Тұрғын үй иелері мен тұрғындар:
Көпқабатты үйлерде пәтер иелері мен тұрғындар жалпы пайдалану орындарындағы тазалық үшін жауапты, мысалы, подъездер, аулалар және тұрғын үй кешенінің ішкі аумақтары. Бұл Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңында көрсетілген.
Көпқабатты үйлерде пәтер иелері МИБ (Мүлік иелерінің бірлестігі) құрады немесе жалпы аумақтардағы тәртіп пен тазалықты қамтамасыз ету үшін басқарушы компаниялармен келісімшарттар жасайды, соның ішінде аулаларды да қамтиды.
Басқарушы компаниялар:
Егер көпқабатты үй басқарушы компаниямен басқарылса, ол ауланың аумағында тазалық пен күтімді қамтамасыз ету үшін жауапты, соның ішінде қоқысты шығару, аумақты тазалау, бұзушылықтарды жою және т.б.
Басқарушы компаниялар әдетте аумақты тазалау және қатты тұрмыстық қалдықтарды шығару жұмыстарын орындау үшін мердігер ұйымдармен келісімшарттар жасайды.
Әкімдіктер (жергілікті атқарушы органдар):
Әкімдіктер сондай-ақ аулалардағы тазалықты сақтау мәселесіне қатысады, әсіресе қоғамдық аумақтарды және көше алаңдарын абаттандыру бойынша.
Әкімдіктер қоғамдық кеңістіктерді тазалау талаптарын белгілейді және муниципалдық бағдарламалар аясында көше мен аулаларды тазалауды ұйымдастыруы мүмкін.
Санитарлық нормалар бұзылған жағдайда, жергілікті әкімдіктер бұзушылық жасаған адамдарға ескерту немесе айыппұл сала алады.