memleket.kz

    «Психологиялық-педагогикалық қолдау саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету тәртібін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 27 мамырдағы № 223 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы

    ҚолданыстағыМинистрлік пен ведомствоның актісі
    Нұсқаның өзектілігі
    Қолданыстағы

    «Психологиялық-педагогикалық қолдау саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету тәртібін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 27 мамырдағы № 223 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы

    БҰЙЫРАМЫН:

    1. «Психологиялық-педагогикалық қолдау саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету тәртібін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 27 мамырдағы № 223 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 20744 болып тіркелген) мынадай өзгерістер енгізілсін:

    кіріспе мынадай редакцияда жазылсын:

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:»;

    1-тармақтың 4) тармақшасы мынадай редакцияда жазылсын:

    «4) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес «Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына (арнайы топтарға/сыныптарға) қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары бекітілсін.»;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларында:

    1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «1. Осы «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және оны ұсыну тәртібін айқындайды.»;

    4-тармақтың бірінші абзацы мынадай редакцияда жазылсын:

    «4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне және (немесе) www.egov.kz «цифрлық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.»;

    6-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «6. Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушы «Отбасы» бөлімінде электрондық мемлекеттік қызметті таңдауды, электрондық сұрау салу жолдарын толтыруды және құжаттар топтамасын бекітуді жүзеге асырады.

    Көрсетілетін қызметті беруші екі жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық сұрау салуын өңдеуді (тексеруді, тіркеуді) жүзеге асырады және осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес көрсетілетін қызметті алушының Порталдағы «жеке кабинетіне» электрондық сұрау салудың мәртебесі және психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру күні туралы хабарлама жібереді.»;

    7-тармақтың екінші бөлігі мынадай редакцияда жазылсын:

    «Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алынуы мүмкін құжаттарды талап етуге жол берілмейді.»;

    7-1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «7-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:

    1) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраным жасалған автоматты хабарлама жіберу;

    2) көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыдан өзге де қажетті, оның ішінде қолжетімділігі шектеулі мәліметтерді алу.

    Көрсетілетін қызметті алушыдан жауапты күту мерзімі сұрау салуды алған сәттен бастап жиырма төрт сағатты құрайды.

    Қабылдауға көрсетілетін қызметті алушы eGov Mobile қосымшасындағы Bilim сервисі арқылы жазылады. Сәтті жазылғаннан кейін көрсетілетін қызметті алушыға қабылдаудан бір күн бұрын және қабылдау күні еске салумен күні расталған смс-хабарлама жіберіледі.»;

    11-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «11. Психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеруден кейін көрсетілетін қызметті берушінің мамандары ұсынылатын білім беру, медициналық және әлеуметтік қызметтер, білім беру бағдарламасының түрі көрсетілген жазбаша қорытынды әзірлейді, мәліметтер «Ұлттық білім беру дерекқоры» цифрлық жүйесіндегі ПМПК модуліне енгізіледі.»;

    13-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «13. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «электрондық үкімет» ақпараттық- коммуникациялық инфрақұрылымының операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    көрсетілген Қағидаларға 2-қосымша осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген Қағидаларға 4-қосымша осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    осы бұйрықпен бекітілген «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларында:

    1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «1. Осы «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және оны ұсыну тәртібін айқындайды.»;

    4-тармақтың бірінші бөлігі мынадай редакцияда жазылсын:

    «4. Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне және (немесе) www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.»;

    5-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «5. Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушы «Отбасы» бөлімінде электрондық мемлекеттік қызметті таңдауды, электрондық сұрау салу жолдарын толтыруды және құжаттар топтамасын бекітуді жүзеге асырады.

    Көрсетілетін қызметті беруші екі жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық сұрау салуын өңдеуді (тексеруді, тіркеуді) жүзеге асырады және көрсетілетін қызметті алушының Порталдағы «жеке кабинетіне» осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес құжаттарды қабылдау туралы хабарламаны жібереді.

    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алынуы мүмкін құжаттарды талап етуге жол берілмейді.»;

    11 және 11-1-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын:

    «11. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер мен (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «электрондық үкімет» ақпараттық- коммуникациялық инфрақұрылымының операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.

    11-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:

    1) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраным жасалған автоматты хабарлама жіберу;

    2) көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыдан өзге де қажетті, оның ішінде қолжетімділігі шектеулі мәліметтерді алу.

    Көрсетілетін қызметті алушыдан жауапты күту мерзімі сұрау салуды алған сәттен бастап жиырма төрт сағатты құрайды.»;

    көрсетілген Қағидаларға 1-қосымша осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген Қағидаларға 3-қосымша осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларында:

    1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «1. Осы «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және оны ұсыну тәртібін айқындайды.»;

    4-тармақтың бірінші бөлігі мынадай редакцияда жазылсын:

    «4. Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне және (немесе) www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.»;

    5-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «5. Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушы «Білім беру» бөлімінде электрондық мемлекеттік қызметті таңдауды, электрондық сұрау салу жолдарын толтыруды және құжаттар топтамасын бекітуді жүзеге асырады.

