Обеспечение жильём граждан, состоящих в очереди, осуществляется в рамках жилищного законодательства Республики Казахстан. Очередники получают жильё по мере его строительства, приобретения или распределения местными исполнительными органами.
Дополнительно, в рамках государственной политики реализуются меры по развитию жилищной инфраструктуры, что позволяет увеличивать объёмы доступного жилья для населения.
Пошаговые действия:
1. Встать в очередь через акимат или портал;
2. Подтвердить статус и категорию;
3. Ожидать продвижения очереди;
4. Получить уведомление при наличии жилья;
5. Оформить документы на жильё
Необходимые документы:
• удостоверение личности;
• документы, подтверждающие категорию;
• справка об отсутствии жилья;
• иные документы по требованию.
Сроки:
• зависят от очереди;
• фиксированных сроков предоставления нет;
• зависят от наличия жилья.
Причины отказа:
• недостоверные документы;
• утрата статуса нуждающегося;
• наличие жилья;
• несоответствие категории.
Что делать при отказе:
• обратиться в акимат за разъяснением;
• устранить причины отказа;
• при необходимости подать жалобу.
Куда обращаться:
• местные исполнительные органы (акимат);
• портал электронных услуг.