«Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2020 жылғы 30 наурыздағы № 267 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы

    ҚолданыстағыМинистрлік пен ведомствоның актісі
    Нұсқаның өзектілігі
    Қолданыстағы

    «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2020 жылғы 30 наурыздағы № 267 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы

    БҰЙЫРАМЫН:

    1. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2020 жылғы 30 наурыздағы №267 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №20192 болып тіркелген) мынадай өзгерістер енгізілсін:

    кіріспе мынадай редакцияда жазылсын:

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабы 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:»;

    1-тармақта:

    6), 7) және 8) тармақшалар мынадай редакцияда жазылсын:

    «6) осы бұйрыққа 6-қосымшаға сәйкес «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

    7) осы бұйрыққа 7-қосымшаға сәйкес «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

    8) осы бұйрыққа 8-қосымшаға сәйкес «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары бекітілсін.».

    Көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасы азаматтарының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын; көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 6-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 7-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

    көрсетілген бұйрықпен бекітілген «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары осы бұйрыққа 8-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.

    2. Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің Көші-қон қызметі комитеті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіпте:

    1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

    2) осы бұйрықты ресми жариялағаннан кейін Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің интернет-ресурсына орналастыруды;

    3) осы бұйрықты мемлекеттік тіркегеннен кейін он жұмыс күні ішінде осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің Заң мен нормашығармашылықты үйлестіру департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

    3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің жетекшілік ететін орынбасарына және Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің Көші-қон қызметі комитетіне жүктелсін.

    4. Осы бұйрық оның бірінші ресми жариялған күнінен кейін он күн өткен соң күшіне енеді.

    Қазақстан Республикасы ішкі істер министрі

    Е. Саденов

    «КЕЛІСІЛДІ»

    Қазақстан Республикасы

    Жасанды интеллект

    және цифрлық даму министрлігі

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456

    Бұйрыққа 1-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалары) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай түсініктер пайдаланылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) формуляр – нөмірі мен штрихты коды бар қатаң есептегі баспаханалық бланк, ол Қазақстан Республикасының құжаттандырылған халқының орталықтандырылған ақпараттық деректер базасына (бұдан әрі – деректер базасы) енгізілетін ақпаратты тасымалдағыш болып табылады және одан әрі берілген құжаттармен жеке тұлғаны сәйкестендіру мақсатында пайдаланылады.

    3) электрондық формуляр – жеке басын куәландыратын құжаттарын әзірлеу үшін нөмірі мен штрихты коды бар бланк, «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» (бұдан әрі – ХҚТ ТП) цифрлық жүйелесі арқылы ресімделеді және толтырылады;

    4) электрондық цифрлық қолтаңба – (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    5) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    6) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе;

    7) дактилоскопиялық тіркеу – дактилоскопиялық және (немесе) геномдық тіркеу саласындағы уәкілетті мемлекеттік органдардың дактилоскопиялық ақпаратты жинау, өңдеу, қорғау, адамның жеке басын анықтау немесе растау бойынша жүзеге асыратын қызметі;

    8) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Жеке тұлғалар мемлекеттік көрсетілетін қызмет алу үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорация коммерциялық емес акционерлік қоғамындағы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) аумақтық полиция органдарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жүгінеді және осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесімен (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) көзделген тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсынады.

    Қазақстан Республикасының халқына жеке басты куәландыратын құжаттарды ресімдеу кезінде фотосуреттер мен қолтаңбалар үлгілері осы Қағидаларға 2-қосымшада жазылған.

    4. Көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыдан цифрлық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жазбаша келісімін алады.

    Көрсетілетін қызметті алушылардың құжаттарын қабылдау және паспорттарын, жеке куәліктерін беру көрсетілетін қызметті алушылардың тұрақты тіркелген орны бойынша, сондай-ақ нақты болатын жері бойынша (эксаумақтық қағидат бойынша) паспорттың және (немесе) жеке куәліктің жоғалуына, оларды жарамдылық мерзімінің өтуіне, неке қию (бұзу) бойынша тегін өзгертуге, одан әрі пайдалануға жарамсыздығына, құжаттардың түр өзгерісіне байланысты ауыстыру, Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі негізінде Қазақстан Республикасы азаматының паспортын алғаш рет алуына, кәмелетке толмаған балалардың туу туралы куәлігі негізінде Қазақстан Республикасы азаматының паспортын және (немесе) жеке куәлігін алғаш рет алуына байланысты жүзеге асырылады.

    Жеке басын куәландыратын құжаттарды ресімдеу себебіне қарамастан, құжаттандырылатын адамның тұрғылықты жері бойынша тіркелгенін растайтын мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші ХҚТ ТП цифрлық жүйесінен алады.

    Жеке басты куәландыратын құжаттар дайындауға электрондық формулярларды ресімдеуді көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік корпорацияда, сондай-ақ Мемлекеттік корпорация қызметкерлері ХҚТ ТП арқылы көрсетілетін қызметті берушінің тегі, аты, әкесінің аты (ол болған кезде) және лауазымы көрсетілген жұмыс орындарында жүзеге асырылады.

    Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар осы Қағидаларға Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптарға сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсына алады.

    Көрсетілетін қызметті алушыда туу туралы куәліктің түпнұсқасы не оның цифрлық нысаны болмаған кезде туу туралы мәліметтерді, сондай-ақ туу туралы актілік жазбаға енгізілген өзгерістерді, толықтыруларды және түзетулерді растауды көрсетілетін қызметті беруші интеграциялық өзара іс-қимыл шеңберінде (2020 жылғы 20 қыркүйекте іске асырылған) «АХАЖ» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесінен алынатын туу туралы актілік жазба бойынша ХҚТ ТП-да алады.

    5. Өтінішті қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға, осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінімді тіркеу талоны не жеке басты куәландыратын құжат алу үшін формулярды толтырылғаннан кейін бланкіден алынатын түбіртек беріледі.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде арыздарды қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру келесі жұмыс күні Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабының 9-тармағына сәйкес жүзеге асырылады.

    6. Көрсетілетін қызметті алушы Мемлекеттік корпорациядағы көрсетілетін қызметті берушіге құжаттардың толық пакетін ұсынған кезде – ішкі істер органдарының кенттік басқармасы (бөлім), қалалық, аудандық, (қаладағы) аудандық көші-қон қызметі бөлімінің (бөлімше, топ) (бұдан әрі – КҚҚб) қызметкері:

    деректер базасы бойынша тексеруді (жеке басын сәйкестендіру, тұрғылықты жері бойынша тіркеудің болуы), «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» Қазақстан Республикасы кодексінің (бұдан әрі - Кодекс) 492-бабы бірінші бөлігі бойынша әкімшілік құқық бұзушылық туралы іс бойынша қаулы шығаруды, Кодекстің 492-бабы екінші, үшінші, төртінші және бесінші бөліктері бойынша әкімшілік хаттама жасауды;

    «Дактилоскопиялық және геномдық тіркеуді жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2024 жылғы 30 қыркүйектегi № 730 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 35161 болып тіркелді) Дактилоскопиялық және геномдық тіркеуді жүргізу қағидаларымен белгіленген тәртіпте көрсетілетін қызметті алушы келісімімен дактилоскопиялық тіркеуді (дактилоскопиялық тіркеуден өтуден бас тартқан жағдайда қызметкер ХҚТ ТП-да электрондық формулярды тіркеуге көшеді).

    ХҚТ ТП-да электрондық формулярды тіркеуді, Мемлекеттік корпорация қызметкерлері жүзеге асыратын графикалық ақпаратты (фотосуреттер мен қолдар) жинау кезеңіне жіберуді;

    электрондық формулярды толтыруды және ЭЦҚ-ны куәландыруды;

    дербес кодты, күнін және формулярды толтырған кезде қол қоюды (тергеу қамауындағылардың және бас бостандығынан айыру орындарда жазасын өтеп жатқан адамдарға, өзіне-өзі қызмет көрсету қабілетін толық немесе ішінара жоғалтқан адамдардың болатын орны бойынша шығумен, сондай-ақ 1974 жылғы үлгідегі бұрынғы КСРО паспортын ауыстыруына байланысты өтініш білдірген ҚР азаматтарына, сондай-ақ туу туралы куәліктің негізінде 18 жастан асқан адамдарға, ХҚТ ТП болмаған кезде, ХҚТ ТП-мен байланыс арналары істен шыққан немесе олардың құрал-жабдықтары істен шыққан жағдайда ресімделеді) жүзеге асырады.

    Электрондық формулярды тіркегеннен кейін көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті және әкімшілік құқық бұзушылық үшін айыппұлды төлеуді жүзеге асыру үшін екінші деңгейдегі банкке жіберіледі.

    Сонымен қатар көрсетілетін қызметті алушы қалауы бойынша қызметті жеделдетіп дайындауға төлем төлеуі мүмкін.

    Екінші деңгейдегі банктерден нақты уақыт («онлайн») режимінде жеке басты куәландыратын құжаттарды жеделдетіп дайындау үшін қабылданған төлемдер туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің «Ақпараттық-өндірістік орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына (бұдан әрі – «АӨО» РМК) келіп түседі.

    Мемлекеттік қызметті формулярмен алған кезде көрсетілетін қызметті беруші құжатты жеделдетіп бергені үшін төлем туралы құжатты формулярға қоса ұсынады;

    аудандық (қалалық) ішкі істер органдарында ресімделген формулярларды жөнелту үшін 3 данада тізілімді қалыптастыру, оның біріншісі номенклатуралық іске тігіледі, екінші және үшінші формулярмен бірге облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының Полиция департаментінің көші-қон қызметі басқармасына (бұдан әрі - КҚҚБ) жолданады. Ресімделген электрондық формуляр тексеру үшін КҚҚБ-ға ХҚТ ТП арқылы тізілім жасалмай беріледі.

    КҚҚБ қызметкерлері ХҚТ ТП арқылы ресімделген электрондық формулярларды, сондай-ақ қағаз тасымалдағышта формулярларды «Жеке басты куәландыратын құжаттарды (босқын куәлігінен басқа) дайындау үшін формулярдың нысанын және оны ресімдеу, толтыру, есепке алу, сақтау, тапсыру, жұмсау, жою қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 31 мамырдағы № 583 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13911 болып тіркелген) белгіленген талаптарға сәйкес дұрыстығы және толтырудың негізділігіне тексерісті жүзеге асырады.

    Деректер базасында бар электрондық формулярларда қамтылған мәліметтердің сәйкес келмеуі анықталған, ресімдеу кодтары сәйкес келмеген, графикалық ақпарат сапасыз жасалған кезде электрондық формулярлар қайтару себебін көрсете отырып, ХҚТ ТП-ға қайта ресімдеу үшін оны орындаусыз қайтарады.

    Тізбенің 11-тармағында көзделген негіздер болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға бас тарту себептерін көрсете отырып, жауап жібереді.

    Мемлекеттік немесе әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметті алу құқығының туындауына қатысы жоқ талаптар осы қызметті көрсетуден бас тартуға негіз бола алмайды.

    Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылған кезде көрсетілетін қызметті алушымен тыңдау өткізілмейді.

    Толтыру дұрыс және негізді болған жағдайда электрондық формулярлар ХҚТ ТП-ның келесі кезеңіне өтеді, ал формулярларға 3 данада жиынтық тізілім қалыптастырылады, оның біріншісі номенклатуралық іске тігіледі, екінші және үшінші аудандық тізіліммен және формулярлармен (қағаз тасымалдағышта) бірге Көші-қон қызметі комитетіне (бұдан әрі - КҚҚК) жолданады.

    КҚҚК қызметкерлері КҚҚБ-дан алынған жиынтық тізілімдерді формулярлардың кіріс жиынтық тізілімдерін есепке алу кітабына тіркейді, формулярларды толтырудың дұрыстығы мен негізділігін тексеруді, деректер базасы бойынша іздестіруде болу мәніне тексеруді жүзеге асырады.

    Толтыру дұрыс және негізді болған жағдайда, сондай-ақ іздестіру есебі бойынша болмаған кезде электрондық формулярлар «АӨО» РМК-ға жеке басты куәландыратын құжаттарды дайындау кезеңіне жолданады.

    Жиынтық тізілімнің бірінші данасы формулярлардың аудандық тізілімдермен бірге номенклатуралық іске тігіледі, тіркеледі, жиынтық тізілімнің екінші данасы КҚҚК қолтаңбасымен расталады және 1 (бір) жұмыс күні ішінде «АӨО» РМК-ға формулялардың аудандық тізілімімен бірге жолданады.

    «АӨО» РМК келіп түскен электрондық формуляларға тексерісті жүзеге асырады және электрондық формулярға енгізілген, оның ішінде жеке басты куәландыратын құжаттарды жеделдетіп дайындауға ресімделген мәліметтердің деректер базасындағы мәліметтермен сәйкес келмеуі, графикалық ақпарат (фотосурет және қолтаңба) сапасыз жасалғаны анықталған кезде қателерді түзету үшін ТП кезеңіне қайтарылады.

    Бұзушылық болмаған жағдайда құжаттар дайындалады және дайындалған құжаттар тізілімімен бірге көрсетілетін қызметті беруші арқылы жолданады:

    1) жеделдетіп дайындау бойынша – Мемлекеттік корпорацияға;

    2) жалпы тәртіпте дайындалғандар – КҚҚБ-ға.

    Жалпы тәртіпте дайындалған құжаттарды облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының полиция бөлімдерінің көші-қон қызметі бөліністеріне дейін жеткізуді курьерлік қызмет арқылы жүзеге асырады.

    КҚҚБ қызметкері жолдауға тізілімді және жиынтық тізілімнің үшінші данасын номенклатуралық іске тігеді және дайындалған құжаттар тізілімін дайын құжаттармен және формулярмен бірге КҚҚб-ға жолдайды.

    КҚҚ бөлімі қызметкері дайындалған құжаттар тізілімін дайын құжаттармен бірге тіркейді және Мемлекеттік корпорацияға жолдайды. Бұл ретте Қазақстан Республикасы азаматының паспортын және (немесе) жеке куәлігін Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талапта белгіленген мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің аяқталуына дейін бір тәуліктен кешіктірмей жеткізуді қамтамасыз етеді.

    Көрсетілетін қызметті алушыға дайын құжаттарды беру:

    1) Мемлекеттік корпорация арқылы өтінімді тіркеу талоны негізінде;

    2) Мемлекеттік корпорациядағы көрсетілетін қызметті беруші арқылы:

    формулярдан бөлінетін жеке басын куәландыратын құжатты алуға түбіртек негізінде (қағаз тасымалдағышта ресімдеу кезінде).

    7. Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі және (немесе) паспортын дайындауға тексеру уақыты, оның ішінде электрондық формулярларды пысықтаудан кейін:

    КҚҚ бөлімі және КҚҚБ деңгейінде тексерген кезде, алдыңғы деңгейден келіп түскен күннен бастап жеделдетіп дайындау бойынша 1 (бір) жұмыс күнін, жалпы тәртіпте – 2 (екі) жұмыс күнін;

    жеделдетіп дайындау кезінде 1 (бір) жұмыс күнін, жалпы тәртіпте дайындау 2 (екі) жұмыс күнін құрайды;

    электрондық формулярды пысықтағаннан кейін «АӨО» РМК-да құжат өндіріске түскен күннен бастап 1 (бір) жұмыс күн ішінде дайындалуға жатады.

    8. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте, «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

    9. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі және мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жібереді.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    10. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

    Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуы тиіс.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуы тиіс.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    11. Егер заңда өзгеше көзделмесе, шағым берілгеннен кейін сотқа дейінгі тәртіппен сотқа жүгінуге жол беріледі.

