О внесении изменений в постановление акимата Кызылординской области от 1 октября 2015 года № 178 «Об утверждении регламентов государственных услуг»

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление акимата Кызылординской области от 1 октября 2015 года №178 «Об утверждении регламентов государственных услуг» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за номером 5218, опубликовано 17 ноября 2015 года в газетах «Кызылординские вести» и «Сыр бойы») следующие изменения:

1) регламент государственной услуги «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему постановлению;

2) регламент государственной услуги «Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 2 к настоящему постановлению;

3) регламент государственной услуги «Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 3 к настоящему постановлению;

4) регламент государственной услуги «Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 4 к настоящему постановлению;

5) регламент государственной услуги «Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 5 к настоящему постановлению;

6) регламент государственной услуги «Восстановление записей актов гражданского состояния», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению 6 к настоящему постановлению;

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя государственного учреждения «Аппарат акима Кызылординской области» Жайсанбаева К.Б.

3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня первого официального опубликования.

Аким Кызылординской области

К. Кушербаев

Приложение 1

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29»февраля 2016 года №371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) акимов городов районного значения, поселков, сельских округов (далее - аким);

3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

4) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).

2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги – свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность (далее - свидетельство).

На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в форме электронного документа.

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем либо его представителем по нотариально удостоверенной доверенности (далее - его представитель) услугодателю либо акиму либо в Государственную корпорацию заявления по форме согласно приложению 1 или 2 к стандарту государственной услуги «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №11374) (далее – стандарт) либо направление заявления в форме электронного документа через портал.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

при обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон с указанием даты и времени приема пакета документов с отметкой о регистрации в канцелярии услугодателя (далее – талон) и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

при выдаче свидетельства – в течение двух рабочих дней, день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

в случае регистрации рождения ребенка по истечении двух месяцев со дня его рождения государственная услуга оказывается в течение двенадцати календарных дней;

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния – в течение пятнадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

5) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

6) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает свидетельство и предоставляет руководителю услугодателя:

при выдаче свидетельства – в течение двух рабочих дней, день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

в случае регистрации рождения ребенка по истечении двух месяцев со дня его рождения государственная услуга оказывается в течение двенадцати календарных дней;

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния – в течение пятнадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

7) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует свидетельство и направляет акиму (в течение одного рабочего дня);

8) аким регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) исполнитель услугодателя;

4) аким;

5) работник Государственной корпорации;

6) работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 4 к настоящему регламенту.

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорации отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 5 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя, а также описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорации, его длительность:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о регистрации рождения по форме согласно приложению 1 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность родителей или представителя по нотариально удостоверенной доверенности (для идентификации личности);

копию свидетельства о заключении брака (супружества) родителей (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан не представляют копию свидетельства);

медицинское свидетельство о рождении или копию решения суда об установлении факта рождения;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

иностранцы дополнительно представляют:

иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие или временно пребывающие в Республике Казахстан, представляют документы, удостоверяющие личность, соответствующие своему статусу. Наряду с предъявлением документа, удостоверяющего личность, представляется нотариально засвидетельствованный перевод его текста на государственный или русский язык;

в случае регистрации рождения ребенка по истечении двух месяцев со дня его рождения дополнительно прилагаются:

объяснительная родителей;

справка регистрирующего органа по месту рождения ребенка и месту жительства родителей об отсутствии актовой записи о рождении (кроме детей, рожденных после 2008 года на территории Республики Казахстан);

справка о здоровье ребенка, по месту его проживания (выданная не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента обращения);

нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

свидетельство о рождении, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации рождения;

документы, подтверждающие необходимость внесения изменения, дополнения и исправления;

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;

нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о принятии соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) его представителя и их контактных телефонов (далее - расписка) либов случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

при выдаче свидетельства – в течение двух рабочих дней, день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

в случае регистрации рождения ребенка по истечении двух месяцев со дня его рождения государственная услуга оказывается в течение двенадцати календарных дней;

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния – в течение пятнадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

8) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

9) работник Государственную корпорацию регистрирует удостоверение и выдает услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.

