В рамках реализации концепции «Слышащего государства» аким Тараза Бакытжан Орынбеков провёл личный приём граждан.
Жители города обратились с вопросами, касающимися жилищных и земельных отношений, благоустройства территорий, строительства пешеходной инфраструктуры в жилых массивах «Бектөбе» и «Қызылшарық», а также организации вывоза твёрдых бытовых отходов.
Отдельно были рассмотрены обращения жителей дома №16 по улице Шерхана Муртазы. В частности, граждан интересовали законность перекрытия прохода к контейнерной площадке и установки бетонных плит на дороге общего пользования.
Также в ходе приёма были подняты вопросы размещения контейнеров для сбора отходов возле домов №23, 24 и 25 микрорайона «Астана», переноса аллеи имени ветерана Великой Отечественной войны Т. Тастандиева и корректировки надписи на мемориальной доске в парке «Жеңіс».
Кроме того, жители попросили обратить внимание на соблюдение сроков и качества коммунальных работ, обрезку засохших деревьев, а также вопросы, связанные с очередностью предоставления земельных участков.
По итогам встречи Бакытжан Орынбеков поручил ответственным службам детально изучить поступившие обращения. Глава города подчеркнул, что все обозначенные вопросы будут рассмотрены в установленном порядке и решены в рамках действующего законодательства и утверждённых планов.
