В рамках реализации принципа «Закон и порядок» и концепции «Слышащее государство» начальник Департамента полиции области Жетісу генерал-майор полиции Құсаинов Сарқытбай Зәкірұлы на постоянной основе проводит личные приёмы граждан, обеспечивая открытый диалог с населением и оперативное реагирование на обращения жителей региона.
Основная цель встреч — оказание квалифицированной правовой помощи, рассмотрение обращений граждан и содействие в решении вопросов, входящих в компетенцию органов внутренних дел. Каждое обращение рассматривается внимательно и находится на личном контроле руководства.
Для удобства граждан личные приёмы проводятся как в очном, так и в онлайн-формате, что позволяет жителям отдалённых населённых пунктов обратиться к руководству Департамента полиции и получить необходимую консультацию дистанционно.
Такой формат взаимодействия способствует укреплению доверия между населением и полицией, повышению эффективности обратной связи и подтверждает, что открытость, доступность и своевременное реагирование на обращения граждан остаются одними из ключевых приоритетов работы органов внутренних дел.
