Основными задачами учреждения являются создание благоприятных условий для получателей услуг, предоставление социальных услуг в соответствии с установленными стандартами, а также проведение комплексных реабилитационных мероприятий.
В рамках посещения оценены условия проживания подопечных, организация питания, медицинского и социального обслуживания, проведение реабилитационных мероприятий и состояние материально-технической базы учреждения.
Осмотрены жилые блоки, медицинский пункт, процедурные кабинеты, пищеблок и зоны досуга. Отдельное внимание уделено соблюдению прав подопечных на гуманное обращение, доступности среды, качеству оказываемых услуг и техническому оснащению.
Проведены беседы с проживающими гражданами и сотрудниками центра. Обсуждались условия проживания, организация медицинской и социальной помощи, проведение реабилитационных мероприятий и реализация индивидуальных программ.
Вопросы соблюдения прав получателей специальных социальных услуг рассмотрены с учетом положений Конвенции ООН о правах инвалидов, международных стандартов в сфере защиты прав человека, Конституции Казахстана, Социального кодекса и законодательства о специальных социальных услугах.
