По законодательству Республики Казахстан коммунальные услуги — это услуги, предоставляемые потребителям (населению) для обеспечения безопасных и комфортных условий проживания или пребывания в жилых помещениях.
В законе к коммунальным услугам относятся следующие виды обслуживания:
- Водоснабжение — подача холодной (и при наличии горячей централизованной сети) воды в жилые помещения.
- Водоотведение (канализация) — сбор и отведение бытовых сточных вод.
- Газоснабжение — подача природного газа для бытового и коммунального использования.
- Электроснабжение — подача электрической энергии гражданам и коммунальным объектам.
- Теплоснабжение — централизованное отопление зданий и подача тепла, включая горячую воду из централизованных систем.
- Вывоз ТБО — сбор и вывоз бытовых отходов (твердых коммунальных отходов).
- Обслуживание лифтов — услуги по техническому обслуживанию и эксплуатации лифтов в многоквартирных домах.