О внесении изменений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 267 «Об утверждении Правил оказания государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан»

    ДействующийАкт Министерства или ведомства
    Актуальность версии
    Действующий

    О внесении изменений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 267 «Об утверждении Правил оказания государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан»

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    1. Внести в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 267 «Об утверждении Правил оказания государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативно-правовых актов за № 20192) следующие изменения:

    преамбулу изложить в следующей редакции:

    «В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:»;

    в пункте 1:

    подпункты 6), 7) и 8) изложить в следующей редакции:

    «6) Правила оказания государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» согласно приложению 6 к настоящему приказу;

    7) Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» согласно приложению 7 к настоящему приказу;

    8) Правила оказания государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца» согласно приложению 8 к настоящему приказу.».

    Правила оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 2 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 3 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Представление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 4 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 5 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 6 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 7 к настоящему приказу;

    Правила оказания государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца», утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 8 к настоящему приказу.

    2. Комитету миграционной службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

    1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

    2) размещение настоящего приказа в интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан после его официального опубликования;

    3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Департамент юридической и нормотворческой координации Министерства внутренних дел Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

    3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего заместителя министра внутренних дел Республики Казахстан и Комитет миграционной службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

    4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

    Министр внутренних дел Республики Казахстан

    Е. Саденов

    «СОГЛАСОВАН»

    Министерство искусственного интеллекта

    и цифрового развития

    Республики Казахстан

    Приложение 1 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 1 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по выдаче паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) формуляр – типографский бланк строгой отчетности с номером и штриховым кодом, являющийся носителем информации, которая вносится в централизованную информационную базу данных документированного населения Республики Казахстан (далее – база данных) и в дальнейшем используется в целях идентификации личности с выданными документами;

    3) электронный формуляр – бланк с номером и штриховым кодом для изготовления документов, удостоверяющих личность (кроме удостоверения беженца), оформляется и заполняется посредством цифровых систем «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – РП ДРН);

    4) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

    5) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    6) веб-портал «цифрового правительства»: www.egov.kz (далее – Портал) – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме;

    7) дактилоскопическая регистрация – деятельность, осуществляемая уполномоченными государственными органами в сфере дактилоскопической и (или) геномной регистрации по сбору, обработке, защите дактилоскопической информации, установлению или подтверждению личности человека;

    8) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Для получения государственной услуги физические лица (далее – услугополучатель) обращаются в территориальные органы полиции (далее – услугодатель) в Государственной корпорации и представляют пакет документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги).

    Образцы фотографий и подписей при оформлении документов, удостоверяющих личность населения Республики Казахстан изложены в приложении 2 к настоящим Правилам.

    4. Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в цифровых системах, по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

    Прием документов и выдача паспортов, удостоверений личности услугополучателям осуществляется по месту постоянной регистрации услугополучателя, а также по месту его фактического пребывания (по экстерриториальному принципу) в случае утраты паспорта и (или) удостоверения личности, их замены в связи с истечением срока действия, переменой фамилии по заключению (расторжению) брака, непригодностью к дальнейшему использованию, видоизменением документов, получением паспорта гражданина Республики Казахстан впервые на основании удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, получением паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан впервые несовершеннолетними детьми на основании свидетельства о рождении.

    Сведения, подтверждающие регистрацию по месту жительства документируемого лица независимо от причины оформления документов, удостоверяющих личность, услугодатель получает из цифровой системы РП ДРН.

    Оформление электронных формуляров на изготовление документов, удостоверяющих личность, осуществляется услугодателем в Государственной корпорации, а также работниками Государственной корпорации на рабочих местах посредством РП ДРН, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

    Документы, удостоверяющие личность, могут предоставляться услугополучателями при получении подвидов услуг в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с Требованиями к оказанию государственной услуги к настоящим Правилам.

    При отсутствии у услугополучателя оригинала свидетельства о рождении либо его цифровой формы подтверждение сведений о рождении, а также внесенных изменениях, дополнениях и исправлениях в актовую запись о рождении, услугодатель получает в РП ДРН по актовой записи о рождении, получаемой из цифровой системы «Регистрационный пункт «ЗАГС» в рамках интеграционного взаимодействия (реализованного 20 сентября 2020 года).

    5. При приеме заявления выдается талон регистрации заявки услуг получателю по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, либо квитанция на получение документа, удостоверяющего личность, отделяемая от бланка формуляра после его заполнения.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем, согласно пункту 9 Требования к оказанию государственной услуги.

    6. При предоставлении услугополучателем полного пакета документов услугодателю в Государственной корпорации - сотрудниками отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС), осуществляется:

    проверка по базе данных (идентификация личности, наличие регистрации по месту жительства), вынесение постановления по делу об административном правонарушении по части первой статьи 492 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» (далее – Кодекс), составление административного протокола по части второй, третьей, четвертой и пятой статьи 492 Кодекса;

    дактилоскопическая регистрация с согласия услугополучателя в порядке установленном Правилами проведения дактилоскопической и геномной регистрации, утвержденными приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 сентября 2024 года № 730 «Об утверждении Правил проведения дактилоскопической и геномной регистрации» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 35161 (в случае отказа от прохождения дактилоскопической регистрации, сотрудник переходит к регистрации электронного формуляра в РП ДРН).

    регистрация электронного формуляра в РП ДРН и направление на этап сбора графической информации (фотографии и подписи), осуществляемый работниками Государственной корпорации;

    заполнение электронного формуляра и заверение ЭЦП;

    проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении формуляра (оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования).

    После регистрации электронного формуляра услугополучатель направляется в банк второго уровня для осуществления оплаты государственной услуги и штрафа за административное правонарушение.

    Также при желании услугополучатель может оплатить услугу ускоренного изготовления.

    Информация о принятых платежах за ускоренное изготовление документов, удостоверяющих личность поступает в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-производственный центр» Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – РГП «ИПЦ») от банков второго уровня в режиме реального времени («онлайн»).

    При получении государственной услуги на формуляре услугодатель прилагает документ об оплате за ускоренную выдачу документа к формуляру;

    формирование реестра на отправку формуляров, оформленных в районных (городских) органах внутренних дел в 3-х экземплярах, первый из которых приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - передаются вместе с формулярами в управление миграционной службы Департамента полиции области, городов Астаны, Алматы и Шымкента (далее – УМС). Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством РП ДРН без составления реестра.

    Сотрудниками УМС осуществляется проверка электронных формуляров, оформленных посредством РП ДРН, а также формуляров на бумажном носителе на правильность и обоснованность заполнения требованиям, установленным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 31 мая 2016 года № 583 «Об утверждении формы и Правил оформления, заполнения, учета, хранения, передачи, расходования, уничтожения формуляра для изготовления документов, удостоверяющих личность (кроме удостоверения беженца)» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13911).

    При выявлении несоответствия сведений, содержащихся в электронном формуляре, имеющимся в базе данных, несоответствия кодов оформления, некачественной графической информации, электронные формуляры возвращаются в РП ДРН без исполнения на дооформление с указанием причины возврата.

    При наличии оснований, предусмотренных в пункте 11 Перечня, услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа.

    Основанием для отказа в оказании государственной услуги не могут быть требования, не связанные с возникновением права на поручение данной услуги.

    При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.

    При правильности и обоснованности заполнения электронные формуляры переходят на следующий этап РП ДРН, а на формуляры формируется сводный реестр в 3-х экземплярах, первый из которых приобщается к номенклатурному делу второй и третий вместе с районными реестрами и формулярами (на бумажном носителе) направляются в Комитет миграционной службы (далее – КМС).

    Сотрудниками КМС регистрируются полученные из УМС сводные реестры в книге учета входящих сводных реестров формуляров, осуществляется проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, проверку по базе данных на предмет нахождения в розыске.

    При правильности и обоснованности заполнения, а также отсутствия по учетам розыска электронные формуляры направляются на этап изготовления документов, удостоверяющих личность в РГП «ИПЦ».

    Первый экземпляр сводного реестра с районными реестрами формуляров приобщается к номенклатурному делу, регистрируется, второй экземпляр сводного реестра заверяется подписью КМС и направляется вместе с районными реестрами формуляров в течение 1 (одного) рабочего дня в РГП «ИПЦ».

    РГП «ИПЦ» осуществляет проверку поступивших электронных формуляров и при выявлении несоответствия сведений, внесенных в электронные формуляры, в том числе оформленных на ускоренное изготовление документов, удостоверяющих личность, со сведениями в базе данных, некачественной графической информации (фотографии и подписи) возвращаются на этап в РП для исправления ошибок.

    В случае отсутствия нарушений, документы изготавливаются и направляются вместе с реестром изготовленных документов через услугодателя:

    1) по ускоренному изготовлению – в Государственную корпорацию;

    2) изготовленные в общем порядке - в УМС.

    Доставка изготовленных документов общего порядка до подразделений миграционной службы отделов полиции областей, городов Астана, Алматы, Шымкент осуществляется посредством курьерских служб.

    Сотрудник УМС приобщает реестр на отправку и третий экземпляр сводного реестра в номенклатурное дело и направляет реестр изготовленных документов, вместе с готовыми документами и формулярами в ОМС.

    Сотрудником ОМС регистрируются и направляются реестры изготовленных документов вместе с готовыми документами в Государственную корпорацию. При этом обеспечивает доставку паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан не позднее чем за сутки до истечения срока оказания государственной услуги, установленного Требованием к оказанию государственной услуги.

    Выдача готовых документов услугополучателю осуществляется через:

    1) Государственную корпорацию на основании талона регистрации заявки;

    2) услугодателя в Государственной корпорации:

    на основании квитанции, отделяемой от формуляра, на получение документа, удостоверяющего личность (при оформлении на бумажном носителе).

    7. Сроки проверки, изготовления удостоверений личности и (или) паспортов гражданина Республики Казахстан, в том числе после доработки для электронных формуляров составляет:

    при проверке на уровнях ОМС и УМС, по ускоренному изготовлению, составляет 1 (один) рабочий день, в общем порядке – 2 (два) рабочих дня со дня поступления с предыдущего уровня;

    при изготовлении по ускоренному составляет 1 (один) рабочий день, в общем порядке 2 (два) рабочих дня;

    после доработки электронного формуляра, документ подлежит изготовлению в РГП «ИПЦ» в течение 1 (одного) рабочего дня со дня поступления в производство.

    8. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    9. Информация о порядке оказания государственных услуг и внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Государственную корпорацию в течение трех рабочих дней с даты их утверждения или изменения, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    10. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) трех рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпрации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    11. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

    Приложение 1

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Выдача паспортов, удостоверений

