Государственная корпорация «Правительство для граждан» обеспечивает доступность государственных услуг для всех категорий граждан. Для людей с инвалидностью, которые не могут самостоятельно посетить ЦОН по состоянию здоровья, а также нетранспортабельных граждан, предусмотрено бесплатное выездное обслуживание на дому.
С начала 2026 года специалисты центров обслуживания населения по всей стране совершили около 12 тысяч выездов, по которым оказали на дому более 9 тысяч государственных услуг. Наиболее востребованными услугами при выездном обслуживании стали выдача паспорта и удостоверения личности, оформление ЭЦП и назначение жилищной помощи.
Вызвать специалиста на дом могут лица с инвалидностью I и II групп, участники Великой Отечественной войны, тяжелобольные и нетранспортабельные граждане.
Чтобы оформить выезд специалиста, необходимо подать заявку через официальный сайт Госкорпорации в разделе «Услуги для граждан» либо позвонить в единый контакт-центр 1414.
Специалист выезжает по указанному адресу, принимает необходимые документы и оформляет услугу. Готовый результат после завершения процедуры доставляется получателю на дом.
Напомним, для граждан с особыми потребностями, которые посещают ЦОН лично, создана комфортная безбарьерная среда. Для посетителей имеющие право на внеочередное обслуживание, предусмотрен прием через специальные льготные окна.