О внесении изменений и дополнения в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 4 января 2023 года № 4 «Об утверждении Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 4 января 2023 года № 4 «Об утверждении Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 31679) следующие изменения и дополнение:
преамбулу изложить в следующей редакции:
«В соответствии с частью 3 статьи 69 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, руководствуясь подпунктом 22) статьи 9 Конституционного закона Республики Казахстан «О прокуратуре», подпунктом 37) пункта 19 Положения о Генеральной прокуратуре Республики Казахстан, утвержденного Указом Президента Республики Казахстан от 13 октября 2017 года № 563 «О некоторых вопросах органов прокуратуры Республики Казахстан», ПРИКАЗЫВАЮ:»;
в Правилах регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения», утвержденных указанным приказом (далее - Правила):
пункт 2:
дополнить подпунктом 4-1) в следующей редакции:
«4-1) тег – одно или несколько слов и (или) словосочетаний, которые описывают краткую суть обращения, сообщения, запроса, отклика, предложения и являются ключевыми словами;»;
подпункт 5) изложить в следующей редакции:
«5) уполномоченный орган – Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан, его территориальные и приравненные к ним органы;»;
пункт 4 изложить в следующей редакции:
«4. Регистрация обращения, сообщения, запроса, отклика и предложения производится в сроки, предусмотренные частью 3 статьи 64 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс).
При поступлении обращений, сообщений, запросов, откликов и предложений по общедоступным информационным системам, соответствующим требованиям законодательства Республики Казахстан об электронном документе и электронной цифровой подписи, их регистрация в ИАС «Электронные обращения» осуществляется автоматически путем автозаполнения карточек учета «Регистрация обращения, сообщения, запроса, отклика, предложения» (далее – форма ОЛ-1) по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам и «Заявитель» (далее – форма З-1) по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам.
При поступлении обращений, сообщений, запросов, откликов и предложений в письменной (бумажной) или устной форме их регистрация в ИАС «Электронные обращения» осуществляется путем заполнения форм ОЛ-1 и З-1.
После регистрации обращения производится редактирование и вводятся теги исходя из сути обращения, сообщения, запроса, отклика, предложения.»;
пункт 15 изложить в следующей редакции:
«15. Не подлежат учету:
1) служебные документы, поступившие из одного субъекта в другой субъект;
2) поручения и указания вышестоящего органа;
3) предложения, содержащие рекламу;
4) обращения по вопросам оказания государственных услуг, за исключением обращений, предусмотренных подпунктом 3) пункта 1 статьи 4 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»;
5) обращения, сообщения, запросы, отклики, предложения, ходатайства, порядок рассмотрения которых регулируется частью 4 статьи 3 Кодекса и пунктом 9 статьи 24 Конституционного закона Республики Казахстан «О прокуратуре».
Документы, указанные в подпунктах 1), 2), 3), 4), 5) настоящего пункта, поступившие в ИАС «Электронные обращения», подлежат переносу в другие информационные системы путем заполнения формы ОЛ-2.
Перенос в другие информационные системы осуществляется в течение трех рабочих дней со дня поступления.
Сроки рассмотрения документов, указанных в подпунктах 1), 2), 3), 4), 5) настоящего пункта, исчисляются со дня регистрации в ИАС «Электронные обращения».
