Канцелярия Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Жамбылской области осуществляет приём обращений граждан, их регистрацию и направление на рассмотрение в установленном порядке.
Граждане могут обращаться в канцелярию по вопросам, связанным с медико-социальной экспертизой (МСЭ), несогласием с принятыми решениями, утратой документов, подтверждением трудового стажа и другими вопросами, относящимися к деятельности Департамента.
При приёме обращений особое внимание уделяется содержанию заявления и изложенным в нём обстоятельствам. Обращения принимаются и направляются на дальнейшее рассмотрение в соответствии с установленным порядком.
По каким вопросам можно обратиться в канцелярию?
В случае несогласия с решением отдела медико-социальной экспертизы
Если гражданин не согласен с решением, принятым отделом медико-социальной экспертизы, он может обратиться в канцелярию Департамента с соответствующим заявлением. В обращении рекомендуется чётко изложить причины несогласия и указать вопрос, требующий рассмотрения. Заявление принимается и направляется на рассмотрение в установленном порядке.
При необходимости получения разъяснительного письма для суда по вопросам трудового стажа
Граждане, которым требуется разъяснительное письмо для представления в суд по вопросам подтверждения трудового стажа, также могут обратиться с заявлением в канцелярию Департамента. В обращении следует изложить суть вопроса, указать цель получения разъяснения и описать обстоятельства, требующие рассмотрения.
По вопросам, связанным с потерей кормильца
По вопросам, связанным с потерей кормильца, граждане могут обратиться в канцелярию Департамента с соответствующим заявлением. В обращении необходимо указать суть вопроса и, при необходимости, приложить документы, относящиеся к рассматриваемой ситуации. Заявление регистрируется и направляется на рассмотрение в установленном порядке.
Ответственный специалист
За приём обращений граждан и ведение соответствующей документации отвечает Кыздарбекова Салтанат Сериккызы, специалист по делопроизводству.
Департамент проводит работу, направленную на обеспечение доступности приёма обращений граждан, соблюдение установленного порядка их регистрации и рассмотрения.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с несогласием с решением МСЭ, утратой документов синего цвета, получением разъяснительного письма для суда по вопросам трудового стажа или потерей кормильца, Вы можете обратиться в канцелярию Департамента с соответствующим заявлением.
Ваше обращение будет принято и направлено на рассмотрение в установленном порядке.