    Көрсетілетін қызметті беруші екі жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық сұрау салуын өңдеуді (тексеруді, тіркеуді) жүзеге асырады және көрсетілетін қызметті алушының Порталдағы «жеке кабинетіне» осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес құжаттарды қабылдау туралы хабарламаны немесе осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес өтінішті одан әрі қараудан бас туралы дәлелді жауап жолдайды.

    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді.»;

    7-1 және 8-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын:

    «7-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:

    1) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраным жасалған автоматты хабарлама жіберу;

    2) көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыдан өзге де қажетті, оның ішінде қолжетімділігі шектеулі мәліметтерді алу.

    Көрсетілетін қызметті алушыдан жауапты күту мерзімі сұрау салуды алған сәттен бастап жиырма төрт сағатты құрайды.

    8. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «электрондық үкімет» ақпараттық- коммуникациялық инфрақұрылымының операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    көрсетілген Қағидаларға 1-қосымша осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына (арнайы топтар/сыныптар) қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларында:

    1-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «1. Осы «Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына (арнайы топтар/сыныптар) қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және оны ұсыну тәртібін айқындайды.»;

    4-тармақтың бірінші бөлігі мынадай редакцияда жазылсын:

    «4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы және (немесе) www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы (бұдан әрі – Портал) жүгінеді.»;

    5-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

    «5. Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушы «Білім беру» бөлімінде электрондық мемлекеттік қызметті таңдауды, электрондық сұрау салу жолдарын толтыруды және құжаттар топтамасын бекітуді жүзеге асырады.

    Көрсетілетін қызметті беруші үш жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық сұрау салуын өңдеуді (тексеруді, тіркеуді) жүзеге асырады және көрсетілетін қызметті алушының Порталдағы «жеке кабинетіне» осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес құжаттарды қабылдау туралы хабарламаны жібереді не осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті одан әрі қараудан бас тарту туралы дәлелді жауап дайындайды.

    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді.»;

    9 және 10-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын:

    «9. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «электрондық үкімет» ақпараттық- коммуникациялық инфрақұрылымының операторына және көрсетілетін қызметті берушіге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.

    10. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:

    1) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраным жасалған автоматты хабарлама жіберу;

    2) көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыдан өзге де қажетті, оның ішінде қолжетімділігі шектеулі мәліметтерді алу.

    Көрсетілетін қызметті алушыдан жауапты күту мерзімі сұрау салуды алған сәттен бастап жиырма төрт сағатты құрайды.»;

    көрсетілген Қағидаларға 1-қосымша осы бұйрыққа 6-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    2. Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрлігінің Инклюзивті және арнайы білім беру департаменті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен:

    1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;

    2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

    3) осы бұйрық мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрлігінің Заң департаментіне осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.

    3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Оқу-ағарту вице-министріне жүктелсін.

    4. Осы бұйрық 2026 жылғы 12 шілдеден бастап қолданысқа енгізілетін осы бұйрықтың 1-тармағының тоғызыншы, оныншы, он төртінші, он бесінші, жиырма екінші, жиырма үшінші, отыз жетінші, елу бесінші, жетпіс екінші, абзацтарын қоспағанда, алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

    5. 2026 жылғы 12 шілдеден бастап:

    осы бұйрықтың 1-тармағының он жетінші, жиырма бесінші, жиырма алтыншы, отыз үшінші, отыз тоғызыншы, қырқыншы, қырық бірінші, елу бірінші, елу жетінші, алпыс бірінші, алпыс екінші, алпыс сегізінші, жетпіс төртінші, жетпіс бесінші, жетпіс алтыншы абзацтары мынадай редакцияда қолданылады деп белгіленсін:

    «7-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың цифрлық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:»;

    «13. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.»;

    «Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «цифрлық үкімет» операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    «4. Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне және (немесе) www.egov.kz «цифрлық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.»;

    «11. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.»;

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер мен (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «цифрлық үкімет» операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    «11-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың цифрлық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:»;

    «4. Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне және (немесе) www.egov.kz «цифрлық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.»;

    «7-1. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың цифрлық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:»;

    «8. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.»;

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «цифрлық үкімет» операторына және көрсетілетін қызметті берушілерге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    «4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы және (немесе) www.egov.kz «цифрлық үкімет» веб-порталы арқылы (бұдан әрі – Портал) жүгінеді.»;

    «9. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы деректерді Заңның 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес тәртіппен мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне енгізуді қамтамасыз етеді.»;

    Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген кезде білім беру саласындағы уәкілетті орган нормативтік құқықтық акт мемлекеттік тіркелгеннен кейін үш жұмыс күні ішінде енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты «цифрлық үкімет» операторына және көрсетілетін қызметті берушіге, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығына жолдайды.»;

    «10. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің бастамасымен мемлекеттік органдардың цифрлық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысының телефон нөмірі Порталда тіркелген жағдайда проактивті тәсілмен көрсетілуі мүмкін және оған мыналар кіреді:»;

    осы бұйрыққа 1, 3, 5 және 6-қосымшалар осы бұйрыққа 7, 8, 9 және 10-қосымшаларға сәйкес редакцияда қолданылады деп белгіленсін.

    Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрінің міндетін атқарушы

    Ш. Акпарова

    «КЕЛІСІЛДІ»

    Қазақстан Республикасының

    Жасанды интеллект және цифрлық

    даму министрлігі

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    1-қосымша

    «Мүмкіндіктері шектеулі

    балаларды психологиялық-

    медициналық-педагогикалық

    тексеру және оларға

    консультациялық көмек

    көрсету» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    2-қосымша

    «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық кон­суль­та­ция (бұ­дан әрі – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші)
    2.
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің (бар бол­са) ата­уы
    Жоқ
    3.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рі (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі;
    2) «элек­трон­дық үкі­мет­тің» www.​egov.​kz веб-пор­та­лы (бұ­дан әрі – Пор­тал);
    3) Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы.
    4.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу үшін ке­зек­те кү­ту уа­қы­ты отыз күн­тіз­бе­лік күн­ге дей­ін құ­рай­ды. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге жү­гін­ген кез­де пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық тек­се­ру кү­ні жү­гін­ген кү­ні бел­гі­ле­не­ді.
    Құ­жат­тар топ­та­ма­сын тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­ну­тан ас­пай­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут­тан ас­пай­ды.
    5.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің ны­са­ны
    Элек­трон­дық (іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған) Қа­ғаз тү­рін­де/про­ак­тив­ті түр­де
    6.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі – «Мүм­кін­дік­те­рі шек­те­улі ба­ла­лар­ды пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық тек­се­ру және олар­ға кон­суль­та­ци­я­лық кө­мек көр­се­ту» мем­ле­кет­тік қыз­ме­тін көр­се­ту қа­ғи­да­ла­ры­на 4 және 6-қо­сым­ша­лар­ға сәй­кес қо­ры­тын­ды не мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы дәлел­ді жа­у­ап.
    Пор­тал­да мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да жол­да­на­ды және сақ­та­ла­ды.
    Про­ак­тив­ті түр­де мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет нәти­же­сі пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық тек­се­ру қо­ры­тындыс­ы­ның дай­ын болға­ны және eGov Mobile қо­сым­ша­сы­ның Bilim сер­ви­сін­де сақ­та­ла­ты­ны ту­ра­лы ха­бар­ла­ма бо­лып та­бы­ла­ды.
    7.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рі
    Те­гін.
    8.
    Жұ­мыс кесте­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рін қо­с­па­ған­да дүй­сен­бі – жұ­ма ара­лы­ғын­да көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сі бой­ын­ша са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 09.00-ден 18.30-ға дей­ін.
    Пор­тал/Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы: жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі өті­ніш жа­са­ған жағ­дай­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на және «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да­ғы ме­ре­ке­лер ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 5-ба­бы­на сәй­кес өті­ніш­тер қа­был­дау және мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
    9.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер­дің тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін қа­жет);
    2) мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы қо­ры­тын­ды (бар бол­са);
    3) ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты үй­де оқы­ту қа­жет­ті­лі­гі ту­ра­лы дә­рі­гер­лік-кон­суль­та­ци­я­лық ко­мис­си­я­ның қо­ры­тындысы (үй­де оқи­тын ба­ла­лар үшін) (бар бол­са).
    Қа­жет болған жағ­дай­да, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші те­ре­ңі­нен тек­се­ру үшін мы­на­дай құ­жат­тар­ды қо­сым­ша сұ­ра­та­ды:
    1) «Ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы есеп­ке алу құ­жат­та­ма­сы­ның ны­сан­да­рын бе­кі­ту ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ден­са­улық сақ­тау ми­ни­стрі мін­де­тін ат­қа­ру­шы­ның 2020 жы­л­ғы 30 қа­зан­да­ғы № ҚР ДСМ-175/2020 бұй­ры­ғы­мен (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 21579 бо­лып тір­кел­ген) бе­кі­ті­л­ген «Ам­бу­ла­то­ри­я­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы» № 052/е ны­са­ны;
    2) бі­лім бе­ру ұй­ы­мы­нан пси­хо­ло­ги­я­лық-пе­да­го­ги­ка­лық мі­нез­де­ме;
    3) оқы­ту ті­лі бой­ын­ша, ма­те­ма­ти­ка­дан жа­з­ба жұ­мыста­ры, су­рет­те­рі және іс-әре­ке­ті­нің бас­қа да нәти­же­ле­рі.
    1), 2) тар­мақ­ша­лар­да­ғы құ­жат­тар түп­нұс­қа­да және кө­шір­ме тү­рін­де ұсы­ны­ла­ды, са­лы­сты­ры­л­ған соң түп­нұс­қа көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қай­та­ры­ла­ды.
    Пор­тал ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) «АХАЖ тір­кеу пунк­ті» ақ­па­рат­тық жүй­е­сін­де (бұ­дан әрі – АХАЖ АЖ) мә­лі­мет­тер бол­ма­ған жағ­дай­да не Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­де туы­л­ған жағ­дай­да ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі­нің элек­трон­ды кө­шір­ме­сі;
