Аппарат акима села Гастелло Жаркаинского района Акмолинской области

Антикоррупционный стандарт государственного учреждения «Аппарат акима села Гастелло Жаркаинского района»

Государство обновило правила жилищной помощи: теперь всё прозрачно и доступно онлайн

Жилищная помощь – это государственная выплата, предназначенная для малообеспеченных граждан и семей в Казахстане. Ее основная цель – компенсация части расходов на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья, полученного из государственного жилищного фонда. Государство стремится поддерживать социально уязвимых граждан и обеспечивает прозрачность процесса через цифровизацию. Процесс подачи заявления максимально упрощен и доступен: предусмотрена возможность электронной подачи заявки на портале egov.kz. При этом ключевые сведения о заявителе и его семье (наличие недвижимости, постоянная регистрация, доходы, банковский счет) проверяются через запросы в государственные органы. Сведения о доходах проверяются через информационные системы. Для регистрации заявки необходимо получить согласие от совершеннолетних членов семьи. Как получить жилищную помощь: Жилищная помощь предоставляется малообеспеченным гражданам и семьям, у которых низкий совокупный доход, а расходы на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья (если оно получено из государственного жилищного фонда) превышают установленный в регионе порог. Жилищную помощь могут получить граждане, которые живут в своем единственном жилье, либо арендуют из государственного жилищного фонда. Кто считается малообеспеченным? Малообеспеченной считается семья, проживающая в одном жилье, у которой доля предельно допустимых расходов, установленная маслихатами (5% совокупного дохода семьи), ниже фактических расходов на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья (госфонд). Ключевые условия получения помощи: Регистрация и проживание: помощь предоставляется только по месту постоянной регистрации и фактического проживания. Единственное жилье: помощь назначают только на одно жилое помещение. Граждане должны проживать в своем единственном жилье либо арендовать его из государственного жилищного фонда. Учет доходов: Доход семьи считается за квартал, предшествующий кварталу обращения. Учитываются все виды доходов: зарплата, пособия, алименты, доход от бизнеса, аренды, ценных бумаг, дарения и т.п., за исключением указанных в Правилах предоставления жилищной помощи (приказ Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 8 декабря 2023 года № 117). Период назначения: Жилищная помощь назначается на квартал (3 месяца). После этого периода необходимо снова подать заявление и подтвердить доходы и расходы. Предусмотрена возможность повторной подачи на государственную услугу. Кому компенсируют коммунальные услуги? Жилищная помощь компенсирует малообеспеченным гражданам часть расходов по следующим категориям: коммунальные услуги:вода, свет, отопление; содержание, капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума; компенсация услуг связи в части увеличения абонентской платы за телефон, подключенный к сети телекоммуникаций; арендная плата за пользование жилищем из государственного жилищного фонда. Важно знать, что: помощь предоставляется только на одно жилище; помощь не распространяется на расходы по аренде жилья у частного лица; помощь не покрывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг; помощь не покрывает потребление, превышающее установленные нормы площади жилья; при сокрытии доходов помощь могут отменить и потребовать вернуть. Жилищная помощь: подаём заявление онлайн за 15 минут Подача заявления может быть осуществлена двумя способами: Через портал eGov.kz (услуга называется «Назначение жилищной помощи»). Лично в Центре обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства. При электронной подаче заявка должна быть подписана электронной цифровой подписью (ЭЦП). Пошаговая инструкция подачи и рассмотрения. Этап первый: подача. Действие: получатель подает заявление на получение жилпомощи. Требования и проверки: электронная или личная подача. Срок рассмотрения заявления 6 рабочих дней. Этап второй: проверка. Действие: производятся запросы в госорганы для проверки ключевых сведений: наличие недвижимости, постоянная регистрация, состав семьи, банковский счет и наличие государственного арендного жилья. Для регистрации заявки необходимы: 1) отсутствие данных о наличии нескольких объектов недвижимости; 2) наличие согласия от совершеннолетних членов семьи. Этап третий: внесение данных. Действие: вносятся фактические расходы за предыдущий квартал в соответствии с предоставленными квитанциями. Требования и проверки: необходимо прикрепление подтверждающих документов, согласно Правилам предоставления жилищной помощи. Этап четвертый: рассмотрение. Действие: местные исполнительные органы (акиматы) принимают заявление и все сведения по доходам, недвижимости, расходам. Для оформления жилищной помощи необходимы: удостоверение личности; справка с места работы или справка о регистрации в качестве безработного; документы, подтверждающие доходы семьи за предыдущий квартал перед обращением; сведения об алиментах; счета за коммунальные услуги за предыдущий квартал и квитанции об их своевременной оплате (отопление, вода, свет и др.), а также на содержание общего имущества объекта кондоминиума в т.ч. капитальный ремонт; квитанции об оплате услуги связи либо договор на услуги связи (телефон и др.); если жилье арендуется из госфонда – документ, подтверждающий аренду, с указанным размером платежа; номер банковского счета (IBAN).