12 ноября 2025 года отделом по контролю за рассмотрением обращений аппарата акима города Шымкента был проведен обучающий семинар по «е-Otinish» – единой платформе приема и обработки всех обращений граждан.
В мероприятии приняли участие представители Департамента Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по городу Шымкент, которые подробно разъяснили положения Административно-процессуального кодекса, внесенные в него изменения, а также требования приказа Генерального прокурора Республики Казахстан №4 от 4 января 2023 года.
Цель семинара — повышение эффективности работы государственных органов с обращениями граждан и развитие компетенций ответственных специалистов по использованию единой платформы «е-Otinish».
В числе участников также были сотрудники Управления государственных закупок города Шымкент, которые активно приняли участие в обсуждениях и обмене опытом.