    Қазақстан Республикасының

    азаматтарына паспорттар,

    жеке куәліктер беру» мемлекеттік

    қызметтер көрсету

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­ры­на пас­порт­тар, же­ке ку­ә­лік­тер бе­ру
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    1. Құ­жат­тар­ды бі­рін­ші рет ре­сім­деу:
    - 16 жас­қа тол­ма­ған ба­ла­лар­ға Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын;
    - 16 жас­қа толған адам­дар­ға;
    - қол­да бар же­ке ку­ә­лік неме­се пас­порт;
    - 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі КС­РО пас­пор­ты неме­се оны жо­ғал­ту негі­зін­де;
    - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын қа­был­да­ған кез­де.
    2. Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ауы­сты­ру:
    - қол­да­ны­лу мер­зі­мі­нің өту­іне бай­ла­ны­сты;
    - жо­ғал­тқа­ны­на;
    - пай­да­ла­ну­ға жа­рам­сыз;
    - құ­жат­тар­дың тү­рін өзгер­ту­ге бай­ла­ны­сты олар­ды дай­ын­да­удың жа­ңа тех­но­ло­ги­я­сы­на сәй­кес ие­сі­нің қа­ла­уы бой­ын­ша;
    - ше­тел­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­на тұ­рақ­ты тұ­ру­ға орал­ға­ны­на бай­ла­ны­сты.
    3. Аза­мат­тың анық­та­ма­лық де­ректе­рі (те­гі, аты, әке­сі­нің аты, ту­ған кү­ні, ту­ған же­рі неме­се өзі­нің ұл­тын көр­сет­пеу ни­е­ті) өзгер­ген; шы­ға­ры­л­ған құ­жат­тар­да­ғы жа­з­ба­лар­дың дәл еме­сті­гі жағ­дай­ын­да.
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге құ­жат­тар қа­был­дау:
    1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция» ком­мер­ци­я­лық емес ак­ци­о­нер­лік қо­ғам­да­ғы (бұ­дан әрі – Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ар­қы­лы элек­трон­дық өті­нім­ді ХҚТ ТП ар­қы­лы ре­сім­деу ке­зін­де ал­ғаш­қы рет:
    - 16 жас­қа тол­ма­ған ба­ла­лар­ға Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын;
    - 16 жас­қа толған адам­дар­ға;
    - қол­да бар же­ке ку­ә­лік неме­се пас­порт;
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ай­ыр­ба­стау:
    - қол­да­ны­лу мер­зі­мі­нің өту­іне бай­ла­ны­сты;
    - жо­ғал­тқа­ны­на;
    - пай­да­ла­ну­ға жа­рам­сыз;
    - құ­жат­тар­ды дай­ын­да­удың жа­ңа тех­но­ло­ги­я­сы­на сәй­кес құ­жат­тар­дың түр өзге­рі­сіне бай­ла­ны­сты ие­сі­нің қа­ла­уы бой­ын­ша;
    - ше­тел­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­на тұ­рақ­ты тұ­ру­ға орал­ға­ны­на бай­ла­ны­сты;
    - аза­мат­тың ай­қын­да­ма­лық де­ректе­рі (те­гі, аты, әке­сі­нің аты, ту­ған кү­ні, ту­ған же­рі неме­се өзі­нің ұл­ты және ұл­тын көр­сет­пеу ни­е­ті) өзгер­ген; шы­ға­ры­л­ған құ­жат­тар­да­ғы жа­з­ба­лар­дың дәл бол­мауы;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші – қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта ре­сім­деу ке­зін­де:
    - 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі КС­РО пас­пор­ты неме­се оны жо­ғал­ту негі­зін­де;
    - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын қа­был­да­ған кез­де;
    3) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ку­ә­лі­гі мен пас­пор­ты­на ХҚТ ТП ар­қы­лы элек­трон­дық өті­нім­ді ре­сім­деу ке­зін­де Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның қыз­мет­кер­ле­рі ар­қы­лы:
    - пай­да­ла­ну­ға жа­рам­сыз;
    - құ­жат­тар­ды дай­ын­да­удың жа­ңа тех­но­ло­ги­я­сы­на сәй­кес құ­жат­тар­дың түр өзге­рі­сіне бай­ла­ны­сты ие­сі­нің қа­ла­уы бой­ын­ша;
    - қол­да­ны­лу мер­зі­мі­нің өту­іне бай­ла­ны­сты;
    - пас­порт­ты ал­ғаш рет ре­сім­деу ке­зін­де қол­да бар же­ке ку­ә­лік негі­зін­де.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    Құ­жат­ты жал­пы тәр­тіп­те 15 (он бес) жұ­мыс кү­ні­нен ке­шік­тір­мей (өті­нім­ді ре­сім­деу және дай­ын­дал­ған құ­жат­ты қа­был­дау кү­ні мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­міне кір­мей­ді).
    Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы құ­жат­тар­ды же­дел­де­ті­л­ген тәр­тіп­пен алу үшін (өті­нім­ді ре­сім­деу және же­дел­де­ті­л­ген қыз­мет үшін тү­бір­тек­ті тө­леу кү­ні мем­ле­кет­тiк қыз­мет көр­се­ту мерзi­мiне кiр­мей­дi):
    Аста­на, Ал­ма­ты, Шым­кент және Ақ­тө­бе қа­ла­ла­ры үшін - же­дел­дік­тің 1-са­на­ты бой­ын­ша 1 (бір) жұ­мыс кү­ніне дей­ін; же­дел­дік­тің 2-са­на­ты бой­ын­ша 3 (үш) жұ­мыс кү­ніне дей­ін;
    об­лыс ор­та­лық­та­ры үшін - же­дел­дік­тің 1-са­на­ты бой­ын­ша 3 (үш) жұ­мыс кү­ніне дей­ін; же­дел­дік­тің 2-са­на­ты бой­ын­ша 5 (үш) жұ­мыс кү­ніне дей­ін;
    об­лы­стар­дың қа­ла­ла­ры және аудан­да­ры үшін – же­дел­дік­тің 3-са­на­ты бой­ын­ша 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ніне дей­ін.
    Құ­жат­тар па­ке­тін тап­сы­ру үшін рұқ­сат етiл­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут­тан ас­пай­ды;
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 30 (отыз) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Элек­трон­дық (іші­на­ра цифр­лан­ды­ры­л­ған), қа­ғаз тү­рін­де
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын және (неме­се) же­ке ку­ә­лі­гін бе­ру.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру:
    1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы өті­нім­ді тір­кеу та­лон негі­зін­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сын­да­ғы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ар­қы­лы: фор­му­ляр блан­кі­ден оны тол­тыр­ған­нан кей­ін бө­лі­не­тін же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­ты алу үшін тү­бір­тек негі­зін­де, пор­тал ар­қы­лы ре­сім­деу ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» ха­бар­ла­ма­ның негі­зін­де.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы неме­се өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып оның заң­ды өкі­лі не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға же­ке жү­гін­ген кез­де.
    Егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін алу­ға кел­ме­се, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция же­ке ку­ә­лік­ті және (неме­се) пас­порт­ты оның дай­ын­дал­ған кү­ні­нен ба­стап бір жыл бойы сақ­та­уды қам­та­ма­сыз ете­ді, со­дан кей­ін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге оны жою үшін тап­сы­ра­ды.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға ақы­лы негіз­де көр­сетiледi.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­сет­ке­ні үшін мем­ле­кет­тік баж алы­на­ды, ол Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Са­лық ко­дек­сі­нің (бұ­дан әрі - Са­лық ко­дексi) 667-ба­бы­на сәй­кес мем­ле­кет­тік баж тө­леу кү­ніне бел­гі­лен­ген, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын (кө­ле­мі 36 бет) бер­генi үшiн 8 ай­лық есеп­тік көр­сет­кіш­ті (бұ­дан әрі - АЕК). Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ку­ә­лі­гiн бер­ге­ні үшін 0,2 АЕК құ­рай­ды.
    Кө­ле­мі 24 бет Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын бер­генi үшiн - 4 АЕК (16 жас­қа дей­ін­гі ба­ла­лар үшін) 48 бет - 12 АЕК. Бір жыл­дың ішін­де екі рет­тен көп жо­ға­луы­на бай­ла­ны­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ку­ә­лі­гін бер­ге­ні үшін – 1 АЕК.
    Са­лық ко­дек­сі­нің 671-ба­бы­на сәй­кес мем­ле­кет­тiк баж тө­ле­уден боса­ты­л­ған адам­дар:
    Ке­ңес Ода­ғы­ның ба­тыр­ла­ры, Со­ци­а­ли­стік Ең­бек ер­ле­рі;
    үш дә­ре­же­лі Даңқ ор­де­ні­нің және үш дә­ре­же­лі Ең­бек Даң­қы, «Ал­тын Қы­ран», «Отан» ор­ден­де­рі­мен на­град­тал­ған, «Ха­лық қа­һар­ма­ны», «Қа­зақ­стан­ның Ең­бек Ері» атақ­та­ры­на ие болған;
    «Ба­тыр Ана» ата­ғы­на ие болған, «Ал­тын ал­қа», «Кү­мiс ал­қа» ал­қа­ла­ры­мен на­град­тал­ған көп ба­ла­лы ана­лар;
    Ұлы Отан со­ғы­сы­ның ар­да­гер­ле­рі, же­ңіл­дік­тер бой­ын­ша Ұлы Отан со­ғы­сы­ның ар­да­гер­ле­ріне те­ңе­сті­рі­л­ген ар­да­гер­лер және бас­қа мем­ле­кет­тер­дің ау­ма­ғын­да­ғы ұрыс қи­мыл­да­ры­ның ар­да­гер­ле­рі, Ұлы Отан со­ғы­сы жыл­да­рын­да тыл­да­ғы қа­жыр­лы ең­бе­гі мен мін­сіз әс­ке­ри қыз­ме­ті үшін бұ­рын­ғы КСР Ода­ғы­ның ор­ден­де­рі­мен және ме­даль­да­ры­мен на­град­тал­ған адам­дар, 1941 жы­л­ғы 22 мау­сым – 1945 жы­л­ғы 9 ма­мыр ара­лы­ғын­да ке­мін­де ал­ты ай жұ­мыс іс­те­ген (қыз­мет өт­кер­ген) және Ұлы Отан со­ғы­сы жыл­да­рын­да тыл­да­ғы қа­жыр­лы ең­бе­гі мен мін­сіз әс­ке­ри қыз­ме­ті үшін бұ­рын­ғы КСР Ода­ғы­ның ор­ден­де­рі­мен және ме­даль­да­ры­мен на­град­тал­ма­ған адам­дар, мү­ге­дек­ті­гі бар адам­дар, сон­дай-ақ ба­ла жа­сы­нан мү­ге­дек­ті­гі бар адам­ның, мү­ге­дек­ті­гі бар ба­ла­ның ата-ана­сы­ның бі­рі;
    қарт­тар мен мү­ге­дек­ті­гі бар адам­дар­ға ар­нал­ған жал­пы үл­гі­де­гі ме­ди­ци­на­лық-әле­умет­тік ме­ке­ме­лер­де тұ­ра­тын қарт­тар, ба­ла­лар үй­ле­рін­де және (неме­се) ин­тер­нат­тар­да тұ­ра­тын, мем­ле­кет­тің то­лық қам­сыздан­ды­руын­да­ғы және же­тім ба­ла­лар мен ата-ана­сы­ның қам­қор­лы­ғын­сыз қал­ған ба­ла­лар;
    Чер­но­быль апа­ты­ның сал­да­ры­нан за­рдап шек­кен аза­мат­тар.
    Тө­лем «цифр­лық үкі­мет­тің» тө­лем шлю­зі (бұ­дан әрі – ЦҮТШ) неме­се екін­ші дең­гей­де­гі банк­тер неме­се QR-code бой­ын­ша ХҚТ ТП ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Же­дел­де­ті­л­ген тәр­тіп­пен же­ке ку­ә­лік және (неме­се) пас­порт бер­ген кез­де мем­ле­кет­тік мо­но­по­лия са­ла­сын­да­ғы заң­на­ма­ға сәй­кес бел­гі­лен­ген қо­сым­ша тө­лем алы­на­ды. Бел­гі­лен­ген та­риф­тер­дің мөл­ше­рі «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ку­ә­лі­гін, ше­тел­дік­тің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­руы­на ых­ти­яр­ха­тын және аза­мат­тығы жоқ адам­ның ку­ә­лі­гін же­дел­де­ті­л­ген тәр­тіп­пен бе­ру үшін ба­ға­лар прейс­ку­ран­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стрі­нің 2018 жы­л­ғы 22 ақ­пан­да­ғы № 143 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 16576 бо­лып тір­кел­ген).
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды же­дел дай­ын­дау бой­ын­ша қыз­мет­тер үшін тө­лем «АӨО» РМК-ның есеп шо­ты­на жүр­гі­зі­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­дерi;
    Құ­жат­тар­ды (фор­му­ляр­да ре­сім­дел­ген) қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де жү­зе­ге асы­ра­ды, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­дерi;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­дерi.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз, «элек­трон­дық» ке­зек тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­ді, элек­трон­дық ке­зек пор­тал ар­қы­лы брон­да­ла­ды.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www.​egov.​kz- пор­тал­дын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзi жү­гін­ген­де (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге құ­зы­рет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры):
    ХҚТ ТП ар­қы­лы элек­трон­дық өті­нім­ді ре­сім­деу ке­зін­де мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
    16 жас­қа тол­ма­ған ба­ла­лар­ға Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты­на, сон­дай-ақ же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ға, 16 жас­қа толған адам­дар­ға:
    1) ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі не оның цифр­лық ны­са­ны;
    2) же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын рас­тау үшін-ата-ана­сы­ның бі­ре­уі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны;
    3) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты, оны 16 жас­қа толған­ға дей­ін ал­ған жағ­дай­да;
    4) ше­тел­дік ата-ана­сы­ның ба­ла­ның Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­тын алу­ға (ба­ла Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де ту­ған және ата-ана­сы­ның аза­мат­тығы әр­түр­лі болған кез­де, олар­дың бі­рі ба­ла ту­ған кез­де Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын­да болған және ата-ана­сы­ның еке­уі бір­дей осы кез­де Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де тұ­рақ­ты тұр­ған кез­де) но­та­ри­ал­ды түр­де ку­әлан­ды­ры­л­ған ке­лі­сім-өті­ні­шін ұсы­ну қа­жет; - қол­да­ны­лу мер­зі­мі­нің аяқ­та­луы­на бай­ла­ны­сты:
    1) қол­да­ны­лу мер­зі­мі өт­кен же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
    2) «Әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы ко­дек­сі­нің (бұ­дан әрі - Ко­декс) 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы іс бой­ын­ша қа­у­лы (же­ке ку­ә­лік­тің қол­да­ны­лу мер­зі­мі күн­тіз­бе­лік 10 күн­нен бір ай­ға дей­ін өт­кен кез­де);
    3) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы хат­та­ма және әкім­ші­лік ай­ып­пұл со­ма­сын тө­ле­ге­ні ту­ра­лы тү­бір­тек (же­ке ку­ә­лік­тің қол­да­ны­лу мер­зі­мі бір ай­дан астам өт­кен кез­де);
    -жо­ға­луы:
    1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­дың қай­да, қа­шан және қан­дай жағ­дай­лар­да жо­ғал­ға­ны көр­се­ті­л­ген жа­з­ба­ша өті­ніш­ті (16 жас­қа дей­ін­гі ба­ла­ға дай­ын­дал­ған пас­порт­ты жо­ғал­тқан кез­де, құ­жат­ты қал­пы­на кел­ті­ру ту­ра­лы өті­ніш­ті оның ата-ана­сы­ның бі­ре­уі неме­се заң­ды өкі­лі ұсы­на­ды);
    2) қол­да бар же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­дың бі­рі не оны цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы ұсы­ну;
    3) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ше­тел­де­гі ме­ке­ме­лерi бер­ген қай­тып ора­лу­ға ар­нал­ған ку­әлi­гi (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын шет ел­де уа­қыт­ша жүр­ген­де жо­ғал­тқан кез­де);
    4) же­ке ку­ә­лік­ті және (неме­се) пас­порт­ты ұр­лау неме­се жым­қы­ру ту­ра­лы ары­зды қа­был­да­ған қыл­мыстық қу­да­лау ор­га­ны­нан қыл­мыстық құқық бұ­зу­шы­лық ре­т­ін­де та­лон-ха­бар­ла­ма (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Бас про­ку­ро­ры­ның 2014 жы­л­ғы 19 қыр­күй­ек­те­гі № 89 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген Қыл­мыстық құқық бұ­зу­шы­лық­тар ту­ра­лы ары­зды, ха­бар­ды неме­се ба­я­нат­ты қа­был­дау және тір­кеу, сон­дай-ақ Сот­қа дей­ін­гі тер­геп-тек­се­ру­лер­дің бі­рың­ғай ті­зі­лі­мін жүр­гі­зу қа­ғи­да­ла­ры­на 4-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­са­ны бой­ын­ша (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 9744 бо­лып тір­кел­ген);
    5) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы іс бой­ын­ша қа­у­лы (күн­тіз­бе­лік 10 күн­нен бір ай­ға дей­ін же­ке ку­ә­лік­сіз тұр­ға­ны үшін);
    6) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы хат­та­ма және әкім­ші­лік ай­ып­пұл со­ма­сын тө­ле­ге­ні ту­ра­лы тү­бір­тек (бір ай­дан астам же­ке ку­ә­лік­сіз тұр­ға­ны үшін);
    - пай­да­ла­ну­ға жа­рам­сызды­ғы;
    1) бү­лі­ну, ескі­ру, же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру мүм­кін емес бел­гі­ле­рі бар же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат (фор­му­ляр­ды тол­ты­ру ке­зін­де алы­на­ды);
    - құ­жат ие­сі­нің қа­ла­уы бой­ын­ша, олар­ды дай­ын­да­удың жа­ңа тех­но­ло­ги­я­сы­на сәй­кес құ­жат­тар­дың тү­рін өзгер­ту­ге бай­ла­ны­сты;:
    1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар неме­се олар­дың цифр­лық ны­са­ны (же­ке ку­ә­лік үшін бе­рі­л­ген кү­ні – 2015ж.01.01. дей­ін, пас­порт-2010ж. 01.01.дей­ін);
    - ше­тел­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­на тұ­рақ­ты тұ­ру­ға қай­туы­на бай­ла­ны­сты:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­ма­ты пас­пор­ты­ның түп­нұс­қа­сы.
    Тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­нін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    - аза­мат­тың анық­та­ма­лық де­ректе­рі өзгер­ген жағ­дай­да (те­гі, аты, әке­сі­нің аты (ол болған кез­де); ту­ған кү­ні, же­рі; ұл­ты неме­се өз ұл­тын көр­сет­пеу ни­е­ті):
    1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны (анық­та­ма­лық де­ректер­ді ауы­сты­ру ту­ра­лы қо­ры­тын­ды шы­ға­ру­ды та­лап ете­тін жағ­дай­лар­дан бас­қа);
    2) өті­ні­ш­хат­тың негіз­ді­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар (туу ту­ра­лы, неке қию (бұ­зу) ту­ра­лы ку­ә­лік не олар­дың цифр­лық ны­са­ны, заң­ды кү­шіне ен­ген сот ше­ші­мі);
    3) ай­қын­да­ма­лық де­ректер­ді өзгер­ту ту­ра­лы қо­ры­тын­ды (ХҚТ ТП-да уәкі­лет­ті қыз­мет­кер АХАЖ АЖ-дан ин­те­гра­ци­я­лық өза­ра іс-қи­мыл ар­қы­лы ала­тын ай­қын­да­ма­лық де­ректер­дің, ту­ған же­рі­нің өзге­руі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер бол­ма­ған жағ­дай­да);
    - шы­ға­ры­л­ған құ­жат­тар­да­ғы жа­зу­дың дұ­рыс бол­мауы:
    1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
    2) ен­гі­зі­ле­тін мә­лі­мет­тер­дің дұ­ры­стығ­ын рас­тай­тын құ­жат­тар (туу ту­ра­лы, неке (неке­ні бұ­зу) ту­ра­лы ку­ә­лік) не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
    3) бел­гі­лен­ген ны­сан­да­ғы аза­мат­тың же­ке ба­сын та­ну хат­та­ма­сы (құ­жат­та­ла­тын адам­ның фо­то­су­ре­ті де­рекқор­да же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­та­ғы фо­то­бей­не­мен сәй­кес кел­ме­ген жағ­дай­да).
    Құ­жат үшiн мем­ле­кет­тiк баж­дың тө­лен­генi ту­ра­лы түбiр­тек (мем­ле­кет­тiк баж тө­ле­уден боса­ты­л­ған адам­дар Са­лық ко­дек­сі­нің 671-ба­бы­на сәй­кес рас­тай­тын құ­жат­та­рын ұсы­на­ды).
    ХҚТ ТП АЖ ар­қы­лы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны фо­то­су­рет­ке тү­сі­ру ХҚТ ТП АЖ-да ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар­дың та­лап­та­ры­на сәй­кес және ақы­сыз жүр­гі­зі­ле­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның фо­то­бей­не­сі элек­трон­дық фор­му­ляр­ға су­рет­ке тү­сі­ру жо­лы­мен, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қо­лы – қол қою ска­не­рі ар­қы­лы ен­гі­зі­ле­ді.
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің – қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта ре­сім­деу ке­зін­де:
    - 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі КС­РО пас­пор­ты­ның неме­се оның жо­ға­луы­ның, сон­дай-ақ же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды бе­ру ту­ра­лы ал­ғаш рет өті­ніш бер­ген 18 жастан ас­қан адам­дар­дың туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі­нің негі­зін­де:
    1) 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі бұ­рын­ғы КС­РО пас­пор­ты­ның түп­нұс­қа­сы;
    2) туу ту­ра­лы ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы неме­се АХАТ ор­га­ны­нан сұ­рау са­лу бой­ын­ша алын­ған туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­ның кө­шір­ме­сі (туу ту­ра­лы ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы бол­ма­ған кез­де);
    3) аза­мат­тың аза­мат­тығ­ын ай­қын­да­у­ға ар­нал­ған тек­се­ру нәти­же­ле­рі бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ба­сын анық­тау және же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды бе­ру жө­нін­де­гі қо­ры­тын­ды­ны ұсы­на­ды.
    4) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­тығ­ы­на жа­та­ты­нын рас­тай­тын 13-ны­сан­да­ғы анық­та­ма;
    - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­тығ­ын қа­был­дау ке­зін­де:
    1) іш­кі іс­тер ор­ган­да­ры бе­ре­тін бел­гі­лен­ген ны­сан­да­ғы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ы­на қа­был­дау ту­ра­лы 7-ны­сан­да­ғы анық­та­ма (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ы­на қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты құ­жат­тар­ды ал­ған кез­де).
    Құ­жат үшiн мем­ле­кет­тiк баж­дың тө­лен­генi ту­ра­лы түбiр­тек (мем­ле­кет­тiк баж тө­ле­уден боса­ты­л­ған адам­дар Са­лық ко­дек­сі­нің 671-ба­бы­на сәй­кес рас­тай­тын құ­жат­та­рын ұсы­на­ды).
    Фор­му­ляр­ды тол­ты­ру ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның жа­сы­на сәй­кес ке­летiн өл­ше­мі 3,5 х 4,5 сан­ти­метр екі фо­то­су­рет. Фо­то­су­рет бiр нега­тив­тен қа­лың фо­то­қа­ғаз­ға фо­то ба­сып шы­ға­ру әдiсi­мен орын­да­ла­ды, қа­таң түр­де жа­рық жер­де ал­ды­нан түсiрiл­ген, бей­та­рап бет-бей­не­сі кө­рі­ні­сі­мен және аузы жа­бық түс­кен, бетi фо­то­су­рет­тiң жал­пы ауда­ны­ның 75% жуы­ғын ала­тын­дай бо­лып жа­са­ла­ды. Ком­пью­тер­лiк ска­нер­леу, мо­дель­деу неме­се ксе­ро­кө­шiр­ме әдiсi­мен дай­ын­дал­ған су­рет­тер­дi пай­да­ла­ну­ға жол берiл­мей­дi. Су­рет­ке тү­сі­ру ке­зін­де ді­ни не ме­ди­ци­на­лық се­беп­тер бой­ын­ша ба­сты жа­бу­ды қо­с­па­ған­да, еш­қан­дай бас ки­ім киіп тү­су­ге жол бе­ріл­мей­ді, бұл жағ­дай­да бе­ті иек­тің тө­мен­гі жа­ғы­нан маң­дай­ы­на дей­ін ашық күй­де қа­ла­ды, бас ки­ім кө­лең­ке­сі­нің бет­ке тү­су­іне жол бе­ріл­мей­ді. Кө­зі ашық және анық кө­рі­нуі ти­іс, ша­шпен жа­был­мауы қа­жет. Кө­зіл­ді­рік­тің жи­егі көз­ді жап­пай­ды, ша­ғы­лы­стыр­ғыш және күн­нен қор­ғай­тын кө­зіл­ді­рік­тер­ге жол бе­ріл­мей­ді. Со­ны­мен қа­тар, құ­жат­та­ла­тын адам­ның уни­фор­ма­да су­рет­ке тү­су­іне жол бе­ріл­мей­ді.
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар және тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­удің бар-жо­ғы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Ты­ныс-тір­ші­лі­гін шек­тей­тін ор­га­низм функ­ци­я­ла­ры тұ­рақ­ты бұ­зы­луы­нан ден­са­улы­ғы бұ­зы­л­ған көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға және тер­геу қа­мауын­да­ғы­лар­ға және бас бо­станды­ғы­нан ай­ы­ру орын­да­рын­да жа­за­сын өтеп жа­тқан адам­дар­ға қа­жет болған жағ­дай­да олар­дың ке­лі­сі­мі­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту және дак­ти­ло­ско­пи­я­лық тір­ке­уді жү­зе­ге асы­ру үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты же­ріне, бо­ла­тын же­ріне ба­рып және 1414, 8 800 080 7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы ар­қы­лы жү­гі­ну жо­лы­мен қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта тол­ты­рып жүр­гі­зе­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар же­ке­ле­ген жағ­дай­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы алын­ған элек­трон­дық түр­де құ­жат­тар­ды ұсы­на­ды.

