О внесении изменений в постановление акимата города Алматы от 29 июня 2015 года № 2/404 «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, оказываемых в городе Алматы»

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», руководствуясь приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 января 2016 года № 20 «О внесении изменений в приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 319 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства», акимат города Алматы ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление акимата города Алматы от 29 июня 2015 года № 2/404 «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, оказываемых в городе Алматы» (зарегистрированное в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1181, опубликованное 21 июля 2015 года в газетах «Алматы ақшамы» и «Вечерний Алматы») следующие изменения:

в регламенте государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местным исполнительным органом города Алматы решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом города Алматы в частном жилищном фонде», утвержденном указанным постановлением:

в разделе 1. Общие положения:

подпункт 1) пункта 1 изложить в следующей редакции:

«1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация), перечень которых указан в приложении 2 к настоящему Регламенту;»;

в разделе 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) Услугодателя в процессе оказания государственной услуги:

абзац второй пункта 4 изложить в следующей редакции:

«при обращении в Государственную корпорацию – заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту, с приложением пакета документов, согласно пункту 9 Стандарта;»;

подпункт 1) пункта 5 изложить в следующей редакции:

«1) прием документов работником Государственной корпорации и регистрация заявления (15 минут);»;

подпункт 3) пункта 5 изложить в следующей редакции:

«3) выдача результата оказания государственной услуги работнику Государственной корпорации.»;

подпункт 1) пункта 6 изложить в следующей редакции:

«1) выдача Услугополучателю документа, подтверждающего прием пакета документов;»;

в разделе 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) Услугодателя в процессе оказания государственной услуги:

подпункт 3) абзаца 2 пункта 7 изложить в следующей редакции:

«3) автоматическое рабочее место информационной системы Государственной корпорации (далее – АРМ ИС Государственной корпорации);»;

подпункт 1) пункта 8 изложить в следующей редакции:

«1) прием документов осуществляется работником Государственной корпорации, который проверяет полноту документов на соответствие пункту 9 Стандарта, регистрирует в журнале и передает документы работнику накопительного отдела.

В случае предоставления Услугополучателем неполного пакета документов, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов Услугополучателя согласно приложению 2 Стандарта;»;

подпункт 4) пункта 8 изложить в следующей редакции:

«4) передача заявления и документов на рассмотрение специалисту отдела учета.     

Специалист отдела учета Услугодателя проверяет предоставленные документы на соответствие пункту 9 Стандарта.

При наличии полного пакета документов, специалистом отдела учета Услугодателя составляется соответствующее заключение с последующим направлением материалов на рассмотрение жилищной комиссии акимата города Алматы.

При отсутствии полного пакета документов (указана не полная информация), специалистом отдела учета Услугодателя оформляется мотивированный ответ об отказе в постановке Услугополучателя на учет нуждающихся согласно пункту 10 Стандарта:

подготовка проекта письма на подписание должностному лицу – руководителю или заместителю руководителя Услугодателя о возврате документов в Государственную корпорацию, в связи с некомплектностью;

подписание письма и передача в канцелярию Услугодателя для регистрации;

направление письма работникам Государственной корпорации с указанием некомплектности документов;

выдача работникам Государственной корпорации письма Услугополучателю о необходимости предоставления дополнительных документов;»;

подпункт 8) пункта 8 изложить в следующей редакции:

«8) регистрация уведомления в канцелярии Услугодателя с последующей передачей работникам Государственной корпорации;»;

подпункт 9) пункта 8 изложить в следующей редакции:

«9) завершение оказания государственной услуги - выдача работником Государственной корпорации уведомления Услугополучателю.»;

в разделе 4:

наименование изложить в следующей редакции:

«4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги»;

пункт 10 изложить в следующей редакции:

«10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса Услугополучателя:»;

абзац первый подпункта 1) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«1) график приема заявлений и выдачи результатов оказания государственной услуги в Государственной корпорации - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.»;

абзац третий подпункта 1) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«При приеме документов, работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю и выдает расписку о приеме соответствующих документов.»;

абзац четвертый подпункта 1) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«Сведения документа, удостоверяющего личность Услугополучателя, Услугодатель и работник Государственной корпорации получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».»;

абзац пятый подпункта 1) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«В случае предоставления Услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 к Стандарту.»;

абзац шестой подпункта 1) пункта 10 изложить в следующей редакции:

«Государственная корпорация обеспечивает хранение результата оказания государственной услуги в течение одного месяца, после чего передает их Услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении Услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации Услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи Услугополучателю.»;

пункт 11 изложить в следующей редакции:

«11. В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально засвидетельствованной доверенности).»;

приложение 2 к регламенту государственной услуги

изложить в новой редакции, согласно приложению 1 к настоящему постановлению;

приложение 3 к регламенту государственной услуги

изложить в новой редакции, согласно приложению 2 к настоящему постановлению.

2. Управлению жилья и жилищной инспекции города Алматы обеспечить размещение настоящего постановления на интернет - ресурсе.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима города Алматы Р. Тауфикова.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Аким города Алматы

Б. Байбек

Приложение 1 к постановлению акимата города Алматы от « 29 » апреля 2016 года № 2/165

Приложение 2

к регламенту государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местным исполнительным органам города Алматы решения о предоставлении гражданам жилища из государственного жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»

Адрес и график работы районных отделов Департамента «Центр обслуживания населения» - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы

Приложение 2 к постановлению акимата города Алматы от « 29 » апреля 2016 года № 2/165

Приложение 3

к регламенту государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местным исполнительным органам города Алматы решения о предоставлении гражданам жилища из государственного жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»

Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местным исполнительным органам города Алматы решения о предоставлении гражданам жилища из государственного жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» через Государственную корпорацию

Условные обозначения:

*СФЕ - структурно – функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;