20 мая 2021 года с 09-00 часов личный состав пожарных подразделении на вертолете «МИ-8» ЗРФ АО «Казавиаспас» МЧС РК во главе с заместителем начальника Департамента были доставлены на место горения, а также с пожарных частей г. Атырау выехали 5 ед. техники (АЦ-6-40, Трэкол, Шерп, АСА-20) с боевыми расчётами (13 сотрудников) и на месте пожара была развёрнута КШМ, для обеспечения бесперебойной связи.
При проведении воздушной разведки вертолетом установлено 6 очагов горения с ориентировочной площадью горения 10,6 га.
Вертолетом «МИ-8» с помощью ВСУ-5 проводится тушение очагов путем сброса воды с воздуха.
Одновременно тушение горения осуществляется с помощью хлопушек, лопат и подачи воды с мотопомп. Тушение производится непосредственно в очагах, на данный момент было потушено 4 очага возгорания камыша.
Для координации действии по тушению пожара в Департаменте создан оперативный штаб.
Работа по тушению камыша продолжается.