    2) мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы қо­ры­тын­ды (бар бол­са);
    3) ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты үй­де оқы­ту қа­жет­ті­лі­гі ту­ра­лы дә­рі­гер­лік-кон­суль­та­ци­я­лық ко­мис­си­я­ның қо­ры­тындысы (үй­де оқи­тын ба­ла­лар­дың ста­ти­сти­ка­лық есе­бі үшін) (бар бол­са).
    Қа­жет болған жағ­дай­да, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші те­ре­ңі­нен тек­се­ру үшін мы­на­дай құ­жат­тар­ды қо­сым­ша сұ­ра­та­ды:
    1) «Ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы есеп­ке алу құ­жат­та­ма­сы­ның ны­сан­да­рын бе­кі­ту ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ден­са­улық сақ­тау ми­ни­стрі­нің мін­де­тін ат­қа­ру­шы­ның бұй­ры­ғы­мен (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де №21579 бо­лып тір­кел­ген) бе­кі­ті­л­ген № 052/е ны­сан­ды «Ам­бу­ла­то­ри­я­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы»;
    2) бі­лім бе­ру ұй­ы­мы­нан пси­хо­ло­ги­я­лық-пе­да­го­ги­ка­лық мі­нез­де­ме;
    3) оқы­ту ті­лі бой­ын­ша, ма­те­ма­ти­ка­дан жа­з­ба жұ­мыста­ры, су­рет­те­рі және іс-әре­ке­ті­нің бас­қа да нәти­же­ле­рі.
    Ре­зи­дент бо­лып та­был­май­тын­дар­ға:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін қа­жет);
    2) ата-ана­сы­ның бі­рі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін қа­жет);
    3) мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы қо­ры­тын­ды (бар бол­са);
    4) ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты үй­де оқы­ту қа­жет­ті­лі­гі ту­ра­лы дә­рі­гер­лік-кон­суль­та­ци­я­лық ко­мис­си­я­ның қо­ры­тындысы (үй­де оқи­тын ба­ла­лар­дың ста­ти­сти­ка­лық есе­бі үшін) (бар бол­са).
    1), 2) және 3) тар­мақ­ша­лар­да­ғы құ­жат­тар түп­нұс­қа­да және кө­шір­ме тү­рін­де көр­се­ті­ле­ді, са­лы­сты­ры­л­ған соң түп­нұс­қа көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қай­та­ры­ла­ды.
    Пор­тал ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тың элек­трон­ды кө­шір­ме­сі;
    2) ата-ана­сы­ның бі­рі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тың элек­трон­ды кө­шір­ме­сі;
    3) мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы қо­ры­тын­ды­ның элек­трон­ды кө­шір­ме­сі (бар бол­са);
    4) ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты үй­де оқы­ту қа­жет­ті­лі­гі ту­ра­лы дә­рі­гер­лік-кон­суль­та­ци­я­лық ко­мис­сия қо­ры­тындыс­ы­ның элек­трон­ды кө­шір­ме­сі (үй­де оқи­тын ба­ла­лар­дың ста­ти­сти­ка­лық есе­бі үшін) (бар бол­са).
    Қа­жет болған жағ­дай­да, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші те­ре­ңі­нен тек­се­ру үшін мы­на­дай құ­жат­тар­ды қо­сым­ша сұ­ра­та­ды:
    1) «Ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы есеп­ке алу құ­жат­та­ма­сы­ның ны­сан­да­рын бе­кі­ту ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ден­са­улық сақ­тау ми­ни­стрі­нің мін­де­тін ат­қа­ру­шы­ның бұй­ры­ғы­мен (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 21579 бо­лып тір­кел­ген) бе­кі­ті­л­ген № 052/е ны­сан­ды «Ам­бу­ла­то­ри­я­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы»;
    2) бі­лім бе­ру ұй­ы­мы­нан пси­хо­ло­ги­я­лық-пе­да­го­ги­ка­лық мі­нез­де­ме;
    3) оқы­ту ті­лі бой­ын­ша, ма­те­ма­ти­ка­дан жа­з­ба жұ­мыста­ры, су­рет­те­рі және іс-әре­ке­ті­нің бас­қа да нәти­же­ле­рі.
    Ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­ты, мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді, дә­рі­гер­лік-кон­суль­та­ци­я­лық ко­мис­сия қо­ры­тындыс­ын көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ти­іс­ті мем­ле­кет­тік ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­дан ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден алу­ға бо­ла­тын құ­жат­тар­ды та­лап ету­ге жол бе­ріл­мей­ді.
    Егер Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да өзге­ше көз­дел­ме­се, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту ке­зін­де ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­де қам­ты­л­ған, за­ң­мен қор­ға­ла­тын құ­пи­я­ны құ­рай­тын мә­лі­мет­тер­ді пай­да­ла­ну­ға көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ке­лі­сі­мін ала­ды.
    10.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    1) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) он­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) дұ­рыс еме­сті­гі анық­тал­ған жағ­дай­да;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер мен ақ­па­рат­тың, мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді көр­се­ту үшін қа­жет­ті мә­лі­мет­тер­дің, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­дың сәй­кес кел­ме­уі.
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін ке­лі­сі­мі­нің бол­мауы.
    11.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту тәр­ті­бі және жағ­дайы ту­ра­лы ақ­па­рат­ты Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы, со­ны­мен қа­тар Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы про­ак­тив­ті түр­де алу мүм­кін­ді­гіне ие. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мә­се­ле­сі бой­ын­ша бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ бұйрыққа

    2-қосымша

    «Мүмкіндіктері шектеулі

    балаларды психологиялық-

    медициналық-педагогикалық

    тексеру және оларға

    консультациялық көмек

    көрсету» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    4-қосымша

    Нысан

    ____________________

    (Көрсетілетін қызметті

    алушының тегі, аты, әкесінің

    аты (ол болған жағдайда)

    ____________________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы ХАБАРЛАМА

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2) тармақшасын басшылыққа ала отырып, ____________________________________________

    (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)

    «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік көрсетілетін қызметін көрсетудің негізі талаптар тізбесіне сәйкес

    __________________________________________________________________ (бас тарту себебі)

    байланысты мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.

    Орындаушының тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда) ___________

    Телефон: ___________

    Күні: ___________

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    3-қосымша

    «Дамуында проблемалары

    бар балалар мен жасөспірімдерді

    оңалту және әлеуметтік

    бейімдеу» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Пси­хо­ло­ги­я­лық-пе­да­го­ги­ка­лық тү­зе­ту ка­би­нет­те­рі, оңал­ту ор­та­лық­та­ры, аутиз­мі (аути­стік спектр бұ­зы­лы­ста­ры) бар ба­ла­лар­ды қол­дау ор­та­лық­та­ры (бұ­дан әрі – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші)
    2.
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің (бар бол­са) ата­уы
    Жоқ
    3.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рі (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі;
    2) «элек­трон­дық үкі­мет­тің» www.​egov.​kz веб-пор­та­лы (бұ­дан әрі – Пор­тал);
    3) Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы.
    4.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі
    1) қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі – 90 күн­тіз­бе­лік күн­нен 365 күн­тіз­бе­лік күн­ге дей­ін;
    2) құ­жат­тар топ­та­ма­сын тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут­тан ас­пай­ды;
    3) қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут­тан ас­пай­ды.
    5.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің ны­са­ны
    Элек­трон­дық (іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған) Қа­ғаз тү­рін­де/про­ак­тив­ті түр­де
    6.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Пси­хо­ло­ги­я­лық-пе­да­го­ги­ка­лық тү­зеу ка­би­нет­те­рі, оңал­ту ор­та­лық­та­ры – «Да­муын­да про­бле­ма­ла­ры бар ба­ла­лар мен жа­сө­спі­рім­дер­ді оңал­ту және әле­умет­тік бей­ім­деу» мем­ле­кет­тік қыз­ме­тін көр­се­ту Қа­ғи­да­ла­ры­на (бұ­дан әрі – Қа­ғи­да­лар) 4-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша анық­та­ма;
    аутиз­мі (аути­стік спектр бұ­зы­лы­ста­ры) бар ба­ла­лар­ды қол­дау ор­та­лық­та­ры - қа­лып­тас­қан дағ­ды­лар­ды бе­кі­ту және үй­де жа­ңа дағ­ды­лар­ды қа­лып­та­сты­ру үшін Қа­ғи­да­лар­ға 4-1-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша ата-ана­лар­ға (заң­ды өкіл­дер­ге) ұсы­ны­ста­ры бар анық­та­ма;
    мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы дәлел­ді жа­у­ап.
    Пор­тал­да мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды және сақ­та­ла­ды. Про­ак­тив­ті түр­де мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі анық­та­ма­ның дай­ын болға­ны және eGov Mobile қо­сым­ша­сы­ның Bilim сер­ви­сін­де сақ­та­ла­ты­ны ту­ра­лы ха­бар­ла­ма бо­лып та­бы­ла­ды.
    7.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рі
    Те­гін.
    8.
    Жұ­мыс кесте­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рін қо­с­па­ған­да, дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ны қо­са ал­ған­да, са­ғат 13:00-ден 14:30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9:00-ден 18:30-ға дей­ін жү­зе­ге асы­ры­ла­ды. Өті­ніш қа­был­дау және нәти­же­сін бе­ру са­ғат 13:00-ден 14:30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9:00-ден 17:30-ға дей­ін жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Пор­тал/Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы: жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі өті­ніш жа­са­ған жағ­дай­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на және «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да­ғы ме­ре­ке­лер ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы­ның 5-ба­бы­на сәй­кес өті­ніш­тер қа­был­дау және мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
    9.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер­дің тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның ата-ана­сы­ның (заң­ды өкі­лі­нің) ер­кін ны­сан­да­ғы өті­ні­ші;
    2) пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық кон­суль­та­ци­я­ның қо­ры­тындысы.
    Пор­тал ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның ата-ана­сы­ның (заң­ды өкі­лі­нің) ер­кін ны­сан­да­ғы өті­ні­ші;
    2) пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық кон­суль­та­ци­я­ның қо­ры­тындысы.
    Ре­зи­дент бо­лып та­был­май­тын­дар­ға:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің кең­се­сі ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның ата-ана­сы­ның (заң­ды өкі­лі­нің) ер­кін ны­сан­да­ғы өті­ні­ші;
    2) ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін қа­жет);
    3) ата-ана­сы­ның бі­рі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін қа­жет);
    4) пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық кон­суль­та­ция қо­ры­тындысы.
    Пор­тал ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де:
    1) ба­ла­ның ата-ана­сы­ның (заң­ды өкі­лі­нің) ер­кін ны­сан­да­ғы өті­ні­ші;
    2) ба­ла­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты­ның элек­трон­ды кө­шір­ме­сі;
    3) ата-ана­сы­ның бі­рі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты­ның элек­трон­ды кө­шір­ме­сі;
    4) пси­хо­ло­ги­я­лық-ме­ди­ци­на­лық-пе­да­го­ги­ка­лық кон­суль­та­ция қо­ры­тындысы.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­дан ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден алы­нуы мүм­кін құ­жат­тар­ды та­лап ету­ге жол бе­ріл­мей­ді. Егер Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да өзге­ше көз­дел­ме­се, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту ке­зін­де ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­де қам­ты­л­ған, за­ң­мен қор­ға­ла­тын құ­пи­я­ны құ­рай­тын мә­лі­мет­тер­ді пай­да­ла­ну­ға көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ке­лі­сі­мін ала­ды.
    10.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    1) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) он­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) дұ­рыс еме­сті­гі анық­тал­ған жағ­дай­да;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер мен ақ­па­рат­тың, мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді көр­се­ту үшін қа­жет­ті мә­лі­мет­тер­дің, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­дың сәй­кес кел­ме­уі.
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін ке­лі­сі­мі­нің бол­мауы.
    11.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту тәр­ті­бі және жағ­дайы ту­ра­лы ақ­па­рат­ты Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы, со­ны­мен қа­тар Пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы про­ак­тив­ті түр­де алу мүм­кін­ді­гіне ие. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мә­се­ле­сі бой­ын­ша бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ бұйрыққа

