Как мне оформить возврат билетов на отмененные внутренние/международные рейсы?

    Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог области Жетісу

    Вопрос

    Как мне оформить возврат билетов на отмененные внутренние/международные рейсы?

    Ответ

    Для осуществления возврата билета необходимо подать заявку на возврат билета по месту приобретения (сайт авиакомпании, офисы авиакомпании, посредники, туристические агентства)

    Похожие материалы

    Вопрос

    Бывает ли невозвратный тариф?

    Ответ

    Да, бывает. В соответствии с пп.4) п.2 Статьи 8-1 Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», приобретение авиабилетов по невозвратным тарифам не является условием, нарушающим и (или) ущемляющим права потребителей при заключении договора.

    Вопрос

    В каких случаях возвращается проездной билет на автобусный маршрут?

    Ответ

    - в случаях утери проездного документа (билета) и обращения пассажира к лицу, реализовавшему проездной документ (билет), или перевозчику до отправления автобуса, микроавтобуса и подтверждения факта приобретения проездного документа (билета) пассажиром, билет подлежит восстановлен...

    Вопрос

    Можно ли осуществлять нерегулярные перевозки на основе заявки?

    Ответ

    Нерегулярные перевозки лицензируемый вид деятельности в соответствии с приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 28 мая 2020 года № 318.