Управление цифровых технологий Кызылординской области
Обязательно ли обеспечивать доступность веб-сайта для лиц с ограниченными возможностями при его разработке и сопровождении?
Да, веб-сайты государственных органов должны быть доступны для всех граждан, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья. Это включает совместимость со специальными экранными дикторами, текстовые альтернативы для изображений, режим контрастности и возможность навигации с клавиатуры.
Работает ли номер 109 у всех операторов связи?
Да, номер 109 доступен с мобильных телефонов всех основных операторов связи на территории области.
Можно ли решить свою проблему через 109?
Да, обращение регистрируется и передаётся в соответствующую службу для решения.
Звонок на 109 бесплатный?
Да, звонок на короткий номер 109 является бесплатным.
По каким вопросам можно обращаться в 109?
Можно обращаться по вопросам освещения, воды, газа, отопления, дорог, благоустройства, уборки дворов и других городских проблем.
Что такое служба 109?
109 - это единый контакт-центр для обращений жителей по вопросам коммунальных услуг, городской инфраструктуры и бытовых проблем.
Что обязан предпринять государственный орган в случае кибератаки на веб-сайт?
В случае кибератаки на веб-сайт государственный орган обязан незамедлительно уведомить KZ-CERT, зафиксировать инцидент, изолировать поражённые системы и провести ликвидацию последствий в соответствии с процедурой реагирования на инциденты информационной безопасности.
Какие требования должны выполняться при оказании электронных государственных услуг через веб-сайт государственного органа?
При оказании электронных государственных услуг через веб-сайт должны соблюдаться сроки, установленные стандартами услуг; пользователь идентифицируется посредством ЭЦП или единой системы; результат услуги предоставляется в электронном формате и фиксируется в реестре государственны...
Обязательно ли уведомлять пользователей об использовании Cookie-файлов на веб-сайте?
Да, поскольку Cookie-файлы позволяют собирать информацию о пользователе, они рассматриваются как персональные данные. Оператор веб-сайта обязан уведомить пользователей об использовании Cookie-файлов и получить их согласие. Уведомление должно быть написано ясным языком, а пользова...