11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги услуг через портал:

1) услугополучатель либо его представитель регистрируется на портале и направляет заявление в форме электронного документа (далее - электронный запрос), удостоверенное ЭЦП услугополучателя либо его представителя и документы согласно пункту 9 стандарта;

2) исполнитель услугодателя принимает электронный запрос и документы и в «личный кабинет» услугополучателя либо его представителя направляется уведомление о приеме электронного запроса и назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в форме электронного документа (не более двадцати минут);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

при выдаче свидетельства – в течение двух рабочих дней, день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

в случае регистрации рождения ребенка по истечении двух месяцев со дня его рождения государственная услуга оказывается в течение двенадцати календарных дней;

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния – в течение пятнадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

Приложение 3

к регламенту государственной услуги

«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

Приложение 4

к регламенту государственной услуги

«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию:

Приложение 5

к регламенту государственной услуги

«Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию:

продолжение таблицы

Условные обозначения:

Приложение 2

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29» февраля 2016 года № 371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

2. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат оказываемой государственной услуги:

1) в Государственной корпорации - повторное свидетельство на бумажном носителе или справка о регистрации актов гражданского состояния в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя (далее – свидетельство или справка);

2) на портале - получение справок о регистрации актов гражданского состояния в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя (далее - справка).

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя и Государственной корпорации в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателя либо его уполномоченного представителя (далее - представитель) в Государственную корпорацию заявления согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11374) (далее - стандарт) либо направление заявления в форме электронного документа через портал.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о выдаче повторного свидетельства (справки) о рождении, заключении брака, расторжении брака, установлении отцовства (материнства), усыновлении (удочерении), перемене фамилии, имени, отчества, смерти и справки о брачной правоспособности по форме согласно приложению 1 к стандарту, исходя из вида документа, который необходимо получить услугополучателю;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот, за исключением оплаты через платежный шлюз электронного правительства;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

в случае подачи заявления о выдаче повторного свидетельства (справки) о смерти дополнительно прилагаются копии документов, подтверждающих родство с умершим;

справка о брачной правоспособности по форме согласно приложению 2 к стандарту, выдается услугодателем гражданам, постоянно проживающим либо ранее проживавшим на территории Республики Казахстан, для государственной регистрации заключения брака (супружества) за пределами Республики Казахстан.

проверка наличия актовой записи о государственной регистрации заключения брака (супружества) производится с шестнадцатилетнего возраста, если лицо до выезда за пределы Республики Казахстан постоянно проживало в одной административно-территориальной единице, в ином случае справка выдается с момента проживания на данной территории;

для получения справки о брачной правоспособности дополнительно прилагаются копии свидетельства о расторжении брака (супружества) или свидетельства о смерти супруга (супруги), если услугополучатель состоял в браке (супружестве) (свидетельства, выданные на основании актовых записей зарегистрированных, после 2008 года на территории Республики Казахстан не прилагаются);

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов либо в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство или справку руководителю услугодателя:

при регистрации акта гражданского состояния с 2008 года на территории Республики Казахстан (с момента функционирования информационной системы «Регистрационный пункт РАГС») выдача справок в электронном формате - в течение одного рабочего дня;

при наличии электронной версии актовых записей в информационной системе «Регистрационный пункт «РАГС» и при наличии в архиве регистрирующего органа акта гражданского состояния государственная услуга оказывается в течение пяти рабочих дней с момента предоставления услугополучателем необходимых документов, установленных пунктом 9 стандарта (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), выдача готовых документов производится на пятый рабочий день, при необходимости направления запроса в другой регистрирующий орган срок оказания государственной услуги продлевается до тридцати календарных дней, с уведомлением услугополучателя - в течение трех календарных дней;

при регистрации акта гражданского состояния в другом регистрирующем органе - в течение тридцати календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство или исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

8) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство или справку в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

9) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство или справку услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) исполнитель услугодателя;

4) работник Государственной корпорации;

5) работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 2

к настоящему регламенту.