    4-қосымша

    «Дамуында проблемалары

    бар балалар мен жасөспірімдерді

    оңалту және әлеуметтік

    бейімдеу» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет қағидасына

    3-қосымша

    Нысан

    __________________________________

    __________________

    көрсетілетін қызметті

    алушының тегі, аты, әкесінің

    аты (ол болған жағдайда),

    мекенжайы

    Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы ХАБАРЛАМА

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармақшасын басшылыққа ала отырып, _________________________

    (көрсетілетін қызметті беруші ұйымның атауы)

    __________________________________________________________________ (бас тарту себебі)

    байланысты «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік көрсетілетін қызметін көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.

    Орындаушының тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда)____________

    Телефон: _______________________

    Күні: _______________________

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    5-қосымша

    «Бастауыш, негізгі орта, жалпы

    орта білім беру ұйымдарына

    денсаулығына байланысты ұзақ

    уақыт бойы бара алмайтын

    балаларды үйде жеке тегін

    оқытуды ұйымдастыру үшін

    құжаттар қабылдау»

    мемлекеттік көрсетілетін

    қызмет қағидасына

    1-қосымша

    «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    Жоқ
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «электронды үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    Қызмет көрсету мерзімі – 2 (екі) жұмыс күні;
    Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды. Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара автоматтандырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
    1) құжаттарды қабылдау туралы хабарлама;
    2) бас тарту туралы дәлелді жауап.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады және сақталады.
    Проактивті түрде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі үйде оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттардың қабылданғаны туралы хабарлама болып табылады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі – жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады. Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасының заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) өтініш (еркін нысанда);
    2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) өтініш (еркін нысанда);
    2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан ақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі.
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    6-қосымша

    «Арнайы жалпы білім беретін

    оқу бағдарламалары бойынша

    оқыту үшін мүмкіндіктері

    шектеулі балалардың құжаттарын

    қабылдау және арнайы білім

    беру ұйымдарына

    (арнайы топтарға/сыныптарға)

