За девять месяцев 2026 года в Алматинской области зарегистрировано 403 141 вызов скорой медицинской помощи. Это на 1,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Служба скорой медицинской помощи работает круглосуточно, уделяя особое внимание своевременному прибытию бригад к пациентам, чьей жизни и здоровью угрожает опасность.
Об этом сообщила заместитель директора Областной станции скорой и неотложной медицинской помощи Алматинской области Шолпан Нургалиева в ходе брифинга.
В каких случаях скорая помощь оказывается бесплатно?
Скорая медицинская помощь оказывается бесплатно в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи в соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года № 225/2020.
Звонить по номеру 103 необходимо при потере сознания, остановке дыхания или сердечной деятельности, судорогах, выраженной одышке, сильной боли в груди, обильном кровотечении, тяжёлых травмах, внезапном нарушении речи или двигательных функций, а также в других ситуациях, представляющих угрозу жизни и здоровью человека.
«Главная задача службы скорой медицинской помощи — в максимально короткие сроки прибыть к пациенту, оценить его состояние и оказать необходимую медицинскую помощь. Срочность каждого вызова определяется с учётом состояния пациента. Поэтому при возникновении угрозы жизни или здоровью необходимо незамедлительно обращаться по номеру 103», — отметила Шолпан Нургалиева.
Как определяется время прибытия бригады?
В соответствии с действующими правилами вызовы скорой медицинской помощи подразделяются на четыре категории срочности. Время прибытия бригады зависит от присвоенной категории: по первой категории — до 10 минут, по второй — до 15 минут, по третьей — до 30 минут, по четвёртой — до 60 минут.
После поступления звонка диспетчер уточняет состояние пациента и регистрирует вызов. Затем к месту происшествия направляется медицинская бригада. Медицинские работники осматривают пациента, оказывают необходимую помощь и определяют потребность в госпитализации с учётом медицинских показаний.
Кто обслуживает вызовы четвёртой категории?
В случаях, когда непосредственной угрозы жизни и здоровью пациента нет, но требуется медицинская помощь, вызов может быть передан мобильной бригаде организации первичной медико-санитарной помощи (ПМСП).
В соответствии с установленным порядком мобильные бригады поликлиник обслуживают вызовы четвёртой категории в рабочие дни с 08:00 до 19:00 и по субботам с 08:00 до 12:00. В остальное время такие вызовы обслуживают бригады скорой медицинской помощи.
Такое распределение позволяет эффективнее использовать ресурсы службы скорой помощи и в первую очередь направлять их к пациентам, чья жизнь находится под угрозой и которым требуется экстренная медицинская помощь.
Служба скорой помощи Алматинской области
Численность населения региона превышает 1 миллион 652 тысячи человек. Сегодня система скорой медицинской помощи области включает одну станцию в городе Конаеве, 13 районных подстанций, 66 пунктов дислокации в сельских населённых пунктах и одно отделение медицинской авиации.
Для круглосуточного оказания медицинской помощи населению работают 147 бригад скорой медицинской помощи. Кроме того, медицинскую помощь оказывают 42 мобильные бригады, относящиеся к организациям первичной медико-санитарной помощи.
Медицинская авиация — важная служба для отдалённых населённых пунктов
С учётом географических особенностей Алматинской области медицинская авиация играет особую роль. Она позволяет оперативно доставлять профильных специалистов к пациентам в отдалённых населённых пунктах или транспортировать больных в медицинские организации соответствующего уровня.
За девять месяцев 2026 года в рамках работы медицинской авиации транспортировано 210 недоношенных новорождённых. С использованием транспортного инкубатора выполнено 356 транспортировок. При участии квалифицированных специалистов проведено 277 операций.
Также помощь оказана в 143 случаях, связанных с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, и в 183 случаях, связанных с травмами. По акушерско-гинекологическому профилю оказана помощь в 40 случаях, проведено 744 консультативных консилиума.
Эффективность службы скорой медицинской помощи зависит не только от количества бригад, но и от правильной сортировки вызовов, слаженной организации медицинской помощи и своевременной доставки пациентов в профильные медицинские организации. Ответственное использование номера 103 при экстренных состояниях способствует повышению доступности и эффективности медицинской помощи в регионе.
