Сегодня одним из ключевых направлений государственной политики является повышение качества и доступности специальных социальных услуг. Важным шагом в этом направлении стало введение с 1 января 2025 года обязательного лицензирования организаций, оказывающих специальные социальные услуги.
Основная цель лицензирования — обеспечить единые стандарты качества, повысить безопасность услугополучателей и усилить государственный контроль в данной сфере.
На сегодняшний день в Казахстане работают 655 организаций, оказывающих специальные социальные услуги. Из них 649 уже получили лицензии и предоставляют помощь более чем 103 тысячам граждан. Наиболее востребованными остаются услуги на дому, которыми охвачено свыше 60 тысяч человек.
С начала лицензирования по республике поступило более 1400 заявлений. В ходе их рассмотрения выявлены недостатки при подготовке документов и приведении своей деятельности в соответствие с установленными требованиями. Наиболее распространенными причинами отказов стали отсутствие необходимых разрешительных документов, несоблюдение штатных нормативов, недостатки в обеспечении пожарной безопасности и материально-технической базе.
Вместе с тем при устранении данных замечании организации могут повторно обратиться за получением лицензии.
Параллельно совершенствуется нормативная база, усиливаются механизмы государственного контроля и проводится постоянная информационно-разъяснительная работа с поставщиками услуг.
На сегодняшний день по Северо-Казахстанской области 27 организаций, оказывающих специальные социальные услуги получили лицензии на оказание специальных социальных услуг.
Работа по лицензированию находится на постоянном контроле и будет продолжена до получения лицензий всеми организациями, осуществляющими оказание специальных социальных услуг.
В целях повышения качества предоставляемых специальных социальных услуг 28 мая 2026 года за №38803 (вступает в силу по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования) принят совместный приказ «О внесении изменений и дополнений в совместный приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 25 декабря 2015 года № 1021 и Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 декабря 2015 года № 807 «Об утверждении Критериев оценки степени риска и проверочных листов в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты лиц с инвалидностью» (далее –Совместный приказ).
Совместный приказ направлен на осуществление контроля и проверки Центров оказания специальных социальных услуг, в части:
- нарушения по предоставлению специальных социальных услуг без лицензии на предоставление специальных социальных услуг;
- нарушения по необеспечению соответствия квалификационным требованиям и перечням документов к предоставлению специальных социальных услуг в области социальной защиты населения.
Ранее в проверочных листах отсутствовали требования о проверке наличия лицензии на оказание специальных социальных услуг, что ограничивало возможности государственных органов на осуществление контроля.
Внесения изменений и дополнений в Совместный приказ позволит органам социальной защиты населения осуществлять полноценный государственный контроль за деятельностью организаций, оказывающих специальные социальные услуги, а также принимать меры административного воздействия в случаях нарушения законодательства о лицензировании.
https://www.instagram.com/reel/DZ_7oIWI5jM/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
