- Табиғи сипаттағы төтенше жағдайлар (су тасқыны, дауыл, өрт, жер сілкінісі және т.б.) кезінде әрекет ету тәртібі «Азаматтық қорғау туралы» заңмен реттеледі.
Бұл сала Қазақстан Республикасы Төтенше жағдайлар министрлігі және оның аумақтық бөлімшелерінің құзыретіне жатады.
Мұндай жағдайда:
- Шұғыл көмек үшін 112 нөміріне хабарласу қажет
- Эвакуация, инфрақұрылым, материалдық көмек бойынша жергілікті атқарушы органға (әкімдікке) жүгіну керек
- Өтініштерді онлайн түрде eGov.kz арқылы жіберуге болады
Мысал: Қатты жауыннан кейін су тасқыны басталды. Тұрғындар қауіп төнгенін байқап, 112 нөміріне хабарласты. Құтқарушылар келіп, адамдарды эвакуациялады. Кейін тұрғындар материалдық көмек алу үшін әкімдікке жүгінді.