    личности гражданам

    Республики Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­сто­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да
    (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1. Оформ­ле­ние до­ку­мен­тов впер­вые:
    - пас­пор­та граж­да­ни­на РК де­тям, не до­стиг­шим 16-лет­не­го воз­рас­та;
    - ли­цам, до­стиг­шим 16-лет­не­го воз­рас­та;
    - на ос­но­ва­нии име­ю­ще­го­ся удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти или пас­пор­та;
    - на ос­но­ва­нии пас­пор­та СССР об­раз­ца 1974 го­да или его утра­те;
    - при при­ня­тии граж­дан­ства РК
    2. «Об­мен до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность»:
    - в свя­зи с ис­те­че­ни­ем сро­ка дей­ствия;
    - утра­той;
    - непри­год­но­стью к ис­поль­зо­ва­нию;
    - по же­ла­нию вла­дель­ца, в свя­зи с ви­до­из­ме­не­ни­ем до­ку­мен­тов, со­глас­но но­вой тех­но­ло­гии их из­го­тов­ле­ния;
    - в свя­зи с воз­вра­ще­ни­ем из-за гра­ни­цы на по­сто­ян­ное жи­тель­ство в РК;
    3. «Оформ­ле­ние до­ку­мен­тов в слу­чае из­ме­не­ния уста­но­воч­ных дан­ных граж­да­ни­на (фа­ми­лии, име­ни, от­че­ства; да­ты, ме­ста рож­де­ния; на­ци­о­наль­но­сти или же­ла­ни­ем не ука­зы­вать свою на­ци­о­наль­ность); неточ­но­сти за­пи­си в вы­пу­щен­ных до­ку­мен­тах»
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся че­рез:
    1) услу­го­да­те­ля в неком­мер­че­ском ак­ци­о­нер­ном об­ще­стве Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции «Пра­ви­тель­ство для граж­дан» (да­лее – Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция) при оформ­ле­нии элек­трон­ной за­яв­ки че­рез РП ДРН впер­вые на:
    - пас­порт граж­да­ни­на РК де­тям, не до­стиг­шим 16-лет­не­го воз­рас­та;
    - ли­цам, до­стиг­ших 16-лет­не­го воз­рас­та;
    - ос­но­ва­нии име­ю­ще­го­ся удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти или пас­пор­та.
    Об­мен до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность:
    - в свя­зи с ис­те­че­ни­ем сро­ка дей­ствия;
    - утра­той;
    - непри­год­но­стью к ис­поль­зо­ва­нию;
    - по же­ла­нию вла­дель­ца, в свя­зи с ви­до­из­ме­не­ни­ем до­ку­мен­тов, со­глас­но но­вой тех­но­ло­гии их из­го­тов­ле­ния;
    - в свя­зи с воз­вра­ще­ни­ем из-за гра­ни­цы на по­сто­ян­ное жи­тель­ство в РК;
    - в слу­чае из­ме­не­ния уста­но­воч­ных дан­ных граж­да­ни­на (фа­ми­лии, име­ни, от­че­ства; да­ты, ме­ста рож­де­ния; на­ци­о­наль­но­сти или же­ла­ни­ем не ука­зы­вать свою на­ци­о­наль­ность), неточ­но­сти за­пи­си в вы­пу­щен­ных до­ку­мен­тах;
    2) услу­го­да­те­ля – при оформ­ле­нии на бу­маж­ном но­си­те­ле:
    - на ос­но­ва­нии пас­пор­та СССР об­раз­ца 1974 го­да или его утра­те;
    - при при­ня­тии граж­дан­ства РК;
    3) ра­бот­ни­ков Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции при оформ­ле­нии элек­трон­ной за­яв­ки че­рез РП ДРН на удо­сто­ве­ре­ние лич­но­сти и пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан:
    - в свя­зи с непри­год­но­стью к ис­поль­зо­ва­нию;
    - по же­ла­нию вла­дель­ца, в свя­зи с ви­до­из­ме­не­ни­ем до­ку­мен­тов, со­глас­но но­вой тех­но­ло­гии их из­го­тов­ле­ния;
    - в свя­зи с ис­те­че­ни­ем сро­ка дей­ствия;
    - при оформ­ле­нии пас­пор­та впер­вые на ос­но­ва­нии име­ю­ще­го­ся удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти.
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Для по­лу­че­ния до­ку­мен­та в об­щем по­ряд­ке не позд­нее 15 (пят­на­дцать) ра­бо­чих дней (день оформ­ле­ния за­яв­ки и при­е­ма из­го­тов­лен­но­го до­ку­мен­та не вхо­дит в срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги).
    Для по­лу­че­ния до­ку­мен­тов в уско­рен­ном по­ряд­ке, че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию (день оформ­ле­ния за­яв­ки и опла­ты кви­тан­ции за уско­рен­ную услу­гу не вхо­дит в срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги):
    для го­ро­дов Аста­на, Ал­ма­ты, Шым­кент и Ак­то­бе – по 1 ка­те­го­рии сроч­но­сти до 1 (од­но­го) ра­бо­че­го дня, по 2 ка­те­го­рии сроч­но­сти до 3 (трех) ра­бо­чих дней;
    для об­ласт­ных цен­тров – по 1 ка­те­го­рии сроч­но­сти до 3 (трех) ра­бо­чих дней, по 2 ка­те­го­рии сроч­но­сти до 5 (пя­ти) ра­бо­чих дней;
    для рай­о­нов и го­ро­дов об­ла­стей – по 3 ка­те­го­рии сроч­но­сти до 7 (се­ми) ра­бо­чих дней.
    Мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов – 15 (пят­на­дцать) ми­нут; мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 30 (трид­цать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Элек­трон­ная (ча­стич­но циф­ро­ви­зи­ро­ван­ная), бу­маж­ная
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вы­да­ча пас­пор­та и (или) удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    Вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся че­рез:
    1) Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию на ос­но­ва­нии та­ло­на ре­ги­стра­ции за­яв­ки;
    2) услу­го­да­те­ля в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции: при за­пол­не­нии фор­му­ля­ра на ос­но­ва­нии кви­тан­ции на по­лу­че­ние до­ку­мен­та, удо­сто­ве­ря­ю­ще­го лич­ность, от­де­ля­е­мой от блан­ка фор­му­ля­ра по­сле его за­пол­не­ния.
    При лич­ном об­ра­ще­нии в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию услу­го­по­лу­ча­те­ля или его за­кон­но­го пред­ста­ви­те­ля с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство, ли­бо по­ве­рен­но­му ли­цу по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми.
    Ес­ли услу­го­по­лу­ча­тель не об­ра­тил­ся за ре­зуль­та­том го­су­дар­ствен­ной услу­ги, Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция обес­пе­чи­ва­ет хра­не­ние удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти и (или) пас­пор­та в те­че­ние од­но­го го­да от да­ты из­го­тов­ле­ния, по­сле че­го пе­ре­да­ет услу­го­да­те­лю для уни­что­же­ния.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лю на плат­ной ос­но­ве.
    За ока­за­ние го­су­дар­ствен­ной услу­ги взи­ма­ет­ся го­су­дар­ствен­ная по­шли­на, ко­то­рая в со­от­вет­ствии со ста­тьей 667 На­ло­го­во­го ко­дек­са Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (да­лее - На­ло­го­вый ко­декс) со­став­ля­ет за вы­да­чу пас­пор­та граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (объ­е­мом 36 стра­ниц) - 8 ме­сяч­ных рас­чет­ных по­ка­за­те­лей (да­лее - МРП). За вы­да­чу удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан 0,2 МРП. уста­нов­лен­но­го на день упла­ты го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны.
    За вы­да­чу пас­пор­та граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан объ­е­мом 24 стра­ни­цы - 4 МРП (для де­тей до 16 лет), 48 стра­ниц – 12 МРП. За вы­да­чу удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан в свя­зи с его утра­той в те­че­ние го­да бо­лее двух раз – 1 МРП.
    Ли­ца, осво­бож­ден­ные от упла­ты го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны в со­от­вет­ствии со ста­тьей 671 На­ло­го­во­го ко­дек­са: ге­рои Со­вет­ско­го Со­ю­за, ге­рои Со­ци­а­ли­сти­че­ско­го Тру­да;
    ли­ца, на­граж­ден­ные ор­де­на­ми Сла­вы трех сте­пе­ней и Тру­до­вой Сла­вы трех сте­пе­ней, «Ал­тын Қы­ран», «Отан», удо­сто­ен­ные зва­ний «Ха­лық қа­һар­ма­ны», «Қа­зақ­стан­ның Ең­бек Epi»;
    мно­го­дет­ные ма­те­ри, удо­сто­ен­ные зва­ния «Мать-ге­ро­и­ня», на­граж­ден­ные под­вес­ка­ми «Ал­тын ал­қа», «Кү­мiс ал­қа»;
    ве­те­ра­ны Ве­ли­кой Оте­че­ствен­ной вой­ны, ве­те­ра­ны, при­рав­нен­ные по льго­там к ве­те­ра­нам Ве­ли­кой Оте­че­ствен­ной вой­ны, и ве­те­ра­ны бо­е­вых дей­ствий на тер­ри­то­рии дру­гих го­су­дарств, ли­ца, на­граж­ден­ные ор­де­на­ми и ме­да­ля­ми быв­ше­го Со­ю­за ССР за са­мо­от­вер­жен­ный труд и без­упреч­ную во­ин­скую служ­бу в ты­лу в го­ды Ве­ли­кой Оте­че­ствен­ной вой­ны, ли­ца, про­ра­бо­тав­шие (про­слу­жив­шие) не ме­нее ше­сти ме­ся­цев с 22 июня 1941 го­да по 9 мая 1945 го­да и не на­граж­ден­ные ор­де­на­ми и ме­да­ля­ми быв­ше­го Со­ю­за ССР за са­мо­от­вер­жен­ный труд и без­упреч­ную во­ин­скую служ­бу в ты­лу в го­ды Ве­ли­кой Оте­че­ствен­ной вой­ны, ли­ца с ин­ва­лид­но­стью, а та­к­же один из ро­ди­те­лей ли­ца с ин­ва­лид­но­стью с дет­ства, ре­бен­ка с ин­ва­лид­но­стью; пре­ста­ре­лые, про­жи­ва­ю­щие в ме­ди­ко-со­ци­аль­ных учре­жде­ни­ях об­ще­го ти­па для пре­ста­ре­лых и лиц с ин­ва­лид­но­стью, де­ти-си­ро­ты и де­ти, остав­ши­е­ся без по­пе­че­ния ро­ди­те­лей, на­хо­дя­щи­е­ся на пол­ном го­су­дар­ствен­ном обес­пе­че­нии, про­жи­ва­ю­щие в дет­ских до­мах и (или) ин­тер­на­тах;
    граж­дане, по­стра­дав­шие вслед­ствие Чер­но­быль­ской ка­та­стро­фы.
    Опла­та мо­жет осу­ществ­лять­ся че­рез пла­теж­ный шлюз «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства» (да­лее – ПШЦП), бан­ки вто­ро­го уров­ня или по­сред­ством РП ДРН по QR-code.
    При вы­да­че удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти и (или) пас­пор­та в уско­рен­ном по­ряд­ке взи­ма­ет­ся до­пол­ни­тель­ная пла­та, уста­нов­лен­ная в со­от­вет­ствии с за­ко­но­да­тель­ством в сфе­ре го­су­дар­ствен­ной мо­но­по­лии. Раз­ме­ры уста­нов­лен­ных та­ри­фов утвер­жде­ны при­ка­зом МВД Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан от 22 фев­ра­ля 2018 го­да № 143 «Об утвер­жде­нии прейс­ку­ран­та цен на услу­гу по вы­да­че в уско­рен­ном по­ряд­ке пас­пор­та граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, ви­да на жи­тель­ство ино­стран­ца в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан и удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти ли­ца без граж­дан­ства» (за­ре­ги­стри­ро­ван в Ре­ест­ре го­су­дар­ствен­ной ре­ги­стра­ции нор­ма­тив­ных пра­во­вых ак­тов за № 16576).
    Опла­та за услу­гу по уско­рен­но­му из­го­тов­ле­нию до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность, про­из­во­дит­ся на рас­чет­ный счет РГП «ИПЦ».
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги (оформ­лен­ных на фор­му­ля­ре) осу­ществ­ля­ет­ся услу­го­да­те­лем с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся в по­ряд­ке «элек­трон­ной» оче­ре­ди, без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, бро­ни­ру­ет­ся элек­трон­ная оче­редь по­сред­ством пор­та­ла.
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»; 2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4с.kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом, их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство):
    услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции при оформ­ле­нии элек­трон­ной за­яв­ки че­рез РП ДРН:
    - на пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан де­тям, не до­стиг­шим 16-лет­не­го воз­рас­та, а та­к­же на до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность, ли­цам, до­стиг­шим 16-лет­не­го воз­рас­та:
    1) сви­де­тель­ство о рож­де­нии ре­бен­ка ли­бо его циф­ро­вая фор­ма;
    2) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность од­но­го из ро­ди­те­лей (за­кон­но­го пред­ста­ви­те­ля) ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти и под­твер­жде­ния граж­дан­ства Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан;
    3) пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, в слу­чае его по­лу­че­ния до до­сти­же­ния им 16-лет­не­го воз­рас­та;
    4) но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ное за­яв­ле­ние-со­гла­сие от ро­ди­те­ля ино­стран­ца на по­лу­че­ние ре­бен­ком до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (в слу­чае рож­де­ния ре­бен­ка за пре­де­ла­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан и раз­лич­ном граж­дан­стве ро­ди­те­лей, один из ко­то­рых к мо­мен­ту рож­де­ния ре­бен­ка со­сто­ял в граж­дан­стве Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан и оба ро­ди­те­ля в это вре­мя име­ли по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства вне пре­де­лов Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан);
    - в свя­зи с ис­те­че­ни­ем сро­ка дей­ствия:
    1) до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность с ис­тек­шим сро­ком дей­ствия ли­бо их циф­ро­вая фор­ма;
    2) по­ста­нов­ле­ние по де­лу об ад­ми­ни­стра­тив­ном пра­во­на­ру­ше­нии (при ис­те­че­нии сро­ка дей­ствия удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти от 10 ка­лен­дар­ных дней до од­но­го ме­ся­ца), в со­от­вет­ствии со ста­тьей 492 Ко­дек­са Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «Об ад­ми­ни­стра­тив­ных пра­во­на­ру­ше­ни­ях» (да­лее - Ко­декс);
    3) про­то­кол об ад­ми­ни­стра­тив­ном пра­во­на­ру­ше­нии и кви­тан­ция об опла­те сум­мы ад­ми­ни­стра­тив­но­го штра­фа (при ис­те­че­нии сро­ка дей­ствия удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти свы­ше од­но­го ме­ся­ца), в со­от­вет­ствии со ста­тьей 492 Ко­дек­са;
    - утра­той:
    1) пись­мен­ное за­яв­ле­ние с ука­за­ни­ем где, ко­гда и при ка­ких об­сто­я­тель­ствах утра­че­ны до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность (при утра­те пас­пор­та, из­го­тов­лен­но­го ре­бен­ку до 16 лет, за­яв­ле­ние о вос­ста­нов­ле­нии до­ку­мен­та пред­став­ля­ет­ся од­ним из его ро­ди­те­лей или за­кон­ным пред­ста­ви­те­лем);
    2) один из до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность, име­ю­щих­ся в на­ли­чии ли­бо его предъ­яв­ле­ние по­сред­ством сер­ви­са циф­ро­вых до­ку­мен­тов;
    3) сви­де­тель­ство на воз­вра­ще­ние, вы­да­ва­е­мое за­гра­н­учре­жде­ни­я­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (при утра­те пас­пор­та граж­да­ни­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан вре­мен­но на­хо­див­шим­ся за ру­бе­жом);
    4) та­лон-уве­дом­ле­ние из ор­га­на уго­лов­но­го пре­сле­до­ва­ния, при­няв­ше­го за­яв­ле­ние о кра­же ли­бо хи­ще­нии удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти и (или) пас­пор­та, как уго­лов­ном пра­во­на­ру­ше­нии (по фор­ме, со­глас­но при­ло­же­нию 4 к Пра­ви­лам при­е­ма и ре­ги­стра­ции за­яв­ле­ния, со­об­ще­ния или ра­пор­та об уго­лов­ных пра­во­на­ру­ше­ни­ях, а та­к­же ве­де­ния Еди­но­го ре­ест­ра до­су­деб­ных рас­сле­до­ва­ний, утвер­жден­ным при­ка­зом Ге­не­раль­но­го Про­ку­ро­ра Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан от 19 сен­тяб­ря 2014 го­да № 89 (за­ре­ги­стри­ро­ван в Ре­ест­ре го­су­дар­ствен­ной ре­ги­стра­ции нор­ма­тив­ных пра­во­вых ак­тов за № 9744);
    5) по­ста­нов­ле­ние по де­лу об ад­ми­ни­стра­тив­ном пра­во­на­ру­ше­нии (за про­жи­ва­ние без удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти от 10 ка­лен­дар­ных дней до од­но­го ме­ся­ца), в со­от­вет­ствии со ста­тьей 492 Ко­дек­са;
    6) про­то­кол об ад­ми­ни­стра­тив­ном пра­во­на­ру­ше­нии и кви­тан­ция об опла­те сум­мы ад­ми­ни­стра­тив­но­го штра­фа (за про­жи­ва­ние без удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти свы­ше од­но­го ме­ся­ца свы­ше од­но­го ме­ся­ца), в со­от­вет­ствии со ста­тьей 492 Ко­дек­са;
    - непри­год­но­стью к ис­поль­зо­ва­нию;
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность с при­зна­ка­ми пор­чи, вет­хо­сти, невоз­мож­но­сти иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (изы­ма­ет­ся при за­пол­не­нии фор­му­ля­ра);
    - по же­ла­нию вла­дель­ца, в свя­зи с ви­до­из­ме­не­ни­ем до­ку­мен­тов, со­глас­но но­вой тех­но­ло­гии их из­го­тов­ле­ния:
    1) до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность ли­бо их циф­ро­вая фор­ма (да­та вы­да­чи для удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти - до 01.01.2015г., пас­пор­та – до 01.01.2010г.);
    - в свя­зи с воз­вра­ще­ни­ем из-за гра­ни­цы на по­сто­ян­ное жи­тель­ство в РК:
    1) ори­ги­нал пас­пор­та граж­да­ни­на РК.
    Све­де­ния, под­твер­жда­ю­щие ре­ги­стра­цию по ме­сту жи­тель­ства, услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    - в слу­чае из­ме­не­ния уста­но­воч­ных дан­ных граж­да­ни­на (фа­ми­лии, име­ни, от­че­ства (при его на­ли­чии); да­ты, ме­ста рож­де­ния; на­ци­о­наль­но­сти или же­ла­ни­ем не ука­зы­вать свою на­ци­о­наль­ность):
    1) до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность ли­бо их циф­ро­вая фор­ма (кро­ме слу­ча­ев, тре­бу­ю­щих вы­не­се­ние за­клю­че­ния о пе­ре­мене уста­но­воч­ных дан­ных);
    2) до­ку­мен­ты, под­твер­жда­ю­щие обос­но­ван­ность хо­да­тай­ства (сви­де­тель­ство о рож­де­нии, о за­клю­че­нии (рас­тор­же­нии) бра­ка, ли­бо их циф­ро­вая фор­ма, ре­ше­ние су­да, всту­пив­ше­го в за­кон­ную си­лу);
    3) за­клю­че­ние о пе­ре­мене уста­но­воч­ных дан­ных (в слу­чае от­сут­ствия в РП ДРН све­де­ний об из­ме­не­нии уста­но­воч­ных дан­ных, ме­ста рож­де­ния, ко­то­рые упол­но­мо­чен­ный со­труд­ник по­лу­ча­ет по­сред­ством ин­те­гра­ци­он­но­го вза­и­мо­дей­ствия из ИС ЗАГС);
    - неточ­но­сти за­пи­си в вы­пу­щен­ных до­ку­мен­тах:
    1) до­ку­мен­ты, удо­сто­ве­ря­ю­щие лич­ность ли­бо их циф­ро­вая фор­ма;
    2) до­ку­мен­ты, под­твер­жда­ю­щие пра­виль­ность вно­си­мых све­де­ний (сви­де­тель­ство о рож­де­нии, о бра­ке (рас­тор­же­нии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма;
    3) про­то­кол опо­зна­ния лич­но­сти граж­да­ни­на уста­нов­лен­ной фор­мы (в слу­чае вы­яв­ле­ния несо­от­вет­ствия фо­то­гра­фии до­ку­мен­ти­ру­е­мо­го ли­ца в ба­зе дан­ных с фо­то­изоб­ра­же­ни­ем в до­ку­мен­те, удо­сто­ве­ря­ю­щим лич­ность).
    Кви­тан­ция об опла­те го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны за до­ку­мент (ли­ца, осво­бож­ден­ные от упла­ты го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны в со­от­вет­ствии со ста­тьей 671 На­ло­го­во­го ко­дек­са пред­став­ля­ют под­твер­жда­ю­щие до­ку­мен­ты).
    При ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги по­сред­ством РП ДРН фо­то­гра­фи­ро­ва­ние услу­го­по­лу­ча­те­ля про­из­во­дит­ся в РП ДРН со­глас­но тре­бо­ва­ни­ям меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов и без опла­ты.
    Фо­то­изоб­ра­же­ние услу­го­по­лу­ча­те­ля вво­дит­ся в элек­трон­ный фор­му­ляр пу­тем фо­то­гра­фи­ро­ва­ния, под­пись услу­го­по­лу­ча­те­ля – че­рез ска­нер под­пи­си.
    2) услу­го­да­те­ля – при оформ­ле­нии на бу­маж­ном но­си­те­ле:
    - на ос­но­ва­нии пас­пор­та СССР об­раз­ца 1974 го­да или его утра­те, а та­к­же сви­де­тель­ства о рож­де­нии ли­цам стар­ше 18 лет, хо­да­тай­ству­ю­щим впер­вые о вы­да­че им до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность:
    1) ори­ги­нал пас­пор­та быв­ше­го СССР об­раз­ца 1974 го­да;
    2) ори­ги­нал сви­де­тель­ства о рож­де­нии ли­бо ко­пия ак­то­вой за­пи­си о рож­де­нии, по­лу­чен­ная по за­про­су из ор­га­на РАГС (при от­сут­ствии ори­ги­на­ла сви­де­тель­ства о рож­де­нии);
    3) за­клю­че­ние по уста­нов­ле­нию лич­но­сти и вы­да­че до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, по ре­зуль­та­там про­вер­ки граж­да­ни­на на опре­де­ле­ние его граж­дан­ства.
    4) справ­ка фор­мы-13, под­твер­жда­ю­щая при­над­леж­ность к граж­дан­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан;
    - при при­ня­тии граж­дан­ства РК:
    1) справ­ка фор­мы-7 о при­е­ме в граж­дан­ство Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан уста­нов­лен­ной фор­мы, вы­да­ва­е­мую ор­га­на­ми внут­рен­них дел (при по­лу­че­нии до­ку­мен­тов в свя­зи с при­ня­ти­ем в граж­дан­ство Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан).
    Кви­тан­ция об опла­те го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны за до­ку­мент (ли­ца, осво­бож­ден­ные от упла­ты го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны в со­от­вет­ствии со ста­тьей 671 На­ло­го­во­го ко­дек­са пред­став­ля­ют под­твер­жда­ю­щие до­ку­мен­ты).
    Две фо­то­гра­фии раз­ме­ром 3,5 х 4,5 сан­ти­мет­ров, со­от­вет­ству­ю­щие воз­рас­ту услу­го­по­лу­ча­те­ля на мо­мент за­пол­не­ния фор­му­ля­ра.
    Фо­то­гра­фии вы­пол­ня­ют­ся ме­то­дом фо­то­пе­ча­ти с од­но­го нега­ти­ва на плот­ной фо­то­бу­ма­ге, стро­го в ан­фас на свет­лом фоне, с ней­траль­ным вы­ра­же­ни­ем ли­ца и за­кры­тым ртом, в ко­то­рых ли­цо за­ни­ма­ет око­ло 75 % об­щей пло­ща­ди фо­то­гра­фии. Не до­пус­ка­ет­ся ис­поль­зо­ва­ние изоб­ра­же­ний, из­го­тов­лен­ных ме­то­дом ком­пью­тер­но­го ска­ни­ро­ва­ния, мо­де­ли­ро­ва­ния или ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния. При фо­то­гра­фи­ро­ва­нии не до­пус­ка­ют­ся го­лов­ные убо­ры, за ис­клю­че­ни­ем по­кры­тия го­ло­вы по ре­ли­ги­оз­ным ли­бо ме­ди­цин­ским при­чи­нам, в этом слу­чае ли­цо оста­ет­ся от­кры­тым от ниж­ней гра­ни­цы под­бо­род­ка до лба, те­ни от го­лов­но­го убо­ра на ли­це не до­пус­ка­ют­ся. Гла­за от­кры­ты, чет­ко вид­ны и не за­кры­ты во­ло­са­ми. Опра­ва оч­ков не за­кры­ва­ет гла­за, не до­пус­ка­ют­ся све­то­от­ра­жа­ю­щие и сол­неч­ные оч­ки. Кро­ме то­го, не до­пус­ка­ют­ся фо­то­гра­фии до­ку­мен­ти­ру­е­мо­го ли­ца в уни­фор­ме.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность и на­ли­чии ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства, услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным нор­ма­тив­ны­ми пра­во­вы­ми ак­та­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Услу­го­по­лу­ча­те­лям, име­ю­щим на­ру­ше­ние здо­ро­вья со стой­ким рас­строй­ством функ­ций ор­га­низ­ма, огра­ни­чи­ва­ю­щее его жиз­не­де­я­тель­ность и след­ствен­но-аре­сто­ван­ным и ли­цам, от­бы­ва­ю­щим на­ка­за­ние в ме­стах ли­ше­ния сво­бо­ды, в слу­чае необ­хо­ди­мо­сти, при­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и осу­ществ­ле­ния дак­ти­ло­ско­пи­че­ской ре­ги­стра­ции с их со­гла­сия про­из­во­дит­ся услу­го­да­те­лем с вы­ез­дом по ме­сту жи­тель­ства, по ме­сту пре­бы­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля и за­пол­не­ни­ем бу­маж­но­го но­си­те­ля по­сред­ством об­ра­ще­ния че­рез Еди­ный кон­такт-центр 1414, 8 800 080 7777.
    Услу­го­по­лу­ча­тель по­лу­ча­ет ин­фор­ма­цию о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    При по­лу­че­нии услу­ги фи­зи­че­ские ли­ца в от­дель­ных слу­ча­ях предо­став­ля­ют до­ку­мен­ты в элек­трон­ном ви­де, по­лу­чен­ные по­сред­ством сер­ви­са циф­ро­вых до­ку­мен­тов.

