iKomek 109

    ·
    Вопрос

    iKomek 109

    Ответ

    Сегодня Единый контакт-центр iKOMEK 109 акимата города Астана объединяет все колл-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями города работающий в режиме 24/7

    Все обращения обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера и далее передаются в государственные органы, коммунальные службы для решения вопроса в установленные сроки.

    Подробнее: https://astana.gov.kz/ru/ikomek/about

    Похожие материалы

    Вопрос

    Привилегии и права обладателей карты «Ата Жолы»

    Ответ

    «Ата жолы» картасының иегері елге кірген кезде ұзарту құқығымен 10 жыл мерзімге тұруға ықтиярхат алады. «Ата жолы» картасының иегері: - медициналық мекемелерде кепілдендірілген медициналық көмек шеңберінде әлеуметтік төлемдер және қызмет көрсету; - Қазақстан Республикасының Еңбек...

    ·
    Вопрос

    Карта «Ата жолы»

    Ответ

    Карта «Ата жолы» – документ установленной формы, выдаваемый бизнес-иммигрантам либо лицам, обладающим востребованными профессиями из числа этнических казахов. Следует отметить то, что карта «Ата жолы» выпускается сроком до десяти лет, но не более срока действия паспорта страны гр...

    ·
    Вопрос

    КАК ОПРЕДЕЛИТЬ УРОВЕНЬ ПРАВОВОЙ ЗАЩИЩЕННОСТИ?

    Ответ

    Ежегодно Министерством просвещения РК проводится социологическое исследование по определению уровня правовой защищенности среди детей (далее – Социсследование) в возрасте от 10 до 18 лет включительно и их родителей. Проведение социсследования среди школьников позволило оценить те...

    ·
    Вопрос

    В СЛУЧАЕ ФАКТА НАСИЛИЯ, БУЛЛИНГА И ТРАВЛИ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ РЕБЕНКУ?

    Ответ

    С 2020 года работа телеграмм чата bala QORGAU автоматизированного бота balaqorgaubot 2.0 организована с постоянной круглосуточной обратной связью. В 2022 году в целях совершенствования механизма оперативного реагирования запущен цифровой проект «balaqorgau». В школах установлены...

    ·
    Вопрос

    КАК ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ИЗ ФОНДА ВСЕОБУЧА ШКОЛЬНИКУ?

    Ответ

    Согласно законодательству социальная помощь школьникам из социально-уязвимых семей предоставляется на основании заявления родителей, либо заменяющих лиц, в рамках местного бюджета местными исполнительными органами. Материальная помощь в виде предоставления одежды и канцелярских т...

    ·
    Вопрос

    КАК ПРОЙТИ АККРЕДИТАЦИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ОКАЗАНИЮ СОДЕЙСТВИЯ В УСТРОЙСТВЕ ДЕТЕЙ-СИРОТ, ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ?

    Ответ

    Аккредитация организаций по оказанию содействия в устройстве детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, осуществляется в соответствии с Кодексом РК «О браке (супружестве) и семье» и Правилами аккредитации агентств по усыновлению и организаций по оказанию содействия в...

    ·
    Вопрос

    КТО МОЖЕТ УСЫНОВИТЬ РЕБЕНКА В КАЗАХСТАНЕ?

    Ответ

    Усыновители должны быть совершеннолетними лицами, дееспособными, не лишенными родительских прав, ранее не судимые, имеющее постоянное место жительство, доход, не имеющие судимость, не состоящие на учете у психолога и нарколога. Ссылка: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K1100000518#z...

    ·
    Вопрос

    КАК УСЫНОВИТЬ РЕБЕНКА?

    Ответ

    Усыновление казахстанских детей осуществляется в соответствии с Кодексом РК «О браке (супружестве) и семье» и Правилами передачи детей, являющихся гражданами РК, на усыновление, утвержденных постановлением Правительства РК от 30 марта 2012 года № 380. Ссылка: https://adilet.zan.k...

    ·