    «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның

    аза­мат­та­ры­на пас­порт­тар,

    же­ке ку­ә­лік­тер бе­ру»

    мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін

    қыз­мет қа­ғи­да­ла­ры­на

    2-қо­сым­ша

    Жеке басты куәландыратын құжаттарды ресімдеу кезіндегі фотосуреттер мен қолтаңбалар үлгілері

    Жеке басты куәландыратын құжаттарды басып шығарудың тиісті сапасын және құжаттандырылатын адамның биометриялық деректері бойынша сәйкестендірілуін қамтамасыз ету үшін құжаттандыру үшін ұсынылатын фотосуреттер төменде сипатталған талаптарға сәйкес болуы қажет.

    Құжатта келтірілген фотосуреттер үлгілері фотосуреттің талап етілетін сапа өлшемдерін көрсетеді және жеке басты куәландыратын электрондық құжаттарды басып шығару үшін ұсынылатын фотосуреттердің жарамдылығын анықтау үшін қажет. Фотосуретке түсу құжаттар тапсырылғанға дейін 6 айдан кешіктірілмей жасалынады.

    Фотосурет бiр негативтен қалың фотоқағазға фото басып шығару әдiсiмен орындалады, қатаң түрде жарық жерде алдынан түсiрiлген, бейтарап бет көрінісімен және аузы жабық түскен болып жасалады. Компьютерлiк сканерлеу, модельдеу немесе ксерокөшiрме әдiсiмен дайындалған суреттердi пайдалануға жол берiлмейдi. Сонымен қатар, құжатталатын адамның бірегей нысанды киімде түскен суретіне жол берілмейді.

    Діни тұрғыда және медициналық себептерге байланысты басты жабуды қоспағанда, фотосуретке бас киіммен түсуге жол берілмейді, бұл жағдайда бет иектің төменгі жағынан бастап маңдайға дейін ашық болады, бас киімнің көлеңкесі бетке түсуіне жол берілмейді.

    Фотосуреттің көлемі: биіктігі 45 мм, ені 35 мм. Суретте иектің төменгі нүктесінен бастың төбесіне дейін, сондай-ақ беттің шеткі сол сызығынан бастап оңғы шетіне дейін бет-бейнесінің белгілері фотода анық бейнеленеді. Бет-бейне фотосуреттің 70-80% орналасады, бұл иектің төменгі нүктесінен төбеге дейін 32-36 мм құрайды.

    Егер суретке түсірілетін адамның шашы қалың болса, иектің төменгі нүктесінен бастың ең жоғарғы нүктесіне дейінгі биіктігі жоғарыда келтірілген талаптарға сәйкес болады. Бастың жоғарғы нүктесін анықтау қиындық тудырған жағдайда 27 мм кем және 40 мм артық емес биіктікке жол беріледі. Шаш жеткілікті көлемде болғанда, бас (шашты қоса алғанда) фотосуретте толық көрсетілінеді.

    СУРЕТКЕ ТҮСІРУ КЕЗІНДЕГІ ҚАТЕЛЕР

    1. АНЫҚТЫҒЫ ЖӘНЕ ҚАРАМА-ҚАРСЫ ТҮСТІҢ АЙҚЫНДЫҒЫ

    ● Фотосурет айқын және анық.

    ● Бет-бейнесінің барлық белгілері анық көрінеді.

    2. ЖАРЫҚТАНДЫРУ

    ● Суретке түсіру кезінде бет-бейнесін жарықтандыру біркелкі.

    ● Бет-бейнесінің қандай да бір бөліктерін ағартудан немесе қараңғылаудан, сондай-ақ «қызыл көз» әсерін болдырмау.

    ● Жарықтандырудың табиғи түсі қолданылады, көк немесе қызыл реңкті түстерге жол берілмейді.

    3. ФОН

    ● Бір түсті және ашық фон қолданылады, сұр түсті фонды пайдалану ұсынылады, көк түсті фон болмауы керек.

    ● Бет-бейнесі мен шаш фонның түсімен қарама-қарсы және одан айқын көрінеді. Егер суретке түсірілетін адамның шашы ақшыл болса, онда фон сұр түстің орташа өңді, ал егер қара болса, ашық сұр түстер таңдалады. Фонда қандай да бір суреттер мен өрнектерге жол берілмейді.

    ● Суретте суретке түсірілетін адамның бейнесі ғана болады (бөгде адамдар немесе заттар болуына жол берілмейді). Суретте көлеңкенің болуына жол берілмейді.

    4. ФОТОСУРЕТТІҢ САПАСЫ

    ● Фотосуреттің өлшемдері: 3,5*4,5 см., 413*531 (пиксель); мөлшері: 30 кб-қа дейін; тереңдегі: 24 бита;

    ● Фотосурет (әсіресе цифрлық фотоаппаратпен түсіргенде) 300 dpi ең аз рұқсат етілген жоғары сапалы күңгірт қағазға басып шығарылады (қағаз формулярда ресімдеу кезінде);

    ● Фотосурет бейтарап түсте болады және терінің табиғи реңін береді;

    ● Суретте сынықтар, ластанулар немесе сызаттар болуға жол берілмейді. Көркем ретушь және өзге де айла-шарғыларға жол берілмейді;

    ● Объектив телекамераға қатысты 90-130 мм қысқа телеобъективке сәйкес.

    5. БЕТ-БЕЙНЕ КЕЙПІ және ҚАЛПЫ

          ● Басты қисайтуға немесе бұрылуына жол берілмейді (мысалы, жартылай профильдік фото)

    ● Фотосуретке түсуші камераға тік қарауы және оның беті бейне кейпі бейтарап және аузын жауып камераға тура қарайды. Көзді сығырайтпау немесе адырайтпау керек.

    ● Түсірілім жоғарыдан, төменнен немесе жанынан емес алдыңғы жақтан анық түсіріледі.

    6. КӨЗҚАРАС БАҒЫТЫ• Фотосуретке түсуші камераға тік қарайды. Көзі ашық, анық көрінеді, шашпен көздердің жабылуына жол берілмейді.

    7. КӨЗІЛДІРІК

    ● Көздер анық көрінеді, шағылыстырғыш және күннен қорғайтын көзілдіріктерге жол берілмейді.

    ● Денсаулық тұрғысынан өң берілген көзілдірік рұқсат беріледі. Көзілдіріктің құрсауы көзді жаппайды.

    8. БАСТЫ ЖАБУ

    ● Суретке бас киіммен түсуге рұқсат етілмейді.

    ● Діни не медициналық себептер бойынша басты жабуға жол беріледі. Бұл жағдайда беті иектің төменгі жағынан маңдайына дейін ашық күйде қалады.

    ● Бас киім көлеңкесінің бетке түсуіне жол берілмейді.

    9. БАЛАЛАР

    ● Балаларға қатысты мынадай нормалар қолданылады:

    - бет-бейнесінің биіктігі фотосуреттің 50-80% алынады, яғни иектің төменгі нүктесінен бастың төбесіне дейін 22-36 мм;

    - егер суреттегі баланың шашы тым қалың болса, иектің төменгі нүктесінен төбесіне дейінгі ара қашықтықтың талаптарға сәйкес болуына назар аудару қажет;

    - егер бастың жоғарғы нүктесін анықтау қиын болса, биіктігі кемінде 17 мм. және 40 мм артық болмауы тиіс;

    10. 6 ЖАСҚА дейінгі БАЛАЛАР

    ● Осы бөлім 6 жасқа дейінгі балалар үшін "Балалар" бөлімінде келтірілген балаларды суретке түсіру қағидаларынан бастың қалпына (бұл ретте бастың және иықтың алдыңғы жағдайы бойынша осындай талаптар болады) бет-бейнесі-бейнесі, көз әлпеттеріне, көзқарас бағытына, сондай-ақ бет-бейнесінің суреттің ортасына орналасуына қатысты ауытқуларды реттейді.

