ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ О ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ В СФЕРЕ ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
1. Вопрос: Куда можно обратиться для назначения пенсии и других социальных выплат?
📌 Ответ: Можно подать заявление в Государственную корпорацию «Правительство для граждан» (ЦОН), через портал электронного правительства egov.kz , а также через приложения банков второго уровня, если соответствующая услуга доступна.
2. Вопрос: Какую социальную поддержку может получить человек с инвалидностью?
📌 Ответ: Человек с инвалидностью может получать государственное социальное пособие, а при участии в системе обязательного социального страхования — социальную выплату в связи с утратой трудоспособности.
3. Вопрос: Какие документы необходимы для получения государственных услуг?
📌 Ответ: Необходимые документы определяются в зависимости от вида государственной услуги. Как правило, требуются документы, удостоверяющие личность, заявление и документы, подтверждающие право на получение соответствующей услуги.
4. Вопрос: Где можно получить информацию о порядке оказания государственных услуг?
📌 Ответ: Информацию можно получить на портале egov.kz, в соответствующем государственном органе или через Единый контакт-центр по номеру 1414.
5. Вопрос: Куда можно обратиться с жалобой по вопросам оказания государственных услуг?
📌 Ответ: В первую очередь можно подать письменное обращение в государственный орган, оказывающий услугу. Если вы не согласны с результатом рассмотрения, вы можете подать жалобу в вышестоящий государственный орган.
