Контроль качества предоставления специальных
социальных услуг на дому
В КГУ «Центр оказания специальных социальных услуг» КГУ «Кызылжарский районный отдел занятости и социальных программ» на постоянной основе осуществляется контроль качества предоставления специальных социальных услуг на дому.
В течение июня консультантом отделения социальной помощи на дому №1 Ашпековой Т. А. были проведены пла новые контрольные посещения получателей специальных социальных услуг на дому Бескольского, Рассветского, Архангельского, Куйбышевского сельских округов.
Основной целью выездов являлась оценка качества предоставляемых услуг, проверка соблюдения индивидуальных планов оказания помощи, изучение условий проживания получателей услуг и выявление их актуальных потребностей.
В ходе посещений были проведены беседы с получателями услуг, изучены качество и своевременность предоставления социальных услуг, даны рекомендации социальным работникам по дальнейшему сопровождению граждан.
Получатели услуг положительно отзывались о работе социальных работников, отмечая их добросовестность, внимательное и уважительное отношение, ответственность и отзывчивость. В адрес социальных работников Ахмедовой З. С., Маналакий Е. И., Бакиной А. З., Давыдовой Н. А., Казаченко Г. К., Сабитовой А. М.,Оспановой Б. Т., Ахметовой Б. К., Ереминой Н. Н., Коспановой Р. Н. прозвучали слова искренней благодарности за оказываемую помощь, заботу и поддержку.
Высказанные слова признательности являются подтверждением профессионализма сотрудников и служат стимулом для дальнейшего повышения качества предоставляемых социальных услуг.