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1) услугополучатель регистрируется на портале и направляет заявление в форме электронного документа, удостоверенное ЭЦП услугополучателя (далее – электронный запрос) и документы согласно пункту 9 стандарта;

2) исполнитель услугодателя принимает электронный запрос и документы, направляет в «личный кабинет» услугополучателя уведомление о принятии электронного запроса и порядке получения результата оказания государственной услуги (в течение одного рабочего дня);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство или справку руководителю услугодателя:

при регистрации акта гражданского состояния с 2008 года на территории Республики Казахстан (с момента функционирования информационной системы «Регистрационный пункт РАГС») выдача справок в электронном формате - в течение одного рабочего дня;

при наличии электронной версии актовых записей в информационной системе «Регистрационный пункт «РАГС» и при наличии в архиве регистрирующего органа акта гражданского состояния государственная услуга оказывается в течение пяти рабочих дней с момента представления услугополучателем необходимых документов, установленных пунктом 9 стандарта (день приема не входит в срок оказания государственной услуги), выдача готовых документов производится на пятый рабочий день, при необходимости направления запроса в другой регистрирующий орган срок оказания государственной услуги продлевается до тридцати календарных дней, с уведомлением услугополучателя - в течение трех календарных дней;

при регистрации акта гражданского состояния в другом регистрирующем органе - в течение тридцати календарных дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство или справку исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет результат оказания государственной услуги в «личный кабинет» услугополучателя (не более двадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

«Выдача повторных свидетельств или справок о регисрации

актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

«Выдача повторных свидетельств или справок о регисрации

актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 3

к регламенту государственной услуги

«Выдача повторных свидетельств или справок о регисрации

актов гражданского состояния»

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

Приложение 4

к регламенту государственной услуги

« Выдача повторных свидетельств или справок о регисрации

актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

продолжение таблицы

Условные обозначения:

Приложение 3

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29»февраля 2016 года №371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) акимов городов районного значения, поселков, сельских округов (далее - аким);

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

4) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).

2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги - свидетельство о государственной регистрации перемены имени, отчества, фамилии, повторное свидетельство о перемене имени, отчества, фамилии с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность (далее - свидетельство).

На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя в форме электронного документа.

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателемуслугодателюлибо акиму либо в Государственную корпорацию заявления по форме согласно приложению 1 или 2 к стандарту государственной услуги «Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года №219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №11374) (далее – стандарт) либо направление заявления в форме электронного документа через портал.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

при обращении услугополучателя к услугодателю:

1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты и времени приема пакета документов с отметкой о регистрации в канцелярии услугодателя (далее – талон) и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает свидетельство и предоставляет руководителю услугодателя (в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней);

5) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю (не более двадцати минут) при обращении услугополучателя к акиму:

1) услугополучатель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким регистрирует документы, выдает услугополучателю талон и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает свидетельство и предоставляет руководителю услугодателя (в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней);

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю (не более двадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) исполнитель услугодателя;

4) аким;

5) работник Государственной корпорации;

6) работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 4 к настоящему регламенту

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорацией и отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 5 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя, а также описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность:

1) услугополучатель предоставляет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о государственной регистрации перемены имени, отчества, фамилии по форме согласно приложению 1 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

оригинал и копию свидетельства о рождении услугополучателя (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не предоставляется);

копию свидетельства о заключении брака (супружества) (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не предоставляется);

копию свидетельства о рождении ребенка, если у услугополучателя имеются несовершеннолетние дети (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не предоставляется);

копию свидетельства об усыновлении либо об установлении отцовства, если таковые были зарегистрированы регистрирующими органами (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не предоставляется);

копию свидетельства о расторжении брака (супружества), если услугополучатель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии в связи с расторжением брака (супружества) (если актовая запись была зарегистрирована после 2008 года на территории Республики Казахстан копия свидетельства не предоставляется);

две фотографии услугополучателя размером 3*4 см;

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины, за исключением случаев оплаты через платежный шлюз «электронного правительства»;

в случае необходимости сотрудником услугодателя истребуются дополнительные документы, подтверждающие причины, в связи с которыми услугополучатель просит переменить имя, отчество, фамилию;

заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

оригинал и копию свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния, которое подлежит обмену в связи с внесением изменения, дополнения и исправления в запись акта гражданского состояния, в случае утери оригинала свидетельства – справка о регистрации акта гражданского состояния;

документ, подтверждающий наличие основания для внесения изменения, дополнения и исправления в запись акта гражданского состояния;

нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о принятии соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени),и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов (далее - расписка) либов случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает свидетельство и предоставляет руководителю услугодателя (в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса вдругие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней);

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

8) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

9) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю по нотариально удостоверенной доверенности (далее - его представитель) (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.