    Суреттерге қойылған барлық талаптар халықаралық ICAO стандарттарына сәйкес әзірленген

    https://www.kdmid.ru/content/cnslfunk_doc/Требования%20к%20фотографии%20по%20стандарту%20ICAO.pdf

    1. Қолтаңба үлгілерін сканерлеуге қойылатын талаптар.

    Қолтаңба үлгілерін сканерлеу үшін:

    1. Осы құжаттың соңғы бетін басып шығарыңыз;

    2. Жиектеменің ортасына (қолтаңба сызығы жиектеменің шетінен шығып кетпеуі тиіс) қолтаңба қойыңыз (жіңішке жазатын қара маркер/фломастерді пайдалана отырып);

    2.1. Қолтаңба бойынша ұсынымдар:

    Сызықтың қалыңдығы 1мм кем

    Айқын емес қолтаңбаны сканерлеуге жол берілмейді. Сызықтың қалыңдығы 1 мм тең болуы тиіс.

    Сызықтың қалыңдығы 2 мм тең

    Жоғарғы шекараға өте жақын

    Қолтаңбаның жиектеменің жоғары шетіне жақын орналасуына жол берілмейді

    Төменгі шекараға өте жақын

    Қолтаңбаның жиектеменің төменгі шетіне жақын орналасуына жол берілмейді.
    Қолтаңба жиектеменің ортасында орналастырылады, бұл ретте жиектеменің шетіне дейін кемінде 0,5 см қалады.
    Мәнін куәландырмайтын және адамның тегін және (немесе) атын, кейде әкесінің атын (бар болса) көрсетпейтін сурет, жануарлар бейнесі және басқа да рәміздер түріндегі қол қоюға жол берілмейді.
    3. Алынған қолтаңбаның үлгілерін сканерлеңіз (А4 форматындағы парақтың өзін сканерлеңіз);
    4. Сканерленген файлды JPEG форматында сақтаңыз;
    5. Осы файлды графикалық ақпаратты редакциялау үшін пайдаланылатын бағдарламалар көмегімен ашыңыз;
    6. Бірінші кемінде 550 нүктені алу үшін енін орнату қажет, содан кейін жиектеменің үстіңгі және төменгі шет жақтарын қиып алу қажет. Нәтижесінде Сізде кемінде 550 х 124 нүкте мөлшерімен қолтаңба үлгісі болады.
    6.1. Дайындау бойынша ұсынымдар
    «Суреттерді өзгертуді» таңдаңыз
    Одан әрі оң жағында пайда болған мәзірде «Суреттерді өзгертуді» таңдаңыз
     
    Одан әрі «еркін ені мен биіктігі» опциясын таңдаңыз және жолдың астында «Қорытынды мөлшері» ені кемінде 550 нүкте болуы тиіс бірінші ұяшықта орнатыңыз.
    Қорытындысында «Жаңа мөлшер» бірінші ұяшығында ең кемінде 550 тең болуы тиіс
    Одан әрі «ОК» басыңыз және «Суретті өзгертуді» басыңыз (6.1-тармаққа суретті қараңыз). Содан кейін «Қиындыны» таңдаңыз
    Одан әрі жоғары және төменгі жиектемелерді шеттеріне қарай ұзарту қажет. Қорытындысында «Сурет мөлшері» екінші мәнінде кемінде 124 нүкте мәні болады.
    «ОК» басыңыз
    Қорытындысында Сізде мөлшері кемінде 550 х 124 нүктелі қолтаңбаның электрондық данасы болады. Бұл ретте бастапқы жиектеменің шеті болмайды.
    ___________________________________________________
    ___________________________________________________

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарына паспорттар,

    жеке куәліктер беру»

    мемлекеттік қызмет

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

          Нысан

    Кімге: _____________________________

    (уәкілетті органның атауы)

    Мекенжай бойынша

    тұрақты тіркелген

    ___________________________________

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)

    ___________________________________Өтініш

    Цифрлық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісемін.

    20 ___ ж. «______» ___________

    __________________________қолы

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарына паспорттар,

    жеке куәліктер беру»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    4-қосымша

    Тір­кеу пунк­ті­нің ко­ды
    Код ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
    Тір­кеу та­ло­ны
    Та­лон ре­ги­стра­ции
    Та­лон­ның штрих-ко­ды мен нө­мі­рі Штрих-код и но­мер та­ло­на
    ИИН / ЖСН:
    Те­гі / Фа­ми­лия:
    Аты / Имя:
    Әке­сі­нің аты (болған жағ­дай­да) / От­че­ство (при его на­ли­чии):
    Ту­ған кү­ні / Да­та рож­де­ния:
    Негіз­де­ме-құ­жат / Ос­но­ва­ние:
    Құ­жат­тың № / № до­ку­мен­та:
    Бе­рі­л­ген кү­ні / Да­та вы­да­чи:
    Бер­ген ор­ган / Ор­ган вы­да­чи:
    Тап­сы­ру­ға жа­та­тын құ­жат­тар /
    До­ку­мен­ты под­ле­жа­щие сда­че:
    _________________________________________
    Өтінім туралы мәлімет / Сведения о заявке
    Өтінім түрі / Вид Заявки Тапсырыс/Заказ
    _________________________________________
    Тір­кел­ген кү­ні / Да­та ре­ги­стра­ции
    Тір­кеу қыз­мет­ке­рі/Со­труд­ник ре­ги­стра­ции
    _____________________
    Қо­лы/под­пись
    Тір­кеу пунк­ті­нің ме­кен­жайы
    Ад­рес ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
    ________________________________
    Анық­та­ма те­ле­фо­ны
    Те­ле­фон для спра­вок ________
    1414
    __________
    Жеке басты куәландыратын құжаттар өтінім бергеннен бастап 15 (он бес) жұмыс күнінен кешіктірмей беріледі. Көрсетілетін қызметті алушы қалаған кезде қосымша төлемге құжаттарды жеделдетіп әзірлеу мүмкіндігі бар:
    Астана, Алматы, Ақтөбе, Шымкент қалалары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 1 (бір) жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге) 2-санаттағы жеделдік – 2 (екі) жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге) облыс орталықтары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 3 (үш) жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге) 2-санаттағы жеделдік – 5 (бес) жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге) облыстардың аудандары мен қалалары үшін: 3-санаттағы жеделдік – 7 (жеті) жұмыс күні (қызмет құны – 678 теңге) Өтінімді ресімдеу күні және жеделдік санатына төлем жасаған күн құжаттарды беру мерзіміне кірмейді.
    Ескерту: Жеке басты куәландыратын құжаттарды жедел түрде дайындау мерзімі талонда өңірге байланысты көрсетіледі.
    Документы, удостоверяющие личность, выдаются в срок не позднее 15 рабочих дней со дня подачи заявки. При желании услугополучателя, за дополнительную оплату возможно ускоренное изготовление документов:
    Для городов Астана, Алматы, Актобе, Шымкент: 1 категория срочности – 1 (один) рабочий день (стоимость услуги - 3 372 теңге) 2 категория срочности – 2 (два) рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 теңге) для областных центров: 1 категория срочности – 3 (три) рабочий день (стоимость услуги – 3 372 теңге) 2 категория срочности – 5 (пять) рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 теңге) для районов и городов областей: 3 категория срочности – 7 (семь) рабочих дней (стоимость услуги – 678 теңге) День оформления заявки и день оплаты за категория срочности не входят в срок выдачи документов.
    Примечание: Сроки изготовления документов, удостоверяющих личность в ускоренном порядке отображаются в талоне в зависимости от региона.

    Қазақстан Республикасының

    азаматтарына паспорттар,

    жеке куәліктер беру»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    5-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған кезде)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _________________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 19-бабын басшылыққа ала отырып, сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетуге өтінішті қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1) ________________________________________;

    2) ________________________________________;

    3) ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден.

    Көрсетілетін қызметті берушінің Т.А.Ә. (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә._____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» _________

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456 Бұйрыққа

    2-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    2-қосымша

    «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) мекенжайдың тіркеу коды (бұдан әрі – МТК) – жылжымайтын мүлік объектісі мекенжайының бірегей коды;

    3) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі - ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    5) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе.

    6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Қазақстан Республикасының азаматтарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Қазақстан Республикасы азаматтарына – «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация), портал, цифрлық объектілері (екінші денгейдегі банктердің цифрлық жүйелері) (бұдан әрі – цифрлық объектілері) арқылы көрсетеді.

    Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда егер меншік иесі кәмелетке толмаған немесе әрекетке қабілетсіз адам болса көрсетілген тұрақты тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасының азаматтарына Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БЦЖ) арқылы жүргізеді.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Қазақстан Республикасының азаматтары Мемлекеттік корпорация арқылы жүгінген кезде Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты тұратын жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне тұрғылықты тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.

    Көрсетілетін қызметті алушы порталға немесе цифрлық объектілеріне жүгінген кезде ЖСН және пароль бойынша авторизацияланады, қызметті таңдайды, осы сұрау салудың деректерін қалыптастырады және сұрау салуды өзінің ЭЦҚ арқылы куәландырады (қол қояды).

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуы меншік иесінің «жеке кабинетіне» түседі, ол ЭЦҚ қол қою арқылы оның жылжымайтын мүлік объектісіне көрсетілетін қызметті алушының тіркелуін растау/бас тарту туралы шешім қабылдайды.

    Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздік болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту және қызметті берушіге жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.

    Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы хабарлама түрінде жолданады.

    Жаңа тұрғылықты жеріне тіркелген кезде Қазақстан Республикасының халқын бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығару автоматты түрде жүзеге асырылады.

    Тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесінде және «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер базасында мәртебе беріледі.

    «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» Қазақстан Республикасы кодексінің 493-бабының негізінде азаматтарды бір мекенжай бойынша, онда іс жүзінде тұрмайтын көптеген тіркеу фактілері анықталған жағдайда, осы мекенжай бойынша адамдарды тіркеу адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғын үйдің, саяжай құрылысының, ғимараттың немесе үй-жайдың меншік иесі(лері) (жалдаушысы(лары)) оларды тіркеуден шығару шаралар қабылдағанға дейін тоқтатыла тұрады.

    Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 11-тармағымен көзделген.

