В целях совершенствования системы государственной службы, повышения эффективности государственного аппарата и обеспечения качественного оказания государственных услуг населению в новом Законе Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан» предусмотрен ряд важных изменений. Новые нормы направлены на адаптацию государственной службы к современным требованиям, повышение её открытости и профессионализма.
Одним из основных направлений закона является формирование ориентированной на население модели государственной службы. Особое внимание уделяется недопущению формализма при рассмотрении обращений граждан, повышению доступности государственных услуг, развитию цифровых сервисов и сокращению бюрократических барьеров.
Вместе с тем приоритетное внимание уделяется привлечению молодёжи на государственную службу. Вводится институт подготовки к государственной службе, предусматривающий профессиональную ориентацию молодёжи ещё со школьного возраста и повышение интереса к государственной службе. В Туркестанской области также проводится работа в этом направлении: совместно с высшими учебными заведениями организована школа «Молодой государственный служащий».
Процесс отбора на государственную службу также будет полностью переведён в цифровой формат. Конкурсы будут проводиться через систему «е-Qyzmet», а сроки проведения конкурсов сокращены до 5–7 рабочих дней. В процессе отбора предусмотрены тестирование на знание законодательства, оценка личных качеств, а в зависимости от специфики должности — написание эссе, онлайн-собеседование или выполнение практического задания.
Новые возможности будут предоставлены и для профессионального развития государственных служащих. Вводится механизм горизонтального роста в рамках одной должности, при котором повышение квалификации и профессиональное развитие служащего будут влиять на уровень его заработной платы. Кроме того, результаты обучения, стажировок и саморазвития будут учитываться при карьерном продвижении.
В законе также уделено внимание усилению социальных гарантий государственных служащих. Предусматриваются индексация заработной платы, предоставление дополнительных оплачиваемых дней отпуска, выплата компенсации за сверхурочную работу, а также ряд выплат в случае перевода по службе в другой регион.
Кроме того, усилены требования к соблюдению государственными служащими норм этики и введён институт «безупречной репутации». Это направлено на повышение авторитета государственной службы и укрепление доверия общества к государственным служащим.
В целом новый закон направлен на превращение государственной службы в более ориентированную на население, открытую, цифровизированную и профессиональную систему. Вводимые изменения не только повысят эффективность государственного аппарата, но и создадут для государственных служащих возможности для профессионального развития и формирования более благоприятных социальных условий.
Департамент Агентства Республики Казахстан
по делам государственной службы
по Туркестанской области
