Через портал E-otinish либо посредством подачи заявление в канцелярии аппарата акима по месту жительсвта.
Поступает жалоба: Жалоба или заявление от физических или юридических лиц о том, что информация на государственном языке отсутствует, подается в соответствующие органы. Жалобу могут подать как граждане, так и другие организации.
Проводится проверка по данному случаю: После получения жалобы, соответствующий орган (администрация или управление по языковым вопросам) проводит проверку. В ходе проверки оценивается, соответствует ли внешний вид здания и информация на нем языковым требованиям.
Составляется протокол об административном правонарушении: Если в ходе проверки выявлены нарушения, составляется протокол об административном правонарушении. Этот протокол инициирует процесс привлечения виновных к административной ответственности.
Если в течение года поступит повторная жалоба, налагается штраф: Если в течение одного года поступит повторная жалоба по тому же вопросу или нарушение повторится, на малого предпринимателя или другое ответственное лицо накладывается штраф. Размер штрафа определяется в соответствии с нормами Кодекса об административных правонарушениях.
Закон о языках 21 статья
https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z970001151_