    Приложение 2

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Выдача паспортов, удостоверений

    личности гражданам

    Республики Казахстан»

    Образцы фотографий и подписей при оформлении документов, удостоверяющих личность

    Для обеспечения надлежащего качества печати документов, удостоверяющих личность и идентификации по биометрическим данным фотоизображения документируемого лица, фотографии, необходимо чтобы предоставляемые для документирования соответствовали требованиям, описанным ниже.

    Приведенные в документе образцы фотографий демонстрируют требуемые параметры качества фотоизображения и служат для определения пригодности предоставляемых фотографий для печати электронных документов, удостоверяющих личность. Фотографирование производится не позднее, чем за 6 месяцев до подачи документов.

    Фотографии выполняются методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге, строго в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом. Не допускается использование изображений, изготовленных методом компьютерного сканирования, моделирования или ксерокопирования. Кроме того, не допускаются фотографии документируемого лица в униформе.

    При фотографировании не допускаются головные уборы, за исключением покрытия головы по религиозным либо медицинским причинам, в этом случае лицо остается открытым от нижней границы подбородка до лба, тени от головного убора на лице не допускаются.

    Размер фотографии: высота 45 мм, ширина 35мм. На фото отчетливо изображаются черты лица от нижней точки подбородка и до макушки головы, а также от крайней левой линии лица до крайней правой. Высота лица занимает 70-80 % фотографии, что составляет 32-36 мм от нижней точки подбородка до макушки.

    В случае, если фотографируемое лицо имеет густые волосы, высота от нижней точки подбородка до наивысшей точки головы, соответствует приведенным выше требованиям. В тех случаях, когда трудно определить верхнюю точку головы допускается высота не менее 27 мм и не более 40мм. При достаточно большом объеме волос, голова (включая прическу) полностью отображается на фотографии.

    1. РЕЗКОСТЬ И КОНТРАСТ

    ● Фотография контрастная и четкая.

    ● Все черты лица отображаются отчетливо.

    2. ОСВЕЩЕНИЕ

    ● При фотографировании освещение лица равномерное.

    ● Необходимо избегать осветления или затемнения тех или иных участков лица, а также эффекта красных глаз.

    ● Освещение применяется натурального цвета, не допускается цвета синего или красного оттенка.

    3. ФОН

    ● Фон применяется однотонный и светлый, рекомендуется использовать серый фон, не рекомендуется синий фон.

    ● Лицо и волосы контрастируют с фоном и четко выделяются из него. Если у фотографируемого светлые волосы, то выбирается фон средних тонов серого цвета, а если темного, то светло-серого цвета. На фоне не допускаются какие-либо рисунки и узоры.

    ● На фото присутствует только изображение фотографируемого лица (посторонние лица или предметы не допустимы). Тени на фото не допускаются.

    4. КАЧЕСТВО ФОТОГРАФИИ

    ● Параметры фото: 3,5*4,5 см., 413*531 (пикселей); размер: до 30 кб; глубина: 24 бита;

    ● Фотография (особенно при съемке цифровым фотоаппаратом) распечатывается (при оформлении на бумажном формуляре) на высококачественной матовой бумаге с минимальным разрешением 300 dpi;

    ● Фотография содержит нейтральные цвета и передает естественный оттенок кожи;

    ● На фото не допускаются заломы, загрязнения или царапины. Художественная ретушь и иные манипуляции не допускаются;

    ● Объектив соответствует короткому телеобъективу 90-130 мм соотносительно к телекамере.

    5. ПОЗА и ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА

    ● Не допускается наклон или поворот головы (например, фото в полупрофиль).

    ● Фотографируемый смотрит прямо в камеру с нейтральным выражением лица и закрытым ртом. Без прищура либо вытаращенных глаз.

