В начале июня 2019 года создан Проектный офис по поручению Премьер-Министра РК. Как отмечалось, он создан на базе Казах туризма, также в него вошли представители НПП “Атамекен”.
Проектный офис тесно работает с регионами и центральными госорганами, представителями бизнеса, туристского сообщества, основными стейкхолдерами республики. Все проблемные вопросы, требующие принятия оперативных решений, выносятся на уровень Правительства. Это вопросы строительства инфраструктуры, оказания поддержки инвесторам, обеспечения транспортной доступности, вагонами и т.д. Следует отметить, что в регионах ключевых тур дестинаций созданы аналогичные региональные проектные офисы под руководством курирующих заместителей акимов, которые ответственны за оперативное взаимодействие с центром.
Pазработаны детальные шаблоны для мониторинга статуса реализации системных мер и мероприятий в рамках мастер планов по ТОП-10.
Активно проектный офис занимается внедрением системных мер, среди которых:
- «TAX FREE». Для стимулирования въездного туризма, а именно шоппинг-туризма и привлечения около 1 млн. туристов в год из Китая, ОАЭ, Саудовской Аравии, Катара.
- «Экономика простых вещей», для поддержки субъектов частного предпринимательства государством была выделена сумма 600 млрд. тг. для льготного финансирования проектов приоритетных отраслей, в том числе отрасль туризма. Данная мера уже успешно реализуется, при этом офисом на постоянной основе держится контакт с рынком и по его запросу расширены виды деятельности. Так? Включены такие виды деятельности как строительство тематических парков, проекты ремесленников;
- «KIDS GO FREE», разрабатываемая как механизм возмещения затрат внутренних туристов на детские авиабилеты с начала 2020 года;
- Развитие санитарно-гигиенических узлов («Туалетизация»). Учитывая многочисленную критику населения по состоянию общественных туалетов, планируется с марта 2020 года путем применения механизмов ГЧП обеспечить ввод новых туалетов, отвечающих современным стандартам;
- Переформатирование нацпарков. , решен вопрос взаимодействия с Министерством экологии, геологии и природных ресурсов достигнута договоренность по развитию устойчивого туризма в государственных национальных природных парках. Изучен опыт США по управлению нац парками, проведены переговоры с управляющими компаниями парков Йосемити, Гранд-Каньон, планируется привлечь крупную американскую компанию «АРАМАРК» с успешным опытом реализации проектов ведущих национальных парков, по примеру в США. В настоящее время прорабатывается вопрос адаптации механизма управления.
