В соответствии с пунктом 8 статьи 113 Кодекса Республики Казахстан О здоровье народа и системе здравоохранения в помещениях жилых зданий и на территориях жилой застройки ограничивается деятельность, сопровождаемая повышенным шумом, с 22 до 9 часов утра, развлекательных заведений – с 22 до 9 часов утра в будние, с 23 до 10 часов утра в выходные и праздничные дни.
Согласно приложению 2 «Гигиенических нормативов к физическим факторам, оказывающим воздействие на человека», утвержденных приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 16.02.2022 г. № ҚР ДСМ-15 (далее - ГН), допустимые уровни звукового давления, дБ, в помещениях жилых днем 9.00 - 22.00 в будние 10.00 - 23.00 в выходные и праздничные дни в соответствии с трудовым законодательством 40 дБ, максимально 55.
В ночное время с 22.00 - 9.00 в будние 23.00 - 10.00 в выходные и праздничные дни в соответствии с трудовым законодательством ночью 30, максимально 45 дБ.
Согласно пункту 22 ГН территории, непосредственно прилегающие к жилым зданиям, домам отдыха, домам-интернатам для престарелых и инвалидов днем 55 максимально 70 дБ, ночью 45, максимально 60 дБ.
Если с 22 часов до 9 часов утра населению города мешают отдыхать шумные соседи или близлежащие объекты общественного питания, или другие лица, то Вы можете обратиться в полицию, позвонив с городского телефона по номеру 102, с мобильного 112.
Сотрудники полиции обязаны привлечь таких соседей к ответственности по статье 437 «Нарушение тишины» Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях.
Если же населению города мешает шум в дневное время, то для принятия мер к объекту, который шумит необходимо проведение внеплановой проверки.
В соответствии с подпунктом 3) пункта 5 статьи 144 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан, основаниями внеплановой проверки субъектов (объектов) контроля и надзора являются: обращения физических и юридических лиц по нарушениям требований законодательства Республики Казахстан при наличии убедительных оснований и подтверждающих доказательств.
Учитывая изложенное, в соответствии с требованиями Предпринимательского кодекса Республики Казахстан заявитель должен предоставить убедительные основания и доказательства, а для этого необходимо произвести замеры уровня шума.
Замеры шума можно сделать в лабораториях, имеющих соответствующую аккредитацию.
После получения результатов лабораторных измерений уровней шума, при наличии превышения уровня шума далее заявитель может обратиться с письменным заявлением в территориальное управление санитарно-эпидемиологического контроля по месту жительства.
Лицо, виновное в превышении допустимых уровней шума в жилых помещениях, может быть привлечено к ответственности по статье 425 «Нарушение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также гигиенических нормативов» Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях.
Кроме того, зафиксировав факт шума в ночное время либо превышения допустимого уровня шума в дневной время, заявитель может обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда.