    Снимок производится четко спереди, не сверху, снизу или сбоку.

    6. НАПРАВЛЕНИЕ ВЗГЛЯДА

    ● Фотографируемый смотрит прямо в камеру.

    Глаза открыты, хорошо видны, не допускается закрытие глаз волосами

    7. ОЧКИ

    ● Глаза четко видны, не допускаются светоотражающие и солнечные очки.

    ● Исключение составляют наглазник по соображениям здоровья. Оправа очков не закрывает глаза.

    8. ПОКРЫТИЕ ГОЛОВЫ

    ● При фотографировании не допускаются головные уборы.

    ● Исключение составляет покрытие головы по религиозным либо медицинским причинам. В этом случае лицо остается открытым от нижней границы подбородка до лба.

    ● Тени от головного убора на лице не допускаются.

    9. ДЕТИ

    ● В отношении детей применяются следующие нормы:

    - высота лица занимает 50-80 % фотографии, т.е. 22-36 мм от нижней точки подбородка до макушки головы;

    - если у фотографируемого ребенка слишком густые волосы, необходимо обратить внимание на то, что расстояние от нижней точки подбородка до макушки должно соответствовать требованиям;

    - если трудно определить верхнюю точку головы допускается высота не менее 17 мм

    и не более 40 мм;

    10. ДЕТИ до 6 ЛЕТ

    ● Настоящий раздел регламентирует отклонения от правил фотографирования детей, приведенных в разделе «Дети», для детей в возрасте до 6 лет, относительно положения головы (при этом требования по фронтальному положению головы и плеч такие же), выражения лица, глаз, направления взгляда, а также относительно расположения лица в центре фотографии.

    Все требования к фотографии разработаны согласно международным стандартам ICAO

    https://www.kdmid.ru/content/cnslfunk_doc/Требования%20к%20фотографии%20по%20стандарту%20ICAO.pdf

    Для сканирования образца подписи:

    1. Распечатайте последнюю страницу этого документа;

    2. Поставьте подпись (используя черный маркер/фломастер с тонким стержнем) в центре рамки (линии подписи не должны выходить заграницы рамки);

    2.1. Рекомендации по подписи:

    Тол­щи­на ли­нии мень­ше 1 мм

    Не до­пус­ка­ет­ся скан нечет­кой под­пи­си. Тол­щи­на ли­нии долж­на быть рав­на 1 мм.

    Тол­щи­на ли­нии рав­на 2 мм

    Слиш­ком близ­ко к верх­ней гра­ни­це

    Не до­пус­ка­ет­ся рас­по­ло­же­ние под­пи­си близ­ко к верх­ней гра­ни­це рам­ки

    Слиш­ком близ­ко к ниж­ней гра­ни­це

    Не до­пус­ка­ет­ся рас­по­ло­же­ние под­пи­си близ­ко к ниж­ней гра­ни­це рам­ки
    Под­пись рас­по­ла­га­ет­ся по цен­тру рам­ки, при этом до гра­ниц рам­ки оста­ет­ся не ме­нее 0,5 см.
    Не до­пус­ка­ет­ся под­пись в ви­де ри­сун­ка, изоб­ра­же­ния жи­вот­ных и дру­гих сим­во­лов, не удо­сто­ве­ря­ю­щих зна­че­ние и не от­ра­жа­ю­щих фа­ми­лию и (или) имя, от­че­ства ли­ца (при на­ли­чии).
    3. Отсканируйте полученный образец подписи (сканируйте сам лист в формате А4);
    4. Сохраните отсканированный файл в формате JPEG;
    5. Откройте этот файл с помощью программ, используемых для редактирования графической информации;
    6. Необходимо сначала установить ширину так, чтобы получилось не менее 550 точек, обрезать сверху и снизу по границам рамки. В результате у Вас получится образец подписи размером не менее 550 х124 точек.
    6.1. Рекомендации по подготовке
    Вы­бе­ри­те «Из­ме­нить ри­сун­ки»
    Да­лее вы­бе­ри­те «Из­ме­нить ри­сун­ки» в по­явив­шем­ся ме­ню спра­ва
     
    Да­лее вы­бе­ри­те оп­цию «про­из­воль­ные ши­ри­ну и вы­со­ту» и уста­но­ви­те зна­че­ние в пер­вой ячей­ке так, чтоб под по­лем «Ито­го­вый раз­мер» ши­ри­на бы­ла не ме­нее 550 то­чек.
    В ито­ге зна­че­ние в пер­вой ячей­ке «Но­вый раз­мер» дол­жен быть рав­ным не ме­нее 550
    Да­лее на­жи­ма­е­те «ОК» и на­жи­ма­е­те «Из­ме­нить ри­сун­ки» (см. ри­су­нок к п. 6.1). За­тем вы­би­ра­е­те «Об­рез­ка»
    Да­лее необ­хо­ди­мо про­тя­нуть верх­ние и ниж­ние рам­ки до гра­ниц. В ито­ге во вто­ром зна­че­нии «Раз­ме­ры ри­сун­ка» по­лу­чит­ся зна­че­ние не ме­нее 124 то­чек. На­жи­ма­е­те «ОК».
    В ито­ге у вас по­лу­ча­ет­ся элек­трон­ный эк­зем­пляр под­пи­си с раз­ме­ра­ми не ме­нее 550 х 124 то­чек. При этом гра­ни­цы пер­во­на­чаль­ной рам­ки от­сут­ству­ют.
    ___________________________________________________
    ___________________________________________________

    При­ло­же­ние 3

    к Пра­ви­лам ока­за­ния

    го­су­дар­ствен­ной услу­ги

    «Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­сто­ве­ре­ний

    лич­но­сти граж­да­нам

    Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»

    Форма

    Кому: ______________________________

    ____________________________________

    ____________________________________

    (наименование уполномоченного органа)

    от: Ф.И.О. (при его наличии)

    ____________________________________

    зарегистрированного по адресу: ________

    ____________________________________

    Заявление

    Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в цифровых системах.

    «______» ____________20__г.

    ________________ подпись

    Приложение 4

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Выдача паспортов, удостоверений

    личности гражданам

    Республики Казахстан»

    Тір­кеу пунк­ті­нің ко­ды
    Код ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
    Тір­кеу та­ло­ны
    Та­лон ре­ги­стра­ции
    Та­лон­ның штрих-ко­ды мен нө­мі­рі
    Штрих-код и но­мер та­ло­на
    ИИН / ЖСН:
    Те­гі / Фа­ми­лия:
    Аты / Имя:
    Әке­сі­нің аты (болған жағ­дай­да) /
    От­че­ство (при его на­ли­чии):
    Ту­ған ке­зі / Да­та рож­де­ния:
    Негіз­де­ме-құ­жат / Ос­но­ва­ние:
    Құ­жат­тың № / № до­ку­мен­та:
    Бе­рі­л­ген кү­ні / Да­та вы­да­чи:
    Бер­ген ор­ган / Ор­ган вы­да­чи:
    Тап­сы­ру­ға жа­та­тын құ­жат­тар /
    До­ку­мен­ты под­ле­жа­щие сда­че:
    _________________________________________
    Өтінім туралы мәлімет / Сведения о заявке
    Өтінім түрі / Вид Заявки Тапсырыс/Заказ
    _________________________________________
    Тір­кел­ген кү­ні / Да­та ре­ги­стра­ции
    Тір­кеу қыз­мет­ке­рі/
    Со­труд­ник ре­ги­стра­ции
    _____________________
    Қо­лы/под­пись
    Тір­кеу пунк­ті­нің ме­ке­жайы
    Ад­рес ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
    ________________________________
    Анық­та­ма те­ле­фо­ны
    Те­ле­фон для спра­вок ________
    1414
    __________
    Жеке басты куәландыратын құжаттар өтінім бергеннен бастап 15 (он бес) жұмыс күнінен кешіктірмей беріледі. Көрсетілетін қызметті алушы қалаған кезде қосымша төлемге құжаттарды жеделдетіп әзірлеу мүмкіндігі бар:
    Астана, Алматы, Ақтөбе, Шымкент қалалары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 1 (бір) жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге) 2-санаттағы жеделдік – 2 (екі) жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге) облыс орталықтары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 3 (үш) жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге) 2-санаттағы жеделдік – 5 (бес) жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге) облыстардың аудандары мен қалалары үшін: 3-санаттағы жеделдік – 7 (жеті) жұмыс күні (қызмет құны – 678 теңге) Өтінімді ресімдеу күні және жеделдік санатына төлем жасаған күн құжаттарды беру мерзіміне кірмейді.
    Ескерту: Жеке басты куәландыратын құжаттарды жедел түрде дайындау мерзімі талонда өңірге байланысты көрсетіледі.
    Документы, удостоверяющие личность, выдаются в срок не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня подачи заявки. При желании услугополучателя, за дополнительную оплату возможно ускоренное изготовление документов:
    Для городов Астана, Алматы, Актобе, Шымкент: 1 категория срочности – 1 (один) рабочий день (стоимость услуги - 3 372 теңге) 2 категория срочности – 2 (два) рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 теңге) для областных центров: 1 категория срочности – 3 (три) рабочий день (стоимость услуги – 3 372 теңге) 2 категория срочности – 5 (пять) рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 теңге) для районов и городов областей: 3 категория срочности – 7 (семь) рабочих дней (стоимость услуги – 678 теңге) День оформления заявки и день оплаты за категория срочности не входят в срок выдачи документов.
    Примечание: Сроки изготовления документов, удостоверяющих личность в ускоренном порядке, отображаются в талоне в зависимости от региона.

    Приложение 5

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Выдача паспортов, удостоверений

    личности гражданам

    Республики Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    ________________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь статьей 19 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», услугодатель (указать адрес) отказывает в приеме заявления оказание государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. услугодателя (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О._____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 2 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 2

    к приказу Министра

    внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по регистрации по месту жительства граждан Республики Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) регистрационный код адреса (далее – РКА) – уникальный код адреса объекта недвижимости;

    3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

    4) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    5) веб-портал «цифрового правительства»: www.egov.kz (далее – Портал) – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме;

    6) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги) - через Государственную корпорацию, портал, цифровые объекты (цифровые системы банков второго уровня (далее – цифровые объекты).

    Прием документов на оказание государственной услуги, в случае если собственником является несовершеннолетнее или недееспособное лицо, с оформлением согласия на постоянную регистрацию, выраженное в форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется работниками Государственной корпорации посредством интегрированной цифровой системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИЦС ЦОН).

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. В случае обращения граждан Республики Казахстан через Государственную корпорацию работник Государственной корпорации проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется регистрация услугополучателя по месту постоянного жительства путем внесения в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» сведений об адресе регистрации по месту постоянного жительства.

    При обращении на портал либо цифровые объекты услугополучатель авторизуется по ИИН и паролю, выбирает услугу, формирует данные запроса и удостоверяет (подписывает) запрос посредством своего ЭЦП.

    При этом запрос услугополучателя поступает в «личный кабинет» собственника жилища, который принимает решение о подтверждении/отказе в регистрации услугополучателя по его объекту недвижимости с подписанием ЭЦП.

    В случае имеющихся несоответствий в данных услугополучателя, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о мотивированном отказе в оказании государственной услуги и необходимости обращения к услугодателю.

    Результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в виде уведомления о регистрации по месту жительства услугополучателя.

    При регистрации по новому месту жительства, осуществляется автоматическое снятие с регистрации населения Республики Казахстан по прежнему месту жительства.

    Лицам, не установленным по месту жительства в системах «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» и «Государственная база данных «Физические лица», присваивается статус.

    В случае выявления на основании статьи 493 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» фактов многочисленной регистрации граждан по одному адресу, фактически в нем не проживающих, регистрация лиц по данному адресу приостанавливается до принятия мер собственником(ами) (нанимателем(нанимателями)) жилища, дачного строения, здания или помещения, используемого для проживания (пребывания) людей, по снятию их с регистрации.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    6. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    7. Информация о порядке оказания государственных услуг, а также внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Единый контакт-центр, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», а также территориальные органы полиции и Государственную корпорацию, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги.

