В Департаменте регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Жамбылской области особое внимание уделяется рассмотрению обращений граждан и предоставлению разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Департамента.
Заместитель руководителя Департамента Маканов Арман Муратбекович проводит личный приём граждан и консультирует по вопросам социальной защиты населения.
Время приёма: с 08:00 до 17:00.
В ходе личного приёма граждане могут обратиться с вопросами о назначении и выплате пенсионных выплат, социальном обеспечении, установлении инвалидности, проведении медико-социальной экспертизы, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию Департамента.
Во время приёма рассматриваются обращения граждан, предоставляются разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства и необходимая информация по интересующим вопросам. Каждое обращение рассматривается с учётом его содержания, а гражданам предоставляются понятные и полные ответы в пределах компетенции Департамента.
Основная цель личного приёма — обеспечение открытого диалога с населением, повышение доступности информации и оказание содействия гражданам в получении разъяснений по вопросам социальной защиты.
Департамент открыт для обращений граждан и готов предоставлять необходимую консультативную и разъяснительную помощь по вопросам, входящим в его компетенцию.