Отмена переноса в другие информационные системы производится в течение одного рабочего дня с момента принятия решения.»;
пункт 25 изложить в следующей редакции:
«25. Доступ в ИАС «Электронные обращения» обеспечивается уполномоченным органом путем направления субъектом электронной заявки, подписанной электронно-цифровой подписью субъекта.»;
пункт 31 изложить в следующей редакции:
«31. В случае отсутствия доступа к ИАС «Электронные обращения» обращение, сообщение, запрос, отклик и предложение регистрируется в бумажных журналах в соответствии с Правилами документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях, утвержденных приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339).»;
пункт 34 изложить в следующей редакции:
«34. В целях обеспечения достоверности и полноты сведений отчета № 1- ОЛ, субъекты совместно с уполномоченным органом ежемесячно с 1 по 8 число проводят сверки о количестве поступивших обращений, сообщений, запросов, откликов и предложений и результатах их рассмотрения.»;
приложение 5 к Правилам изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Комитету по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее – Комитет) обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Генеральной прокуратуры Республики Казахстан;
3) направление настоящего приказа заинтересованным субъектам правовой статистики и специальных учетов, а также территориальным и приравненным к ним органам Комитета для исполнения.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на председателя Комитета.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Генеральный Прокурор Республики Казахстан
Б. Асылов
Приложение к приказу
Генеральный Прокурор
Республики Казахстан
от 5 декабря 2023 года
№ 217
Приложение 5 к Правилам
регистрации, учету обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения
форма
Отчет № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 1. Сведения по зарегистрированным обращениям, сообщениям, запросам, откликам, предложениям
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений на начало года
|
Поступило обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений за отчетный период
|
в том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений
|
из них из графы 5
|
||||||||
|
в порядке административной процедуры
|
в порядке упрощенной административной процедуры
|
||||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|||||||
|
Всего
|
1
|
||||||||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства, предусмотренные частью 2 статьи 20 Административного процедурно-процессуального кодекса (далее-Кодекс)
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
|||||||||
|
принято решений из графы 6
|
|||||||||||||||
|
принят административный акт
|
из них из графы 8
|
административная процедура прекращена
|
из графы 11
|
административный акт отменен
|
административный акт отменен и принят новый административный акт
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
||||||||
|
принят благоприятный административный акт
|
принят обременяющий административный акт
|
имеется решение о том же предмете и по тем же основаниям, по которым обратился заявитель
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
обращение, сообщение, запрос, отклик, предложение возвращено
|
принят отзыв от заявителя
|
иные основания
|
|||||||||
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
продолжение таблицы
|
|||
|
из графы 7
|
|||||||||||||||
|
предоставлен ответ
|
из графы 21
|
принято к сведению
|
упрощенная административная процедура прекращена
|
из графы 26
|
|||||||||||
|
удовлетворено
|
отказано
|
разъяснено
|
в повторных сообщениях, предложениях, откликах, запросах не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущих сообщения, предложения, отклика, запроса имеются необходимые материалы проверок и заявителю в установленном порядке давались ответы
|
невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя
|
в сообщении, предложении, отклике, запросе не изложена суть вопроса
|
||||||||||
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
продолжение таблицы
|
||||||||||
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
из графы 30
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административный акт, административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, вынесенные по результатам рассмотрения обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений обжалованы
|
из графы 39
|
||||||||
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
обжалован административный акт
|
обжаловано административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта
|
||||||||||
|
30
|
31
|
32
|
33
|
34
|
35
|
36
|
37
|
38
|
39
|
40
|
41
продолжение таблицы
|
||||
|
принято решений из графы 39
|
принято решений из графы 43
|
из графы 43
|
из графы 49
|
из графы 43
|
|||||||||||
|
принят благоприятный административный акт, совершено административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
отменен административный акт
|
отменен административный акт и принят новый административный акт
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||
|
42
|
43
|
44
|
45
|
46
|
47
|
48
|
49
|
50
|
51
|
52
|
53
|
54
|
55
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 2. Сведения по обращениям, рассмотренным в порядке административной процедуры
Таблица 1. Сведения по заявлениям
|
||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных заявлений на начало года
|
Поступило заявлений за отчетный период
|
в том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено заявлений
|
принято решений из графы 5
|
||||||||
|
принят административный акт
|
из них из графы 6
|
административная процедура прекращена
|
из графы 9
|
||||||||||||
|
принят благоприятный административный акт
|
принят обременяющий административный акт
|
имеется решение о том же предмете и по тем же основаниям, по которым обратился заявитель
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