    6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы ақпаратты цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын аумақтық полиция органдарына және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    9. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

    «Қазақстан Республикасының

    халқын тұрғылықты жері

    бойынша тіркеу» мемлекеттік

    қызметтер көрсету

    қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау:
    1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы;
    2) пор­тал;
    3) цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі (екін­ші ден­гей­де­гі банк­тер­дің цифр­лық жүй­е­ле­рі) ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар­ды Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге тап­сыр­ған, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші (бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған ше­тел­дік­тер мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар үшін) ар­қы­лы - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    пор­тал, цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы - 15 (он бес) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Элек­трон­ды (то­лық цифр­лан­ды­ры­л­ған)
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Тұр­ғы­лық­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
    Пор­тал­ға, цифр­лық объ­ек­ті­ле­ріне жү­гі­ну ке­зін­де мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­ні неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма тү­рін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
    3) пор­тал­дың – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де, мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www. gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www. egov. kz - пор­та­лын­да
    ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
    Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда:
    1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты тір­ке­у­ге оның (олар­дың) ке­лі­сі­мі.
    Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) (жал­ға алушы­ның(лар­дың)) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі(ле­рі) ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді цифр­лық жүй­е­лер­ден ала­ды;
    тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
    2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты (бар болған кез­де).
    Ме­кен­жай де­ректе­ріне тү­зе­ту ен­гіз­ген кез­де же­ке ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы ұсы­ны­ла­ды (чип­те ме­кен­жай­ды қай­та жа­зу­ды жү­зе­ге асы­ру үшін).
    Рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ден тұр­ғы­лық­ты тұ­ру­ға кел­ген Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­ры – пас­пор­ты­ның тұп­нұс­қа­сын (пас­порт­ты жо­лғал­тқан неме­се қол­да­ну мер­зі­мі өт­кен жағ­дай­да – қай­тып ора­лу ку­ә­лі­гі), бұ­рын тұр­ған елі­нен есеп­тен шық­қа­нын рас­тай­тын құ­жат­ты не бұ­рын тұр­ған елі­нің құ­зы­рет­ті ор­га­ны бер­ген аза­мат­тығ­ы­ның жоқ­тығы ту­ра­лы құ­жат­ты (анық­та­ма­ны) ұсы­на­ды.
    Бұ­рын тұр­ған елі­нен есеп­тен шық­қа­нын рас­тай­тын құ­жа­ты, аза­мат­тығы жоқ­тығы ту­ра­лы құ­жат (анық­та­ма) бол­ма­ған кез­де, аза­мат бұ­рын тұр­ған елі­нен көр­се­ті­л­ген құ­жат­тар­дың бі­рі сұ­ра­ты­л­ған (алын­ған) ке­зең­ге уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) же­рі бой­ын­ша тір­ке­ле­ді.
    кор­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі ти­іс­ті мем­ле­кет­тік цифр­лық жүй­е­лер­ден «цифр­лық үкі­мет­тің» шлю­зі ар­қы­лы ала­ды.
    Пор­тал­ға, цифр­лық объ­ек­ті­ле­ріне:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-мен және тір­ке­у­ге ке­лі­сім бер­ген тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры пор­тал­да пай­да­ла­ну­шы­лар­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на ұсын­ған або­нент­тік нө­мір­ді тір­ке­ген және қо­с­қан жағ­дай­да қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма тү­рін­де бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу (або­нент­тік нө­мір­ді тір­кеу және қо­су үшін пор­тал­ға ал­ғаш­қы сұ­рау са­лу пай­да­ла­ну­шы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды).
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ пай­да­ла­нуы пор­тал, цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы элек­трон­дық сұ­рау са­лу­ды бе­ру жо­лы­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу ке­зін­де көз­де­ле­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.

    «Қазақстан Республикасының

    халқын тұрғылықты жері

    бойынша тіркеу»

    мемлекеттік қызмет

    көрсету қағидаларына

    2-қосымша

    Нысан

    Кімге /Кому: ______________________ ____________________________ ____________________________

    (ішкі істер органның атауы/

    наименование органа

    внутренних дел)

    Тіркеуге келісім

    Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)_____

    (Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН) тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН____Негіздеме-құжат/Основание ______

    Аты/Имя________Берілген күні/Дата выдачи______

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество(при его наличии)_______________

    Берген орган / Орган выдачи ________________________

    Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения _________

    Тіркеу әрекеті/Регистрационное действие __________

    (заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу / тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)

    Себебі / причина _______________________________

    Тіркеу мекенжайы/Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу мекенжайы/Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна________________Ел/Страна______________

    Облыс/Область___________Облыс/Область__________

    Аудан / Район _________ Аудан / Район _____________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт

    Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /

    Р-н нас. пункта Р-н нас. Пункта _________________

    Көше / Улица ____________ Көше / Улица __________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв ____

    Келу күні / Дата прибытия ___________ Кету күні / Дата убытия ______________

    Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица ____________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон __________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ________, ______.

    Байланыс телефондар/Контактные телефоны: _______

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарын тұрғылықты

    жері бойынша тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _______________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1.________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)___________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)/көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20______ жылғы «___» ____

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456

    Бұйрыққа 3-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    3-қосымша

    «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару мемлекеттік қызметі көрсету тәртібін анықтайды (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі - ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    3) Бірыңғай байланыс орталығы – Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған, көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік және өзге де қызметтер көрсету мәселелері бойынша – ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөніндегі ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    4) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе;

    5) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде көрсетеді:

    1) Қазақстан Республикасының азаматтары үшін – «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы, портал және цифрлық объектілері (екінші денгейдегі банктердің цифрлық жүйелері) (бұдан әрі – цифрлық объектілері) арқылы;

    2) Қазақстан Республикасында тұрақты тұрып жатқан шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші арқылы;

    3) босқын мәртебесін алған шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетіледі.

    Қазақстан Республикасы азаматтарына мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдау Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлерімен «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БЦЖ) арқылы;

    Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін – Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті берушімен «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы;

    босқын мәртебесін алған шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін - көрсетілетін қызметті берушімен жүзеге асырылады.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Мемлекеттік корпорация арқылы Қазақстан Республикасы азаматтары жүгінген кезде Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті берушіге Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Босқын мәртебесін алған шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    6. Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың бірінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушылар ұсынған құжаттар осы қағидалармен белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде «Халықты құжаттандыру және тіркеу» тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне (бұдан әрі – ХҚТ ТП ЦЖ) мәліметтерді енгізу жолымен тіркеуден шығару ресімделеді. Тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығарылған жағдайда, Байқоңыр қаласына тұрақты тұруға көшуіне байланысты тіркеуден шығарылған кезде көрсетілетін қызметті алушыға мекенжайдан кету парағы беріледі.

    Көрсетілетін қызметті алушы порталға жүгіну кезінде ЖСН және пароль бойынша порталда авторизацияланады, қызметті таңдайды, сұрау салудың деректерін құрастырады және өзінің ЭЦҚ арқылы сұрау салуды куәландырады (қол қояды).

    Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» оның мекенжайы бойынша тұрмаған адамдарды тіркеуден шығару туралы хабарлама түрінде жолданады.

    Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздіктер болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетудің мүмкін еместігі туралы және Мемлекеттік корпорацияға жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.

    Мемлекеттік көрсетілетін қызмет республиканың шегінен тыс жерге тұрақты тұруға кеткен, сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп танылғандар, тұрғын үй иесінің(лердің) өтініші бойынша көрсетілетін қызметті алушылар үшін көрсетіледі.

    Қазақстан Республикасының заңымен белгіленген мемлекеттік қызметі көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабының 11-тармағымен көзделген.

    7. Көрсетілетін қызметті беруші цифрландыру саласында уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді мемлекеттік қызметтер көрсетуді мониторингілеу цифрлық жүйесіне «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын аумақтық полиция және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    9. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    10. Егер заңда өзгеше көзделмесе, шағым берілгеннен кейін сотқа дейінгі тәртіппен сотқа жүгінуге жол беріледі.

    «Қазақстан Республикасының

    халқын тұрғылықты жері

    бойынша тіркеу есебінен

    шығару» мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    1. Рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен адам­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру;
    2. Сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­л­ған­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру;
    3. Тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өті­ні­ші бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін өті­ніш­ті қа­был­дау:
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші:
    рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен, ше­тел аза­мат­та­ры мен бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру үшін; сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­ған; тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда:
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­рақ­ты тұ­ра­тын, рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен ше­тел аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды; сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­ған; тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру үшін;
    3) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы:
    рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен;
    сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­ған;
    тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын тір­ке­уден шы­ға­ру үшін;
    4) «цифр­лық үкі­мет­тің» веб-пор­та­лы ар­қы­лы:
    тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын тір­ке­уден шы­ға­ру үшін;
    рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын тір­ке­уден шы­ға­ру үшін.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ар­қы­лы (бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған ше­тел аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар үшін) - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның құ­жат­тар па­ке­тін тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 30 (отыз) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    қа­ғаз тү­рін­де:
    - сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­л­ған­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру;
    Элек­трон­ды (іші­на­ра цифр­лан­ды­ры­л­ған)/қа­ғаз тү­рін­де/ «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша көр­се­ті­ле­тін:
    - тұр­ғын үй­дің, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тың неме­се үй-жай­дың мен­шік ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру;
    - рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен адам­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру;
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) мә­лі­мет­тер­ді ен­гі­зу жо­лы­мен тір­ке­уден шы­ға­ру. Пор­тал ар­қы­лы жү­гі­ну ке­зін­де мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі оның ме­кен­жай­ын­да тұр­ма­ған адам­дар тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ры­л­ға­ны ту­ра­лы ха­бар­ла­ма тү­рін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды. Бай­қо­ңыр қа­ла­сы­на тір­ке­уден шы­ға­ру ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға ме­кен­жай­дан ке­ту па­ра­ғы бе­рі­ле­ді.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де - са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Өті­ніш­ті қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де - са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның - дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін, де­ма­лыс - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұ­рақ­ты тір­кеу ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды.
    3) пор­тал­дың - жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де, мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Ми­ни­стр­лік­тің – www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3)www.​egov.​kz-пор­та­лын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі неме­се оның заң­ды өкі­лі (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге құ­зы­рет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкіл­дік­те­рі көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген ада­мы жү­гін­ген­де:
    1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда­ғы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
    - адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай, са­я­жай құ­ры­лы­сы, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру үшін:
    тұр­ғын үй ие­сі­нің(лер­дің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін);
    тір­ке­уден шы­ға­ру­ға жа­та­тын аза­мат­тар­дың ай­қын­да­ма­лық де­ректе­рі көр­се­ті­л­ген ер­кін ны­сан­да­ғы тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру ту­ра­лы өті­ніш;
    - рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға кет­кен адам­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру үшін:
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін) және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ку­ә­лі­гі (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге тап­сы­ру үшін);
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты-16 жас­қа дей­ін­гі ба­ла­лар­ға;
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­ге тұ­рақ­ты тұ­ру­ға ке­ту­ге рұқ­сат бе­ру ту­ра­лы аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры­ның анық­та­ма­сы;
    - сот тұр­ғын үй-жай­ды пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ры­л­ған деп та­ны­л­ған­дар­ды тір­ке­уден шы­ға­ру үшін;
    адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай, са­я­жай құ­ры­лы­сы, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны (же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру үшін);
    тұр­ғын үй­ді пай­да­ла­ну құқы­ғы­нан ай­ы­ру ту­ра­лы сот ше­ші­мі.
    Жы­л­жы­май­тын мү­лік­ке тір­кел­ген құқық­тар (ауырт­па­лық­тар) және оның тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ла­ры (мен­шік құқы­ғын рас­тау үшін) ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші «ХҚКО» БЦЖ-дан ала­ды.
    2) Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
    Ше­тел аза­мат­та­ры және бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған аза­мат­тығы жоқ адам­дар жо­ға­ры­да­ғы құ­жат­тар­дың тіз­бе­сін тап­сы­ра­ды.
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі ти­іс­ті мем­ле­кет­тік цифр­лық жүй­е­лер­ден «цифр­лық үкі­мет­тің» шлю­зі ар­қы­лы ала­ды.
    3) Пор­тал­ға, цифр­лық объ­ек­ті­ле­ріне тұр­ғын үй, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өті­ні­ші бой­ын­ша тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­уден шы­ға­ру ке­зін­де (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­ры үшін):
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Ты­ныс-тір­ші­лі­гін шек­тей­тін ке­мі­стіктер­ден ор­га­низ­мі­нің функ­ци­я­ла­ры тұ­рақ­ты бұ­зы­луы­нан ден­са­улы­ғы бұ­зы­л­ған көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қа­жет болған жағ­дай­да мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды олар­дың заң­ды өкіл­де­рі жүр­гі­зе­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ пай­да­ла­ну мүм­кін­ді­гі пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық сұ­рау са­лу­ды бе­ру жо­лы­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу ке­зін­де көз­де­ле­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы алу мүм­кін­ді­гі бар.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Ме­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті мо­биль­ді қо­сым­ша­лар ар­қы­лы екін­ші дең­гей­де­гі банк­тер­дің цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы алу мүм­кін­ді­гі бар.
    Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

    «Қазақстан Республикасының

    халқын тұрғылықты жері

    бойынша тіркеу есебінен

    шығару» мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    2-қосымша

          Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    ________________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалған.

    Т.А.Ә. (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә._____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456

    Бұйрыққа 4-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    4-қосымша

    «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін анықтайды (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    3) Бірыңғай байланыс орталығы – Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған, көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік және өзге де қызметтер көрсету мәселелері бойынша – ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөніндегі ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    4) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе;

    5) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Жеке тұлғалар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін аумақтық полиция органдарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүгінеді және осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабы) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсынады.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажет құжаттар ұсыну кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлері көрсетілетін қызметті алушыға ұсынған құжаттардың толықтығын тексеруді жүзеге асырады.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың толықтығы және дұрыс ұсынған жағдайда «Жеке тұлғалар» Мемлекеттік деректер базасына (бұдан әрі– ЖТ МДБ) сұрау салуды «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген цифрлық жүйесі (бұдан әрі - ХҚКО БЦЖ) арқылы жолдайды.