    қабылдау» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына (арнайы топтарға/сыныптарға) қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Арнайы білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    1. Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау.
    2. Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша арнайы топтарға/сыныптарға оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және оқуға қабылдау.
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «электронды үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап:
    1) арнайы білім беру ұйымына қабылдау үшін — күнтізбелік жылдың 30 тамызынан кешіктірмей, бірінші сыныпқа — күнтізбелік жылдың 1 сәуірінен бастап 31 тамызына дейін;
    2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
    3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара автоматтандырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
    1) құжаттарды қабылдау туралы хабарлама;
    2) арнаулы білім беру ұйымына қабылдау туралы бұйрық.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» жолданады және сақталады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін. Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасы заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің өтініші (еркін түрде).
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің өтініші (еркін түрде);
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан ақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі.
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    7-қосымша

    «Мүмкіндіктері шектеулі

    балаларды психологиялық-

    медициналық-педагогикалық

    тексеру және оларға

    консультациялық көмек

    көрсету» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    2-қосымша

    «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    Жоқ
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «цифрлық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    Мемлекеттік қызметті алу үшін кезекте күту уақыты отыз күнтізбелік күнге дейін құрайды. Көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру күні жүгінген күні белгіленеді.
    Портал, сонымен қатар проактивті түрде жүгінген кезде психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру күні 2 (екі) жұмыс күні ішінде тағайындалады.
    Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минутан аспайды.
    Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара цифрландырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі – «Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларына 4 және 6-қосымшаларға сәйкес қорытынды не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» электрондық құжат нысанында жолданады және сақталады.
    Проактивті түрде мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру қорытындысының дайын болғаны және eGov Mobile қосымшасының Bilim сервисінде сақталатыны туралы хабарлама болып табылады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда дүйсенбі – жұма аралығында көрсетілетін қызметті берушінің белгіленген жұмыс кестесі бойынша сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
    Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
    2) мүгедектігі туралы қорытынды (бар болса);
    3) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы (үйде оқитын балалар үшін) (бар болса).
    Қажет болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші тереңінен тексеру үшін мынадай құжаттарды қосымша сұратады:
    1) «Денсаулық сақтау саласындағы есепке алу құжаттамасының нысандарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрі міндетін атқарушының 2020 жылғы 30 қазандағы № ҚР ДСМ-175/2020 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 21579 болып тіркелген) бекітілген «Амбулаториялық науқастың медициналық картасы» № 052/е нысаны;
    2) білім беру ұйымынан психологиялық-педагогикалық мінездеме;
    3) оқыту тілі бойынша, математикадан жазба жұмыстары, суреттері және іс-әрекетінің басқа да нәтижелері.
    1), 2) тармақшалардағы құжаттар түпнұсқада және көшірме түрінде ұсынылады, салыстырылған соң түпнұсқа көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) «АХАЖ тіркеу пункті» цифрлық жүйесінде (бұдан әрі – АХАЖ ЦЖ) мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электронды көшірмесі;
    2) мүгедектігі туралы қорытынды (бар болса);
    3) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы (үйде оқитын балалардың статистикалық есебі үшін) (бар болса).
    Қажет болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші тереңінен тексеру үшін мынадай құжаттарды қосымша сұратады:
    1) «Денсаулық сақтау саласындағы есепке алу құжаттамасының нысандарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №21579 болып тіркелген) бекітілген № 052/е нысанды «Амбулаториялық науқастың медициналық картасы»;
    2) білім беру ұйымынан психологиялық-педагогикалық мінездеме;
    3) оқыту тілі бойынша, математикадан жазба жұмыстары, суреттері және іс-әрекетінің басқа да нәтижелері.
    Резидент болып табылмайтындарға:
    көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
    2) ата-анасының бірінің (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
    3) мүгедектігі туралы қорытынды (бар болса);
    4) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы (үйде оқитын балалардың статистикалық есебі үшін) (бар болса).
    1), 2) және 3) тармақшалардағы құжаттар түпнұсқада және көшірме түрінде көрсетіледі, салыстырылған соң түпнұсқа көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың жеке басын куәландыратын құжаттың электронды көшірмесі;
    2) ата-анасының бірінің (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжаттың электронды көшірмесі;
    3) мүгедектігі туралы қорытындының электронды көшірмесі (бар болса);
    4) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссия қорытындысының электронды көшірмесі (үйде оқитын балалардың статистикалық есебі үшін) (бар болса).
    Қажет болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші тереңінен тексеру үшін мынадай құжаттарды қосымша сұратады:
    1) «Денсаулық сақтау саласындағы есепке алу құжаттамасының нысандарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 21579 болып тіркелген) бекітілген № 052/е нысанды «Амбулаториялық науқастың медициналық картасы»;
    2) білім беру ұйымынан психологиялық-педагогикалық мінездеме;
    3) оқыту тілі бойынша, математикадан жазба жұмыстары, суреттері және іс-әрекетінің басқа да нәтижелері.
    Баланың жеке басын куәландыратын құжатты, мүгедектігі туралы мәліметтерді, дәрігерлік-консультациялық комиссия қорытындысын көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік цифрлық жүйелерден алады.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді.
    Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде цифрлық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі.
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    8-қосымша

