Получение архивной справки является государственной услугой.
Для истребования архивной справки необходимо обратиться с запросом в сооветствующий архив, через канцелярию, а так же можно обратиться в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» или через веб портал «электронного правительства» - www.egov.kz с помощью ЭЦП ключа.
Иностранные граждане для получения данной услуги направляют запрос через электронную почту или почтовую службу.
В запросе необходимо указать полное наименование организации, где вы работали, период работы и должность, которую занимали.
Архивная справка выдается бесплатно, в течение 11 (одиннадцати) рабочих дней.
В случае, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организаций и (или) периода более чем за 5 (пять) лет, ответственный исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней до истечения срока оказания уведомляет услугополучателя о продлении срока оказания государственной услуги не более чем на 25 (двадцать пять) рабочих дней.
Результатом оказания государственной услуги является:
- архивная справка,
-копия архивного документа или архивная выписка по подтверждению сведений социально-правового характера,
- ответы об отсутствии на государственном хранении у услугодателя (в архиве) запрашиваемых документов либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в бумажном/электронном виде.
В случае отсутствия запрашиваемых сведений в архиве заявитель (для подтверждения трудового стажа) может обратиться в суд.