    ЖТ МДБ-дан шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді сұрау салуды өңдеу 15 минут ішінде жүзеге асырылады, мәліметтер бар болған жағдайда шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді осы Қағидаларының 3-қосымшасына сәйкес электрондық түрінде береді.

    6. Көрсетілетін қызметті алушы порталға жүгіну кезінде ЖСН және пароль бойынша порталда авторизацияланады және сұрау салудың деректерін құрастырады, ЭЦҚ таңдайды, ЭЦҚ арқылы сұрау салуды куәландырады (қол қояды).

    Сұрау салу қабылдау туралы хабарлама-есеп және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады.

    Дұрыс емес мәліметтер анықталған жағдайда КҚҚб-ның қызметкері көрсетілетін қызметті алушының мекенжай мәліметтерін түзетуді жүргізеді.

    Қазақстан Республикасының заңымен белгіленген мемлекеттік қызметі көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабының 11-тармағымен көзделген.

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын аумақтық полиция органдарына және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей шағымды және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    9. Егер заңда өзгеше көзделмесе, шағым берілгеннен кейін сотқа дейінгі тәртіппен сотқа жүгінуге жол беріледі.

    «Шекара маңындағы аумақтың

    елді мекенінде тұрақты тұратын

    жері бойынша тіркелуін

    растайтын мәліметтерді беру»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді бе­ру
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Өті­ніш­ті қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру:
    «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы,
    «цифр­лық үкі­мет» веб-пор­та­лы www.​egov.​kz ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап, сон­дай-ақ пор­тал­ға өті­ніш бер­ген кез­де – 15 (он бес) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның құ­жат­тар па­ке­тін тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 10 (он) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    элек­трон­дық (то­лық цифр­лан­ды­ры­л­ған) түр­де.
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді элек­трон­дық түр­де бе­ру
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­дерi.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның таң­да­уы бой­ын­ша көр­се­ті­ле­ді, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
    2) пор­тал­дың – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Ми­ни­стр­лік­тің – www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www.​egov.​kz – пор­та­лын­да
    ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­дың:
    1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны (же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін);
    туу ту­ра­лы ку­ә­лік не оның цифр­лық ны­са­ны (жа­қын туы­сқан­да­ры­на мә­лі­мет­тер алу ке­зін­де туы­сқан­дық бай­ла­ны­стар­ды рас­тау үшін);
    жа­қын туы­сқан­да­рын қо­с­па­ған­да, же­ке тұл­ға­ның осы адам­ға қа­ты­сты мә­лі­мет­тер­ді ме­кен­жай анық­та­ма­сын көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға бе­ру үшін но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған ке­лі­сі­мі.
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    2) пор­тал­ға, цифр­лық объ­ек­ті­ле­ріне:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ қой­ы­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры бер­ген або­нент­тік нө­мі­рі пор­тал­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на тір­кел­ген және қо­сы­л­ған жағ­дай­да бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Ты­ныс-тір­ші­лі­гін шек­тей­тін ке­мі­стіктер­ден ор­га­низ­мі­нің функ­ци­я­ла­ры тұ­рақ­ты бұ­зы­луы­нан ден­са­улы­ғы бұ­зы­л­ған көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты же­ріне шы­ға, 1414, 8 800 080 7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы ар­қы­лы қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта тол­ты­ра оты­рып жүр­гі­зе­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ, сон­дай-ақ пор­тал ар­қы­лы бір рет­тік па­роль­ді бе­ру неме­се пор­тал­дың ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жол­дау ар­қы­лы субъ­ек­ті­нің пор­та­лын­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы элек­трон­дық түр­де мем­ле­кет­тік қыз­мет алу­ға;
    әкім­дік ғи­ма­ра­тын­да­ғы өзіне-өзі қыз­мет көр­се­ту ай­ма­ғын­да (ха­лық­тың мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді өз бе­тін­ше алуы үшін) мүм­кін­ді­гі бар.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы алу мүм­кін­ді­гі бар.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы элек­трон­ды түр­де ала ала­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы – үшін­ші адам пор­тал­да­ғы «Үшін­ші адам­дар­дың анық­та­ма­лар­ды алу» сер­ви­сі ар­қы­лы ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді ЭЦҚ болған жағ­дай­да аза­мат­тың оның ме­кен­жай де­ректе­рін тек­се­ру­ге сұ­рау са­лу жо­лы­мен мә­лі­мет­тер алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.

    «Шекара маңындағы аумақтың

    елді мекенінде тұрақты тұратын

    жері бойынша тіркелуін растайтын

    мәліметтерді беру» мемлекеттік

    қызметтер көрсету

    қағидаларына

    2-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    ________________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден.

      Т.А.Ә. (Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә._____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» _________

    «Шекара маңындағы аумақтың

    елді мекенінде тұрақты тұратын

    жері бойынша тіркелуін растайтын

    мәліметтерді беру» мемлекеттік

    көрсетілетін қызмет қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    Құ­жат­ты цифр­лық үкі­мет пор­та­лы қа­лып­та­стыр­ған
    Бі­ре­гей нө­мір
    До­ку­мент сфор­ми­ро­ван пор­та­лом циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства
    Уни­каль­ный но­мер
    Алу кү­ні
    Да­та по­лу­че­ния
    «Ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер»
    «Све­де­ния, под­твер­жда­ю­щие ре­ги­стра­цию по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии»
    ЖСН _________________________
    Мем­ле­кет­тік де­ректер ба­за­сы­ның мә­лі­мет­те­рі бой­ын­ша __________________
    По све­де­ни­ям из го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных
    (те­гі, аты, әке­сі­нің аты (ол болған жағ­дай­да), ту­ған жы­лы және же­рі)
    (фа­ми­лия, имя, от­че­ство (при его на­ли­чии), год и ме­сто рож­де­ния)
    Мы­на ме­кен­жай бой­ын­ша: ____________________________________ тір­кел­ген
    За­ре­ги­стри­ро­ван по ад­ре­су:
    Тір­кел­ген кү­ні: _____________________________________________________
    Да­та ре­ги­стра­ции:
    Бе­рі­л­ген кү­ні мен уа­қы­ты: ____________________________
    Да­та и вре­мя вы­да­чи:
    «Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» Қазақстан Республикасының № 370 Заңының 7-бабы 1-тармағына сәйкес қағаз тасымалдағыштағы құжатпен бірдей.
    Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 № 370 ЗРК от «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном носителе.

    Штрих-кодта «ЖТ» МДБ алынған және Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің ЭЦҚ қойылған деректер жазылады.

    *штрих-код содержит данные, полученные из ГБД ФЛ и подписанные ЭЦП: Министерства юстиции Республики Казахстан, Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456 Бұйрыққа

    5-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    5-қосымша

    «Қазақстан Республикасы азаматтарының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасы азаматтарының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының халқын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) мекенжайдың тіркеу коды (бұдан әрі – МТК) – жылжымайтын мүлік объектісі мекенжайының бірегей коды;

    3) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    5) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе.

    6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Қазақстан Республикасының азаматтарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация), портал және цифрлық объектілері (екінші денгейдегі банктердің цифрлық жүйелері) (бұдан әрі – цифрлық объектілері) арқылы көрсетеді.

    Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БЦЖ) арқылы жүзеге асырады.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Қазақстан Республикасының азаматтары Мемлекеттік корпорация арқылы жүгінген кезде Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.

    Көрсетілетін қызметті алушы порталға немесе цифрлық объектілеріне жүгінген кезде ЖСН және пароль бойынша авторизацияланады, қызметті таңдайды, осы сұрау салудың деректерін қалыптастырады және сұрау салуды өзінің ЭЦҚ арқылы куәландырады (қол қояды).

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуы тұрғын үй иесінің «жеке кабинетіне» түседі, ол ЭЦҚ қол қою арқылы оның жылжымайтын мүлік объектісіне көрсетілетін қызметті алушынының тіркелуін растау/бас тарту туралы шешім қабылдайды.

    Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздік болған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту және қызметті берушіге жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.

    Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу туралы хабарлама түрінде жолданады.

    Уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу, бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығарылмай жүзеге асырылады.

    Тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» және «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер базасы цифрлық жүйелерінде мәртебе беріледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 11-тармағымен көзделген.

    6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    9. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарын уақытша

    болатын (тұратын) жері

    бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасының азаматтарын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) же­рі бой­ын­ша уа­қыт­ша тір­кеу
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау:
    1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы;
    2) пор­тал;
    3)цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі (екін­ші ден­гей­де­гі банк­тер­дің цифр­лық жүй­е­ле­рі) ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    пор­тал, цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы - 15 (он бес) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ қыз­мет көр­се­ту уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Элек­трон­ды (то­лық цифр­лан­ды­ры­л­ған)
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
    Пор­тал, цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы жү­гі­ну ке­зін­де мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­ні неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма тү­рін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
    3) пор­тал­дың – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де, мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www. gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www. egov. kz - пор­та­лын­да
    ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
    Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда:
    1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және оның уа­қыт­ша тір­ке­у­ге ке­лі­сі­мі.
    Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) (жал­ға алушы­ның(лар­дың)) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді цифр­лық жүй­е­лер­ден ала­ды;
    тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
    2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты (бар болған кез­де).
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі ти­іс­ті мем­ле­кет­тік цифр­лық жүй­е­лер­ден «цифр­лық үкі­мет­тің» шлю­зі ар­қы­лы ала­ды.
    Пор­тал­ға, цифр­лық объ­ек­ті­ле­ріне:
    көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-мен және тір­ке­у­ге ке­лі­сім бер­ген тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің(лер­дің) ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры пор­тал­да пай­да­ла­ну­шы­лар­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на ұсын­ған або­нент­тік нө­мір­ді тір­ке­ген және қо­с­қан жағ­дай­да қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма тү­рін­де бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу (або­нент­тік нө­мір­ді тір­кеу және қо­су үшін пор­тал­ға ал­ғаш­қы сұ­рау са­лу пай­да­ла­ну­шы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды).
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­нік құқық­тық ак­ті­ле­рі­мен сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­ны пай­да­ла­нуы пор­тал, цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы элек­трон­дық сұ­рау са­лу­ды бе­ру жо­лы­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу ке­зін­де көз­де­ле­ді.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарын уақытша

    болатын (тұратын) жері

    бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызмет

    көрсету қағидаларына

    2-қосымша

    Нысан

    Кімге /Кому:

    ______________________

    ____________________________

    ____________________________

    (ішкі істер органның атауы/

    наименование органа

    внутренних дел)

    Тіркеуге келісім

    Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)_______

    (Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН______Негіздеме-құжат/Основание _______

    Тегі/Фамилия_______Құжаттық №/№документа ______

    Аты/Имя________Берілген күні/Дата выдачи_________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество(при его наличии) _______________

    Берген орган / Орган выдачи ______________________________________________

    Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения __________

    Тіркеу әрекеті/Регистрационное действие__________

    (заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу/ тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)

    Себебі/ причина ________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу мекенжайы/Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна_____________Ел/Страна_______________

    Облыс/Область______Облыс/Область_______________

    Аудан/Район_________Аудан/Район______________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт

    Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері / Р-н нас. пункта р-н нас.

    Пункта Көше/Улица_______________Көше/Улица__________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв_____

    Келу күні / Дата прибытия ____________ Кету күні / Дата убытия _______________

    Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица _____________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон __________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ______, _______.

    Байланыс телефондар/Контактные телефоны: ______________________________

    «Қазақстан Республикасының

    азаматтарын уақытша

    болатын (тұратын) жері

    бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _______________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1.________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) ___________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» ________

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456 Бұйрыққа

    6-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    6-қосымша

    «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендіру нөмірі (бұдан әрі - ЖСН) - жеке тұлға, соның ішінде жеке кәсіпкерлік түрінде қызметін жүзеге асыратын жеке кәсіпкер үшін қалыптастырылатын бірегей нөмір;

    2) мекенжайдың тіркеу коды (бұдан әрі – МТК) –жылжымайтын мүлік объектісі мекенжайының бірегей коды;

    3) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    5) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе;

    6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетіледі.

    Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген тұрақты тіркеуге келісімін ресімдеумен мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы жүзеге асырады.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты тұратын жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне тұрғылықты тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.

    Жаңа тұрғылықты жеріне тіркелген кезде бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығару автоматты түрде жүзеге асырылады.

    Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 11-тармағымен көзделген.

    6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте, «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі -шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    9. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

    «Қазақстан Республикасында

    тұрақты тұратын шетел

    азаматтары мен азаматтығы

    жоқ адамдарды тұрғылықты

    жері бойынша тұрақты тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­рақ­ты тұ­ра­тын ше­тел аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тұ­рақ­ты тір­кеу
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    Жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші жү­зе­ге асы­ра­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Қа­ғаз тү­рін­де.
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Тұр­ғы­лық­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www. gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www. egov. kz - пор­та­лын­да
    ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі жү­гін­ген­де (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
    1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты не уа­қыт­ша тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
    Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді цифр­лық жүй­е­лер­ден ала­ды;
    тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
    2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік).
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­ті көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.
    Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

    «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да

    тұ­рақ­ты тұ­ра­тын ше­тел

    аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы

    жоқ адам­дар­ды тұр­ғы­лық­ты

    же­рі бой­ын­ша тұ­рақ­ты тір­кеу»

    мем­ле­кет­тік қыз­мет

    көр­се­ту қа­ғи­да­ла­ры­на

    2-қо­сым­ша

    Нысан

    Кімге /Кому:

    ______________________

    ____________________________

    ____________________________

    (ішкі істер органның атауы/

    наименование органа

    внутренних дел)

    Тіркеуге келісім

    Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)

    _____________________________________________________________________ (Т.А.Ә. (ол болған кезінде) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание __________________

    Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа _________________

    Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи ____________________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество(при его наличии) _________________

    Берген орган / Орган выдачи ______________________________________________

    Туған жылы/ Дата рождения___________Туған жері/ Место рождения __________

    Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие __________________________________ (заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу/тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)

    Себебі / причина ________________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу мекенжайы/Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна ____________________________ Ел / Страна _______________________

    Облыс / Область _______________________ Облыс / Область __________________

    Аудан / Район ________________________ Аудан / Район ______________________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт

    Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /

    Р-н нас. пункта Р-н нас. Пункта _____________________________________________

    Көше / Улица __________________________ Көше / Улица ____________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв ___________________________

    Келу күні / Дата прибытия _____________ Кету күні / Дата убытия _____________

    Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица _____________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон ___________________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ____________,

    _______________.

    Байланыс телефондар/Контактные телефоны: ________________________________

    «Қазақстан Республикасында

    тұрақты тұратын шетел

    азаматтары мен азаматтығы

    жоқ адамдарды тұрғылықты

    жері бойынша тұрақты тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _______________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1.________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» _________

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456 Бұйрыққа

    7-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    7-қосымша

    «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) мекенжайдың тіркеу коды (бұдан әрі – МТК) – жылжымайтын мүлік объектісі мекенжайының бірегей коды;

    3) электрондық цифрлық (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    5) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе.

    6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетіледі.

    Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы жүзеге асырады.

    4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

    5. Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар Мемлекеттік корпорацияға көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне уақытша тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.

    Уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығарылмай жүзеге асырылады.

    Мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 11-тармағымен көзделген.

    6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    8. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    9. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

    «Қазақстан Республикасында

    тұрақты тұратын шетел

    азаматтары мен азаматтығы

    жоқ адамдарды тұрғылықты

    жері бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу»

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­рақ­ты тұ­ра­тын ше­тел аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша уа­қыт­ша тір­кеу
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші жү­зе­ге асы­ра­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Қа­ғаз тү­рін­де.
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Уа­қыт­ша тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www. gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www. egov. kz – пор­та­лын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі жү­гін­ген­де (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
    1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты не уа­қыт­ша тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
    Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді цифр­лық жүй­е­лер­ден ала­ды;
    тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
    2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік).
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­ті көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.
    Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

    «Қазақстан Республикасында

    тұрақты тұратын шетел

    азаматтары мен азаматтығы

    жоқ адамдарды тұрғылықты

    жері бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызмет

    көрсету қағидаларына

    2-қосымша

    Нысан

    Кімге /Кому:

    ______________________

    ____________________________

    ____________________________

    (ішкі істер органның атауы/

    наименование органа

    внутренних дел)

    Тіркеуге келісім

    Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)

    _________________________________________________________________ (Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание ___________

    Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа ___________

    Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи _____________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество(при его наличии) ___________

    Берген орган / Орган выдачи _____________________________________________

    Туған күні/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения _______

    Тіркеу әрекеті /Регистрационное действие _______________________________

    (заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу / тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)

    Себебі / причина ____________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу мекенжайы/Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна ________________________ Ел / Страна ________________________

    Облыс / Область ______________________ Облыс / Область _________________

    Аудан / Район _____________________ Аудан / Район ______________________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт

    Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /р-н нас. пункта р-н нас. пункта

    Көше / Улица _______________________ Көше / Улица ___________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв ________________________

    Келу күні / Дата прибытия ____________ Кету күні / Дата убытия ____________

    Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица __________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: _______,

    _______________.

    Байланыс телефондар /Контактные телефоны: __________________________

    «Қазақстан Республикасында

    тұрақты тұратын шетел

    азаматтары мен азаматтығы

    жоқ адамдарды тұрғылықты

    жері бойынша уақытша тіркеу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _______________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1.________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» _________

    Қазақстан Республикасы

    ішкі істер министрі

    2026 жылғы 30 маусымдағы

    № 456 Бұйрыққа

    8-қосымша

    Қазақстан Республикасы

    Ішкі істер министрінің

    2020 жылғы 30 наурыздағы

    № 267 бұйрығына

    8-қосымша

    «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

    1-тарау. Жалпы ережелер

    1. Осы «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі - Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

    2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар қолданылады:

    1) жеке сәйкестендiру нөмiрi (бұдан әрі – ЖСН) - жеке тұлға үшін қалыптастырылатын бiрегей нөмiр;

    2) мекенжайдың тіркеу коды (бұдан әрі – МТК) – жылжымайтын мүлік объектісі мекенжайының бірегей коды;

    3) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – ЭЦҚ жабық кілті мен ЭЦҚ құралдарын пайдалана отырып жасалған, электрондық құжаттың анықтығын, оның тиесілілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын цифрлық жазба (цифрлық деректер жиынтығы);

    4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға цифрлық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

    5) «цифрлық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын цифрлық жүйе;

    6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

    2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

    3. Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары және азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетеді.

    Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша есепке келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдар үшін көрсетілетін қызметті беруші көрсетеді.

    4. Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдар көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.

    Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олар нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актіде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайларда Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері өтініштерді цифрлық күту парағы арқылы қабылдайды.

    Осы тармақтың екінші бөлігінде көзделген негіз бойынша көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) Мемлекеттік корпорацияның сақтауына қабылданбай, көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылуға тиіс.

    Көрсетілетін қызметті алушы тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін құжаттарды қайта ұсынады.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушыға анықталған кемшіліктерді жою үшін ақылға қонымды мерзім белгіленеді, ол тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды, Тізбенің 5 тармағында белгіленген мерзімнен аспауға тиіс.

    Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

    Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.

    Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініш пен құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

    Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша есеп «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» цифрлық жүйесіне уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.

    Мемлекеттік қызметі көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 11-тармағымен көзделген.

    5. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің цифрлық жүйесіне «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 11-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес цифрландыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

    6. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

    3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша орталық мемлекеттік органдардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) оның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

    7. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

    Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.

    Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

    Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.

    Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

    Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не цифрландыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

    8. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

    «Пана іздеуші адам немесе

    босқын мәртебесін алған

    шетел азаматтары мен

    азаматтығы жоқ адамдарды

    болған жері бойынша уақытша

    есепке алу» мемлекеттік

    қызмет көрсету қағидаларына

    1-қосымша

    «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ге қой­ы­ла­тын негіз­гі та­лап­тар­дың тіз­бе­сі
    1
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы
    Па­на із­де­у­ші адам неме­се бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған ше­тел аза­мат­та­ры мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды болған же­рі бой­ын­ша уа­қыт­ша есеп­ке алу
    2
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
    жоқ
    3
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
    Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
    4
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту тә­сіл­де­рі
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
    5
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту мерзi­мі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
    2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
    3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
    6
    Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ны­са­ны
    Қа­ғаз тү­рін­де.
    7
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту нәти­же­сі
    Уа­қыт­ша тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» цифр­лық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП ЦЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
    8
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­ле­ма­қы мөл­ше­рін және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сі­лі
    Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
    9
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және цифр­лық объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс гра­фи­гі
    1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің - Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес де­ма­лыс (сен­бі, жек­сен­бі) және ме­ре­ке күн­де­рін қо­с­па­ған­да, дүй­сен­бі-жұ­ма ара­лы­ғын­да (са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 18.30-ға дей­ін).
    Құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды және мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін са­ғат 9.00-ден 17.30-ға дей­ін жү­зе­ге асы­ра­ды.
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
    Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның уа­қыт­ша бо­ла­тын ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды.
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
    1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
    2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www. gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
    3) www. egov. kz – пор­та­лын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
    10
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі жү­гін­ген­де (әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз­ді­гін сот мой­ын­да­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
    1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты не уа­қыт­ша тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
    Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді цифр­лық жүй­е­лер­ден ала­ды;
    Есеп­ке қою ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да есеп­ке қою ке­зін­де);
    2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік).
    Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­ті көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП цифр­лық жүй­е­сі­нен ала­ды.
    11
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті және оның кі­ші түр­ле­рін (бар бол­са) көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­да­рын­да бел­гі­лен­ген негіз­дер
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
    12
    Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып, өзге де та­лап­тар
    Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www. mvd. gov. kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777. Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

    «Па­на із­де­у­ші адам неме­се

    бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған

    ше­тел аза­мат­та­ры мен

    аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды

    болған же­рі бой­ын­ша

    уа­қыт­ша есеп­ке алу»

    мем­ле­кет­тік қыз­мет

    көр­се­ту қа­ғи­да­ла­ры­на

    2-қо­сым­ша

    Ны­сан

    Кім­ге /Ко­му:

    ______________________

    ___________________________

    ___________________________

    (іш­кі іс­тер ор­ган­ның ата­уы/

    на­име­но­ва­ние ор­га­на

    внут­рен­них дел)

    Уақытша есепке алуға келісім

    Мен/біз үй иесі/-лері /Я/мы собственник

    _________________________________________________________________ (Т.А.Ә. (ол болған кезінде) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    есепке қоюға қарсы емеспін /не возражаю против постановки на временный учет:

    ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание _______________

    Тегі/Фамилия ________________ Құжаттың № / № документа _____________

    Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи _________________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество (при его наличии)_____________

    Берген орган / Орган выдачи ______________________________________________

    Туған күні/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения _______

    Есепке қою әрекеті / Действие постановки на учет _______________________

    (заңды мекенжайды ауыстыруды есепке қою / тұрғылықты жері бойынша уақытша есепке қою)

    Себебі / причина _____________________________________________________

    Есепке қою мекенжайы/ Адрес постановки на учет _________________________

    Бұрынғы есепке қою мекенжайы/Прежний адрес постановки на учет

    Ел/Страна ________________________ Ел / Страна ________________________

    Облыс / Область ______________________ Облыс / Область ________________

    Аудан / Район _____________________ Аудан / Район ____________________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт

    Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /

    Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта Көше / Улица __________ Көше / Улица ________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв _________________________

    Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия _________________

    Есепке қойылатын адамның қолы/Подпись лица, поставленного на учет

    Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ______,

    _______________.

    Байланыс телефондар /Контактные телефоны:_________________________.

    «Пана іздеуші адам немесе

    босқын мәртебесін алған

    шетел азаматтары мен

    азаматтығы жоқ адамдарды

    болған жері бойынша

    уақытша есепке алу»

    мемлекеттік қызметтер

    көрсету қағидаларына

    3-қосымша

    Нысан

    (Тегі, аты, әкесінің аты

    (ол болған жағдайда)

    (бұдан әрі – Т.А.Ә.)

    _______________________

    (көрсетілетін қызметті

    алушының мекенжайы)

    «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

    Жоқ құжаттардың атаулары:

    1.________________________________________;

    2. _____________________________;

    3. _____________________________________.

    Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.

    Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)

    Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________

    Телефоны______________________

    Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы

    20__ жылғы «___» _________

    Мәтін танысу мақсатында ұсынылған; ресми қолдану үшін Қазақстан Республикасы заңнамасының қолданыстағы редакциясымен салыстырыңыз.