Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кызылординской области
Что делать, если начисления за электроэнергию кажутся завышенными?
Потребитель имеет право обратиться в энергоснабжающую организацию с заявлением о проверке начислений и прибора учета. Также можно потребовать проведение внеочередной поверки счетчика. При несогласии — обратиться в уполномоченные органы или суд.
Как определяется срок поверки приборов учета тепла (счетчиков)?
Срок поверки приборов учета тепла определяется в соответствии с техническими характеристиками завода-изготовителя и государственными стандартами, указанными в его паспорте (паспорте). Интервал проверки теплосчетчиков составляет от 4 до 5 лет. Расчет производится с момента установ...
Почему и кто несет ответственность за неправильное отопление некоторых комнат в квартирах многоэтажных жилых домов?
Параметры передачи тепловой энергии регулируются теплоснабжающей организацией в соответствии с показателями температуры наружного воздуха на основании утвержденного температурного графика и доводятся до потребителей в установленном порядке.Кроме того, вопросы, касающиеся техничес...
Почему плата за питьевую воду выросла с 30 до 70 тенге?
Повышение тарифа на питьевую воду для населения с 30 до 70 тенге произошло в связи с тем, что тариф долгое время не покрывал полностью экономически обоснованные затраты. Ранее действовавший тариф покрывал лишь часть фактических затрат на услуги водоснабжения.При пересмотре тарифа...
Меры безопасности населения при использовании газовых баллонов и природного газа в быту?
Профилактические мероприятия о соблюдении пожарной безопасности в жилом секторе и мерах предосторожности при эксплуатации газобаллонного оборудования и газовых установок осуществляются в основном путем подворного обхода, организации сборов и лекций, раздачи населению листовок, по...
Часто ли поднимаются вопросы, связанные с газификацией и развитием инфраструктуры со стороны жителей дач («Енбек», «Эдельвейс», «Орбита» и «Сабалак») на территории города Кызылорды?
В настоящее время населенный пункт Сабалак полностью подключен к природному газу. Разработана и представлена на государственную экспертизу проектно-сметная документация по дачам «Эдельвейс, Орбита, Енбек, Мелиоратор».После разработки проектно-сметной документации и получения поло...
Как оплачивают электроэнергию?
В настоящее время в Кызылординской области прием платежей осуществляется через единый платежный документ АО «АЛСЕКО». Потребители могут оплатить через мобильное приложение ALSECO или выбрать систему ALSECO из раздела «Платежи» в приложении Kaspi.kz.
В летний период снижается давление питьевой воды. В чем причина?
В летний период значительно возрастает спрос на питьевую воду. Некоторые жители используют воду из централизованной системы питьевого водоснабжения в садоводческих, газонных, лесопитомниковых и других хозяйственных целях. В результате наблюдается резкий рост объемов водопотреблен...
Когда потребитель должен проверить прибор учета электроэнергии?
В соответствии с Правилами пользования электрической энергией электросчетчики периодически проверяются в соответствии с установленными законодательством сроками. Если потребитель или электроснабжающая организация сомневается в исправности счетчика, по их просьбе может быть провед...