11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1) услугополучатель регистрируется на портале и направляет заявление в форме электронного документа (далее - электронный запрос), удостоверенное ЭЦП услугополучателя и документы согласно пункту 9 стандарта;

2) исполнитель услугодателя принимает электронный запрос и документы и в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного запроса и назначении даты регистрации перемены имени, отчества, фамилии в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя (не более двадцати минут);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя (в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней);

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю (не более двадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги «Регистрация перемены

имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При обращении услугополучателя к услугодателю:

Приложение 2

к регламенту государственной услуги «Регистрация перемены

имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

Приложение 3

к регламенту государственной услуги «Регистрация перемены

имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

Приложение 4

к регламенту государственной услуги «Регистрация перемены

имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

При обращении услугополучателя к услугодателю:

При обращении услугополучателя к акиму:

При обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

Приложение 5

к регламенту государственной услуги «Регистрация перемены

имени, отчества, фамилии, в том что числе внесение изменений,

дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

продолжение таблицы

Условные обозначения:

Приложение 4

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29» февраля 2016 года №371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) акимов поселков, сельских округов (далее - аким);

3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги - свидетельство (справка) о смерти, повторное свидетельство (справка) о смерти с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность (далее - свидетельство).

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем либо его представителем по доверенности (далее – его представитель) услугодателю либо акиму либо в Государственную корпорацию заявления согласно приложению 1 или 2 к стандарту государственной услуги «Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11374) (далее - стандарт).

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

при регистрации смерти:

при обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет руководителю услугодателя свидетельство (в течение одного рабочего дня, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости дополнительной проверки документов, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения);

5) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает услугополучателю либо его представителю свидетельство (не более двадцати минут).

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким выдает услугополучателю либо его представителю копию заявления и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5) пункта 6 настоящего регламента;

4) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство акиму (в течение одного рабочего дня);

5) аким регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадацати минут).

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния:

при обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателярассматривает документы и составляет заключение в двух экземплярах по форме, согласно приложению 18 к Правилам организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния, утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10764) (далее - заключение) (в течение пятнадцати календарных дней, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней);

5) исполнитель услугодателя направляет один экземпляр заключения в территориальный орган юстиции (в течение пяти рабочих дней, не входит в срок оказания государственной услуги);

6) исполнитель услугодателя подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

8) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает услугополучателю либо его представителю свидетельство (не более двадцати минут).

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким выдает услугополучателю либо его представителю копию заявления и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-7) пункта 6 настоящего регламента;

4) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство акиму (в течение одного рабочего дня);

5) аким регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1)сотрудник канцелярии услугодателя;

2)руководитель услугодателя;

3)исполнитель услугодателя;

4)аким;

5)работник Государственной корпорации;

6)работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 3 к настоящему регламенту.

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателем, длительность обработки запроса услугополучателя, а также описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность:

при регистрации смерти:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о государственной регистрации смерти по форме согласно приложению1 к стандарту;

документ установленной формы о смерти, выданный медицинской организацией, либо вступившее в законную силу решение суда об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим;

удостоверение личности умершего;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

справку регистрирующего органа по месту смерти и месту жительства умершего об отсутствии регистрации актовой записи о смерти (кроме лиц умерших после 2008 года на территории Республики Казахстан);

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов; фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов либо в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5) пункта 6 настоящего регламента;

5) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

6) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния:

1) услугополучатель либо его представитель предосталяет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 2 к стандарту;

свидетельство о регистрации смерти, в случае утери оригинала свидетельства – справку о регистрации смерти;

документы, подтверждающие необходимость внесения изменений, дополнений и исправлений;

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;

нотариально удостоверенную доверенность, при обращении представителя услугополучателя;

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов; фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов либо в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-7) пункта 6 настоящего регламента;

5) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

6) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений

и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При регистрации смерти

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

«Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений

и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При регистрации смерти:

Приложение 3

к регламенту государственной услуги

« Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений

и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

При регистрации смерти:

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию

При регистрации смерти:

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния:

Приложение 4

к регламенту государственной услуги

« Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений

и исправлений в записи актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

При регистрации смерти

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию

При регистрации смерти

продолжение таблицы

При внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния

продолжение таблицы

Условные обозначения:

Приложение 5

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29» февраля 2016 года № 371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) акимов городов районного значения, поселков, сельских округов (далее - аким);

3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

4) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).

