
Жилищная помощь — это выплата из местного бюджета в Казахстане, компенсирующая малообеспеченным семьям разницу между фактическими расходами на коммунальные услуги (в пределах установленных норм) и предельно допустимой долей этих расходов в их совокупном доходе (обычно от 5% до 10%, размер зависит от региона).
Кому положена и что компенсируется
Право на выплату имеют семьи, чей доход ниже установленного в вашем регионе порога. Она предоставляется только на единственное жилье (собственное или арендованное из государственного фонда). Компенсируются расходы на:
- Электро- и водоснабжение, отопление, газ
- Содержание общего имущества (в т.ч. кондоминиум, лифт, вывоз мусора)
- Капитальный ремонт
- Абонентскую плату за стационарный телефон и услуги связи
- Аренду государственного жилья
Необходимые документы
Для оформления услуги вам потребуются:
- Удостоверение личности
- Документы, подтверждающие доходы всех членов семьи за предыдущий квартал (зарплата, пособия, алименты, доходы от подсобного хозяйства)
- Счета и квитанции за коммунальные услуги, содержание жилья, телефон и аренду
- Номер банковского счета (IBAN)
Как оформить
Жилищная помощь назначается на один квартал (3 месяца), после чего заявление и квитанции нужно подавать заново. Оформить ее можно онлайн или офлайн:
- Онлайн: Авторизуйтесь на портале kz, выберите услугу заказа онлайн и заполните заявку, подписав её ЭЦП.
- Лично: Обратитесь в местный филиал Центра обслуживания населения (ЦОН).




