В ЦОНах и СпецЦОНах Жамбылской области за 8 месяцев 2026 года сервисом «Персональный менеджер» воспользовались 2 410 человек. Для сравнения, за аналогичный период 2025 года сервисом воспользовался 941 человек. Таким образом, количество обращений выросло более чем в 2,5 раза, что свидетельствует о повышении интереса граждан к индивидуальному сопровождению при получении государственных услуг.
Сервис «Персональный менеджер» доступен во всех центрах обслуживания населения региона, в том числе в специализированном ЦОНе, который позволяет гражданам сэкономить время и получить госуслугу в индивидуальном порядке.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно обратиться на стойку регистрации в ЦОНе, заключить договор и произвести оплату. После этого персональный менеджер берет на себя сопровождение процесса: помогает с оформлением заявки, консультирует и обеспечивает приоритетное обслуживание. Стоимость услуги составляет 5 697 тенге в обычных ЦОНах и 6 306 тенге в специализированных ЦОНах.
Напомним, что для граждан, которые по разным причинам не могут посетить ЦОН, предусмотрен также выезд персонального менеджера на дом, платно. Такой формат позволяет получить необходимые государственные услуги в удобном для граждан месте.
