25-26 марта 2021 года в Департаменте государственных доходов по Северо-Казахстанской области состоялся семинар – тренинг
«Совершенствование личностных и управленческих компетенций руководящего состава органов государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан». В рамках Проекта реформирования налогового администрирования, доктор психологических наук, академик Международной Академии информатизации Республики Казахстан Лейла Умурзаковна Асылбекова провела в г. Петропавловск обучающие модули для руководящего состава Департамента госдоходов и его структурных подразделений в целях расширения персональных возможностей руководителей в технологии персонального управления, совершенствования кадровой политики и системы управления человеческим капиталом, совершенствования этических норм поведения руководящего состава и снижение уровня коррупции. В семинаре-тренинге приняли участие руководитель ДГД по Северо-Казахстанской области Кабдушев Т.Д., заместители руководителя ДГД области Мухамеджанов М.Б., Рахимберды Р.К., руководители управлений, таможенных постов, руководители отделов Департамента, руководители управлений и их заместители государственных доходов районов и города Петропавловск. В ходе мероприятия проведены обучающие модули на темы:
- Социально-психологические основы эффективной деятельности сотрудника органов государственных доходов
- Добропорядочность – этическая основа взаимоотношений на государственной службе
- Эффективный стиль разговорного жанра в коммуникации с окружающими
- Формирование доверительных отношений с потребителями услуг с соблюдением этических норм государственного служащего
- Тайм-менеджмент
В течение двух дней участники семинара проходили тестирование на определение своих личностных компетенций и ряд других интересных психологических тестов.
В ходе тренинга доктором психологических наук, консультантом личностного роста Асылбековой Л.У. руководителям управлений Департамента были даны практические ценные рекомендации по повышению профессионализма и совершенствованию личностно-деловых качеств.