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    8. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    9. Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке согласно пункту 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Регистрация по месту

    жительства граждан

    Республики Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся че­рез:
    1) Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию «Пра­ви­тель­ство для граж­дан»;
    2) пор­тал;
    3) циф­ро­вые объ­ек­ты (циф­ро­вые си­сте­мы бан­ков вто­ро­го уров­ня).
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию - в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    че­рез пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты– в те­че­ние 15 (пят­на­дца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 20 (два­дцать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Элек­трон­ная (пол­но­стью циф­ро­ви­зи­ро­ван­ная)
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вне­се­ние све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН) об ад­ре­се ре­ги­стра­ции по ме­сту по­сто­ян­но­го жи­тель­ства ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    При об­ра­ще­нии на пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги на­прав­ля­ет­ся в «лич­ный ка­би­нет» услу­го­по­лу­ча­те­ля в ви­де уве­дом­ле­ния о ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту по­сто­ян­ной ре­ги­стра­ции услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    3) пор­та­ла – круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов в свя­зи с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот (при об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля по­сле окон­ча­ния ра­бо­че­го вре­ме­ни, в вы­ход­ные и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, вы­да­ча ре­зуль­та­тов ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся сле­ду­ю­щим ра­бо­чим днем).
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4c.​kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом - их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции:
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (лич­ное при­сут­ствие соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей) и его (их) со­гла­сие на по­сто­ян­ную ре­ги­стра­цию.
    Для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­ни­ка(ов) (на­ни­ма­те­ля(на­ни­ма­те­лей)) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей на ре­ги­стра­цию, услу­го­да­тель по ИИН соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и рай­о­ну объ­ек­та недви­жи­мо­сти, ли­бо ИИН соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и РКА по­лу­ча­ет из циф­ро­вых си­стем све­де­ния о вла­дель­це (вла­дель­цах), под­твер­жда­ю­щие ос­но­ва­ния воз­ник­но­ве­ния пра­ва соб­ствен­но­сти на жи­ли­ще, преду­смот­рен­ные За­ко­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О жи­лищ­ных от­но­ше­ни­ях»;
    хо­да­тай­ство ад­ми­ни­стра­ции ор­га­ни­за­ции (учре­жде­ния) о ре­ги­стра­ции (при ре­ги­стра­ции в зда­ни­ях и по­ме­ще­ни­ях, ис­поль­зу­е­мых для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей.);
    2) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность (де­ти до­стиг­шие 14 лет - сви­де­тель­ство о рож­де­нии и пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (при его на­ли­чии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма - для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти.
    При вне­се­нии кор­рек­ти­ров­ки в ад­рес­ные све­де­ния предо­став­ля­ет­ся ори­ги­нал удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти (для осу­ществ­ле­ния пе­ре­за­пи­си ад­ре­са в чип).
    Граж­дане Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, при­быв­шие из-за пре­де­лов рес­пуб­ли­ки на по­сто­ян­ное жи­тель­ство в Рес­пуб­ли­ку Ка­зах­стан – ори­ги­нал пас­пор­та (в слу­чае утра­ты ли­бо ис­те­че­ния сро­ка дей­ствия пас­пор­та – сви­де­тель­ство на воз­вра­ще­ние) до­ку­мент, под­твер­жда­ю­щий сня­тие с уче­та из стра­ны преж­не­го про­жи­ва­ния, ли­бо до­ку­мент (справ­ку) об от­сут­ствии граж­дан­ства, вы­дан­ную ком­пе­тент­ным ор­га­ном стра­ны преж­не­го про­жи­ва­ния.
    При от­сут­ствии до­ку­мен­та, под­твер­жда­ю­ще­го сня­тие с уче­та из стра­ны преж­не­го про­жи­ва­ния, до­ку­мен­та (справ­ки) об от­сут­ствии граж­дан­ства, граж­да­нин ре­ги­стри­ру­ет­ся по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния (про­жи­ва­ния) на пе­ри­од ис­тре­бо­ва­ния (по­лу­че­ния) од­но­го из ука­зан­ных до­ку­мен­тов из стра­ны преж­не­го про­жи­ва­ния.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН, ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции из со­от­вет­ству­ю­щих го­су­дар­ствен­ных циф­ро­вых си­стем че­рез шлюз «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства».
    На пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты:
    элек­трон­ный за­прос, удо­сто­ве­рен­ный ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля, и ЭЦП соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, дав­ше­го со­гла­сие на ре­ги­стра­цию или удо­сто­ве­рен­ный од­но­ра­зо­вы­ми па­ро­ля­ми в ви­де ко­рот­ко­го тек­сто­во­го со­об­ще­ния, в слу­чае ре­ги­стра­ции и под­клю­че­ния або­нент­ско­го но­ме­ра услу­го­по­лу­ча­те­ля и соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей предо­став­лен­ных опе­ра­то­ром со­то­вой свя­зи к учет­ным за­пи­сям поль­зо­ва­те­лей на пор­та­ле (пер­вич­ный за­прос на пор­тал для ре­ги­стра­ции и под­клю­че­ния або­нент­ско­го но­ме­ра удо­сто­ве­ря­ет­ся ЭЦП поль­зо­ва­те­ля).
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным на­сто­я­щи­ми Пра­ви­ла­ми.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Ис­поль­зо­ва­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ЭЦП преду­смат­ри­ва­ет­ся при по­лу­че­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги пу­тем по­да­чи элек­трон­но­го за­про­са че­рез пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты.
    Услу­го­по­лу­ча­тель по­лу­ча­ет ин­фор­ма­цию о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния» в со­во­куп­но­сти с го­су­дар­ствен­ной услу­гой «Сня­тие с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан».
    Фи­зи­че­ские ли­ца све­де­ния об ад­ре­се сво­ей ре­ги­стра­ции, а соб­ствен­ни­ки жи­ли­ща - о ли­цах, за­ре­ги­стри­ро­ван­ных по од­но­му ад­ре­су, по­лу­ча­ют че­рез пор­тал.

    Приложение 2

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Регистрация по месту

    жительства граждан

    Республики Казахстан»

    Форма

    Кому: ______________________

    ____________________________

    ____________________________

    (наименование

    территориального органа

    полиции)

    Согласие на регистрацию

    Я/мы собственник/-и (наниматель) __________________________________ (Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание _____________

    Тегі/Фамилия ______________ Құжаттық № / № документа ______________

    Аты/Имя __________________ Берилген кезі / Дата выдачи ________________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда) / Отчество (при его наличии) ______________

    Берген орган / Орган выдачи _____________________________________________

    Туған кезі/Дата рождения_________ Туған жері/Место рождения ______________

    Тіркеу әрекеті/Регистрационное действие

    ______________________________________________________________________

    (регистрация смены юридического адреса/временная регистрация по месту жительства)

    Себебі / причина ________________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/Адрес регистрации /Бұрыңғы тіркеу мекенжайы/Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна ________________________/ Ел / Страна _________________________

    Облыс / Область ___________________/Облыс / Область ___________________

    Аудан / Район __________________/ Аудан / Район ___________________________

    Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен ____/ Нас. Пункт_________________________

    Елдік орналасқан мекені / Елдік орналасқан мекені/ Р-н нас. Пункта Р-н нас. Пункта

    Көше / Улица

    Көше / Улица ______________________Үй / дом корпус пәтер/кв________________

    Келу кезі / Дата прибытия ____________ Кету кезі / Дата Убытия ______________

    Арызданушы қолы/Подпись регистрируемого лица __________________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон __________________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: __________, _________.

    Байланыс телефоны/Контактный телефондар: _____________________________

    Приложение 3

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Регистрация по месту

    жительства граждан

    Республики Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    _______________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (при его наличии) (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) ________________________________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 3 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 3 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по снятию с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) электронная цифровая подпись – (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания ;

    3) Единый контакт-центр – юридическое лицо, определенное Правительством Республики Казахстан, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам – информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    4) веб-портал «цифрового правительства»: www.egov.kz (далее – Портал) – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме;

    5) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги):

    1) для граждан Республики Казахстан - через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», портал и цифровые объекты (цифровые системы банков второго уровня) (далее – цифровые объекты);

    2) для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства - через услугодателя в Государственной корпорации;

    3) для иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус беженца - через услугодателя.

    Прием документов на оказание государственной услуги гражданам Республики Казахстан осуществляется работниками Государственной корпорации посредством интегрированной цифровой системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИЦС ЦОН);

    постоянно проживающим в Республике Казахстан иностранным гражданам и лицам без гражданства - услугодателем в Государственной корпорации посредством цифровой системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – РП ДРН);

    иностранным гражданам и лицам без гражданства, получившим статус беженца - услугодателем.

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении подвидов услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. При обращении граждан Республики Казахстан через Государственную корпорацию работник Государственной корпорации проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    При обращении постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства услугодатель в Государственной корпорации проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    При обращении иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус беженца услугодатель проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    6. В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью первой настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется снятие с регистрации путем внесения сведений в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее –

    ЦС РП ДРН). При снятии с регистрации в связи с переездом на постоянное жительство в город Байконыр, услугополучателю выдается адресный листок убытия.

    При обращении на портал услугополучатель авторизуется на портале по ИИН и паролю, выбирает услугу, формирует данные запроса и удостоверяет (подписывает) запрос посредством своего ЭЦП.

    Результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в виде уведомления о снятии с регистрации по месту жительства лиц, не проживающих по его адресу.

    В случае имеющихся несоответствий в данных услугополучателя, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о невозможности оказания государственной услуги и необходимости обращения в Государственную корпорацию.

    Государственная услуга предоставляется для услугополучателей, выбывших на постоянное место жительства за пределы республики, признанных судом утратившими право пользования жилым помещением, по заявлению собственника(ов) жилища.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законом Республики Казахстан, предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    7. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных и социально ответственных услугах».

    8. Информация о порядке оказания государственных услуг, а также внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Единый контакт-центр, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», а также территориальные органы полиции и Государственную корпорацию, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги.

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    9. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    10. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

    Приложение 1 к Правилам

    оказания государственной услуги

    «Снятие с регистрации по месту

    жительства населения

    Республики Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Сня­тие с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1. Сня­тие с ре­ги­стра­ции граж­дан вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан;
    2. Сня­тие с ре­ги­стра­ции при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем;
    3. Сня­тие с ре­ги­стра­ции по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния.
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем за­яв­ле­ния для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся:
    1) услу­го­да­те­лем:
    для сня­тия с ре­ги­стра­ции ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, по­лу­чив­ших ста­тус бе­жен­ца, вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки; при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем; по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния;
    2) услу­го­да­те­лем в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции:
    для сня­тия с ре­ги­стра­ции по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щих в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки; при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем; по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния;
    3) че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию:
    для сня­тия с ре­ги­стра­ции граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки;
    при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем;
    по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния;
    4) по­сред­ством веб-пор­та­ла «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства»:
    для сня­тия с ре­ги­стра­ции граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния;
    для сня­тия с ре­ги­стра­ции граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки.
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию, че­рез услу­го­да­те­ля (для ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, по­лу­чив­ших ста­тус бе­жен­ца) – в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем – 15 (пят­на­дцать)ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 30 (трид­цать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Бу­маж­ная:
    - сня­тие с ре­ги­стра­ции при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем;
    Элек­трон­ная (ча­стич­но циф­ро­ви­зи­ро­ван­ная)/ бу­маж­ная/ока­зы­ва­е­мая по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния»:
    - сня­тие с ре­ги­стра­ции по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей;
    - сня­тие с ре­ги­стра­ции вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки;
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Сня­тие с ре­ги­стра­ции пу­тем вне­се­ния све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН). При об­ра­ще­нии на пор­тал ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги на­прав­ля­ет­ся в «лич­ный ка­би­нет» услу­го­по­лу­ча­те­ля в ви­де уве­дом­ле­ния о сня­тии с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства лиц, не про­жи­ва­ю­щих по его ад­ре­су. При сня­тии с ре­ги­стра­ции в го­род Бай­ко­ныр услу­го­по­лу­ча­те­лю вы­да­ет­ся ад­рес­ный ли­сток убы­тия.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля - с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной - вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем за­яв­ле­ния и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги - с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной - вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту по­сто­ян­ной ре­ги­стра­ции услу­го­по­лу­ча­те­ля в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    3) пор­та­ла - круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов в свя­зи с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот (при об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля по­сле окон­ча­ния ра­бо­че­го вре­ме­ни, в вы­ход­ные и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, вы­да­ча ре­зуль­та­тов ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся сле­ду­ю­щим ра­бо­чим днем).
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4с.kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля или его за­кон­но­го пред­ста­ви­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом, их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    1) в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию и услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции:
    - для сня­тия с ре­ги­стра­ции по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей:
    до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща ли­бо его циф­ро­вая фор­ма (для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти);
    за­яв­ле­ние о сня­тии с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства в про­из­воль­ной фор­ме с ука­за­ни­ем уста­но­воч­ных дан­ных граж­дан, под­ле­жа­щих сня­тию с ре­ги­стра­ции;
    - для сня­тия с ре­ги­стра­ции вы­быв­ших на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы рес­пуб­ли­ки:
    пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти) и удо­сто­ве­ре­ние лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (для сда­чи услу­го­да­те­лю);
    пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – де­тям до 16 лет;
    справ­ка тер­ри­то­ри­аль­ных ор­га­нов по­ли­ции о раз­ре­ше­нии на вы­езд на по­сто­ян­ное ме­сто жи­тель­ства за пре­де­лы Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан;
    - для сня­тия с ре­ги­стра­ции при­знан­ных су­дом утра­тив­ши­ми пра­во поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем;
    до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей ли­бо его циф­ро­вая фор­ма (для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти);
    ре­ше­ние су­да об утра­те пра­ва поль­зо­ва­ния жи­лым по­ме­ще­ни­ем.
    Све­де­ния о за­ре­ги­стри­ро­ван­ных пра­вах (обре­ме­не­ни­ях) на недви­жи­мое иму­ще­ство и его тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­сти­ках (для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­но­сти) услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из ИЦС ЦОН.
    2) Услу­го­да­те­лю:
    Ино­стран­ные граж­дане и ли­ца без граж­дан­ства, по­лу­чив­шие ста­тус бе­жен­ца по­да­ют вы­ше­ука­зан­ный пе­ре­чень до­ку­мен­тов.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН, ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции из со­от­вет­ству­ю­щих го­су­дар­ствен­ных циф­ро­вых си­стем че­рез шлюз «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства».
    3) На пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты при сня­тии с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства по за­яв­ле­нию соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, зда­ния или по­ме­ще­ния (для граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан):
    элек­трон­ный за­прос, удо­сто­ве­рен­ный ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным нор­ма­тив­ны­ми пра­во­вы­ми ак­та­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Услу­го­по­лу­ча­те­лям, име­ю­щим на­ру­ше­ние здо­ро­вья со стой­ким рас­строй­ством функ­ций ор­га­низ­ма, огра­ни­чи­ва­ю­щее его жиз­не­де­я­тель­ность, в слу­чае необ­хо­ди­мо­сти, при­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги про­из­во­дит­ся от их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей.
    Воз­мож­ность ис­поль­зо­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­лем ЭЦП преду­смат­ри­ва­ет­ся при по­лу­че­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги пу­тем по­да­чи элек­трон­но­го за­про­са че­рез пор­тал.
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния ин­фор­ма­ции о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги по­сред­ством спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг. Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния» в со­во­куп­но­сти с го­су­дар­ствен­ной услу­гой «Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан».
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния услу­ги че­рез мо­биль­ные при­ло­же­ния по­сред­ством циф­ро­вых объ­ек­тов бан­ков вто­ро­го уров­ня.
    При по­лу­че­нии услу­ги у фи­зи­че­ских лиц име­ет­ся воз­мож­ность предо­став­ле­ния до­ку­мен­тов, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность по­сред­ством сер­ви­са циф­ро­вых до­ку­мен­тов.

