Об утверждении требований к содержанию программы обучения, Правил организации обучения лиц, желающих стать наставниками, и формы сертификата о прохождении такого обучения

В соответствии с пунктом 7 статьи 28-2 Закона Республики Казахстан «О правах ребенка в Республике Казахстан», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить:

1) требования к содержанию программы обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) Правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3) форму сертификата о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 3 к настоящему приказу.

2. Комитету по охране прав детей Министерства просвещения Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства просвещения Республики Казахстан после его официального опубликования;

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства просвещения Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта приказа.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра просвещения Республики Казахстан.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр просвещения Республики Казахстан

Г. Бейсембаев

Приложение 1 к приказу

Министр просвещения

Республики Казахстан

от 29 апреля 2025 года

№ 90

Требования к содержанию программы обучения лиц, желающих стать наставниками

1. Программа обучения лиц, желающих стать наставниками, состоит из восьми модулей и одного тренинга:

1) Модуль «Общая информация о наставничестве и его видах»;

2) Модуль «Особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

3) Модуль «Кто такой наставник?»;

4) Модуль «Особенности подросткового возраста»;

5) Модуль «Взаимодействие в процессе наставничества»;

6) Модуль «Конфликты и их решение»;

7) Модуль «Эмоциональное выгорание и его профилактика в процессе наставничества»;

8) Модуль «Важные темы в общении наставника с ребенком»;

9) Тренинг «Школа наставников».

2. Каждый модуль содержит видеолекцию и электронное учебное пособие.

На изучение одного модуля отводится не менее одного академического часа в день, один академический час составляет 60 минут.

3. Продолжительность обучения лиц, желающих стать наставниками, не превышает двух недель.

4. Модуль «Общая информация о наставничестве и его видах» включает изучение следующих тем:

содержание, цели и задачи программы обучения лиц, желающих стать наставниками;

краткосрочные и долгосрочные цели наставничества;

требования, предъявляемые к наставнику;

формы и виды наставничества;

влияние наставничества на ребенка (эмоциональное состояние, коммуникабельность, уверенность, самостоятельность);

сопровождение наставников.

5. Модуль «Особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» включает изучение следующих тем:

особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

отсутствие навыков общения;

нарушение привязанности;

последствия психологических травм;

источники напряжения в паре «наставник-ребенок»;

процесс привыкания.

6. Модуль «Кто такой наставник?» включает изучение следующих тем:

кто такой наставник и как им стать?;

кто может быть наставником?;

обязательные личностные качества наставника;

задачи наставника;

обязанности наставника.

7. Модуль «Особенности подросткового возраста» включает изучение следующих тем:

кто такой подросток?;

особенности подросткового возраста;

формирование личности;

самоутверждение и отстаивание личных границ;

способы взаимодействия с окружающими;

конфликтное поведение;

феномен смыслового барьера;

клиповое мышление подростка;

гаджеты в жизни подростка.

8. Модуль «Взаимодействие в процессе наставничества» включает изучение следующих тем:

этапы взаимодействия в процессе наставничества;

знакомство наставника с ребенком;

удаленное общение наставника с ребенком между встречами;

углубленный процесс общения наставника с ребенком: обучение коммуникативным навыкам, повышение самооценки, признание самоценности, помощь в освоении навыков, повышающих уровень адаптации, помощь в обучении, профессиональная ориентация;

завершение процесса наставничества над ребенком;

роль наставника в жизни ребенка.

9. Модуль «Конфликты и их решение» включает изучение следующих тем:

определение понятия «эмоциональный интеллект»;

влияние эмоционального интеллекта на жизнь человека;

взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта;

развитие эмоционального интеллекта с помощью сознания;

развитие эмоциональной осознанности;

развитие эмоционального интеллекта с помощью социальной осознанности;

развитие эмоционального интеллекта с помощью управления взаимоотношениями;

использование юмора и игр для снятия напряжения и стресса;

тестирование наставника на самообладание;

ознакомление с техниками снижения и повышения эмоционального напряжения;

выход из конфликтной ситуации.

10. Модуль «Эмоциональное выгорание и его профилактика в процессе наставничества» включает изучение следующих тем:

личная история наставника;

стадии и симптомы выгорания;

причины и факторы, влияющие на развитие синдрома выгорания;

профилактика выгорания.

11. Модуль «Важные темы в общении наставника с ребенком» включает изучение следующих тем:

определение понятия «важные темы»;

что такое психологическая травма?;

как нужно реагировать наставнику на рассказ ребенка о пережитой психологической травме, насилии, жестоком обращении?;

как поддержать ребенка в случае пережитой психологической травмы, насилия, жестокого обращения?

