы станут доброй традицией, способствуя развитию отрасли и поддержке будущих летчиков.

    4 мар. 2025 г.Очно
    ЗаседаниеЗавершено

    «Комитет гражданской авиации Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан извещает о проведении публичных слушаний в рамках рассмотрения уведомления АО «Международный аэропорт Алматы» о предстоящем повышении цены на услугу по обеспечению воздушных судов авиационными горюче-смазочными материалами на внутренних рейсах.

    Публичные слушания будут проводиться 2 1 ок тября 20 22 года в 15:00 часов в о нлайн - режиме посредством ZOOM ( идентификатор конференции: 847 6589 4524 , код доступа: 397004 ); На публичные слушания приглашаются представители потребителей и их общественны х объединений, средства массовой информации и иные заинтересованные лица.

    21 окт. 2022 г.Очно
    ZOOM

    Вопросы и ответы

    Вопрос

    Как мне оформить возврат билетов на отмененные внутренние/международные рейсы?

    Ответ

    Для осуществления возврата билета необходимо подать заявку на возврат билета по месту приобретения (сайт авиакомпании, офисы авиакомпании, посредники, туристические агентства).

    ·
    Вопрос

    Бывает ли невозвратный тариф?

    Ответ

    Да, бывает. В соответствии с пп.4) п.2 Статьи 8-1 Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», приобретение авиабилетов по невозвратным тарифам не является условием, нарушающим и (или) ущемляющим права потребителей при заключении договора.

    ·
    Вопрос

    Что мне делать при потере/повреждении/ недостачи содержимого багажа?

    Ответ

    В соответствии с подпунктом 73 пункта 4 Приказа Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 540 «Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте», в случаях задержки в доставке багажа, его недостачи, повреждения (порчи) или утраты, а также в случае выдачи багажа без предъявления багажной квитанции и отрывного талона багажной номерной бирки, составляется акт о неисправности при перевозке, который подписывается лицом, получающим багаж и авиакомпанией.

    ·
    Вопрос

    Какие услуги предусмотрены при задержке рейса?

    Ответ

    В соответствии со статьей 86 Закона Республики Казахстан «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» от 15 июля 2010 года, при отмене или задержке рейса по вине перевозчика или задержке, отмене рейса вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменении маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и промежуточных пунктах следующие услуги: предоставление (при наличии) комнаты матери; два телефонных звонка при ожидании отправления рейса более двух часов; прохладительные напитки при ожидании отправления рейса более двух часов; горячее питание при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее: - через каждые шесть часов - в дневное время; - через каждые восемь часов - в ночное время; размещение в гостинице, предоставляемой перевозчиком, при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; доставку транспортом, предоставляемым перевозчиком от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

    ·

    Документы

    Заключение

    Мотивированное заключение о снижении проектируемой цены до уровня предельной цены АО «Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев»

    Опубликован:
    Протокол

    Протокол публичного слушания по обсуждению проекта предельной цены АО «Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев»

    Опубликован:
    Протокол

    Протокол публичного слушания по обсуждению проекта предельной цены АО «Международный аэропорт Алия Молдагулова» на услугу по обеспечению воздушных судов авиационными горюче-смазочными материалами на внутренних рейсах

    Опубликован: