В целях разъяснения населению вопросов о повышении размеров пенсионных и социальных выплат, модернизации пенсионной системы и социального обеспечения, изменений в нормативно-правовых актах специалистами отделов пенсионного и социального обеспечения №1 и №2 Департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции по Северо-Казахстанской области проводится информационно-разъяснительная работа.
В январе 2020 года проведены 2 выступления на телевидении, опубликованы 3 статьи в СМИ. Организованы 3 встречи с населением СКО.
