Министерство туризма и спорта Республики Казахстан
В августе 2024 года я сделал ставку через онлайн приложение на матч по теннису на победу второго спортсмена. Победу которого я наблюдал по телевизору. Данная букмекерская контора ставку засчитала проигрышной и отказалась выплачивать выигрыш. Помогите забрать мои деньги.
В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе», правила работы игорного заведения, букмекерской конторы или тотализатора, приема ставок и проводимых азартных игр и (или) пари размещаются организатором игорного бизнеса на видном месте в игорном заведении, кассе букмекерской конторы и (или) тотализатора, а также на интернет-ресурсе организатора игорного бизнеса (при наличии такового).
Так, согласно пункту 1 статьи 913 Гражданского кодекса Республики Казахстан отношения между государством или лицом, получившим от уполномоченного государственного органа лицензию на проведение тотализаторов и других, основанных на риске, игр, а для лотерей – оператором лотереи и участником таких игр основаны на договоре.
Таким образом, как следует из приведённых норм действующего законодательства, взаимоотношения, возникшие между Вами и букмекерской конторой, относятся к гражданско-правовым отношениям и регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан.
При этом, защита гражданских прав путем компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, может осуществляться субъектами досудебного урегулирования потребительских споров.
Также, в соответствии со статьей 9 Гражданского кодекса Республики Казахстан, защита гражданских прав путем пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, взыскания убытков, компенсации морального вреда осуществляется в судебном порядке.
В этой связи, в случае неисполнения тех или иных договоренностей со стороны букмекерской конторы, а также не достижения соглашения сторон в рамках досудебного урегулирования, Вы вправе обратиться в суд за защитой гражданских прав и законных интересов.
Разрешена ли реклама букмекерских контор в СМИ и на онлайн-платформах?
Согласно подпункта 3), пункта 1-4, статьи 13 Закона «О рекламе» запрещается. Согласно подпункта 3) пункту 1-4 статьи 13 Закона Республики Казахстан «О рекламе» (далее – закон о рекламе), запрещается реклама букмекерских контор и (или) тотализаторов в СМИ и на онлайн-платформах не...
Разрешена ли визуальная реклама букмекерских контор на транспортных средствах?
Согласно подпункта 2), пункта 1-4, статьи 13 Закона «О рекламе» запрещается. Согласно подпункта 2) пункту 1-4 статьи 13 Закона Республики Казахстан «О рекламе» (далее – закон о рекламе), запрещается реклама букмекерских контор и (или) тотализаторов на транспортных средствах.
Разрешена ли визуальная реклама букмекерских контор в зданиях и сооружениях?
Согласно подпункта 1-1), пункта 1-4, статьи 13 Закона «О рекламе» запрещается. Согласно подпункта 1-1) пункту 1-4 статьи 13 Закона Республики Казахстан «О рекламе» (далее – закон о рекламе), запрещается реклама букмекерских контор и (или) тотализаторов, в зданиях и сооружениях, з...
Разрешена ли визуальная реклама букмекерских контор на баннерах на центральных улицах города?
Согласно подпункта 1), пункта 1-4, статьи 13 Закона «О рекламе» запрещается. Согласно подпункту 9) статьи 3 и подпункту 1) пункта 1-4 статьи 13 Закона Республики Казахстан «О рекламе» (далее – Закон о рекламе) наружная (визуальная) реклама — это реклама, размещенная на объектах н...
Разрешается ли сотрудникам правоохранительных органов играть в азартные игры в казино или делать ставки в букмекерских конторах?
Запрещается согласно подпункту 6) пункта 1 статьи 12 Закона Республики Казахстан «О противодействии коррупции», подпункту 3) пункта 2 статьи 6, подпункту 15-2) пункта 1 статьи 80 Закона Республики Казахстан «О правоохранительной службе». Согласно подпункту 6) пункта 1 статьи 12 З...
Компания намеренно затягивает процесс выплаты денежных средств с моего счета на их платформе, требуя предоставить выписку с банковского счета, селфи, удостоверение личности?
В соответствии с пунктом 13 статьи 12 Закона Республики Казахстан «Об игорном бизнесе», организаторы игорного бизнеса обязаны соблюдать требования, установленные законодательством Республики Казахстан о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем,...
Как блокируют интернет-ресурсы с незаконной деятельностью интернет-казино и лотереи?
Общественные отношения, связанные с осуществлением деятельности в сфере игорного бизнеса, регулируются Законом Республики Казахстан «Об игорном бизнесе». Согласно подпунктам 1) и 2) пункта 2 статьи 6 Закона «Об игорном бизнесе», на территории Республики Казахстан запрещаются осущ...
Я, воспользовавшись онлайн услугой ограничил себя от участия в азартных играх и пари. При этом букмекерская контора допустила меня к пари и приняла ставку онлайн. Предусмотрена ли в законодательстве ответственность за допуск?
В соответствии статье 15-1 Закона гражданин Республики Казахстан, достигший двадцатиоднолетнего возраста, может самостоятельно ограничить себя в участии в азартных играх и (или) пари сроком от шести месяцев до десяти лет путем подачи заявления в уполномоченный орган о включении с...
