Куда обращаться, если повреждено бытовая электротехника в результате поставки некачественной электрической энергии?

    Комитет государственного энергетического надзора и контроля Министерства энергетики Республики Казахстан

    Вопрос

    Куда обращаться, если повреждено бытовая электротехника в результате поставки некачественной электрической энергии?

    Ответ

    В соответствии с нормами, установленным межгосударственным стандартом Республики Казахстан ГОСТ 13109-97 напряжения на выводах приемников электрической энергии соответственно ±5 и ±10% от номинального напряжения электрической сети (при номинальном напряжении 6; 12; 27; 40; 60; 110; 220 В (однофазный) и 40; 60; 220; 380; 660 В (трехфазный)).

    В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 486 Гражданского кодекс Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года (далее – Кодекс), качество подаваемой энергоснабжающей организацией энергии должно соответствовать требованиям, установленным национальными стандартами и иными нормативными документами по стандартизации или предусмотренным договором. В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, применяются правила, предусмотренные статьей 491 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законодательными актами, договором или не вытекает из существа обязательства.

    Согласно пункту 1 статьи 491 Кодекса в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация и абонент обязаны возместить причиненный этим реальный ущерб.

    Вместе с тем, согласно подпункту 2) пункта 1 статьи 19 Закон Республики Казахстан «Об электроэнергетике», потребители электрической и тепловой энергии имеют право требовать от энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организаций возмещения реального ущерба, причиненного недопоставкой или поставкой некачественной электрической и тепловой энергии, в соответствии с условиями заключенных договоров.

    В этой связи, по вопросам возмещения материального ущерба, возникшие в результате поставки некачественной электрической энергии в соответствии с заключенными договорами электроснабжения необходимо обращаться в судебные органы и решать в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан.

    Похожие материалы

    Вопрос

    В какие сроки после получения или передачи источников ионизирующего излучения организациям необходимо представлять отчет об их перемещении в Комитет атомного и энергетического надзора и контроля?

    Ответ

    В течение десяти рабочих дней после каждого получения или передачи источников ионизирующего излучения.

    Вопрос

    Какие документы необходимы для заключения договора?

    Ответ

    В соответствии с пунктом 4 Правил пользования электрической энергии утвержденный приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 143 (далее – Правила), для заключения договора электроснабжения с потребителями объекты электроснабжения, которых находятся...

    Вопрос

    Можно ли заключать индивидуальный договор электроснабжения?

    Ответ

    В соответствии с пунктом 2 статьи 482 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года договор энергоснабжения является публичным. Также, согласно пункту 2 статьи 483 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года до...

    Вопрос

    Где можно проходить тестирование при аттестации персонала, занятого на объектах использования атомной энергии?

    Ответ

    Тестирование проводится в местах, предоставленных Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства Энергетики РК и его территориальными структурными подразделениями.

    Вопрос

    Для кого назначается собеседование при аттестации персонала, занятого на объектах использования атомной энергии?

    Ответ

    Собеседование проводится для персонала, в должностные обязанности которого входит контроль радиационной и (или) ядерной безопасности.

    Вопрос

    Где можно ознакомиться с правилами прохождения аттестации?

    Ответ

    Правила аттестации персонала, занятого на объектах использования атомной энергии утверждены приказом Министра энергетики Министра энергетики Республики Казахстан от 20 января 2016 года № 12 «Об утверждении Правил аттестации персонала, занятого на объектах использования атомной эн...

    Вопрос

    Какие организации занимаются подготовкой специалистов в области обеспечения радиационной безопасности?

    Ответ

    Список организаций, занимающихся подготовкой специалистов в области обеспечения радиационной безопасности № Название организации Номер лицензии город Нур-Султан 1 ТОО «AtomServiceGroup» 19000757 2 РГП на ПХВ «Национальный центр экспертизы» Комитета контроля качества и безопасн...

    Вопрос

    Как оплатить лицензионный сбор?

    Ответ

    Оплата лицензионного сбора производится в Налоговый орган по месту нахождения плательщика по следующим реквизитам: Код бюджетной классификации (КБК)– 105402; Код назначения платежа (КНП) – 911. Ставки сбора устанавливаются исходя из размера месячного расчетного показателя (МРП),...