    «Дамуында проблемалары

    бар балалар мен жасөспірімдерді

    оңалту және әлеуметтік

    бейімдеу» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Психологиялық-педагогикалық түзету кабинеттері, оңалту орталықтары, аутизмі (аутистік спектр бұзылыстары) бар балаларды қолдау орталықтары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    Жоқ
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «цифрлық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    1) қызмет көрсету мерзімі – 90 күнтізбелік күннен 365 күнтізбелік күнге дейін;
    2) құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды;
    3) қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара цифрландырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Психологиялық-педагогикалық түзеу кабинеттері, оңалту орталықтары – «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету қағидаларына (бұдан әрі – Қағидалар) 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша анықтама;
    аутизмі (аутистік спектр бұзылыстары) бар балаларды қолдау орталықтары – қалыптасқан дағдыларды бекіту және үйде жаңа дағдыларды қалыптастыру үшін Қағидаларға 4-1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша ата-аналарға (заңды өкілдерге) ұсыныстары бар анықтама;
    мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады және сақталады. Проактивті түрде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі анықтаманың дайын болғаны және eGov Mobile қосымшасының Bilim сервисінде сақталатыны туралы хабарлама болып табылады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат 13:00-ден 14:30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9:00-ден 18:30-ға дейін жүзеге асырылады. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13:00-ден 14:30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9:00-ден 17:30-ға дейін жүзеге асырылады. Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасының заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының (заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші;
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының (заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші;
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Резидент болып табылмайтындарға:
    көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының (заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші;
    2) баланың жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
    3) ата-анасының бірінің (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжаты (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
    4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының (заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші;
    2) баланың жеке басын куәландыратын құжатының электронды көшірмесі;
    3) ата-анасының бірінің (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжатының электронды көшірмесі;
    4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысы.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алынуы мүмкін құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде цифрлық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі;
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    9-қосымша

    «Бастауыш, негізгі орта, жалпы

    орта білім беру ұйымдарына

    денсаулығына байланысты ұзақ

    уақыт бойы бара алмайтын

    балаларды үйде жеке тегін

    оқытуды ұйымдастыру үшін

    құжаттар қабылдау»

    мемлекеттік көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    Жоқ
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «цифрлық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    Қызмет көрсету мерзімі – 2 (екі) жұмыс күні;
    Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды. Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара цифрландырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
    1) құжаттарды қабылдау туралы хабарлама;
    2) бас тарту туралы дәлелді жауап.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады және сақталады.
    Проактивті түрде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі үйде оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттардың қабылданғаны туралы хабарлама болып табылады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі – жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады. Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасының заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) өтініш (еркін нысанда);
    2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) өтініш (еркін нысанда);
    2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде цифрлық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі.
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Қазақстан Республикасы

    Оқу-ағарту министрінің

    міндетін атқарушы

    2026 жылғы 26 маусымдағы

    № 180-НҚ Бұйрыққа

    10 қосымша

    «Арнайы жалпы білім беретін

    оқу бағдарламалары бойынша

    оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі

    балалардың құжаттарын қабылдау

    және арнайы білім беру ұйымдарына

    (арнайы топтарға/сыныптарға)

    қабылдау» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына (арнайы топтарға/сыныптарға) қабылдау» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

    1.
    Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
    Арнайы білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
    2.
    Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы
    1. Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау.
    2. Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша арнайы топтарға/сыныптарға оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және оқуға қабылдау.
    3.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлері (бар болса) көрсету тәсілдері
    1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
    2) «цифрлық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал);
    3) Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы.
    4.
    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі
    құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап:
    1) арнайы білім беру ұйымына қабылдау үшін — күнтізбелік жылдың 30 тамызынан кешіктірмей, бірінші сыныпқа — күнтізбелік жылдың 1 сәуірінен бастап 31 тамызы аралығында;
    2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
    3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды.
    5.
    Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны
    Электрондық (ішінара цифрландырылған) Қағаз түрінде/проактивті түрде
    6.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі
    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
    1) құжаттарды қабылдау туралы хабарлама;
    2) арнаулы білім беру ұйымына қабылдау туралы бұйрық.
    Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» жолданады және сақталады.
    7.
    Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері
    Тегін.
    8.
    Жұмыс кестесі
    Көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін. Портал/Порталда тіркелген ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және «Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы» Қазақстан Республикасы заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
    9.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі
    Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің өтініші (еркін түрде).
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Портал арқылы жүгінген кезде:
    1) баланың ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің өтініші (еркін түрде);
    2) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
    Көрсетілетін қызметті алушылардан цифрлық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде цифрлық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
    10.
    Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер
    1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
    2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажетті мәліметтердің, Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптардың сәйкес келмеуі.
    3) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін келісімінің болмауы.
    11.
    Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар
    Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығы, сонымен қатар Порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы проактивті түрде алу мүмкіндігіне ие. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

    Мәтін танысу мақсатында ұсынылған; ресми қолдану үшін Қазақстан Республикасы заңнамасының қолданыстағы редакциясымен салыстырыңыз.