обращение, сообщение, запрос, отклик, предложение возвращено
|
принят отзыв от заявителя
|
||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
|
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
Продолжение таблицы
|
||||||||||||||
|
принято решений из графы 5
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административный акт, вынесенный по результатам рассмотрения заявления обжалован
|
принято решений из графы 18
|
принято решений из графы 20
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||||||
|
из графы 9
|
принят благоприятный административный акт, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
отменен административный акт
|
отменен административный акт и принят новый административный акт
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чей административный акт обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
||||||||
|
иные основания
|
|||||||||||||||
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 2. Сведения по обращениям, рассмотренным в порядке административной процедуры
Таблица 2. Сведения по жалобам
|
|||||||||||||||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных жалоб на начало года
|
Поступило жалоб за отчетный период
|
в том чиле дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено жалоб
|
принято решений из графы 5
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
|||||||
|
административный акт отменен
|
административный акт отменен и принят новый административный акт
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
||||
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
||||||
|
из графы 10
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
||||||||||||
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
||||||||||||
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
продолжение таблицы
|
|||||||||
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административный акт, вынесенный по результатам рассмотрения жалобы обжалован
|
принято решений из графы 19
|
принято решений из графы 21
|
из графы 21
|
|||||||||||
|
принят благоприятный административный акт, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
отменен административный акт
|
отменен административный акт и принят новый административный акт
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чей административный акт обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
||||||||
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
||||||
|
из графы 27
|
из графы 21
|
||||||||||||||
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||||||||||
|
28
|
29
|
30
|
31
|
32
|
33
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 3. Сведения по сообщениям, запросам, откликам, предложениям, рассмотренным в порядке упрощенной административной процедуры
Таблица 1. Сведения по сообщениям
|
||||||||||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных сообщений на начало года
|
Поступило сообщений за отчетный период
|
в том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено сообщений
|
принято решений из графы 5
|
||||||||
|
предоставлен ответ
|
из графы 6
|
принято к сведению
|
упрощенная административная процедура прекращена
|
||||||||||||
|
удовлетворено
|
отказано
|
разъяснено
|
|||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|||
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
||||||||
|
принято решений из графы 5
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
|||||||||||||
|
из графы 11
|
|||||||||||||||
|
в повторных сообщениях не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего сообщения имеются необходимые материалы проверок и заявителю в установленном порядке давались ответы
|
невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя
|
в сообщении не изложена суть вопроса
|
|||||||||||||
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
продолжение таблицы
|
|||||||||||
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, вынесенные по результатам рассмотрения сообщения обжаловано
|
совершено административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
принято решений из графы 21
|
из графы 21
|
|||||||||
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чье административное действие (бездействие) обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
||||||||||||
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
|||||||
|
из графы 25
|
из графы 21
|
||||||||||||||
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||||||||||
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 3. Сведения по сообщениям, запросам, откликам, предложениям, рассмотренным в порядке упрощенной административной процедуры
Таблица 2. Сведения по запросам
|
||||||||||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных запросов на начало года
|
Поступило запросов за отчетный период
|
в том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено запросов
|
принято решений из графы 5
|
||||||||
|
предоставлен ответ
|
из графы 6
|
принято к сведению
|
упрощенная административная процедура прекращена
|
||||||||||||
|
удовлетворено
|
отказано
|
разъяснено
|
|||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|||
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
|||||||||
|
принято решений из графы 5
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
||||||||||||
|
из графы 11
|
|||||||||||||||
|
в повторных запросах не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего сообщения имеются необходимые материалы проверок и заявителю в установленном порядке давались ответы
|
невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя
|
в запросе не изложена суть вопроса
|
|||||||||||||
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
продолжение таблицы
|
||||||||||
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, вынесенные по результатам рассмотрения сообщения обжаловано
|
совершено административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
принято решений из графы 21
|
из графы 21
|
из графы 25
|
из графы 21
|
||||||||
