Сегодня хочу поговорить о том, что уже стало привычной частью нашей работы, но за чем стоит большая системная работа, — о цифровизации государственных услуг.
Для меня цифровизация — это не просто перевод документов из бумажного формата в электронный. Прежде всего, это возможность сделать взаимодействие государства с гражданами и бизнесом быстрее, проще и удобнее.
В Департаменте государственных доходов по области Абай мы видим, насколько востребован такой формат.
По состоянию на 1 сентября 2026 года нами оказано 327 079 государственных услуг. При этом 326 459 услуг, или 99,8%, предоставлены в электронном виде. На бумажный формат пришлось всего 620 услуг — 0,2%.
За этими цифрами стоят реальные люди — предприниматели, организации, граждане, которым больше не приходится тратить время на дорогу, ожидание в очередях и оформление большого количества бумажных документов там, где услугу можно получить онлайн.
Сегодня налогоплательщик имеет доступ к широкому спектру цифровых инструментов. Через электронные сервисы можно получить необходимую информацию, проверить налоговую задолженность, найти сведения о налогоплательщиках, воспользоваться налоговыми калькуляторами, получить информацию о плательщиках НДС и другие услуги дистанционно.
Призываю жителей и предпринимателей области Абай активнее использовать доступные электронные сервисы. Сегодня значительную часть налоговых и таможенных услуг можно получить онлайн.
Руслан Данияров -
Руководитель Департамента государственных доходов по области Абай
