Что делать в случае выявления товара с истекшим сроком годности?

    ·
    Вопрос

    Что делать в случае выявления товара с истекшим сроком годности?

    Ответ

    Согласно ст.22 Закона РК «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю) товара (работы, услуги) об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке.Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред), потребитель вправе обратиться в суд.Также, касательно причиненного убытка (вреда) Вы имеете право обратиться в Департамент по защите прав потребителей Актюбинской области по адресу: г. Актобе, ул. Маресьева, 89. Телефоны: 54-81-26, 54-81-20.

    Похожие материалы

    Вопрос

    Какие видытуризма в Актюбинской области наиболее приоритетные?

    Ответ

    На сегодняшний день в Актюбинской области наиболее приоритетными для развития являются следующие видытуризма: - экологический туризм (агротуризм) – уникальные природные объекты: Каргалинское водохранилище, «Волчий» водопад, «Немой» аул (Каргалинский район), пески «Аккум», меловые...

    ·
    Вопрос

    Какие меры государственной поддержки функционируют в сфере туриз

    Ответ

    с 2022 года в сфере туризма функционируют такие виды государственной поддержки. 1) возмещение части затрат субъектов предпринимательства при строительстве, реконструкции объектовтуристской деятельности (10%); Заявки принимаются с начала года до 1 июня ежегодно; 2) возмещение част...

    ·
    Вопрос

    Какие работы проводятся для предотвращения дефицита сжиженного нефтяного газа?

    Ответ

    В целях реализации сжиженного нефтяного газа по талонам и подписания меморандумов по инициативе Управления предпринимательства Актюбинской области была организована встреча с руководителями и представителями газонаполнительных станций и автогазозаправочных станций. По итогам встр...

    ·
    Вопрос

    На какие категории подразделяются субъекты социального предпринимательства?

    Ответ

    Субъекты социального предпринимательства подразделяются на 4 категории (первый, второй, третий и четвертый) в зависимости от соответствия одному или нескольким условиям, перечисленные в Предпринимательском кодексе. КАТЕГОРИИ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В РЕЕСТР ССП 1 категория – ССП, способств...

    ·
    Вопрос

    Как получить поддержку в виде подведения инфраструктуры?

    Ответ

    В рамках поддержки субъектов МСБ предусмотрено подведение недостающей инфраструктуры до границы территории объекта субъектов МСБ, при этом не предусматривается выделение средств на подведение инфраструктуры внутри территории объекта предпринимателя. Виды инфраструктуры: водоотвед...

    ·
    Вопрос

    Имею ли я право требовать возмещение морального вреда за не качественное обслуживание продавцов продуктового магазина? Если да, то куда можно обратиться?

    Ответ

    Согласно Закона о защите потребителей Республики Казахстан, вы имеете право обратиться с заявлением в Департамент по защите потребителей по Актюбинской области по адресу: ул.Маресьева 89, тел.54-81-26

    ·
    Вопрос

    Где можно получить информацию по туристским объектам?

    Ответ

    В регионе функционирует туристский сайт visitaktobe.kz на котором размещена актуальная информация обо всех достопримечательностях региона, туристские маршруты, 3D-туры, видеоролики и другая полезная информация для туриста.

    ·