Автобус, шағын автобус немесе троллейбус маршрут кезінде бұзылған жағдайда жолаушыныңбилеті жарамды болып қала ма?

Question

Accepted Answer

Иә, қоғамдық көлік бұзылған жағдайда жолаушының билеті жарамды болып қала береді.
Егер көлік техникалық себептерге байланысты бұзылса
Тасымалдаушы міндетті:
- істен шыққан көліктің орнына жарамды автобус, шағын автобус немесе троллейбус беруге;
- немесе осы маршрут бойынша жүретін басқа көлікке жолаушыларды отырғызуды ұйымдастыруға.
Осы жағдайда:
- билет жарамды болып қалады;
- қосымша төлем талап етілмейді;
- тасымалдау шарты күшінде қалады, және тасымалдаушы жолаушыны межелі жерге жеткізуге міндетті.
Егер маршрутта бірнеше тасымалдаушы жұмыс істесе
- Билет оны сатқан тасымалдаушының көлігінде ғана жарамды.
- Басқа тасымалдаушылар өзге компаниялардың билеттерін қабылдауға міндетті емес, өйткені олар бөлек шарттар және бөлек есеп жүйелері бойынша жұмыс істейді.
Сондықтан билет бойынша ауысып отыру тек сол тасымалдаушының көлігінде мүмкін, немесе тасымалдаушылар арасында арнайы келісім болса ғана (бұл өте сирек кездеседі және міндетті талап болып саналмайды).
Егер тасымалдаушы ауыстырылған көлік бермесе:
Жолаушының құқығы бар:
- билеттің құнын қайтаруға, немесе
- орындалмаған тасымалдауға өтемақы алуға (тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнама аясында).

Мысал: Сіз «ГородТранс» компаниясының автобусымен бара жатырсыз. Маршрутта сондай-ақ «АвтоЛайн» компаниясы да жұмыс істейді.
«ГородТранс» автобусы бұзылса, компания резервтік автобус жіберуге немесе сізді өздерінің басқа автобусына отырғызуға міндетті.
«АвтоЛайн» автобусы басқа тасымалдаушының билетін қабылдауға міндетті емес.
Сіздің билетіңіз сапар аяқталғанға дейін жарамды болып қалады.

Ұқсас материалдар