12. Тренинг «Школа наставников» (далее – тренинг) проводится после завершения лицами, желающими стать наставниками, самостоятельного изучения программы обучения и включает в себя изучение следующих тем:

знакомство лиц, желающих стать наставниками со специалистами организаций по наставничеству, выполнений арт-упражнений;

опросник на выявление мотивации стать наставником;

изучение особенностей воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, заполнение опросников;

возможные трудности в процессе наставничества, разбор кейсов;

общение с ребенком, моделирование встреч с ребенком через арт-упражнения;

опыт наставников, презентация историй действующих наставников;

завершение, обратная связь.

Продолжительность тренинга составляет восемь академических часов.

Приложение 2 к приказу

Правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками (далее – Правила), разработаны в соответствии с пунктом 7 статьи 28-2 Закона Республики Казахстан «О правах ребенка в Республике Казахстан» и определяют порядок организации обучения лиц, желающих стать наставниками.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) организация образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – организация образования, в которой создаются благоприятные условия для воспитания, получения образования с предоставлением места проживания детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей;

2) наставник для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (далее – наставник), – совершеннолетний гражданин Республики Казахстан, осуществляющий наставничество на основании типового договора о наставничестве;

3) организация по наставничеству – некоммерческая организация, осуществляющая на безвозмездной основе на территории Республики Казахстан деятельность по организации наставничества над детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, находящимися в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигшими десятилетнего возраста.

Глава 2. Порядок организации обучения лиц, желающих стать наставниками

3. Обучение лиц, желающих стать наставниками, осуществляется организациями по наставничеству, а также организациями образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за счет средств указанных организаций.

4. Организации по наставничеству и организации образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, (далее – Организации) разрабатывают и утверждают программу обучения лиц, желающих стать наставниками, в соответствии требованиями, установленными настоящим приказом.

5. Лицо, желающее стать наставником, обращается с письменным заявлением в произвольной форме о прохождении обучения в Организацию и предоставляет следующие документы:

1) письменное уведомление органа, осуществляющего функции по опеке или попечительству, о необходимости прохождения обучения;

2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

3) заявление о согласии на сбор и обработку персональных данных;

4) письменное согласие на диагностику и психологическое тестирование для оценки психологической готовности к осуществлению наставничества (в произвольной форме).

6. При предоставлении полного перечня документов Организация проводит с лицом, желающим стать наставником, собеседование и заполняет на него анкету, разработанную и утвержденную Организацией.

7. Организация после проведения собеседования проводит с письменного согласия диагностику и психологическое тестирование лица, желающего стать наставником, для оценки психологической готовности к осуществлению наставничества.

8. Организация заключает с лицом, желающим стать наставником, договор об обучении, который содержит следующие условия:

1) содержание программы, процесс и сроки обучения;

2) права и обязанности Организации и лица, желающего стать наставником;

3) основания прекращения договора.

9. После прохождения обучения в полном объеме лицо, желающее стать наставником, проходит тестирование на интернет-ресурсе Организации, проходной балл которого составляет не менее 70 % от общего количества тестовых заданий.

10. При достаточном количестве баллов Организация выдает лицу, желающему стать наставником, сертификат о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками (далее – сертификат) либо электронную версию сертификата посредством отправки на электронную почту лица, желающего стать наставником, в течение 3 (трех) рабочих дней по форме согласно приложению 3 к настоящему приказу.

11. При недостаточном количестве баллов Организация в течение 1 (одного) рабочего дня со дня сдачи тестирования дает лицу, желающему стать наставником, мотивированный отказ (в произвольной форме) в выдаче сертификата.

12. Организация уведомляет лицо, желающее стать наставником, о предварительном решении об отказе, а также о времени и месте (способе) проведения заслушивания для предоставления лицу, желающему стать наставником, возможности выразить позицию по предварительному решению.

Организация уведомляет лицо, желающее стать наставником, о заслушивании не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока рассмотрения заявления.

Лицо, желающее стать наставником, представляет или высказывает возражение к предварительному мотивированному решению об отказе в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения отказа.

Порядок обжалования решения регулируется Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

13. Лицу, желающему стать наставником, предоставляется возможность повторно пройти обучение и сдать тестирование после прохождения обучения в полном объеме.

14. Учет выдачи сертификатов осуществляется Организацией путем их регистрации в журнале учета выдачи сертификатов о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

15. Организация формирует на наставника личное дело, содержащее документы и материалы, свидетельствующие о прохождении им обучения, результаты диагностики и психологического тестирования.

Приложение

к Правилам организации

обучения лиц, желающих

стать наставниками

форма

Журнал учета выдачи сертификатов о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками

Приложение 3 к приказу

форма

Сертификат о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками

№ _______

Настоящий сертификат выдан _____________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

в том, что он(а) с _______________ года по ________________ года прошел (ла)

обучение лиц, желающих стать наставниками в ____________________________________________________________________. (полное наименование организации)

Руководитель организации по наставничеству _______________________________________________ (подпись)(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Место печати (при наличии)