С 1 июля 2026 года в Казахстане стартовал пилотный проект по внедрению сервисной модели обеспечения отдельными техническими средствами реабилитации и специальными средствами передвижения, предоставляемыми лицам с инвалидностью на условиях безвозмездного пользования и возврата.
Главная цель проекта - обеспечить непрерывность использования технических средств реабилитации, повысить качество сервисного сопровождения граждан с инвалидностью и эффективность использования государственных ресурсов.
Реализация пилотного проекта предусмотрена Концепцией инклюзивной политики Республики Казахстан на 2025-2030 годы и направлена на внедрение новой сервисной модели сопровождения технических средств реабилитации на протяжении всего жизненного цикла.
Пилотный проект реализуется в трех регионах страны - Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях.
Выдача и обслуживание технических средств будет осуществляться в городе Караганда, ул. Р. Люксембург, 1а.
В рамках пилота создана специальная экспертная комиссия, члены которой обладают знаниями и опытом, необходимыми для оценки состояния средств и вынесения решений. Комиссия уполномочена принимать решения о передаче средств в безвозмездное пользование и их возврате, проведении ремонта, досрочной замене, замене, а также о возврате или дальнейшем использовании технических средств реабилитации (ТСР) по истечении установленного срока их замены.
Оценка проводится: при окончании срока эксплуатации ТСР; при необходимости ремонта или замены; при изменении физических параметров пользователя; при возврате ТСР после завершения его использования.
При возврате технических средств специалисты проверяют комплектность и техническое состояние изделия; оформляют необходимые документы; вносят сведения в информационную систему; проводят санитарную обработку и техническую проверку.
После проверки ТСР:
- может быть повторно предоставлено другому получателю;
- может быть направлено на ремонт;
-может быть списано при полной непригодности к дальнейшему использованию.
Замена ТСР может потребоваться, если:
-дальнейшее использование изделия небезопасно;
-ремонт невозможен или неэффективен;
-изменились физические параметры пользователя;
-изделие требует повторного капитального ремонта.
Ремонт ТСР осуществляется в следующие сроки:
до двадцати рабочих дней – крупный ремонт;
до десяти рабочих дней – средний ремонт;
до пяти рабочих дней – мелкий ремонт.
Пилотный проект охватывает:
- п ротезно-ортопедические средства (различные виды ходунков для детей и взрослых, приспособления для одевания и захваты);
- с урдотехнические средства (ноутбуки с веб-камерой, сигнальные системы, мобильные телефоны с видеосвязью и текстом, специальные часы);
- тифлотехнические средства (читающие машины, ноутбук с синтезом речи, приборы и грифели Брайля, говорящие часы, мобильные телефоны со звуковым сообщением и диктофоном, плееры, термометры, тонометры и глюкометры с речевым выходом, портативный тифлокомпьютер с синтезом речи);
- специальные средства передвижения (к омнатные, прогулочные, активные и многофункциональные кресла-коляски, а также кресла-каталки);
- г игиенические средства (опорные поручни для ванных и туалетных комнат).
Пилотный механизм не отменяет существующие нормы и действующий порядок обеспечения ТСР. По истечении установленных законодательством сроков службы граждане по-прежнему сохраняют за собой все права на получение новых средств через Портал социальных услуг. Пилот призван не сузить, а дополнить и усовершенствовать систему, сделав ее более гибкой, прозрачной и ориентированной на реальные потребности человека.
Реализация проекта повысит доступность реабилитационной помощи и улучшит качество жизни людей с инвалидностью.
ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Шахтинска»