    Приложение 2 к Правилам

    оказания государственной услуги

    «Снятие с регистрации

    по месту жительства населения

    Республики Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее- Ф.И.О.)

    ______________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О._____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 4 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 4 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Представление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Представление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории» разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по представлению сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания ;

    3) Единый контакт-центр – юридическое лицо, определенное Правительством Республики Казахстан, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам – информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    4) веб-портал «цифрового правительства»: www.egov.kz (далее – Портал) – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме;

    5) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Для получения государственной услуги физические лица (далее – услугополучатель) обращаются в территориальные органы полиции (далее – услугодатель) через НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) и предоставляют пакет документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги).

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. При предоставлении документов, необходимых для оказания государственной услуги работники Государственной корпорации осуществляют проверку полноты представленных документов услугополучателя.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    В случае полноты полноты и достоверности представленных услугополучателем документов направляют запрос в Государственную базу данных «Физические лица» (далее – ГБД ФЛ) посредством интегрированной цифровой системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИЦС ЦОН).

    Обработка запроса на получение из ГБД ФЛ сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории осуществляется в течении 15 мин, в случае наличия сведений выдают сведения, подтверждающие регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории в электронном виде, согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

    6. При обращении на портал услугополучатель авторизуется на портале по ИИН и паролю, выбирает услугу и формирует данные запроса, выбирает ЭЦП, удостоверяет (подписывает) запрос посредством ЭЦП.

    Уведомление-отчет о принятии запроса и результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя.

    В случае выявления некорректных сведений сотрудником ОМС производится корректировка адресных сведений услугополучателя.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законом Республики Казахстан, предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    7. Информация о порядке оказания государственных услуг, а также внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Единый контакт-центр, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», а также территориальные органы полиции и Государственную корпорацию, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги.

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    8. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    9. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

    Приложение 1 к Правилам

    оказания государственной услуги

    «Представление сведений,

    подтверждающих регистрацию

    по постоянному месту жительства

    в населенном пункте

    приграничной территории»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Представление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Пред­став­ле­ние све­де­ний, под­твер­жда­ю­щих ре­ги­стра­цию по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем за­яв­ле­ния и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ют­ся че­рез:
    Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию «Пра­ви­тель­ство для граж­дан»,
    веб-пор­тал «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства» www.​egov.​kz;
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию, а та­к­же при об­ра­ще­нии на пор­тал – в те­че­ние 15 (пят­на­дца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем – 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 10 (де­сять) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    элек­трон­ная (пол­но­стью циф­ро­ви­зи­ро­ван­ная).
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вы­да­ча све­де­ний, под­твер­жда­ю­щих ре­ги­стра­цию по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии в элек­трон­ном ви­де.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по вы­бо­ру услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла;
    2) пор­та­ла – круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов в свя­зи с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот.
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4с.kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­лей:
    1) в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию:
    до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность, услу­го­по­лу­ча­те­ля ли­бо его циф­ро­вая фор­ма (для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти);
    сви­де­тель­ство о рож­де­нии ли­бо его циф­ро­вая фор­ма (для под­твер­жде­ния род­ствен­ных свя­зей при по­лу­че­нии све­де­ний на близ­ких род­ствен­ни­ков);
    но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ное со­гла­сие фи­зи­че­ско­го ли­ца, за ис­клю­че­ни­ем близ­ких род­ствен­ни­ков, для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю све­де­ний в от­но­ше­нии дан­но­го ли­ца.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    2) на пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты:
    элек­трон­ный за­прос, под­пи­сан­ный ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля или удо­сто­ве­рен­ный од­но­ра­зо­вым па­ро­лем, в слу­чае ре­ги­стра­ции и под­клю­че­ния або­нент­ско­го но­ме­ра услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­лен­но­го опе­ра­то­ром со­то­вой свя­зи к учет­ной за­пи­си пор­та­ла.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным нор­ма­тив­ны­ми пра­во­вы­ми ак­та­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Услу­го­по­лу­ча­те­лям, име­ю­щим в уста­нов­лен­ном за­ко­но­да­тель­ством по­ряд­ке пол­ную или ча­стич­ную утра­ту спо­соб­но­сти или воз­мож­но­сти осу­ществ­лять са­мо­об­слу­жи­ва­ние, са­мо­сто­я­тель­но пе­ре­дви­гать­ся, ори­ен­ти­ро­вать­ся, при­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги про­из­во­дит­ся ра­бот­ни­ком Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции с вы­ез­дом по ме­сту жи­тель­ства по­сред­ством об­ра­ще­ния че­рез Еди­ный кон­такт - центр 1414, 8 800 080 7777.
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в элек­трон­ной фор­ме че­рез пор­тал при усло­вии на­ли­чия ЭЦП, а та­к­же по­сред­ством за­ре­ги­стри­ро­ван­но­го на пор­та­ле або­нент­ско­го но­ме­ра со­то­вой свя­зи субъ­ек­та пу­тем пе­ре­да­чи од­но­ра­зо­во­го па­ро­ля или пу­тем от­прав­ле­ния ко­рот­ко­го тек­сто­во­го со­об­ще­ния в ка­че­стве от­ве­та на уве­дом­ле­ние пор­та­ла;
    в зоне са­мо­об­слу­жи­ва­ния в зда­нии аки­ма­та (для са­мо­сто­я­тель­но­го по­лу­че­ния на­се­ле­ни­ем го­су­дар­ствен­ных услуг).
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния ин­фор­ма­ции о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Све­де­ния, под­твер­жда­ю­щие ре­ги­стра­цию по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии услу­го­по­лу­ча­тель мо­жет по­лу­чить в элек­трон­ном ви­де.
    Услу­го­по­лу­ча­тель - тре­тье ли­цо, име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния све­де­ний о ре­ги­стра­ции граж­да­ни­на по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии на пор­та­ле че­рез сер­вис «По­лу­че­ние спра­вок тре­тьи­ми ли­ца­ми» при усло­вии на­ли­чия ЭЦП пу­тем за­про­са на со­гла­сие граж­да­ни­на на про­вер­ку его ад­рес­ных дан­ных.

    При­ло­же­ние 2

    к Пра­ви­лам ока­за­ния

    го­су­дар­ствен­ной услу­ги

    «Пред­став­ле­ние све­де­ний,

    под­твер­жда­ю­щих ре­ги­стра­цию

    по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства

    в на­се­лен­ном пунк­те

    при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии»

    Фор­ма

    (Фа­ми­лия, имя, от­че­ство

    (при его на­ли­чии)

    (да­лее – Ф.И.О.)

    ___________________________

    (ад­рес услу­го­по­лу­ча­те­ля)

    Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственной услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Представление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О._____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 3 к Правилам

    оказания государственной

    услуги «Представление сведений,

    подтверждающих регистрацию

    по постоянному месту жительства

    в населенном пункте

    приграничной территории»

    Форма

    Құ­жат­ты цифр­лық үкі­мет пор­та­лы қа­лып­та­стыр­ған
    Бі­ре­гей нө­мір
    До­ку­мент сфор­ми­ро­ван пор­та­лом циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства
    Уни­каль­ный но­мер
    Алу кү­ні
    Да­та по­лу­че­ния
    «Ше­ка­ра ма­ңын­да­ғы аумақ­тың ел­ді ме­ке­нін­де тұ­рақ­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­ке­лу­ін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер»
    «Све­де­ния, под­твер­жда­ю­щие ре­ги­стра­цию по по­сто­ян­но­му ме­сту жи­тель­ства в на­се­лен­ном пунк­те при­гра­нич­ной тер­ри­то­рии»
    ИИН _________________________
    Мем­ле­кет­тік де­ректер ба­за­сы­ның мә­лі­мет­те­рі бой­ын­ша _____________________
    По све­де­ни­ям из го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных
    (те­гі, аты, әке­сі­нің аты (ол болған жағ­дай­да), ту­ған жы­лы және же­рі)
     (фа­ми­лия, имя, от­че­ство (при его на­ли­чии), год и ме­сто рож­де­ния)
    Мы­на ме­кен­жай бой­ын­ша: ___________________________________________тір­кел­ген
    За­ре­ги­стри­ро­ван по ад­ре­су (об­ласть, го­род, рай­он, на­се­лен­ный пункт, ули­ца, но­мер до­ма, квар­ти­ры)
    Тір­кел­ген кү­ні: _______________________________________
    Да­та ре­ги­стра­ции:
    Бе­рі­л­ген кү­ні мен уа­қы­ты: ____________________________
    Да­та и вре­мя вы­да­чи:
    Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» Қазақстан Республикасының № 370 Заңының ҚРЗ 7-бабының 1-тармағына сәйкес қағаз тасымалдағыштағы құжатпен бiрдей.
    Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 № 370 ЗРК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном носителе.

    Штрих-кодта «ЖТ» МДБ алынған және Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің ЭЦҚ қойылған деректер жазылады.

    *штрих-код содержит данные, полученные из ГБД ФЛ и подписанные ЭЦП: Министерства юстиции Республики Казахстан, Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

    Приложение 5 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 5 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по регистрации по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) регистрационный код адреса (далее – РКА) – уникальный код адреса объекта недвижимости;

    3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания ;

    4) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    5) веб-портал «цифрового правительства»: www.egov.kz (далее – Портал) – цифровая система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме;

    6) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги) через Государственную корпорацию, портал и цифровые объекты (цифровые системы банков второго уровня) (далее – цифровые объекты).

    Прием документов на оказание государственной услуги с оформлением согласия на временную регистрацию, выраженное в форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется работниками Государственной корпорации посредством интегрированной цифровой системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИЦС ЦОН).

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. В случае обращения граждан Республики Казахстан через Государственную корпорацию работник Государственной корпорации проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется регистрация услугополучателя по месту временного пребывания (проживания) путем внесения в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» сведений об адресе временного пребывания (проживания).

    При обращении на портал либо цифровые объекты услугополучатель авторизуется по ИИН и паролю, выбирает услугу, формирует данные запроса и удостоверяет (подписывает) запрос посредством своего ЭЦП.

    При этом запрос услугополучателя поступает в «личный кабинет» собственника жилища, который принимает решение о подтверждении/отказе в регистрации услугополучателя по его объекту недвижимости с подписанием ЭЦП.

    В случае имеющихся несоответствий в данных услугополучателя, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о мотивированном отказе в оказании государственной услуги и необходимости обращения к услугодателю.

    Результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в виде уведомления о регистрации временного пребывания (проживания) услугополучателя.

    Регистрации по месту временного пребывания (проживания) осуществляется без снятия с регистрации по месту жительства.

    Лицам, не установленным по месту жительства в системах «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» и «Государственная база данных «Физические лица», присваивается статус.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    6. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    7. Информация о порядке оказания государственных услуг и внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Государственную корпорацию в течение трех рабочих дней с даты их утверждения или изменения, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    8. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    9. Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке согласно пункту 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Временная регистрация

