В Департаменте внутреннего государственного аудита по городу Астане состоялась техническая учеба, направленная на совершенствование правоприменительной практики и повышение качества работы с обращениями граждан.
В мероприятии под председательством руководителя Департамента Мурата Аскаровича Оразбая приняли участие руководители структурных подразделений и сотрудники Департамента. Приглашенным экспертом выступил руководитель Юридического управления Комитета внутреннего государственного аудита Министерства финансов Республики Казахстан Омаров Асет Болатович.
В ходе учебы рассмотрены актуальные вопросы применения законодательства в деятельности Департамента. Особое внимание уделено вопросам, возникающим в ежедневной работе сотрудников и требующим единообразного подхода при принятии решений.
Отдельный акцент сделан на своевременном и качественном рассмотрении обращений физических и юридических лиц, а также организации приема граждан. Отмечена важность оперативного и объективного реагирования, предоставления исчерпывающих разъяснений и принятия конкретных мер в пределах компетенции государственного органа.
Рассмотренные вопросы имеют практическое значение для дальнейшей работы Департамента и направлены на обеспечение открытого, доступного и эффективного взаимодействия с гражданами в соответствии с принципом «Слышащего государства».
