Попал в беду? Увидел подозрительную активность? Совершена кража имущества? Пропал ребенок? Стал участником ДТП? Это лишь малая часть обращений, с которыми ежедневно работают сотрудники Центра оперативного управления Департамента полиции области Жетісу.
Именно они одними из первых принимают вызовы на канал 102, а также обращения граждан через приложение «Закон и порядок» на платформе eGov. Вы их не видите, но именно эти сотрудники принимают ваше сообщение, оценивают ситуацию и запускают механизм реагирования.
За каждым звонком — оперативная работа: необходимо быстро выяснить обстоятельства, определить степень угрозы и направить к месту происшествия ближайший наряд полиции.
Сотрудники ЦОУ 24/7 контролируют оперативную обстановку и общественный порядок, координируют работу патрульных экипажей и других подразделений полиции.
Вы их не видите. Не знаете их имен. Но именно они в нужный момент слышат ваш голос, принимают сообщение и делают первый шаг навстречу помощи.
Один день из жизни сотрудника ЦОУ — это постоянная готовность услышать, оценить и оперативно помочь. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — ради безопасности граждан.