2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги – свидетельство о государственной регистрации расторжения брака (супружества), повторное свидетельство о расторжении брака (супружества) с внесенными изменениями, дополнениями и исправлениями на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность (далее - свидетельство).

На портале в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление о приеме электронного заявления и назначения даты регистрации расторжения брака (супружества) в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем либо его представителем по нотариально удостоверенной доверенности (далее - его представитель) услугодателю либо акиму либо в Государственную корпорацию заявления по форме согласно приложениям 1,2,3, или 4 к стандарту государственной услуги «Регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №11374) (далее – стандарт) либо направление заявления в форме электронного документа через портал.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

при обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон с указанием даты и времени приема пакета документов с отметкой о регистрации в канцелярии услугодателя (далее – талон) и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

регистрацию расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака - в течение двух рабочих дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу – в течение двадцати семи календарных дней;

регистрация расторжения брака (супружества) на основании: вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также приговора суда об осуждении супруга за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет – в течение сорока календарных дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), с уведомлением в недельный срок со дня поступления заявления супруга, находящегося в заключении, либо опекуна недееспособного супруга или опекуна над имуществом признанного безвестно отсутствующего супруга;

государственная регистрация расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, оказывается по истечении месячного срока со дня подачи заявления (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта срок оказания услуги продлевается не более чем на двадцать семь календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния - в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в сроки оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

5) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

6) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю (не более двадцати минут).

при обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает свидетельство и предоставляет руководителю услугодателя:

регистрация расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака - в течение двух рабочих дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу – в течение двадцати семи календарных дней;

регистрация расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака в течение двух рабочих дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу – в течение двадцати семи календарных дней;

регистрация расторжения брака (супружества) на основании: вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также приговора суда об осуждении супруга за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет – в течение сорока календарных дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), с уведомлением в недельный срок со дня поступления заявления супруга, находящегося в заключении, либо опекуна недееспособного супруга или опекуна над имуществом признанного безвестно отсутствующего супруга;

государственная регистрация расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, оказывается по истечении месячного срока со дня подачи заявления (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта, срок оказания услуги продлевается не более чем на двадцать семь календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния - в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в сроки оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней;

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

7) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет свидетельство акиму (в течение одного рабочего дня);

8) аким регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) исполнитель услугодателя;

4) аким;

5) работник Государственной корпорации;

6) работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 4 к настоящему регламенту.

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорацией отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 5 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя, а также описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о государственной регистрации расторжения брака (супружества) по форме, согласно приложению 1 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

копию решения суда о расторжении брака (супружества);

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

для регистрации расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей:

заявление о расторжении брака (супружества) по форме согласно приложению 2 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

свидетельство о заключении брака (супружества);

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;

для регистрации расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также с лицами, осужденными приговором суда за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет:

заявление о регистрации расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также с лицами, осужденными приговором суда за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет по форме согласно приложению 3 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

копию решения суда или приговора суда;

свидетельство о заключении брака (супружества);

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

заявление о внесении изменений, дополнений и исправлений по форме согласно приложению 4 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность (для идентификации);

свидетельство о расторжении брака (супружества), в случае утери оригинала свидетельства – справку о расторжении брака (супружества);

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины;

нотариально удостоверенную доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о принятии соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты, времени, и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя, фамилии, имени, отчества (при его наличии) его представителя и их контактных телефонов (далее - расписка) либо в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 5 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

6) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

регистрация расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака - в течение двух рабочих дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу – в течение двадцати семи календарных дней;

регистрация расторжения брака (супружества) на основании: вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также приговора суда об осуждении супруга за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет – в течение сорока календарных дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), с уведомлением в недельный срок со дня поступления заявления супруга, находящегося в заключении, либо опекуна недееспособного супруга или опекуна над имуществом признанного безвестно отсутствующего супруга;

государственная регистрация расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, оказывается по истечении месячного срока со дня подачи заявления (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта срок оказания услуги продлевается не более чем на двадцать семь календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния - в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в сроки оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство сотруднику канцелярии услугодателя (не более двадцати минут);

8) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

9) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.