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чье административное действие (бездействие) обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||||||
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 3. Сведения по сообщениям, запросам, откликам, предложениям, рассмотренным в порядке упрощенной административной процедуры
Таблица 3. Сведения по откликам
|
||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных запросов на начало года
|
Поступило откликов за отчетный период
|
В том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено откликов
|
принято решений из графы 5
|
||||||||
|
предоставлен ответ
|
из графы 6
|
принято к сведению
|
упрощенная административная процедура прекращена
|
||||||||||||
|
удовлетворено
|
отказано
|
разъяснено
|
|||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|||
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
|||||||||
|
принято решений из графы 5
|
Рассмотрено продлением срока
|
||||||||||||||
|
из графы 11
|
|||||||||||||||
|
в повторных откликах не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего сообщения имеются необходимые материалы проверок и заявителю в установленном порядке давались ответы
|
невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя
|
в отклике не изложена суть вопроса
|
|||||||||||||
|
12
|
13
|
14
|
15
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, вынесенные по результатам рассмотрения сообщения обжаловано
|
совершено административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
принято решений из графы 21
|
из графы 21
|
||||||||
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чье административное действие (бездействие) обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
||||||||||||
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы
|
||||||
|
из графы 25
|
из графы 21
|
||||||||||||||
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
||||||||||
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 3. Сведения по сообщениям, запросам, откликам, предложениям, рассмотренным в порядке упрощенной административной процедуры
Таблица 4. Сведения по предложениям
|
||||||||||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Остаток не рассмотренных запросов на начало года
|
Поступило предложений за отчетный период
|
В том числе дубликатов
|
Направлено в другие органы для рассмотрения по компетенции
|
Рассмотрено предложений
|
принято решений из графы 5
|
||||||||
|
предоставлен ответ
|
из графы 6
|
принято к сведению
|
упрощенная административная процедура прекращена
|
||||||||||||
|
удовлетворено
|
отказано
|
разъяснено
|
|||||||||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|||
|
Всего
|
1
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
Продолжение таблицы
|
||||||||||||||
|
принято решений из графы 5
|
Рассмотрено продлением срока
|
Рассмотрено с нарушением срока
|
|||||||||||||
|
из графы 11
|
|||||||||||||||
|
в повторных предложениях не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего сообщения имеются необходимые материалы проверок и заявителю в установленном порядке давались ответы
|
невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя
|
в предложении не изложена суть вопроса
|
|||||||||||||
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
продолжение таблицы
|
|||||||||||||||
|
Направлено в другие органы по компетенции с нарушением срока
|
Остаток на конец отчетного периода
|
Административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, вынесенные по результатам рассмотрения сообщения обжаловано
|
совершено административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе
|
жалоба направлена в вышестоящий орган
|
принято решений из графы 21
|
||||||||||
|
совершено административное действие
|
жалоба оставлена без удовлетворения
|
направлено в административный орган, чье административное действие (бездействие) обжалуются, для осуществления административной процедуры с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению
|
|||||||||||||
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Продолжение таблицы
|
|||||||||||||||
|
из графы 21
|
из графы 25
|
из графы 21
|
|||||||||||||
|
жалоба оставлена без рассмотрения
|
имеется решение органа, рассматривающего жалобу о том же предмете и по тем же основаниям, указанным в жалобе
|
имеется вступивший в законную силу судебный акт, вынесенный в отношении того же лица, о том же предмете и по тем же основаниям
|
органом, рассматривающим жалобу, возвращена жалоба
|
органом, рассматривающим жалобу, принят отзыв жалобы от заявителя
|
Жалоба рассмотрена с нарушением срока
|
Жалоба направлена в вышестоящий орган с нарушением срока
|
|||||||||
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
31
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Отчет формы № 1-ОЛ «О рассмотрении обращений, сообщений, запросов, откликов, предложений»
Раздел 4. Сведения по заявителям
|
|||||||||||||||
|
Наименование показателей
|
Код строки
|
Всего рассмотрено
|
из графы 1
|
из графы 2
|
из графы 2
|
||||||||||
|
физическое лицо
|
юридическое лицо
|
аноним
|
коллективное
|
Граждан Республики Казахстан
|
Граждан СНГ
|
Лиц без гражданства
|
Иностранных граждан
|
Мужчин
|
Женщин
|
||||||
|
А
|
Б
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|||
|
Всего
|
1
|
||||||||||||||
|
Перечень государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства предусмотренные частью 2 статьи 20 Кодекса
|
Продолжение таблицы
|
||||||||||||||
|
из графы 2
|
из графы 2
|
из графы 3
|
|||||||||||||
|
Казах
|
Русский
|
Иные
|
до 11 лет
|
от 12 до 13 лет
|
14-15 лет
|
16-17 лет
|
18-20 лет
|
21-29 лет
|
30-39 лет
|
40-49 лет
|
50-59 лет
|
60 лет и выше
|
субъект крупного предпринимательства
|
субъект среднего предпринимательства
|
субъект малого предпринимательства
|
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
Текст приведён в ознакомительных целях; для официального применения сверяйте с действующей редакцией законодательства Республики Казахстан.