    по месту временного пребывания

    (проживания) граждан

    Республики Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Временная по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    Вре­мен­ная ре­ги­стра­ция по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния (про­жи­ва­ния) граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся че­рез:
    1) Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию «Пра­ви­тель­ство для граж­дан»;
    2) пор­тал;
    3) циф­ро­вые объ­ек­ты (циф­ро­вые си­сте­мы бан­ков вто­ро­го уров­ня).
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию - в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    че­рез пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты– в те­че­ние 15 (пят­на­дца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 20 (два­дцать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Элек­трон­ная (пол­но­стью циф­ро­ви­зи­ро­ван­ная)
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вне­се­ние све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН) об ад­ре­се вре­мен­но­го про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния), ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    При об­ра­ще­нии на пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги на­прав­ля­ет­ся в «лич­ный ка­би­нет» услу­го­по­лу­ча­те­ля в ви­де уве­дом­ле­ния о ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    3) пор­та­ла – круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов в свя­зи с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот (при об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля по­сле окон­ча­ния ра­бо­че­го вре­ме­ни, в вы­ход­ные и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, вы­да­ча ре­зуль­та­тов ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся сле­ду­ю­щим ра­бо­чим днем).
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4c.​kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом - их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции:
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (лич­ное при­сут­ствие соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей) и его со­гла­сие на вре­мен­ную ре­ги­стра­цию.
    Для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­ни­ка(ов) (на­ни­ма­те­ля(на­ни­ма­те­лей)) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей на ре­ги­стра­цию, услу­го­да­тель по ИИН соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и рай­о­ну объ­ек­та недви­жи­мо­сти, ли­бо ИИН соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и РКА по­лу­ча­ет из циф­ро­вых си­стем све­де­ния о вла­дель­це, под­твер­жда­ю­щие ос­но­ва­ния воз­ник­но­ве­ния пра­ва соб­ствен­но­сти на жи­ли­ще, преду­смот­рен­ные За­ко­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О жи­лищ­ных от­но­ше­ни­ях»; хо­да­тай­ство ад­ми­ни­стра­ции ор­га­ни­за­ции (учре­жде­ния) о ре­ги­стра­ции (при ре­ги­стра­ции в зда­ни­ях и по­ме­ще­ни­ях, ис­поль­зу­е­мых для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей.);
    2) до­ку­мент удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность (де­ти до­стиг­шие 14 лет - сви­де­тель­ство о рож­де­нии и пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (при его на­ли­чии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма - для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН, ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции из со­от­вет­ству­ю­щих го­су­дар­ствен­ных циф­ро­вых си­стем че­рез шлюз «циф­ро­во­го пра­ви­тель­ства».
    На пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты:
    элек­трон­ный за­прос, удо­сто­ве­рен­ный ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля, и ЭЦП соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, дав­ше­го со­гла­сие на ре­ги­стра­цию или удо­сто­ве­рен­ный од­но­ра­зо­вы­ми па­ро­ля­ми в ви­де ко­рот­ко­го тек­сто­во­го со­об­ще­ния, в слу­чае ре­ги­стра­ции и под­клю­че­ния або­нент­ско­го но­ме­ра услу­го­по­лу­ча­те­ля и соб­ствен­ни­ка(ов) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей предо­став­лен­ных опе­ра­то­ром со­то­вой свя­зи к учет­ным за­пи­сям поль­зо­ва­те­лей на пор­та­ле (пер­вич­ный за­прос на пор­тал для ре­ги­стра­ции и под­клю­че­ния або­нент­ско­го но­ме­ра удо­сто­ве­ря­ет­ся ЭЦП поль­зо­ва­те­ля).
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, уста­нов­лен­ные за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, нор­ма­тив­ны­ми пра­во­вы­ми ак­та­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    Ис­поль­зо­ва­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ЭЦП преду­смат­ри­ва­ет­ся при по­лу­че­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги пу­тем по­да­чи элек­трон­но­го за­про­са че­рез пор­тал, циф­ро­вые объ­ек­ты.
    Услу­го­по­лу­ча­тель по­лу­ча­ет ин­фор­ма­цию о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния» в со­во­куп­но­сти с го­су­дар­ствен­ной услу­гой «Сня­тие с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан».
    Фи­зи­че­ские ли­ца све­де­ния об ад­ре­се сво­ей ре­ги­стра­ции, а соб­ствен­ни­ки жи­ли­ща - о ли­цах, за­ре­ги­стри­ро­ван­ных по од­но­му ад­ре­су, по­лу­ча­ют че­рез пор­тал.

    При­ло­же­ние 2

    к Пра­ви­лам ока­за­ния

    го­су­дар­ствен­ной услу­ги

    «Вре­мен­ная ре­ги­стра­ция

    по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния

    (про­жи­ва­ния) граж­дан

    Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»

    Фор­ма

    Ко­му: ______________________

    ____________________________

    ____________________________

    (на­име­но­ва­ние тер­ри­то­ри­аль­но­го

    ор­га­на по­ли­ции)

    Согласие на регистрацию

    Я/мы собственник/-и (наниматель) ___________________________________ (Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    Не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН _____________________ Негіздеме-құжат / Основание _____

    Тегі/Фамилия _________________ Құжаттық № / № документа _____

    Аты/Имя _______________________ Берилген кезі / Дата выдачи ______

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда) /Отчество(при его наличии) ___________

    Берген орган / Орган выдачи _________________________________________

    Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения ____

    Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие___________________________________

    (регистрация смены юридического адреса/временная регистрация по месту жительства)

    Себебі / причина __________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрыңғы тіркеу мекенжайы/

    Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна _______________________ Ел / Страна _______________________

    Облыс / Область ______________________ Облыс / Область ______________

    Аудан / Район ________________ Аудан / Район _________________

    Елді мекен / Нас. пункт Елді мекен / Нас. пункт

    Елдік орналасқан мекені _______________/ Елдік орналасқан мекені /_______

    Р-н нас. пункта ___________________Р-н нас. Пункта ____________________

    Көше / Улица _____________________ Көше / Улица ___________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв_________ Үй / дом корпус пәтер/кв_______________

    Келу кезі / Дата прибытия ____________ Кету кезі / Дата убытия __________

    Арызданушы қолы/Подпись регистрируемого лица ____________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: _______,

    _____________________.

    Байланыс телефоны/Контактный телефондар: _________________________

    Приложение 3

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Временная регистрация

    по месту временного пребывания

    (проживания) граждан

    Республики Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    _______________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (при его наличии) (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год.

    Приложение 6 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 6 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по регистрации по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) регистрационный код адреса (далее – РКА) – уникальный код адреса объекта недвижимости;

    3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

    4) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    5) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги), через услугодателя в Государственной корпорации.

    Прием документов на оказание государственной услуги с оформлением согласия на постоянную регистрацию, выраженное в форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства - услугодателем в Государственной корпорации посредством цифровой системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – РП ДРН).

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. В случае обращения постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства к услугодателю в Государственной корпорацию, услугодатель проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется регистрация услугополучателя по месту постоянного жительства путем внесения в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения», сведения об адресе регистрации по месту постоянного жительства.

    При регистрации по новому месту жительства, осуществляется автоматическое снятие с регистрации по прежнему месту жительства.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    6. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    7. Информация о порядке оказания государственных услуг и внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Государственную корпорацию в течение трех рабочих дней с даты их утверждения или изменения, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    8. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    9. Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке согласно пункту 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Постоянная регистрация

    по месту жительства иностранных

    граждан и лиц без гражданства,

    постоянно проживающих

    в Республике Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    По­сто­ян­ная ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щих в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся услу­го­да­те­лем в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции «Пра­ви­тель­ство для граж­дан»
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 20 (два­дцать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Бу­маж­ная
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вне­се­ние све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН) об ад­ре­се ре­ги­стра­ции по ме­сту по­сто­ян­но­го жи­тель­ства ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту по­сто­ян­ной ре­ги­стра­ции услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4c.​kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом - их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (лич­ное при­сут­ствие соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей) и его со­гла­сие на по­сто­ян­ную ре­ги­стра­цию.
    Для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­ни­ка (на­ни­ма­те­ля) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей на ре­ги­стра­цию, услу­го­да­тель по ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и рай­о­ну объ­ек­та недви­жи­мо­сти, ли­бо ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и РКА по­лу­ча­ет из циф­ро­вых си­стем све­де­ния о вла­дель­це, под­твер­жда­ю­щие ос­но­ва­ния воз­ник­но­ве­ния пра­ва соб­ствен­но­сти на жи­ли­ще, преду­смот­рен­ные За­ко­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О жи­лищ­ных от­но­ше­ни­ях»;
    хо­да­тай­ство ад­ми­ни­стра­ции ор­га­ни­за­ции (учре­жде­ния) о ре­ги­стра­ции (при ре­ги­стра­ции в зда­ни­ях и по­ме­ще­ни­ях, ис­поль­зу­е­мых для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей.);
    2) до­ку­мент удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность (де­ти до­стиг­шие 14 лет - сви­де­тель­ство о рож­де­нии и пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (при его на­ли­чии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма - для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным на­сто­я­щи­ми Пра­ви­ла­ми.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния» в со­во­куп­но­сти с го­су­дар­ствен­ной услу­гой «Сня­тие с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан».
    Фи­зи­че­ские ли­ца све­де­ния об ад­ре­се сво­ей ре­ги­стра­ции, а соб­ствен­ни­ки жи­ли­ща - о ли­цах, за­ре­ги­стри­ро­ван­ных по од­но­му ад­ре­су, по­лу­ча­ют че­рез пор­тал.

    При­ло­же­ние 2

    к Пра­ви­лам ока­за­ния

    го­су­дар­ствен­ной услу­ги

    «По­сто­ян­ная ре­ги­стра­ция

    по ме­сту жи­тель­ства ино­стран­ных

    граж­дан и лиц без граж­дан­ства,

    по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щих

    в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан»

    Фор­ма

    Ко­му: ________________________ ________________________

    ________________________

    (на­име­но­ва­ние тер­ри­то­ри­аль­но­го

    ор­га­на по­ли­ции)

    Согласие на регистрацию

    Я/мы собственник/-и (наниматель) _________________________________________

    (Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    Не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН _____________________ Негіздеме-құжат / Основание_______________

    Тегі/Фамилия _________________ Құжаттық № / № документа__________________

    Аты/Имя _______________________ Берилген кезі / Дата выдачи________________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда)/Отчество(при его наличии) __________________

    Берген орган / Орган выдачи_______________________________________________

    Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения___________

    Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие ___________________________________

    (регистрация смены юридического адреса/временная регистрация по месту жительства)

    Себебі / причина___________________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрыңғы тіркеу мекенжайы/ Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна _____________________________ Ел / Страна _______________________

    Облыс / Область _______________________ Облыс / Область ___________________

    Аудан / Район _________________________ Аудан / Район _____________________

    Елді мекен / Нас. пункт Елді мекен / Нас. пункт

    Елдік орналасқан мекені / Елдік орналасқан мекені /

    Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта

    Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________

    Үй / дом корпус пәтер/кв____________ Үй / дом корпус пәтер/кв _________________

    Келу кезі / Дата прибытия ____________ Кету кезі / Дата Убытия _______________

    Арызданушы қолы/Подпись регистрируемого лица ___________________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон ___________________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: _____________,

    ______________________.

    Байланыс телефоны/Контактный телефондар: __________________________

    Приложение 3

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Постоянная регистрация

    по месту жительства иностранных

    граждан и лиц без гражданства,

    постоянно проживающих

    в Республике Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    _______________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственной услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Постоянная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно: Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (при его наличии) (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 7 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 7 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по регистрации по месту временного пребывания (проживания) иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) регистрационный код адреса (далее – РКА) – уникальный код адреса объекта недвижимости;

    3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

    4) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    5) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги) через услугодателя в Государственной корпорации.

    Прием документов на оказание государственной услуги с оформлением согласия на временную регистрацию, выраженное в форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства - услугодателем в Государственной корпорации посредством цифровой системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – РП ДРН).

    4. Документы, удостоверяющие личность, предоставляются услугополучателями при получении услуги в оригинале либо электронном виде, полученные посредством сервиса цифровых документов (далее – цифровая форма), в соответствии с приложением 1 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги.

    5. В случае обращения постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранных граждан и лиц без гражданства к услугодателю в Государственной корпорацию, услугодатель проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется регистрация услугополучателя по месту временного жительства путем внесения в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения», сведения об адресе регистрации по месту временного пребывания (проживания).

    Регистрация по месту временного пребывания (проживания) осуществляется без снятия с регистрации по прежнему месту жительства.

    Основания для отказа в оказании государственной услуги, предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    6. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    7. Информация о порядке оказания государственных услуг и внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Государственную корпорацию в течение трех рабочих дней с даты их утверждения или изменения, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    8. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    9. Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке согласно пункту 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Временная регистрация

    по месту жительства иностранных

    граждан и лиц без гражданства,

    постоянно проживающих

    в Республике Казахстан»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Вре­мен­ная ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щих в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся услу­го­да­те­лем в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции «Пра­ви­тель­ство для граж­дан».
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию – 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 20 (два­дцать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Бу­маж­ная
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вне­се­ние све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН) об ад­ре­се ре­ги­стра­ции по ме­сту вре­мен­но­го жи­тель­ства ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­те­ля – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, в суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов в де­жур­ных от­де­лах фи­ли­а­лов Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4c.​kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом - их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (лич­ное при­сут­ствие соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей) и его со­гла­сие на вре­мен­ную ре­ги­стра­цию.
    Для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­ни­ка (на­ни­ма­те­ля) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей на ре­ги­стра­цию, услу­го­да­тель по ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и рай­о­ну объ­ек­та недви­жи­мо­сти, ли­бо ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и РКА по­лу­ча­ет из циф­ро­вых си­стем све­де­ния о вла­дель­це, под­твер­жда­ю­щие ос­но­ва­ния воз­ник­но­ве­ния пра­ва соб­ствен­но­сти на жи­ли­ще, преду­смот­рен­ные За­ко­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О жи­лищ­ных от­но­ше­ни­ях»;
    хо­да­тай­ство ад­ми­ни­стра­ции ор­га­ни­за­ции (учре­жде­ния) о ре­ги­стра­ции (при ре­ги­стра­ции в зда­ни­ях и по­ме­ще­ни­ях, ис­поль­зу­е­мых для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей.);
    2) до­ку­мент удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность (де­ти до­стиг­шие 14 лет - сви­де­тель­ство о рож­де­нии и пас­порт граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (при его на­ли­чии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма - для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным на­сто­я­щи­ми Пра­ви­ла­ми.
    В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777.
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся по прин­ци­пу «од­но­го за­яв­ле­ния» в со­во­куп­но­сти с го­су­дар­ствен­ной услу­гой «Сня­тие с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан».
    Фи­зи­че­ские ли­ца све­де­ния об ад­ре­се сво­ей ре­ги­стра­ции, а соб­ствен­ни­ки жи­ли­ща - о ли­цах, за­ре­ги­стри­ро­ван­ных по од­но­му ад­ре­су, по­лу­ча­ют че­рез пор­тал.

    При­ло­же­ние 2

    к Пра­ви­лам ока­за­ния

    го­су­дар­ствен­ной услу­ги

    «Вре­мен­ная ре­ги­стра­ция

    по ме­сту жи­тель­ства ино­стран­ных

    граж­дан и лиц без граж­дан­ства,

    по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щих

    в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан»

    Фор­ма

    Ко­му: ______________________ ____________________________ ____________________________

    (на­име­но­ва­ние

    тер­ри­то­ри­аль­но­го ор­га­на

    по­ли­ции)

    Согласие на регистрацию

    Я/мы собственник/-и (наниматель) _______________________________________ (Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    Не возражаю против регистрации:

    ИИН/ЖСН _____________________ Негіздеме-құжат / Основание _____________

    Тегі/Фамилия _________________ Құжаттық № / № документа ________________

    Аты/Имя _______________________ Берілген кезі / Дата выдачи _______________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда) /Отчество(при его наличии) _________________

    Берген орган / Орган выдачи ______________________________________________

    Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения __________

    Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие ____________________________

    (регистрация смены юридического адреса/временная регистрация по месту жительства)

    Себебі / причина________________________________________________________

    Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрыңғы тіркеу мекенжайы/ Прежний адрес регистрации

    Ел/Страна ______________________________ Ел / Страна ______________________

    Облыс / Область _________________________ Облыс / Область __________________

    Аудан / Район ___________________________ Аудан / Район ____________________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт Елдік орналасқан мекені / Елдік

    орналасқан мекені / Р-н нас.

    Пункта Р-н нас. Пункта

    Көше / Улица ___________________________ Көше / Улица _____________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв _____________________________

    Келу кезі / Дата прибытия ________________ Кету кезі / Дата Убытия _____________

    Арызданушы қолы/Подпись регистрируемого лица _____________________________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: _______________,

    ______________________.

    Байланыс телефоны/Контактный телефондар: _________________________________

    Приложение 3

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Временная регистрация

    по месту жительства иностранных

    граждан и лиц без гражданства,

    постоянно проживающих

    в Республике Казахстан»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    _______________________

    (адрес услугополучателя)

    «Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», Государственная корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Временная регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Казахстан» ввиду представления Вами документов с истекшим сроком действия, неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно: Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (при его наличии) (работника Государственной корпорации) (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Приложение 8 к приказу

    Министр внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 июня 2026 года

    № 456

    Приложение 8 к приказу

    Министра внутренних дел

    Республики Казахстан

    от 30 марта 2020 года № 267

    Правила оказания государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца»

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца» (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги по временному учету по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица ищущего убежище или беженца (далее – Государственная услуга).

    2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

    1) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) - уникальный номер, формируемый для физического лица;

    2) регистрационный код адреса (далее – РКА) – уникальный код адреса объекта недвижимости;

    3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа ЭЦП и средств ЭЦП, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

    4) Единый контакт-центр - юридическое лицо, определенное уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг, выполняющее функции информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам - информации по вопросам оказания цифровых услуг;

    5) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме.

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Государственная услуга оказывается для иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица ищущего убежище или беженца (далее - услугополучатель) территориальными органами полиции (далее – услугодатель) при предоставлении пакета документов в соответствии с перечнем, предусмотренным Перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Требование к оказанию государственной услуги) через услугодателя.

    Прием документов на оказание государственной услуги с оформлением согласия на временный учет, выраженного в форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется услугодателем для иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца.

    4. В случае обращения к услугодателю иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица ищущего убежище или беженца, услугодатель проверяет полноту представленных услугополучателем документов, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.

    В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных услугополучателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления услугополучателем неполного пакета документов указанных в пункте 10 Перечня, работник Государственной корпорации принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

    По основанию, предусмотренному частью второй настоящего пункта, представленные услугополучателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату услугополучателю без их принятия на хранение Государственной корпорацией.

    Повторное представление документов осуществляется услугополучателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

    При этом услугополучателю устанавливается разумный срок для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания соответствующей государственной услуги, установленный пунктом 5 Перечня, и не должен превышать его.

    В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

    Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

    В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и документов.

    При соответствии представленных услугополучателем документов требованиям, установленным настоящими правилами, оформляется учет услугополучателя по месту временного пребывания (проживания) путем внесения в цифровую систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» сведений об адресе временного пребывания (проживания).

    Основания для отказа в оказании государственной услуги предусмотрены пунктом 11 Требования к оказанию государственной услуги.

    5. Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере цифровизации, согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    6. Информация о порядке оказания государственных услуг и внесенных изменениях и (или) дополнениях в подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственной услуги, КМС направляется в Государственную корпорацию в течение трех рабочих дней с даты их утверждения или изменения, согласно подпункту 13) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

    7. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

    Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

    При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере цифровизации.

    8. Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке согласно пункту 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1 к Правилам

    оказания государственной услуги

    «Временный учет по месту

    пребывания

    иностранных граждан и лиц

    без гражданства, получивших

    статус лица, ищущего

    убежище или беженца»

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца»

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1
    На­име­но­ва­ние услу­ги
    Вре­мен­ный учет по ме­сту пре­бы­ва­ния ино­стран­ных граж­дан и лиц без граж­дан­ства, по­лу­чив­ших ста­тус ли­ца, ищу­ще­го убе­жи­ще или бе­жен­ца
    2
    На­име­но­ва­ние под­ви­да (при на­ли­чии) го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    от­сут­ству­ет
    3
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Тер­ри­то­ри­аль­ные ор­га­ны по­ли­ции
    4
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При­ем до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся услу­го­да­те­лем.
    5
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    1) с мо­мен­та сда­чи услу­го­по­лу­ча­те­лем па­ке­та необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю – в те­че­ние 30 (трид­ца­ти) ми­нут;
    2) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя ожи­да­ния для сда­чи па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лем– 15 (пят­на­дцать) ми­нут;
    3) мак­си­маль­но до­пу­сти­мое вре­мя об­слу­жи­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля – 20 (два­дцать) ми­нут.
    6
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Бу­маж­ная.
    7
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    Вне­се­ние све­де­ний в циф­ро­вую си­сте­му «Ре­ги­стра­ци­он­ный пункт «До­ку­мен­ти­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция на­се­ле­ния» (ЦС РП ДРН) об ад­ре­се ре­ги­стра­ции по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    8
    Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га ока­зы­ва­ет­ся услу­го­по­лу­ча­те­лям бес­плат­но.
    9
    Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля, Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции и циф­ро­вых объ­ек­тов
    1) услу­го­да­тель – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу (с 9.00 до 18.30 ча­сов, с пе­ре­ры­вом на обед с 13.00 до 14.30 ча­сов) кро­ме вы­ход­ных (суб­бо­та, вос­кре­се­нье) и празд­нич­ных дней, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся услу­го­да­те­лем с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 17.30 ча­сов, с пе­ре­ры­вом на обед с 13.00 до 14.30 ча­сов.
    2) Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции - с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу вклю­чи­тель­но в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 9.00 до 18.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед, де­жур­ные от­де­лы об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния с 9.00 до 20.00 ча­сов без пе­ре­ры­ва на обед и суб­бо­ту с 9.00 до 13.00 ча­сов, вы­ход­ной – вос­кре­се­нье и празд­нич­ные дни, со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    При­ем до­ку­мен­тов осу­ществ­ля­ет­ся по ме­сту вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля, в по­ряд­ке «элек­трон­ной оче­ре­ди», без уско­рен­но­го об­слу­жи­ва­ния, воз­мож­но бро­ни­ро­ва­ние «элек­трон­ной оче­ре­ди» по­сред­ством пор­та­ла.
    Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­се Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан – www.​mvd.​gov.​kz в раз­де­ле «О Ми­ни­стер­стве», под­раз­де­ле «Веб-ре­сур­сы струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан»;
    2) ин­тер­нет-ре­сур­се Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции – www.​gov4c.​kz;
    3) пор­та­ла – www.​egov.​kz.
    10
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии)
    При лич­ном об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля (за де­тей и граж­дан, недее­спо­соб­ность ко­то­рых при­зна­на су­дом - их за­кон­ных пред­ста­ви­те­лей (ро­ди­те­лей, опе­ку­нов, по­пе­чи­те­лей) с предо­став­ле­ни­ем до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих пол­но­мо­чия на пред­ста­ви­тель­ство) ли­бо по­ве­рен­но­го ли­ца по но­та­ри­аль­но за­ве­рен­ной до­ве­рен­но­сти на осу­ществ­ле­ние дей­ствий, преду­смот­рен­ных пол­но­мо­чи­я­ми:
    Услу­го­да­те­лю:
    1) до­ку­мент, удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей, ли­бо его циф­ро­вая фор­ма – для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти (лич­ное при­сут­ствие соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей) и его со­гла­сие на вре­мен­ную ре­ги­стра­цию.
    Для под­твер­жде­ния пра­ва соб­ствен­ни­ка (на­ни­ма­те­ля) жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей на ре­ги­стра­цию, услу­го­да­тель по ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и рай­о­ну объ­ек­та недви­жи­мо­сти, ли­бо ИИН соб­ствен­ни­ка жи­ли­ща, дач­но­го стро­е­ния, зда­ния или по­ме­ще­ния, ис­поль­зу­е­мо­го для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей и РКА по­лу­ча­ет из циф­ро­вых си­стем све­де­ния о вла­дель­це, под­твер­жда­ю­щие ос­но­ва­ния воз­ник­но­ве­ния пра­ва соб­ствен­но­сти на жи­ли­ще, преду­смот­рен­ные За­ко­ном Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О жи­лищ­ных от­но­ше­ни­ях»;
    хо­да­тай­ство ад­ми­ни­стра­ции ор­га­ни­за­ции (учре­жде­ния) о по­ста­нов­ке на учет (при по­ста­нов­ке на учет в зда­ни­ях и по­ме­ще­ни­ях, ис­поль­зу­е­мых для про­жи­ва­ния (пре­бы­ва­ния) лю­дей.);
    2) до­ку­мент удо­сто­ве­ря­ю­щий лич­ность (де­ти до­стиг­шие 14 лет - сви­де­тель­ство о рож­де­нии (при его на­ли­чии) ли­бо их циф­ро­вая фор­ма - для иден­ти­фи­ка­ции лич­но­сти.
    Све­де­ния о до­ку­мен­тах, удо­сто­ве­ря­ю­щих лич­ность услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из циф­ро­вой си­сте­мы РП ДРН.
    11
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов (при на­ли­чии), уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    В слу­чае уста­нов­ле­ния недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них, а та­к­же несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов, объ­ек­тов, дан­ных и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным на­сто­я­щи­ми Пра­ви­ла­ми. В свя­зи с от­сут­стви­ем со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    12
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля раз­ме­ще­ны на сай­те Ми­ни­стер­ства внут­рен­них дел Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан: www.​mvd.​gov.​kz. Еди­ный кон­такт-центр по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг: 1414, 8 800 080 7777. Фи­зи­че­ские ли­ца све­де­ния об ад­ре­се сво­ей ре­ги­стра­ции, а соб­ствен­ни­ки жи­ли­ща - о ли­цах, за­ре­ги­стри­ро­ван­ных по од­но­му ад­ре­су, по­лу­ча­ют че­рез пор­тал.

    При­ло­же­ние 2 к Пра­ви­лам

    ока­за­ния услу­ги «Вре­мен­ный

    учет по ме­сту пре­бы­ва­ния

    ино­стран­ных граж­дан и лиц

    без граж­дан­ства, по­лу­чив­ших

    ста­тус ли­ца, ищу­ще­го

    убе­жи­ще или бе­жен­ца»

    Фор­ма

    Ко­му:______________________ ____________________________ ____________________________

    (на­име­но­ва­ние тер­ри­то­ри­аль­но­го

    ор­га­на по­ли­ции)

    Согласие на временный учет

    Я/мы собственник/-и _________________________________________________ (Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)

    Не возражаю против постановки на учет:

    ИИН/ЖСН _____________________ Негіздеме-құжат / Основание ____________

    Тегі/Фамилия _________________ Құжаттық № / № документа _______________

    Аты/Имя _______________________ Берилген кезі / Дата выдачи _____________

    Әкесінің аты(ол болған жағдайда) /Отчество(при его наличии)________________

    Берген орган / Орган выдачи _____________________________________________

    Туған уақыты/Дата рождения_____________________________________________

    Туған жері/ Место рождения ______________________________________________

    Есепке қою әрекеті / Действие постановки на учет ___________________________

    (учет смены юридического адреса/временный учет по месту пребывания)

    Себебі / причина ______________________________________________________

    Есепке қою мекенжайы/ Адрес постановки на учет __________________________

    Бұрыңғы есепке қою мекенжайы/Прежний адрес постановки на учет

    Ел/Страна _________________________ Ел / Страна ________________________

    Облыс / Область ______________ Облыс / Область ___________________________

    Аудан / Район _____________________ Аудан / Район ________________________

    Елді мекен / Нас.пункт Елді мекен / Нас.пункт Елдік орналасқан мекені / Елдік

    орналасқан мекені / Р-н нас.пункта Р-н нас.пункта

    Көше / Улица __________________________ Көше / Улица ____________________

    Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв ___________________________

    Келу кезі / Дата прибытия ______________ Кету кезі / Дата убытия _____________

    Есепке қойылатын адамның қолы/Подпись лица, поставленного на учет _________

    Байланыс телефоны/Контактный телефон ____________________________

    Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков:

    _______, ______________________.

    Байланыс телефоны/Контактный телефондар: _________________________

    Приложение 3

    к Правилам оказания

    государственной услуги

    «Временный учет по месту

    пребывания иностранных

    граждан и лиц без гражданства,

    получивших статус лица,

    ищущего убежище или беженца»

    Форма

    (Фамилия, имя, отчество

    (при его наличии)

    (далее – Ф.И.О.)

    _______________________

    (адрес услугополучателя)

    Руководствуясь статьей 19 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственной услугах», услугодатель (указать адрес) отказывает в приеме заявления оказание государственной услуги «Временный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших статус лица, ищущего убежище или беженца» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному требованием к оказанию государственной услуги, а именно:

    Наименование отсутствующих документов:

    1. ________________________________________;

    2. ________________________________________;

    3. ________________________________________.

    Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

    Ф.И.О. (при его наличии) услугодателя (подпись)

    Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________

    Телефон __________

    Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя

    «___» _________ 20__ год

    Текст приведён в ознакомительных целях; для официального применения сверяйте с действующей редакцией законодательства Республики Казахстан.