11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1) услугополучатель либо его представитель регистрируется на портале и направляет заявление в форме электронного документа (далее - электронный запрос), удостоверенное электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) услугополучателя и документы согласно пункту 9 стандарта;

2) исполнитель услугодателя принимает электронный запрос и документы и в «личный кабинет» услугополучателя либо его представителя направляется уведомление о приеме электронного запроса и назначении даты регистрации расторжения брака (супружества) в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя (не более двадцати минут);

3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

5) исполнитель услугодателя рассматривает документы, подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя:

регистрация расторжения брака (супружества) на основании вступившего в законную силу решения суда, о расторжении брака - в течение двух рабочих дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости направления заявления о регистрации расторжения брака на основании вступившего в законную силу решения суда по месту его вынесения в другую территориальную единицу – в течение двадцати семи календарных дней;

регистрация расторжения брака (супружества) на основании: вступившего в законную силу решения суда о признании супруга безвестно отсутствующим, либо недееспособным, также приговора суда об осуждении супруга за совершение преступления к лишению свободы на срок не менее трех лет – в течение сорока календарных дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), с уведомлением в недельный срок со дня поступления заявления супруга, находящегося в заключении, либо опекуна недееспособного супруга или опекуна над имуществом признанного безвестно отсутствующего супруга;

государственная регистрация расторжения брака (супружества) по взаимному согласию супругов, не имеющих несовершеннолетних детей, оказывается по истечении месячного срока со дня подачи заявления (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги);

при необходимости дополнительной проверки документов, установленных пунктом 9 стандарта срок оказания услуги продлевается не более чем на двадцать семь календарных дней, с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения;

при внесении изменений, дополнений и исправлений в запись акта гражданского состояния - в течение двенадцати календарных дней, день приема документов не входит в сроки оказания государственной услуги, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение трех календарных дней

6) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

7) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

«Регистрация расторжения брака (супружества),

в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений

в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

«Регистрация расторжения брака (супружества),

в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений

в записи актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

Приложение 3

к регламенту государственной услуги

«Регистрация расторжения брака (супружества),

в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений

в записи актов гражданского состояния»

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

Приложение 4

к регламенту государственной услуги

«Регистрация расторжения брака (супружества),

в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений

в записи актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию:

Приложение 5

к регламенту государственной услуги

«Регистрация расторжения брака (супружества),

в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений

в записи актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя в Центр:

продолжение таблицы

Условные обозначения:

Приложение 6

к постановлению акимата Кызылординской области

от «29» февраля 2016 года № 371

Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области

от «1» октября 2015 года № 178

Регламент государственной услуги «Восстановление записей актов гражданского состояния»

1. Общие положения

1. Наименование услугодателя: отделы занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния районов и Кызылординский городской отдел регистрации актов гражданского состояния (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) канцелярию услугодателя;

2) городов районного значения, акимов поселков, сельских округов (далее - аким);

3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3. Результат оказываемой государственной услуги - свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность (далее - свидетельство).

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем либо его уполномоченным представителем (далее – его представитель) по месту постоянного жительства услугодателю либо акиму либо в Государственную корпорацию заявления согласно приложению 1 либо 2 к стандарту государственной услуги «Восстановление записей актов гражданского состояния», утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11374) (далее - стандарт).

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

при обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет услугодателю документы согласно пункту 9 стандарта;

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю талон и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

4) исполнитель услугодателя рассматривает документы и составляет заключение в двух экземплярах по форме, согласно приложению 20 к Правилам организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния, утвержденного приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10764) (далее - заключение) (в течение десяти календарных дней, при необходимости направления запроса в другие государственные органы и проведения дополнительного изучения или проверки срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается услугополучателю в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения);

5) исполнитель услугодателя направляет один экземпляр заключения в территориальный орган юстиции (в течение пяти рабочих дней, не входит в срок оказания государственной услуги);

6) исполнитель услугодателя подготавливает и предоставляет свидетельство руководителю услугодателя (в течение трех календарных дней);

7) руководитель услугодателя подписывает и направляет свидетельство исполнителю услугодателя (не более двадцати минут);

8) исполнитель услугодателя регистрирует и выдает услугополучателю либо его представителю свидетельство (не более двадцати минут).

