О внесении изменения в постановление акимата города Алматы от 23 июля 2015 года № 3/461 «Об утверждении регламента государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», акимат города Алматы ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление акимата города Алматы от 23 июля 2015 года № 3/461 «Об утверждении регламента государственной услуги «Присвоение статуса оралмана» (зарегистрированное в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1193, опубликованное 20 августа 2015 года в газетах «Алматы ақшамы» и «Вечерний Алматы») следующее изменение:

регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана» утвержденный указанным постановлением изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Управлению государственной инспекции труда и миграции города Алматы обеспечить размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима города Алматы Р. Тауфикова.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Аким города Алматы

Б. Байбек

Приложение

к постановлению акимата города Алматы

« 18 » апреля 2016 года № 2/142

Утвержден

постановлением акимата города Алматы

от 23 июля 2015 года № 3/461

Регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»

1. Общие положения

1. Настоящий регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана» (далее - государственная услуга) разработан на основании «Стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере», утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 января 2016 года № 68 (далее - Стандарт).

2. Государственная услуга оказывается акиматом города Алматы через коммунальноегосударственное учреждение «Управление государственной инспекции труда и миграции города Алматы» (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1) услугодателя;

2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

3. Срок оказания государственной услуги:

при обращении в Государственную корпорацию либо услугодателю – с момента регистрации полного пакета документов услугодателем – 5 (пять) рабочих дней.

4. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

5. Результат оказания государственной услуги: выдача удостоверения оралмана.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

6. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем заявления по форме согласно приложению 1 к Стандарту и документов от услугополучателя (ей), указанных в пункте 9 Стандарта.

8. Процедуры (действия), входящие в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) специалист услугодателя осуществляет проверку полноты документов в соответствии пункта 9 Стандарта;

2) при подаче услугополучателем всех необходимых документов услугополучателю выдается уведомление о регистрации заявления.

Вслучае предоставления неполного пакета документов специалистом услугодателя выдается расписка об отказе в приеме документов.

Результат – выдача уведомления или расписки услугополучателю – 15 минут.

3) специалист услугодателя осуществляет проверку представленных документов через автоматизированную информационную систему «Базу данных «Оралман» (далее - АИС).

Внесение данных о услугополучателях в АИС специалистом услугодателя – 15 минут;

4) регистрация заявления специалистом канцелярии услугодателя – 15 минут;

5) руководство услугодателя ознакамливается с материалами дела – 15 минут. Результат – резолюция для исполнения;

6) подготовка материалов на рассмотрение комиссии по присвоению статуса оралмана (далее - комиссия) специалистом услугодателя – 3 рабочих дня;

7) рассмотрение документов комиссии на соответствие – 15 минут;

Результат – рекомендация услугодателю о присвоении статуса оралмана услугополучателю (ям). В случае отказа в присвоении статуса оралмана, в течение двух рабочих дней услугополучателю направляется мотивированный ответ;

8) оформление результата оказания государственной услуги специалистом услугодателя – 2 рабочих дня;

9) выдача результата оказания государственной услуги (удостоверения оралмана) специалистом услугодателя – 15 минут.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

9. Перечень структурных подразделений услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) канцелярия услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) специалист услугодателя;

4) комиссия.

10. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя и услугополучателем:

1) сотрудник услугодателя проверяет предоставленные документы на соответствие пункту 9 Стандарта – 15 минут;

2) канцелярия услугодателя регистрирует и направляет руководству для проставления резолюции – 15 минут;

3) руководство услугодателя накладывает резолюцию, отправляет документы специалисту для исполнения – 15 минут;

4) специалист услугодателя готовит материалы и предоставляет их на рассмотрение комиссии – 3 рабочих дня;

5) комиссия рассматривает материалы дела и выносит рекомендацию о присвоении статуса оралмана – 15 минут;

6) специалист услугодателя оформляет результат оказания государственной услуги, передает на подпись руководителю услугодателя соответствующие документы и ставится гербовая печать услугодателя – 2 рабочих дня;

7) готовый результат оказания государственной услуги услугополучателям выдается специалистом услугодателя – 15 минут.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и услугодателем, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Государственную корпорацию:

1) услугополучатель подает заявление о присвоении статуса оралмана по форме согласно приложению 1 к Стандарту и пакет документов оператору Государственной корпорации в операционном зале без ускоренного обслуживания путем электронной очереди;

2) процесс 1 – ввод оператором Государственной корпорации в автоматизированное рабочее место информационной системы (далее - ИС) Государственной корпорации логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

3) процесс 2 – выбор оператором Государственной корпорации государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором Государственной корпорации данных услугополучателя;

4) условие 1 – проверка оператором Государственной корпорации соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта;

При подаче услугополучателем всех необходимых документов принятое заявление регистрируется в интегрированной информационной системе (далее – ИИС) Государственной корпорации, услугополучателю выдается расписка со штрих-кодом о приеме соответствующих документов;

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, оператором Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту.

5) процесс 3 – формирование заявления с пакетами документов и составление реестра передаваемых услугодателю документов в двух экземплярах;

6) процесс 4 – направление пакета документов оператором Государственной корпорации с двумя экземплярами реестра услугодателю через курьерскую службу;

Второй экземпляр реестра возвращается в Государственную корпорацию с отметкой услугодателя в получении.

7) процесс 5 –регистрация, обработка документов услугополучателя, проведение процедуры по оказанию государственной услуги и оформление результата оказания государственной услуги (удостоверения оралмана) услугодателем;

8) процесс 6 – направление услугодателем через курьерскую службу результата оказания государственной услуги (удостоверения оралмана) в Государственную корпорацию соответствующим реестром в сроки, указанные в пункте 4 Стандарта;

9) получение услугополучателем через оператора Государственной корпорации результата государственной услуги (удостоверения оралмана).

При выдаче услугополучателю результата государственной услуги (удостоверения оралмана) оператор Государственной корпорации принимает у услугополучателя расписку со штрих-кодом для сканирования. После сканирования в ИИС Государственной корпорации производится автоматический поиск и проверка заявки услугополучателя на оказание государственной услуги.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с Государственной корпорации в процессе оказания государственной услуги отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему Регламенту.

Приложение

регламенту государственной услуги

«Присвоение статуса оралмана»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»

Условные обозначения: