Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики

    НовыйАкт Министерства или ведомства
    Актуальность версии
    Актуальная версия от 31 мар. 2026 г.

    Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики

    В соответствии с подпунктом 88) пункта 1 статьи 12 Закона Республики Казахстан «О гражданской защите» и подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

    1. Утвердить прилагаемые Правила выдачи разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики.

    2. Комитету противопожарной службы Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

    1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

    2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан.

    3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан.

    4. Настоящий приказ вводится в действие с 1 февраля 2026 года и подлежит официальному опубликованию.

    Министр по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан

    Ч. Аринов

    «СОГЛАСОВАН»

    Министерство

    национальной экономики

    Республики Казахстан

    «СОГЛАСОВАН»

    Министерство

    цифрового развития, инноваций

    и аэрокосмической промышленности

    Республики Казахстан

    Утвержден

    приказом Министра по

    чрезвычайным ситуациям

    Республики Казахстан

    от 28 августа 2025 года

    № 372

    Правила выдачи разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики

    Глава 1. Общие положения

    1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Выдача разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 88) пункта 1 статьи 12 Закона Республики Казахстан «О гражданской защите» и подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок выдачи разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики.

    2. Выдача разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики осуществляется Комитетом противопожарной службы Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан (далее – услугодатель).

    Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

    3. Для получения разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики (далее – разрешение) индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (далее – услугополучатель) подают услугодателю заявление на выдачу разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики в форме электронного документа, согласно приложению 1 к настоящим Правилам через веб-портал «электронного правительства» в информационной системе «Государственная база данных «Е-лицензирование» (далее – Портал).

    Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги изложены в приложении 2 к настоящим Правилам.

    Сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица, наличии здания или помещения, об образовании и трудовой деятельности работников услугополучателя (при указании услугополучателем индивидуальных идентификационных номеров работников), услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

    В «личный кабинет» услугополучателю направляется информация о статусе рассмотрения заявление на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

    После подачи заявления на оказание государственной услуги работник канцелярии услугодателя осуществляет регистрацию заявления в Портале, услугополучатель получает уведомление о приеме документов, руководитель услугодателя определяет исполнителя заявления. При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

    4. Исполнителем услугодателя в течение двух рабочих дней с момента получения документов проверяется полнота представленных документов.

    При представлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия исполнитель услугодателя в указанные сроки готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления в форме электронного документа, подписанный электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) руководителя услугодателя, и направляет услугополучателю в личный кабинет.

    В случае предоставления услуполучателем полного пакета документов для получения разрешения исполнитель услугодателя рассматривает документы на предмет соответствия разрешительным требованиям, предъявляемым к индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики, утвержденным уполномоченным органом в сфере гражданской защиты в установленном законодательством порядке.

    В случае положительного решения о выдаче разрешения услугодатель формирует электронную форму разрешения согласно приложению 3 к Правилам.

    При вынесении решения об отказе в оказании государственной услуги, услугодатель в течение одного рабочего дня уведомляет услугополучателя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для предоставления возможности услугополучателю выразить позицию по предварительному решению.

    Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за три рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее двух рабочих дней со дня уведомления.

    По результатам заслушивания услугодатель выдает разрешение либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

    Руководитель услугодателя в течение одного рабочего дня подписывает электронный результат и осуществляет его выдачу посредством Портала.

    Услугодатель обеспечивает внесение данных в информационную систему мониторинга оказания государственных или социально ответственных услуг о стадии их оказания в порядке, установленном уполномоченном органом в сфере информатизации в соответствии с подпунктом 11) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

    Сноска. Абзац девятый пункта 4 действует до 12.07.2026 в соответствии с приказом Министра по чрезвычайным ситуациям РК от 31.03.2026 № 138.

    В случае сбоя информационной системы, при отсутствии электронной связи или возникновении иных обстоятельств, препятствующих отправке сообщений, уполномоченное подразделение услугодателя незамедлительно с момента обнаружения возникновения технических сбоев принимает меры для выявления и устранения указанных причин (в рабочие дни с 9:00 часов до 18:30 часов).

    5. Услугодатель в указанный срок уведомляет заявителей о своем решении в выдаче разрешения с одновременной выдачей соответствующего разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики по форме, согласно приложению 3 к настоящим Правилам либо о мотивированном отказе в выдаче разрешения в соответствии с Перечнем основных требований.

    6. Документы для получения разрешения, а также его результаты формируются в дело.

    7. Действие разрешения прекращается по следующим основаниям:

    1) представление услугополучателем заявления (в произвольной форме) с просьбой о прекращении действия разрешения;

    2) ликвидация услугополучателя;

    3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги.

    8. Уполномоченный орган в сфере гражданской защиты в течение 3 (трех) рабочих дней извещает оператора информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», а также Единый контакт-центр о внесенных изменениях и дополнениях в настоящие Правила.

    Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

    9. Жалоба по вопросам оказания государственных услуг услугополучателем подается услугодателю, должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

    Срок рассмотрения жалобы услугодателем продлевается не более чем на десять рабочих дней в случаях необходимости проведения дополнительного изучения, проверки по жалобе либо получения дополнительной информации.

    В случае продления срока рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение трех рабочих дней с момента продления срока рассмотрения жалобы сообщает в письменной форме (при подаче жалобы на бумажном носителе) или электронной форме (при подаче жалобы в электронном виде) услугополучателю, подавшему жалобу, о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причин продления.

    Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обжалование в суде допускается после обжалования в административном (досудебном) порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

    Приложение 1

    к Правилам выдачи разрешения

    на осуществление деятельности

    по монтажу, наладке и техническому

    обслуживанию систем пожарной

    автоматики

    Форма

    Председателю Комитета

    противопожарной службы

    Министерства по

    чрезвычайным ситуациям

    Республики Казахстан

    Заявление на выдачу разрешения на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики

    Прошу Вас рассмотреть прилагаемый перечень документов и выдать

    ___________________________________________________________________________ (наименование услугополучателя)

    разрешение на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики.

    Местонахождение услугополучателя: ___________________________________________

    ____________________________________________________________________________ № и дата свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации)

    индивидуального предпринимателя или юридического лица ________________________

    ____________________________________________________________________________

    Индивидуальный идентификационный номер / бизнес-идентификационный номер

    ____________________________________________________________________________

    Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

    Руководитель

    _____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

    _____________________ (дата)

    Приложение 2

    к Правилам выдачи разрешения

    на осуществление деятельности по

    монтажу, наладке и техническому

    обслуживанию систем пожарной

    автоматики

    Пе­ре­чень ос­нов­ных тре­бо­ва­ний к ока­за­нию го­су­дар­ствен­ной услу­ги «Вы­да­ча раз­ре­ше­ния на осу­ществ­ле­ние де­я­тель­но­сти по мон­та­жу, на­лад­ке и тех­ни­че­ско­му об­слу­жи­ва­нию си­стем по­жар­ной ав­то­ма­ти­ки»
    1
    На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
    Ко­ми­тет про­ти­во­по­жар­ной служ­бы Ми­ни­стер­ства по чрез­вы­чай­ным си­ту­а­ци­ям Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.
    2
    Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    При­ем за­яв­ле­ния и вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ют­ся че­рез веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме «Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние» (да­лее – Пор­тал).
    3
    Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    10 ра­бо­чих дней.
    4
    Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    Элек­трон­ная (ча­стич­но ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ная).
    5
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги – вы­да­ча раз­ре­ше­ния на осу­ществ­ле­ние де­я­тель­но­сти по мон­та­жу, на­лад­ке и тех­ни­че­ско­му об­слу­жи­ва­нию си­стем по­жар­ной ав­то­ма­ти­ки ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
    Фор­ма предо­став­ле­ния ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги: элек­трон­ная.
    6
    Раз­мер опла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    Го­су­дар­ствен­ная услу­га бес­плат­но.
    7
    Гра­фик ра­бо­ты
    1) услу­го­да­те­ля - с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу с 9.00 до 18.30 ча­сов, за ис­клю­че­ни­ем вы­ход­ных и празд­нич­ных дней, со­глас­но Тру­до­во­му ко­дек­су Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан от 23 но­яб­ря 2015 го­да (да­лее – Ко­декс) с пе­ре­ры­вом на обед с 13.00 до 14.30 ча­сов.
    2) пор­та­ла – круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов в свя­зи с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот (при об­ра­ще­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля по­сле окон­ча­ния ра­бо­че­го вре­ме­ни, в вы­ход­ные и празд­нич­ные дни со­глас­но Ко­дек­су, при­ем за­яв­ле­ний и вы­да­ча ре­зуль­та­тов ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги осу­ществ­ля­ет­ся сле­ду­ю­щим ра­бо­чим днем).
    Ад­ре­са ме­ста ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на:
    1) ин­тер­нет-ре­сур­сах услу­го­да­те­ля: www.​emer.​gov.​kz;
    2) веб-пор­та­ле «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»: www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz.
    8
    Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
    1) элек­трон­ный за­прос, под­пи­сан­ный элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью услу­го­по­лу­ча­те­ля, со­глас­но при­ло­же­нию 1 к на­сто­я­щим Пра­ви­лам;
    2) ко­пии до­ку­мен­тов спе­ци­а­ли­стов, под­твер­жда­ю­щие:
    - груп­пу до­пус­ка по элек­тро­без­опас­но­сти не ни­же III;
    - выс­шее тех­ни­че­ское об­ра­зо­ва­ние по спе­ци­аль­но­стям «по­жар­ная без­опас­ность», «вы­чис­ли­тель­ная тех­ни­ка и ин­фор­ма­ци­он­ные се­ти», «про­грамм­ное обес­пе­че­ние», «ав­то­ма­ти­за­ция и управ­ле­ние», «элек­тро­энер­ге­ти­ка», «ра­дио­тех­ни­ка, элек­тро­ни­ка и те­ле­ком­му­ни­ка­ции», «ин­фор­ма­ци­он­ные си­сте­мы», «си­сте­мы ин­фор­ма­ци­он­ной без­опас­но­сти», «ин­жи­ни­ринг и ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ные си­сте­мы управ­ле­ния», «ав­то­ма­ти­за­ция и управ­ле­ние тех­но­ло­ги­че­ски­ми про­цес­са­ми», «тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние и ре­монт ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ных си­стем про­из­вод­ства», «ме­хатро­ни­ка», «ро­бо­то­тех­ни­ка и встра­и­ва­е­мые си­сте­мы», «циф­ро­вая тех­ни­ка», «элек­тро­снаб­же­ние», «тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние, ре­монт и экс­плу­а­та­ция элек­тро­ме­ха­ни­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния» и стаж ра­бо­ты не ме­нее трех лет в сфе­ре мон­та­жа, на­лад­ки и тех­ни­че­ско­го об­слу­жи­ва­ния элек­тро­обо­ру­до­ва­ния;
    - тех­ни­че­ское и про­фес­си­о­наль­ное об­ра­зо­ва­ние по спе­ци­аль­но­стям «по­жар­ная без­опас­ность», «вы­чис­ли­тель­ная тех­ни­ка и ин­фор­ма­ци­он­ные се­ти», «про­грамм­ное обес­пе­че­ние», «ав­то­ма­ти­за­ция и управ­ле­ние», «элек­тро­энер­ге­ти­ка», «ра­дио­тех­ни­ка, элек­тро­ни­ка и те­ле­ком­му­ни­ка­ции», «ин­фор­ма­ци­он­ные си­сте­мы», «си­сте­мы ин­фор­ма­ци­он­ной без­опас­но­сти», «ин­жи­ни­ринг и ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ные си­сте­мы управ­ле­ния», «ав­то­ма­ти­за­ция и управ­ле­ние тех­но­ло­ги­че­ски­ми про­цес­са­ми», «тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние и ре­монт ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ных си­стем про­из­вод­ства», «ме­хатро­ни­ка», «ро­бо­то­тех­ни­ка и встра­и­ва­е­мые си­сте­мы», «циф­ро­вая тех­ни­ка», «элек­тро­снаб­же­ние», «тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние, ре­монт и экс­плу­а­та­ция элек­тро­ме­ха­ни­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния» и стаж ра­бо­ты не ме­нее пя­ти лет в сфе­ре мон­та­жа, на­лад­ки и тех­ни­че­ско­го об­слу­жи­ва­ния элек­тро­обо­ру­до­ва­ния;
    3) ко­пии тру­до­вых до­го­во­ров о при­е­ме на ра­бо­ту спе­ци­а­ли­стов;
    4) ко­пии до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих на­ли­чие зда­ния или по­ме­ще­ния, при­над­ле­жа­ще­го на пра­ве соб­ствен­но­сти или ином за­кон­ном ос­но­ва­нии;
    5) ко­пии до­ку­мен­тов, под­твер­жда­ю­щих на­ли­чие необ­хо­ди­мых средств из­ме­ре­ний на осу­ществ­ле­ние де­я­тель­но­сти по мон­та­жу, на­лад­ке и тех­ни­че­ско­му об­слу­жи­ва­нию си­стем по­жар­ной ав­то­ма­ти­ки, со­от­вет­ству­ю­щих За­ко­ну Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «Об обес­пе­че­нии един­ства из­ме­ре­ний».
    9
    Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
    1) уста­нов­ле­ние недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них;
    2) несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов и объ­ек­тов, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ре­ши­тель­ным тре­бо­ва­ни­ям, ука­зан­ных в пунк­те 8 на­сто­я­ще­го Пе­реч­ня ос­нов­ных тре­бо­ва­ний;
    3) в от­но­ше­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля име­ет­ся всту­пив­шее в за­кон­ную си­лу ре­ше­ние (при­го­вор) су­да о за­пре­ще­нии де­я­тель­но­сти или от­дель­ных ви­дов де­я­тель­но­сти, тре­бу­ю­щих по­лу­че­ния опре­де­лен­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
    10
    Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме и че­рез Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в элек­трон­ной фор­ме че­рез пор­тал при усло­вии на­ли­чия ЭЦП.
    Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния ин­фор­ма­ции о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля, а та­к­же еди­но­го кон­такт-цен­тра по во­про­сам ока­за­ния го­су­дар­ствен­ных услуг.
    Кон­такт­ные те­ле­фо­ны кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля 8 (7172) 60-21-33, Еди­но­го кон­такт-цен­тра 1414, 8 800 080 7777.

    Приложение 3

    к Правилам выдачи разрешения

    на осуществление деятельности

    по монтажу, наладке и техническому

    обслуживанию систем пожарной

    автоматики

    Форма

    Комитет противопожарной службы Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан Государственный герб Республики Казахстан

    РАЗРЕШЕНИЕ

     

    № _______________________ (номер разрешения)

    НАСТОЯЩЕЕ РАЗРЕШЕНИЕ ВЫДАНО

    ________________________________________________________________________________ (наименование услугополучателя)

    ________________________________________________________________________________ (юридический адрес) и удостоверяет, что в соответствии со статьей 66-3 Закона Республики Казахстан «О гражданской защите» данная организация наделена правом на выполнение работ по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики.

    Дата регистрации разрешения в реестре выданных разрешений на осуществление деятельности по монтажу, наладке и техническому обслуживанию систем пожарной автоматики ______________________________

    Председатель_______________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

    Текст приведён в ознакомительных целях; для официального применения сверяйте с действующей редакцией законодательства Республики Казахстан.