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

1) услугополучатель либо его представитель предоставляет акиму документы согласно пункту 9 стандарта;

2) аким выдает услугополучателю либо его представителю копию заявления с указанием даты и времени приема пакета документов и направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

3) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-7) пункта 6 настоящего регламента;

4) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство акиму (в течение одного рабочего дня);

5) аким регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций в процессе оказания государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя и иных организаций, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) исполнитель услугодателя;

4) аким;

5) работник Государственной корпорации;

6) работник накопительного отдела Государственной корпорации.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 3к настоящему регламенту.

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с другими услугодателями и (или) Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на официальных интернет-ресурсах акимата Кызылординской области, акиматов районов и города Кызылорды.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя, а также описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность:

1) услугополучатель либо его представитель предосталяет в Государственную корпорацию следующие документы согласно пункту 9 стандарта:

заявление о восстановлени актовой записи по форме, согласно приложению 1 к стандарту;

документ, удостоверяющий личность;

справку областного (районного) архива записи актов гражданского состояния по месту, где находилась утраченная запись, об отсутствии записи акта в книгах регистрации актов гражданского состояния;

автобиографию с подробным указанием данных услугополучателя и его близких родственников (родителях, детях, братьях и сестрах);

копию трудовой книжки, либо другой документ, подтверждающий трудовую деятельность, если услугополучатель является студентом – справку с места учебы с указанием даты и места рождения (при наличии);

копию военного билета, если услугополучатель является военнообязанным (при наличии);

две фотографии услугополучателя размером 3*4 см.;

документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины или документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот;

дополнительно представляются копии следующих документов (кроме случаев, если государственная регистрация актов гражданского состояния произведена после 2008 года на территории Республики Казахстан):

копия свидетельства о заключении брака (супружества), если состоит в браке (супружестве);

копии свидетельств о рождении детей при их наличии;

документ, удостоверящий личность родителей (для идентификации личности) либо свидетельства о смерти родителей;

копия свидетельства о заключении брака родителей (при наличии);

нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;

копия пенсионного удостоверения, если услугополучатель является пенсионером;

при оказании государственной услуги на основании решения суда, вступившего в законную силу, услугополучателем предоставляется:

заявление о восстановлении актовой записи на основании решения суда по форме согласно приложению 2 к стандарту;

удостоверение личности услугополучателя (для идентификации личности);

решение суда о восстановлении актовой записи, вступившее в законную силу, с указанием места и времени государственной регистрации.

Оралманами дополнительно представляются документы, выданные органами внутренних дел о законном въезде в Республику Казахстан и их ходатайстве о предоставлении гражданства Республики Казахстан.

Для восстановления записей актов гражданского состояния услугополучатель предъявляет документы, подтверждающие сведения, необходимые для восстановления записей актов гражданского состояния (справка с места работы либо учебы, документы об образовании, справки государственных архивов).

Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории РК, услугодатель или работник Государственной корпорации а получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) работника Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) услугополучателя;

фамилии, имени, отчества (при его наличии) уполномоченного представителя и их контактных телефонов либо в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 3 к стандарту (не более пятнадцати минут);

3) работник накопительного отдела Государственной корпорации направляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4) после принятия документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-7) пункта 6 настоящего регламента;

5) исполнитель услугодателя регистрирует и направляет свидетельство в Государственную корпорацию (в течение одного часа);

6) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает свидетельство услугополучателю либо его представителю (не более пятнадцати минут).

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение) приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.

Приложение 1

к регламенту государственной услуги

«Восстановление записей актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

Приложение 2

к регламенту государственной услуги

«Восстановление записей актов гражданского состояния»

Описание результата процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) (с указанием результата процедуры (действия) и порядка его передачи в другое структурное подразделение)

Приложение 3

к регламенту государственной услуги

«Восстановление записей актов гражданского состояния»

Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию:

Приложение 4

к регламенту государственной услуги

«Восстановление записей актов гражданского состояния»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя либо его представителя к услугодателю:

При обращении услугополучателя либо его представителя к акиму:

продолжение таблицы

При обращении услугополучателя либо его представителя в Государственную корпорацию:

продолжение таблицы

Условные обозначения: